Če si pred 10 leti ljudje niso mogli predstavljati dela na daljavo, danes skoraj vsako drugo podjetje zaposluje vsaj enega zaposlenega na daljavo. Velika korporacija in podjetja zaposlujejo celotne ekipe delavcev na daljavo, katerih prisotnost v pisarni ni potrebna. PR menedžerji, kadrovniki, pisci, novinarji, fotografi, blogerji, računovodje sestavljajo seznam poklicev, ustvarjenih ali prilagojenih za delo na daljavo, ki je tako velik, da ga je mogoče neskončno razširjati. Namesto tega se pogovorimo o ustreznih idejah za motivacijo osebja, da bodo delavci na daljavo lahko stroškovno učinkoviti in produktivni.
Sprva se zdi, da motivacija zaposlenih ni najlažja naloga, ko gre za zaposlene na daljavo, saj v večini primerov govorimo o ljudeh, ki ljubijo svobodo, so samozadostni in malo kapriciozni. Z našimi nasveti za motivacijo zaposlenih boste postali mojster motiviranja in upravljanja osebja, tudi če to osebje dela tisoč milj stran od vaše pisarne.
Prvi in verjetno najpomembnejši nasvet: Ostani v stiku
Živimo v času družabnih omrežij, Skype konferenc in neskončne poslovne korespondence. Po eni strani se lahko zdi, da je nenehna dosegljivost preko družabnih omrežij in raznih sporočil ali tedenski Skype klici težavna ali časovno potratna. Po drugi strani pa, če ste stalno v stiku z člani oddaljenega osebja, lahko ti delavci postavljajo vprašanja, ki jih zanimajo, kadar koli želijo. To omogoča preprečevanje napak, ki bi lahko vodile do velikih izgub denarja za podjetje. Ne zapravljajte preveč ur za klice, preprosto bodite na spletu ali določite točno določen čas, ko boste na voljo za svoje zaposlene. Na primer, določite čas od 13. do 14. ure ob ponedeljkih in sredah, ko boste lahko govorili s konkretnim delavcem.
Drugi, čeprav nič manj pomemben nasvet: Jasno in natančno formulirajte naloge
Na začetku se način delovanja dela na daljavo zdi precej preprost: zaposlenemu posredujete osnovne informacije o svojem podjetju, pojasnite določene delovne posebnosti, mu dodelite nalogo in nadzirate, kako se izvaja. Vendar se zdi, da je pravilno in natančno formuliranje naloge še pomembnejše. Ne bi smeli predvidevati, da bo delavec na daljavo, ki ne razume, kaj naj bi storil, postavil veliko dodatnih vprašanj. Večina zaposlenih se s tem ne obremenjuje in delo opravlja po lastnem razumevanju. Ne vsi zaposleni želijo znova in znova opravljati svoje delo, če niste zadovoljni z načinom, kako je bila določena naloga izvedena. Zaradi tega naj bi upravljanje zaposlenih na daljavo vključovalo kristalno jasne in natančne naloge za zaposlene na daljavo. To bo omogočilo izgradnjo plodnega in dolgoletnega partnerstva. S tem, da vse razložite jasno že prvič, ne boste izgubili dragocenega časa in denarja, ko kdo naredi napako.
Tretji enako pomemben nasvet: Dajajte bonuse
Finančna motivacija je klasika, vendar, na žalost, ni mogoče ubežati tej stari, a preizkušeni ideji za motivacijo osebja. Vsi radi dobijo plačilo, bonuse imajo še raje. Zato, če vidite, da zaposleni opravlja svoje delo pravočasno, je pobudnik, je vljuden, delaven in včasih dela čez čas, ne bodite skopuški in vzpostavite sistem majhnih bonusov ali izplačajte velike vsote denarja četrtletno ali polletno. Tako bodo delavci zainteresirani za svoje delo in ga bodo opravljali tako takoj kot z veseljem.
Četrti nasvet: Izvirna darila
Ta metoda je primerna le za delodajalce, ki so fanatično in resnično zaljubljeni v svoje podjetje in cenijo vsako osebo, ki je vključena vanj. Ko že leta poznate zaposlenega na daljavo in vestno opravlja svoje delo, si zasluži, da ga obravnavate s spoštovanjem in celo prijateljstvom. Zato lahko izboljšate motivacijo zaposlenih z izvirnimi zanimivimi darili. Na primer, če nekoga zaposlenega poznate že dlje časa in veste, da je velik hokejski navdušenec, mu lahko za rojstni dan ali kot darilo ob koncu četrtletja kupite vstopnice za hokejsko tekmo. Ko v vašem podjetju dela poročena ženska, ki preživi preveč časa pri vaših projektih, ji podarite dve vstopnici za kino ali gledališče, da bo lahko preživela lep večer z možem. Medtem ko so zaposleni na daljavo daleč stran, so še vedno vitalen del vaše ekipe in jih ne bi smeli obravnavati s predsodki ali jih ne spodbujati na enak način, kot bi to storili za redne pisarniške delavce.
Peti bistveni nasvet: Zaupanje
Izkušen CEO mora biti vsekakor vključen v upravljanje zaposlenih na daljavo in imeti nadzor nad dogajanjem, vendar ne sme pozabiti na zaupanje. Seveda, če še nikoli niste zaposlovali oddaljenega osebja, se vam bo težko prilagoditi določenim vidikom tega procesa, prav tako pa se boste morali naučiti zaupati delavcem in jim dati pooblastila. Med upravljanjem zaposlenih na daljavo ne morete spremljati vsakega njihovega koraka, koliko časa porabijo za računalnikom, kolikokrat obiščejo kuhinjo ali se zamotijo s telefonskimi klici, vendar se morate še vedno naučiti, kako jim zaupati. Ko najemate zaposlenega za delo na daljavo, morate ugotoviti, kako odgovorna, samosvoje, strokovno podkovana in sposobna je oseba za pravilno določanje svojih prioritet. Izkušeni vodje zlahka prepoznajo lenivca ali dodajo pridnega strokovnjaka v svojo ekipo.
Šesti nasvet: Določite roke
Ko zaposlenemu dodelite nalogo, je pomembno, da določite rok in ga opozorite na posledice, če ne bo spoštoval roka za oddajo. Če ne boste določili rokov, bo delavec začel postajati ležern, zasledoval bo svoje interese namesto delovnih nalog. Kot posledica bo delo opravljeno zadnji trenutek in precej površno.
Sedmi nasvet: Dober pristop
Na žalost je precej težko najti službo, kjer vas bodo cenili, spoštovali in poslušali vaše mnenje. Zato je danes dober pristop do zaposlenih vreden zlata. Mnogi ljudje zamenjajo svojo pisarno za delo na daljavo, ker so naveličani brezsramnega izkoriščanja s strani delodajalcev in prepirljivega kolektiva, ki se počuti bolj kot leglo kač. Izvršni direktorji, ki imajo zaposleno osebje na daljavo, se morajo potruditi, da jih obravnavajo s spoštovanjem. Vprašajte jih, kako je bil njihov dan, ali je vse v redu v njihovih družinah, kakšno vreme imajo v svojih državah in mestih prebivališča. Pomembno je, da ti pogovori niso preveč vsiljivi ali ne mejijo na poznanstvo.
Prijatelji, upamo, da boste te nasvete našli koristne za delo z zaposlenimi na daljavo in vam bodo pomagali zgraditi dolgotrajne in produktivne odnose z njimi. Zapomnite si, da ste odgovorni za to, kako dobro je delovni proces organiziran v vašem podjetju. Samo najbolj izkušeni, nadarjeni, samosvoji in napredni delodajalci bodo svoje podjetje pripeljali na vrh.
