Випуск v1. Оновлення та поліпшення, вдосконалення у виїзному обслуговуванні

Випуск v1. Оновлення та поліпшення, вдосконалення у виїзному обслуговуванні
Написано
Дарія Олієшко
Опубліковано
2 Лют 2025
Час читання
1 - 3 хв читання
У Shifton ми постійно працюємо над покращенням функціональності наших сервісів і вдосконаленням рішень в плануванні робочих змін і управлінні польовими послугами.Ми раді поділитися нашими останніми оновленнями.

Функції та поліпшення:

Додано можливість завантаження звіту про підтверджені зміни.Тепер ви можете не тільки переглядати звіт, а й завантажувати його у форматі Excel безпосередньо на ваш пристрій.Дані про активності були додані до документації API.Документація API полегшує отримання даних про активності, шаблони, а також видалення або редагування активностей за допомогою попередньо визначених команд.До календаря додано новий фільтр станів змін.У модулі Відвідуваність ви можете фільтрувати не тільки за співробітниками, розкладами і шаблонами змін, але й за конкретними станами змін, такими як Запізнення, Почато, Завершено раніше, Відсутність або Завершено.Ефективна панель планування робочих змін з кольоровими мітками і налаштовуваними опціями для спрощеного управління.Реалізовано новий варіант в модулі Активність - опція, яка дозволяє співробітникам починати незаплановані активності.Для наших клієнтів, які використовують модуль Активність, ми додали можливість починати незаплановані активності. У ситуаціях, коли співробітники часто змінюють завдання, менеджерам більше не потрібно постійно додавати нові типи активностей. Тепер співробітники самі можуть вибирати, чим вони займаються.

Поліпшення в польових послугах:

Впроваджено панель завдань.Повнофункціональна панель відображає всі необхідні дані для менеджерів, диспетчерів чи власників компаній. Ви можете бачити майбутні завдання, статуси завдань, прострочені завдання, а також завершені, прострочені або нові пункти завдань.Оптимізуйте продуктивність за допомогою організованого інтерфейсу управління завданнями від SHIFTON.Додано можливість прикріплювати файли до завдань.Можливість прикріплення файлів до завдання дозволяє менеджерам або диспетчерам додавати відповідні файли під час створення завдання, такі як угоди з клієнтами, фотографії несправного обладнання для швидкої оцінки персоналом або техніками, або деталі обсягу завдання та оцінок вартості.Інтерфейс управління завданнями з можливістю завантаження файлів, деталями клієнтів і спільним списком завдань.
Поділитися цим постом
Дарія Олієшко

Особистий блог, створений для тих, хто шукає перевірені практики.

Відгуки

Рекомендовані статті

Почніть вносити зміни сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращте управління командою і збільшіть ефективність.