ซอฟต์แวร์ดูแลรักษาเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง
รอบบำรุงรักษา การทดสอบโหลด และงานฉุกเฉินวางแผนแยกรายเครื่อง พร้อมชั่วโมงเดินเครื่องและค่าที่อ่านได้ซึ่งบันทึกข้างตัวเครื่องโดยตรง
ไฟฟ้าสำรองขายกันที่ความพร้อม
เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองไม่สร้างรายได้เลยจนถึงวันที่ไฟดับ และในวันนั้นมันจะติดหรือไม่ติดก็อย่างใดอย่างหนึ่ง สัญญาบำรุงรักษาที่อยู่เบื้องหลังคือคำสัญญาเกี่ยวกับช่วงเวลานั้น และรักษาไว้ได้ด้วยการเข้าไปตามรอบจริงและการทดสอบที่ถูกบันทึกไว้จริง
แต่ละเครื่องเก็บประวัติของตัวเอง
กลุ่มเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองคือเครื่องจักรแยกตัวที่มีอายุ ภาระโหลด และระบบเชื้อเพลิงต่างกัน เมื่อบันทึกงานผูกกับตัวเครื่องแทนที่จะผูกกับอาคาร ภาพก็ชัดขึ้นว่าเครื่องใดสตาร์ตได้มั่นใจ เครื่องใดต้องแตะระหว่างรอบ และเครื่องใดใกล้ถึงเวลาเปลี่ยน
การทดสอบที่ออกเอกสารให้ตัวเอง
การทดสอบโหลด การตรวจสวิตช์สลับอัตโนมัติ และการทดสอบสตาร์ตมีไว้เพื่อให้พิสูจน์ได้ แบบฟอร์มดิจิทัลเก็บค่าที่อ่านได้ ระยะเวลา และผลลัพธ์ตรงจุดที่ทำงาน รายงานผลจึงเป็นผลผลิตของการเข้าไปหน้างาน ไม่ใช่ของการนั่งพิมพ์ตอนค่ำ
สัญญา อะไหล่ และตัวเลขที่อยู่เบื้องหลัง
สัญญาบำรุงรักษาตั้งราคาจากจำนวนครั้งที่คาดว่าจะเข้าและปริมาณอะไหล่ที่คาดว่าจะใช้ สิ่งที่สัญญากินไปจริงมีเพียงบันทึกจากหน้างานเท่านั้นที่บอกได้ ทั้งรายลูกค้าและรายเครื่อง
เริ่มต้นด้วยแผนฟรี
ไม่จำกัดเวลา เข้าถึงฟีเจอร์หลักได้เต็มที่ อัปเกรดเมื่อพร้อม
อ่านคู่มือฉบับเต็มเรื่องซอฟต์แวร์บริการเครื่องกำเนิดไฟฟ้า
สัญญาที่ว่าด้วยวันซึ่งอาจไม่มาถึงเลย
ไฟฟ้าสำรองเป็นงานบริการที่แปลกกว่าสาขาอื่น เพราะลูกค้าซื้อความพร้อมใช้งาน ไม่ได้ซื้อกำลังไฟ เครื่องเดินเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อปีในการทดสอบ และนานๆ ครั้งจึงเดินจริง ทุกอย่างที่ผู้รับจ้างบำรุงรักษาทำล้วนมุ่งไปที่ช่วงเวลานั้น และหลักฐานเดียวที่บอกว่างานได้ผลคือบันทึกการทดสอบที่อยู่เบื้องหลัง
เรื่องนี้ทำให้ซอฟต์แวร์ดูแลรักษาเครื่องกำเนิดไฟฟ้ามีหน้าที่ที่แคบและชัดเจน ทำให้การเข้าตามแผนเกิดขึ้นจริง ทำให้ค่าที่อ่านได้ถูกบันทึกอย่างแม่นยำข้างเครื่อง และทำให้ประวัติของแต่ละเครื่องพร้อมใช้เมื่อลูกค้า บริษัทประกัน หรือผู้ตรวจสอบถามหา ที่เหลือเป็นเรื่องรอง
สิ่งที่วางแผนคือกลุ่มเครื่อง ไม่ใช่ปฏิทิน
นาฬิกาสองเรือนต่อหนึ่งเครื่อง
เครื่องกำเนิดไฟฟ้าถึงกำหนดทั้งตามรอบปฏิทินและตามชั่วโมงเดินเครื่อง และสองอย่างนี้แทบไม่เคยตรงกัน เครื่องที่ค้ำศูนย์ข้อมูลและถูกทดสอบทุกสัปดาห์สะสมชั่วโมงเร็วกว่าเครื่องที่ตั้งอยู่หลังสำนักงานเล็กๆ การติดตามทั้งสองค่าแยกรายเครื่องคือความต่างระหว่างระบบบำรุงรักษาที่สะท้อนการใช้งานจริง กับระบบที่มองทุกเครื่องเหมือนกันหมด
ข้อจำกัดอยู่ที่การเข้าพื้นที่
ห้องเครื่อง ดาดฟ้า ห้องสวิตช์เกียร์ และชั้นใต้ดินที่ควบคุมการเข้าออก ล้วนมาพร้อมใบอนุญาต ผู้ควบคุม ขั้นตอนตัดแยกระบบ และช่วงเวลาที่ดับไฟได้ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่รายละเอียดปลีกย่อย แต่เป็นเหตุผลว่าการเข้าไปครั้งนั้นจะเกิดขึ้นหรือถูกเลื่อน การเก็บไว้ในใบสั่งงานทำให้ตารางสะท้อนสิ่งที่อาคารอนุญาตจริง
งานฉุกเฉินคือการขัดจังหวะที่ทำเงิน
เครื่องที่สตาร์ตไม่ติดคืองานที่ผู้รับจ้างไฟฟ้าสำรองปฏิเสธไม่ได้ และมันมาซ้อนบนวันที่เต็มอยู่แล้ว การวางงานตามรอบและงานฉุกเฉินไว้บนกระดานเดียวกันทำให้การแลกเปลี่ยนชัดเจน ออฟฟิศเห็นว่างานตามแผนรายการใดถูกเลื่อน และแจ้งลูกค้ารายนั้นก่อนที่เขาจะรู้เอง
สิ่งที่ส่งมอบจริงคือค่าที่อ่านได้
รายงานบำรุงรักษาเครื่องกำเนิดไฟฟ้าคือชุดตัวเลข แรงดัน ความถี่ อุณหภูมิ ความดัน ค่าโหลด ชั่วโมงเดินเครื่อง และสภาพเชื้อเพลิง คุณค่าของมันขึ้นอยู่กับการถูกบันทึกในจุดที่วัดทั้งหมด ตัวเลขที่คัดลอกจากสมุดในอีกหลายชั่วโมงต่อมาคือตัวเลขที่สลับหลักกันได้ และค่าที่สลับหลักในงานสายนี้อาจเป็นเส้นแบ่งระหว่างเครื่องที่ปกติดีกับเครื่องที่กำลังทรุดอย่างเงียบๆ
การเก็บลงแบบฟอร์มข้างเครื่องยังสร้างแนวโน้มไปด้วย ค่าชุดเดียวบอกได้แค่ช่วงเวลาหนึ่ง แต่ค่าสี่ปีที่ผูกกับเครื่องเดียวกันบอกถึงตัวเครื่อง และนั่นคือสิ่งที่บอกลูกค้าว่าควรยกเครื่องหรือเปลี่ยนใหม่
เชื้อเพลิง ไส้กรอง และสิ่งที่หมดไปจริง
วัสดุสิ้นเปลืองในงานบำรุงรักษาเครื่องกำเนิดไฟฟ้าคาดการณ์ได้ในทางทฤษฎีแต่ไม่ถูกบันทึกในทางปฏิบัติ ไส้กรอง สายพาน น้ำหล่อเย็น น้ำมันเครื่อง และสารปรับสภาพเชื้อเพลิงออกจากรถไปแล้วไม่กลับมาปรากฏในบัญชีของใครเลย การผูกไว้กับงานทำให้ยอดสต๊อกตรงความจริง และแสดงว่าสัญญาบำรุงรักษาตั้งราคาไว้ตรงกับอะไหล่ที่ใช้จริงหรือไม่
พิสูจน์ว่าสัญญาถูกส่งมอบแล้ว
สัญญาไฟฟ้าสำรองจะถูกตรวจสอบอย่างละเอียดหลังเกิดเหตุ และคำถามก็เจาะจง งานบำรุงรักษาครั้งล่าสุดเมื่อไร ทดสอบโหลดเสร็จหรือไม่ ผลออกมาอย่างไร ใครเซ็น ประวัติที่สร้างจากงานที่ปิดแล้วตอบได้ด้วยการค้นหาครั้งเดียว ส่วนประวัติที่สร้างจากเอกสารในแฟ้มก็ตอบได้ในที่สุด ถ้าแฟ้มนั้นครบถ้วน
เริ่มจากกลุ่มเครื่องของลูกค้ารายเดียว
ใส่ข้อมูลเครื่องของลูกค้าหนึ่งรายพร้อมรอบบำรุงรักษา ให้ช่างปิดรายงานบนมือถือ แล้วภายในหนึ่งรอบ ประวัติเครื่อง ค่าที่อ่านได้ และตัวเลขเวลาตอบสนองจะมีอยู่โดยไม่ต้องมีใครมานั่งรวบรวม ผู้รับจ้างที่มีพนักงานสองคนหรือน้อยกว่าอยู่บนแผนฟรีได้ตลอด และโมดูลแบบเสียค่าใช้จ่ายมีช่วงทดลองสูงสุด 55 วัน
คำถามที่พบบ่อย
กำหนดรอบบำรุงรักษาแยกรายเครื่องได้ไหม
ได้ แต่ละเครื่องมีรอบตามปฏิทินและรอบตามชั่วโมงเดินเครื่องของตัวเอง งานจะถูกสร้างล่วงหน้าพร้อมเช็กลิสต์ที่ตรงกับเครื่องนั้น กลุ่มเครื่องที่รุ่นปะปนกันจึงยังทำตามสัญญาได้โดยไม่ต้องมีตารางวันครบกำหนด
บันทึกผลการทดสอบโหลดอย่างไร
ผ่านแบบฟอร์มงานดิจิทัลที่กรอกข้างเครื่อง ค่าที่อ่านได้ ระยะเวลา อุณหภูมิ และผลสรุปถูกเก็บลงมือถือ พร้อมภาพถ่ายในจุดที่จำเป็น และหน้างานเซ็นรับก่อนช่างจะออกจากพื้นที่
งานฉุกเฉินเดินไปพร้อมงานตามแผนได้ไหม
ได้ กรณีสตาร์ตไม่ติดหรือมีข้อขัดข้องจะเปิดเป็นงานที่มีลำดับความสำคัญของตัวเอง แนบประวัติเครื่องและเงื่อนไขการเข้าพื้นที่ไปด้วย และจัดลงกระดานเดียวกับงานตามรอบ ไม่ได้แยกไปอยู่คนละรายการ
ถ้าเครื่องตั้งอยู่ชั้นใต้ดินและไม่มีสัญญาณ แอปยังใช้ได้ไหม
แอปเก็บใบสั่งงานและแบบฟอร์มไว้ในเครื่องโทรศัพท์ การทดสอบที่ทำเสร็จในห้องเครื่องหรือบนดาดฟ้าจะซิงก์ทันทีที่โทรศัพท์กลับมามีสัญญาณ และไม่ต้องพิมพ์ค่าที่อ่านได้ใหม่
ดูแนวโน้มชั่วโมงเดินเครื่องของเครื่องหนึ่งได้ไหม
ค่าชั่วโมงเดินเครื่องถูกอ่านทุกครั้งที่เข้าไปและคงอยู่ในบัตรของเครื่องนั้น ประวัติจึงแสดงการใช้งานระหว่างรอบและใช้ประกอบการตัดสินใจว่าจะยกเครื่องหรือเปลี่ยนใหม่
เหมาะกับบริษัทไฟฟ้าสำรองขนาดเล็กหรือไม่
ทีมสองคนหรือน้อยกว่าใช้แผนฟรีได้ไม่จำกัดเวลา ทั้งการจัดตาราง แบบฟอร์มงานดิจิทัล แอปบน iOS และ Android รวมถึงรายงาน ส่วน Inventory, Invoicing, Work location control และ Customer portal เป็นโมดูลแบบเสียค่าใช้จ่ายที่เพิ่มภายหลัง
บริษัทที่ดูแลเครื่องกำเนิดไฟฟ้ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร
แผนฟรีครอบคลุมพนักงานได้ถึงสองคนอย่างถาวร เกินจากนั้นคิดตามจำนวนพนักงานต่อเดือน และทุกโมดูลแบบเสียค่าใช้จ่ายมีช่วงทดลองใช้ฟรีสูงสุด 55 วัน ซึ่งพอสำหรับรอบบำรุงรักษาเต็มรอบทั้งกลุ่มเครื่อง
พร้อมเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานภาคสนามของคุณหรือยัง?
ร่วมกับบริษัทบริการภาคสนามนับพันที่ไว้วางใจ Shifton ในการทำงานอย่างชาญฉลาดทุกวัน