Софтвер за монтажа на паметен дом за монтери и интегратори
Монтажата се планира по фази низ неколку месеци, пуштањето во работа добива свој термин, а конфигурацијата останува запишана за секој што ќе се врати.
Монтажата е низа, а не еден термин
Работата на паметен дом оди во фази раздвоени со недели: груба монтажа на кабли додека ѕидовите се отворени, фина монтажа на опремата откако ќе си заминат мајсторите за финиш, пуштање во работа кога има струја и интернет. Запишана како еден налог, целата работа се поместува заедно со градежниот изведувач.
Конфигурацијата е вистинскиот резултат
Паметниот дом го прави да работи не опремата, туку начинот на кој е поставена: имиња на уреди, сцени, мрежни поставки, интеграции и сметки. Додека тоа стои во главата на еден инженер, вредноста во пет часот излегува низ врата со него.
Интервенциите одлучуваат дали ќе ве препорачаат
Интеграцијата остава долга опашка: нешто престанало да разговара со нешто друго, ажурирање на фирмверот расипало сцена, клиентот го сменил интернет операторот. Тие излегувања се мали, чести и токму поради нив клиентот ве препорачува или не.
Проекти, инженери и часовите зад нив
Интеграторот со мал тим води неколку проекти истовремено, а денот се распаѓа на нова монтажа, две интервенции и состанок на објектот. Запишувањето каде отишле часовите е тоа што ја покажува вистинската цена на проектот пред да се понуди следниот.
Започнете со бесплатниот план
Без временско ограничување. Добијте целосен пристап до основните функции и надградете кога сте подготвени.
Прочитајте го целиот водич за водење монтажа на паметен дом
Интеграторската фирма е проектна фирма облечена во теренски сервис
Фирмата за паметни домови однадвор личи на теренски сервис: инженери, комбиња, излегувања на објект. Економијата, пак, е проектна. Работата се продава како целосна монтажа, се изведува со месеци во фази зависни од други изведувачи, а добивката ја одлучува тоа колку непланирани враќања биле потребни за да се заврши.
Затоа обичниот диспечерски софтвер тука лежи лошо: тој претпоставува дека налогот е едно излегување. Во интеграцијата налогот е проект со четири или пет излегувања во себе и опашка на поддршка што трае со години.
Фазите и зошто стојат раздвоени
Груба монтажа на каблите
Оваа фаза целосно ја води туѓ распоред. Ако дојдете ден порано, гипсот сѐ уште не е поставен; ако дојдете ден подоцна, поставен е, па еден час влечење кабел се претвора во штемање, санација и извинување кон молерите.
Фина монтажа на опремата
Уредите се поставуваат откако финишот е завршен. Други вештини, друг ризик и фаза во која секое оштетување на готова површина станува скап разговор.
Пуштање во работа
Тука одделните уреди стануваат систем. Бара струја, мрежа и време, и токму таа најчесто се стиснува, зашто датумот на примопредавање не се поместил кога се поместило сѐ пред него.
Документацијата е разликата меѓу фирма и еден човек
Знаењето во овој занает е необично лично. Инженерот што ја поставил куќата ги знае имињата на уредите, сцените, ќефот на контролерот за осветлување и каде е скриен мрежниот свич. Тоа знаење чини пари и не е заштитено со ништо.
Фирма што ја запишува конфигурацијата како дел од работата може да испрати кој било на интервенција. Фирма што не го прави тоа зависи од слободниот термин на еден инженер и тивко станува фирма што не може да се продаде, зашто вредноста во пет часот излегува низ врата.
Опашката на поддршката
Никој не пресметува за излегувањата по примопредавањето, а ги прави секој интегратор. Ажурирањето го менува однесувањето на уредот, клиентот го менува рутерот, уред испаѓа од мрежата. Секое е ситно, за клиентот итно и лесно завршува во загуба.
Водењето како налози врзани за објектот дава две работи. Се гледа кои клиенти и кои системи јадат поддршка, што е лекција за проектирање на следната куќа. И договорот за одржување се брани со бројки, а не со чувство.
Што прави тука Shifton Field Service
Ги планира проектите и нивните фази, ги носи картонот на објектот и формуларите за конфигурација до инженерот, собира доказ, ги брои часовите по проекти и поддршка и издава фактури и извештаи. Двајца инженери или помалку ги користат планирањето на проекти, апликацијата, формуларите и извештаите бесплатно и без рок; фактурирањето, магацинот, контролата на работната локација и клиентскиот портал се платени модули.
Изречно не е платформа за домашна автоматизација. Не разговара со хабови, контролери или уреди, не следи системи на далечина и не ги заменува алатите на производителот со кои интеграторот ги поставува. Ги води луѓето и записот за нивната работа.
Често поставувани прашања
Може ли монтажа во повеќе фази да се планира како посебни излегувања?
Да. Каблите, опремата, пуштањето во работа и примопредавањето се посебни налози во рамки на ист проект, секој со своја екипа, траење и зависности, па задоцнувањето на едниот веднаш се гледа наспроти останатите.
Каде се запишува конфигурацијата на системот?
На самиот налог, преку дигитални формулари. Списоците на уреди, локациите, мрежните поставки и поставувањето на контролерот се внесуваат додека се прават и остануваат закачени на објектот за оној што ќе дојде следен.
Што се работи на објект каде сѐ уште нема интернет?
За техничарот не се менува ништо. Налозите, формуларите и фотографиите остануваат на телефонот и се качуваат подоцна, што е вообичаена состојба на градилиште без приклучок.
Дали техничарот на интервенција гледа што е вградено?
Картонот на објектот ја носи опремата, конфигурацијата и претходните излегувања, па оној што доаѓа на дефект тргнува од тоа што е навистина поставено, а не од описот на клиентот.
Можеме ли да видиме колку навистина траел еден проект?
Часовите се водат по проект и фаза, заедно со патот и интервенциите по примопредавањето, а токму таму обично излегува разликата меѓу понудата и вистинскиот трошок.
Дали управува или следи системи на паметен дом?
Не. Не разговара со контролери, хабови или уреди и не е платформа за далечинско управување. Ги распоредува луѓето и запишува што направиле.
Колку плаќа мала фирма за интеграции?
Двајца техничари или помалку остануваат бесплатно и без рок: проекти, апликација, формулари за конфигурација и извештаи. Фактурирање, магацин, контрола на работната локација и клиентскиот портал се модулите со цена.
Подготвени да ги трансформирате вашите теренски операции?
Придружете се на илјадници компании за теренски услуги кои му веруваат на Shifton за попаметна работа секој ден.