Software til installatører af adgangskontrol og dørtelefoni
Dørbesigtigelser, montage af læsere og controllere, idriftsættelse af dørtelefoni og servicebesøg planlagt dør for dør, med aflevering underskrevet på stedet.
Arbejdet måles i døre, ikke i opgaver
En kontrakt på adgangskontrol er en liste over døråbninger, og hver åbning har sin egen hardware, sin egen kabling og sit eget tidspunkt, hvor den skal virke. En plan, der behandler hele bygningen som én opgave, skjuler de døre, der er besigtiget men aldrig monteret, og dem der er monteret men aldrig sat i drift.
Kort, controllere og detaljerne der stopper en aflevering
Adgangskontrol falder ved afleveringen oftere af administrative end af tekniske årsager: kort er ikke oprettet, grupper er ikke sat op, en lås er efterladt i den forkerte fejltilstand. Når de trin ligger på opgavekortet, er de en del af arbejdet og ikke noget, man husker til sidst.
Dørtelefoni og de bygninger, den sidder i
Dørtelefoni installeres i beboede ejendomme, hvor beboere, viceværter og administratorer er en del af billedet. Besøget lykkes eller mislykkes på de aftaler, der blev lavet inden: hvem lukker teknikeren ind, hvilke lejligheder kan nås, hvilke skakte er låst.
Serviceaftaler og tallene bag dem
Anlæg under aftale giver tilbagevendende omsætning og tilbagevendende forpligtelser. Planlagte eftersyn, akutte tilkald og registreringen af begge afgør, om aftalen tjener penge eller stille bliver betalt af montageholdet.
Start med den gratis plan
Ingen tidsbegrænsning. Få fuld adgang til kernefunktioner og opgrader, når du er klar.
Læs den fulde guide til software til adgangskontrolinstallation
Hvorfor projekter med adgangskontrol løber løbsk
Adgangskontrol er nemt at prissætte og svært at gøre færdigt. En bygning har et antal døråbninger, hver åbning kræver hardware, og regnestykket ser enkelt ud, indtil arbejdet går i gang. Så viser dørene sig at være forskellige: én skal have et nyt dørblad, én er en branddør med regler knyttet til sig, én ligger i et lejemål, der kun må røres i weekenden, og én har ingen kabelvej, som nogen har besigtiget.
Overskridelsen er derfor ikke en planlægningsfejl i sædvanlig forstand. Det er en mangel på indblik. Software til adgangskontrol løser det ved at gøre døråbningen til arbejdets enhed, så projektet rapporterer fremdrift i færdige døre frem for i fornemmelser.
De fire tilstande hver åbning går igennem
Besigtigelse
Besigtigelsen afgør hele opgavens indtjening. Dørtype, dørblad, karm, eksisterende beslag, adgang til strøm og kabelvej bestemmer timerne, og en besigtigelse skrevet i en notesbog er en besigtigelse, der skal laves om. Registreret i et skema med billeder bliver den det grundlag, montøren arbejder efter.
Montage
Ved montagen vejer adgangsforholdene tungere end håndværket. Ledsagede zoner, varselsfrister til lejere, tidsrum uden for normal arbejdstid og tilladelser afgør, hvornår der overhovedet må arbejdes. Når de begrænsninger ligger på opgaven, afspejler planen bygningen frem for et optimistisk billede af den.
Idriftsættelse
Det er den tilstand, der oftest springes over i dokumentationen og oftest bliver til strid bagefter. Låsenes tilstande, dørgrupper, anti-passback, opsætning af læsere og integrationen med dørtelefonien skal alt sammen sættes op, testes og skrives ned. En dør, der åbner, er ikke en dør, der er færdig.
Aflevering
Afleveringen er et dokument, og dokumentet er kun så meget værd som dokumentationen bag det. Testresultater, billeder og en underskrift taget ved døren lukker åbningen ordentligt og afslutter diskussionen om omfang, før den begynder.
Dørtelefoni er arbejde i en beboet ejendom
Dørtelefonanlæg i boligejendomme sætter installatøren inden for i andre menneskers hjem, og vanskeligheden er koordinering snarere end elektronik. Administrator, vicevært, nøgleholdere og beboere styrer hver sin del af adgangen, og et besøg aftalt uden dem når til hoveddøren og stopper. At holde de aftaler på opgavekortet og historikken på opgangen er det, der gør besøg nummer to og tre billigere end det første.
Den rigtige forretning er serviceaftalen
Omsætning på montage sker én gang. Omsætning på service er det, der gør en sikringsvirksomhed noget værd, og den leveres gennem planlagte besøg, der let udskydes, og akutte tilkald, der er svære at prissætte. Når det planlagte arbejde dannes automatisk og det akutte arbejde registreres på anlægget, ses det, hvilke aftaler der er sunde, og hvilke montageholdet betaler for.
Dokumentation som aktiv
Anlæg til adgangskontrol lever længere end de teknikere, der monterede dem. Når historikken om, hvordan anlægget faktisk er bygget, ligger på ejendommen og ikke i nogens hoved, kan virksomheden sende hvem som helst ud, prissætte ændringer præcist og overtage anlæg installeret af konkurrenter uden at skulle gennemgå dem forfra.
Sådan kommer du i gang med næste projekt
Sæt én ejendom på tavlen med dens døråbninger som opgaver, og forskellen ses inden for en uge: de døre der reelt er færdige, dem der venter på adgang, og dem ingen har besigtiget. Installatører med to eller færre medarbejdere bliver permanent på gratisplanen, og de betalte moduler har en prøveperiode på op til 55 dage.
Ofte stillede spørgsmål
Kan et projekt følges dør for dør?
Ja. Hver åbning kan køres som sin egen opgave gennem besigtigelse, montage, test og aflevering, så tavlen viser, hvor mange døre der reelt er færdige, i stedet for en procent, som byggelederen gætter sig til.
Hvordan registreres opsætningen?
Gennem digitale arbejdsskemaer, der udfyldes på stedet. Indstillinger for controller og læser, låsenes tilstand, noter om kabling og testresultater registreres, mens arbejdet udføres, og bliver på anlægget til den, der kommer næste gang.
Håndterer det dørtelefoni i beboede ejendomme?
Ja. Nøgleholdere, aftaler med viceværten, tilladelser og noter om adgang til lejligheder ligger på opgavekortet, og hver opgang har sin egen besøgshistorik, så tekniker nummer to ikke gentager den førstes opkald.
Hvad hvis der ikke er dækning i skakten eller p-kælderen?
Appen holder opgaven og skemaerne på telefonen. Opkaldstest, tjeklister, billeder og underskrifter udfyldes uden forbindelse og synkroniseres, så snart telefonen får dækning igen.
Kan serviceeftersyn planlægges automatisk?
Ja. Gentagne opgaver danner det planlagte besøg på forkant for hvert anlæg under aftale, hvert med sin egen tjekliste, så aftalt service står på tavlen i stedet for at afhænge af hukommelsen.
Kan en dørtelefonvirksomhed med to mand bruge det?
Teams på to eller færre kører på gratisplanen uden tidsbegrænsning: planlægning, digitale arbejdsskemaer, appen til iOS og Android samt rapporter er med. Inventar, Fakturering, Kontrol af arbejdssted og Kundeportal er betalte moduler, der kan tilføjes senere.
Hvad koster det for en adgangskontrolinstallatør?
Gratisplanen dækker op til to medarbejdere uden tidsbegrænsning. Derover betales pr. medarbejder pr. måned, og hvert betalt modul har en gratis prøveperiode på op til 55 dage, hvilket rækker til et helt montageprojekt.
Klar til at transformere dine feltoperationer?
Slut dig til tusindvis af field service-virksomheder, der stoler på Shifton til at køre smartere hver dag.