Pradžia / Pramonės / Telekomunikacijos

Telekomunikacijų Darbuotojų Darbo Laiko Planavimas

Pasinaudokite Telekomunikacijų Sektoriaus Gyvenamąja Grafiko Sudarymo Programine Įranga, Kad Sustiprintumėte Jūsų Telekomunikacijų Darbuotojų Veiksmingumą.

Pradėti nemokamai Demo

Young technician focused on managing network switch in a chaotic data center environment.

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Ką Shifton Siūlo Telekomunikacijų Pramonei

Shifton yra debesų pagrindu sukurtas įrankis, skirtas supaprastinti telekomunikacijų įmonių bet kokio dydžio darbo valdymą. Kaip telekomunikacijų darbo laiko planavimo programinė įranga, ji paprasta kurti pamainas, sekti darbuotojų lankomumą ir užtikrinti visišką padengimą keliose vietose. Sistema teikia atnaujinimus realiuoju laiku, todėl tai idealiai tinka nepertraukiamoms operacijoms, kur greiti tvarkaraščio pakeitimai yra gyvybiškai svarbūs. Automatizuodama pasikartojančias užduotis, tokias kaip pamainų skyrimai ir leidimų prašymai, ši paslauga padeda telekomunikacijų vadovams susitelkti į strateginius sprendimus, o ne į rankinį duomenų įvedimą. Patogi naudotojo sąsaja sutrumpina mokymosi laiką, kad komandos greitai prisitaikytų ir palaikytų produktyvumą. Nesvarbu, ar vadovaujate vietiniam telekomunikacijų centrui, ar valdote globalų tinklą, Shifton siūlo skaluojamus įrankius, kurie auga kartu su jūsų verslu ir didina bendrą veiksmingumą.

Start with Shifton and Work with pleasure

Pradėkite su Shifton

Dirbk su malonumu
Taupykite laiką tam, kas svarbu
Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas

Pradėti nemokamai

Funkcionalumas

Shifton Paslaugos Telekomunikacijų Pramonei Funkcijos

Intuityvus Pamainų Planavimas ir Automatizuotas Darbo Laikas

Shifton;s intuityvi sąsaja suteikia telekomunikacijų vadovams galimybę kurti ir keisti tvarkaraščius su minimalia pastanga. Pasinaudojant telekomunikacijų darbo laiko planavimo programine įranga, platforma supaprastina net sudėtingiausius pamainų šablonus, apimdama didžiausias skambinimo valandas ir sumažindama neaktyvų laiką. Be to, vilkimas ir numetimas bei išmanūs pasiūlymai pašalina tvarkaraščio konfliktus ir padeda užtikrinti teisingą pamainų sukimą visiems darbuotojams. Sistema taip pat veikia kaip telekomunikacijų planavimo programinė įranga, leidžianti sklandžius realiu laiku patikslinimus, kai darbuotojai suserga, arba kai netikėtas srauto augimas reikalauja daugiau agentų budėti. Pažangių analitikos dėka, įmonės gali prognozuoti darbuotojų poreikius, sumažinti administracinę naštą ir užtikrinti aukščiausios kokybės paslaugas.

Shifton9;s intuityvi sąsaja suteikia telekomunikacijų vadovams galimybę kurti ir keisti tvarkaraščius su minimalia pastanga. Pasinaudojant telekomunikacijų darbo laiko planavimo programine įranga, platforma supaprastina net sudėtingiausius pamainų šablonus, apimdama didžiausias skambinimo valandas ir sumažindama neaktyvų laiką. Be to, vilkimas ir numetimas bei išmanūs pasiūlymai pašalina tvarkaraščio konfliktus ir padeda užtikrinti teisingą pamainų sukimą visiems darbuotojams. Sistema taip pat veikia kaip telekomunikacijų planavimo programinė įranga, leidžianti sklandžius realiu laiku patikslinimus, kai darbuotojai suserga, arba kai netikėtas srauto augimas reikalauja daugiau agentų budėti. Ji taip pat veikia kaip telekomunikacijų darbuotojų darbo laiko planavimo programinė įranga, užtikrinanti, kad kiekvienam technikui, skambučių centro agentui ar užpakalinės biuro specialistui būtų paskiriamos pamainos efektyviai. Pažangių analitikos dėka, įmonės gali prognozuoti darbuotojų poreikius, sumažinti administracinę naštą ir užtikrinti aukščiausios kokybės paslaugas.

Відстеження місцезнаходження працівників — Shifton

Realaus Laiko Komunikacija ir Pranešimai

Sklandi komunikacija yra būtina įmonėms, veikiančioms visą parą. Ši paslauga teikia įmontuotas žinučių siuntimo priemones, automatizuotus pranešimus ir atnaujinimus, kurie sumažina painiavą dėl pamainų keitimo ar viršvalandžių prašymų. Veikdama kaip telekomunikacijų planavimo programinė įranga, ji ne tik centralizuoja kasdienes užduotis, bet ir užtikrina, kad visi komandos nariai būtų vienodai informuoti. Be to, platformos galimybes, kaip planavimo telekomunikacijų programinė įranga, leidžia vadovams siųsti momentinius pranešimus elektroniniu paštu arba SMS, jei įvyktų paskutinės minutės pakeitimai. Tai užtikrina, kad darbuotojai žino apie tvarkaraščio pakeitimus ir padengimo spragas, galinčias paveikti klientų aptarnavimą. Be to, sistema dvigubina telekomunikacijų darbuotojų darbo laiko planavimo programinę įrangą, siūlančią struktūrizuotas eiles leidimų prašymams ir patvirtinimams, kad kiekviena pamaina liktų tinkamai sukomplektuota, net didžiausių poreikių laikotarpiu.

Išplėstinė Analitika, Atitiktis ir Integracija

Telekomunikacijų tiekėjai dažnai dirba griežtų reguliavimo aplinkų, kur kiekviena darbo minutė yra svarbi. Tarnaujant kaip telekomunikacijų planavimo programinė įranga, Shifton generuoja detalias ataskaitas apie lankomumą, viršvalandžius ir darbo išlaidas, teikdama aiškų vaizdą apie darbo laiko efektyvumą. Kaip planavimo telekomunikacijų programinė įranga, ji supaprastina atitiktį automatiškai sekdama poilsio periodus, viršvalandžių ribas ir vietines darbo taisykles. Tai sumažina baudų ir teisinių problemų riziką. Be to, ji veikia kaip telekomunikacijų darbuotojų darbo laiko planavimo programinė įranga, integruojanti nepertraukiamai su esamomis atlyginimų ar personalo sistemomis, kad užtikrintų tikslią duomenų srautą. Duomenimis pagrįstos įžvalgos leidžia vadovams pastebėti tendencijas, optimizuoti darbuotojų strategijas ir palaikyti aukštą paslaugų lygį, kartu mažinant administracinę naštą ir galimas klaidas.

Easily connect Usedesk, Zapier, Intercom, and QuickBooks with Shifttons user-friendly interface.

Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Pirmaujant su Išmaniuoju Mobilaus Darbo Jėgos Valdymu

Valdyti mobilią komandą niekada nebuvo taip sunku—ar taip būtina. Nesvarbu, ar jūsų įmonė veikia ŠVOK, valymo, sveikatos priežiūros ar logistikos srityse, jūsų...

Daugiau informacijos

Išmanusis lauko paslaugų technikų mokymas: komandų paruošimas skaitmeninei ateičiai

Pasaulyje, kuriame technologijos vystosi greičiau nei bet kada, lauko paslaugų technikų mokymai tapo esmine kiekvienos sėkmingos verslo dalimi. Prieš dešimtmetį technikams reikėjo...

Daugiau informacijos

Rangovo Planavimo Programinė Įranga, Pereimagine: Valdykite Išorinius Ekipažus Kaip Laikrodį

Outsourcingas neturi kelti chaoso. Kai darbų užsakymų skaičius auga, rangovai balansuoja skirtingus darbus, o klientai nori tiksliai apibrėžtų atvykimo laikų, seni būdai...

Daugiau informacijos

Paslaugų operacijų valdymas, pertvarkytas: Lauko komandos, kurios niekada nepraleidžia

Lauke, minutės yra svarbios. Technikas sustoja kamštyje, trūksta dalies, kliento langas užsidaro — ir kažkur yra skaičiuoklė, bandanti visa tai sujungti. Ji...

Daugiau informacijos

Pradėkite keisti šiandien!

Optimizuokite procesus, tobulinkite komandos valdymą ir didinkite efektyvumą.

Pradėti nemokamai