Connecteam vs Homebase: τιμές, λειτουργίες και η καλύτερη επιλογή

Connecteam vs Homebase: τι καλύπτει αυτή η σελίδα

Το Connecteam χρεώνει ανά hub. Το Homebase χρεώνει ανά κατάστημα. Αυτή και μόνο η διαφορά στο μοντέλο τιμολόγησης μπορεί να κάνει το ίδιο σύνολο λειτουργιών να κοστίζει 29 $ ή 290 $ τον μήνα, ανάλογα με τη δομή της επιχείρησής σας.

Η σελίδα συγκρίνει τα δύο σε ό,τι πραγματικά μετράει για μια απόφαση αγοράς: πόσο θα πληρώσετε στο μέγεθός σας, ποιες λειτουργίες απαιτούν ακριβότερο πακέτο και πού υστερεί κάθε πλατφόρμα σύμφωνα με πραγματικές κριτικές χρηστών. Παρουσιάζουμε επίσης το Shifton ως τρίτη επιλογή για ομάδες στις οποίες δεν ταιριάζει κανένα από τα δύο μοντέλα τιμολόγησης.

Το Connecteam με λίγα λόγια

Το Connecteam ξεκίνησε ως εφαρμογή κινητού για εργαζόμενους χωρίς γραφείο και εξελίχθηκε σε πλατφόρμα με τρία hub: Operations (προγράμματα βαρδιών, χτύπημα κάρτας, φόρμες), Communications (συνομιλία, ανακοινώσεις, κατάλογος) και HR (εκπαίδευση, κουίζ, έγγραφα). Η δομή των hub είναι ταυτόχρονα το δυνατό του σημείο και η τιμολογιακή του παγίδα.

Έως 10 χρήστες έχουν δωρεάν πλήρη πρόσβαση και στα τρία hub. Μετά, κάθε hub κοστίζει 29 $ τον μήνα (Basic) για τους πρώτους 30 χρήστες. Χρειάζεστε και τα τρία; Αυτό κάνει 87 $ τον μήνα πριν προσθέσετε έστω έναν εργαζόμενο. Το επίπεδο Expert κοστίζει 99 $ ανά hub, συνολικά 297 $ τον μήνα.

Η ικανοποίηση των χρηστών είναι 4,6/5 στο Capterra από πάνω από 4.800 κριτικές. Επαναλαμβανόμενα παράπονα: η γεωθεσία αποκλίνει, η εναλλαγή μεταξύ προβολής διαχειριστή και εργαζομένου μπερδεύει και οι τιμές των hub ανεβαίνουν πιο γρήγορα από το αναμενόμενο.

Το Homebase με λίγα λόγια

Το Homebase σχεδιάστηκε για επιχειρήσεις με φυσικό κατάστημα και προσωπικό με ωριαία αμοιβή, όπως πάγκους καταστημάτων, σάλες εστιατορίων και κομμωτήρια. Ο πυρήνας είναι τα προγράμματα βαρδιών, η καταγραφή ωρών και οι προσλήψεις, με προαιρετική μισθοδοσία στα 39 $ τον μήνα συν 6 $ ανά εργαζόμενο.

Το δωρεάν πακέτο καλύπτει 1 κατάστημα και έως 20 εργαζόμενους, αλλά περιλαμβάνει μόνο προγράμματα βαρδιών και καταγραφή ωρών. Τα μηνύματα, τα εργαλεία προσλήψεων και η συμμόρφωση HR απαιτούν πακέτα επί πληρωμή από 24 έως 96 $ τον μήνα ανά κατάστημα με ετήσια χρέωση. Το μοντέλο ανά κατάστημα κρατά χαμηλό το κόστος για ένα κατάστημα, αλλά αυξάνεται γραμμικά: πέντε καταστήματα στο επίπεδο Plus κοστίζουν 280 $ τον μήνα.

Ο μέσος όρος των κριτικών στο Capterra είναι 4,6/5. Τα μεγαλύτερα προβλήματα: ο αυτόματος προγραμματισμός συχνά αναθέτει λάθος άτομα, οι ειδοποιήσεις push για μηνύματα δεν φτάνουν και οι χρόνοι απόκρισης της υποστήριξης έχουν χειροτερέψει.

Τιμές Connecteam vs τιμές Homebase

Εδώ η σύγκριση γίνεται ενδιαφέρουσα. Το Connecteam χρεώνει ανά hub: αν χρειάζεστε μόνο προγράμματα βαρδιών και καταγραφή ωρών (hub Operations), πληρώνετε 29 $ τον μήνα για έως 30 χρήστες. Οι περισσότερες επιχειρήσεις όμως χρειάζονται και συνομιλία (hub Communications) και αποθήκευση εγγράφων (hub HR), κάτι που τριπλασιάζει το κόστος στα 87 $ τον μήνα.

Το Homebase χρεώνει ανά κατάστημα. Ένα κατάστημα πληρώνει από 24 έως 96 $ τον μήνα ανεξάρτητα από τον αριθμό εργαζομένων. Μια αλυσίδα με πέντε καταστήματα όμως πληρώνει πενταπλάσια, έως 480 $ τον μήνα με το πακέτο All-in-One.

Για μια επιχείρηση με ένα κατάστημα και 15 εργαζόμενους που χρειάζεται προγράμματα βαρδιών, επικοινωνία και βασικό HR, το Connecteam κοστίζει περίπου 87 $ τον μήνα (τρία hub σε Basic) και το Homebase 56 $ τον μήνα (πακέτο Plus). Για μια ομάδα πεδίου 50 ατόμων που δουλεύει από ένα γραφείο, το Connecteam κοστίζει περίπου 31 $ τον μήνα (ένα hub, 29 $ συν υπέρβαση) και το Homebase τα ίδια 56 $ τον μήνα, αφού δεν χρεώνει ανά χρήστη.

Προγράμματα βαρδιών και καταγραφή ωρών

Και οι δύο πλατφόρμες καλύπτουν τα βασικά: προγράμματα με μεταφορά και απόθεση, ανταλλαγή βαρδιών και χτύπημα κάρτας με GPS. Οι διαφορές βρίσκονται στις λεπτομέρειες.

Το Homebase έχει ισχυρότερο αυτόματο προγραμματισμό για επιχειρήσεις με βάρδιες: λαμβάνει υπόψη τη διαθεσιμότητα, την εργατική νομοθεσία και τους κανόνες υπερωριών. Οι χρήστες όμως αναφέρουν συνεχώς ότι ο αυτόματος προγραμματιστής κάνει κακές αντιστοιχίσεις, ειδικά όταν η διαθεσιμότητα αλλάζει συχνά.

Το Connecteam είναι φτιαγμένο για ομάδες πεδίου που δεν δουλεύουν σε σταθερές βάρδιες. Η ανάθεση εργασιών, ο εντοπισμός GPS κατά τις ώρες εργασίας και οι ψηφιακές φόρμες (λίστες ελέγχου, αναφορές ασφάλειας) αποτελούν μέρος του hub Operations. Αν η ομάδα σας μετακινείται ανάμεσα σε εργοτάξια αντί να χτυπά κάρτα σε ένα σημείο, το Connecteam διαχειρίζεται καλύτερα αυτόν τον τρόπο εργασίας.

Προσλήψεις, HR και συμμόρφωση

Το Homebase περιλαμβάνει εργαλεία προσλήψεων στα πακέτα επί πληρωμή: αγγελίες θέσεων, παρακολούθηση υποψηφίων και ένταξη νέων εργαζομένων. Το επίπεδο All-in-One προσθέτει πρόσβαση σε πιστοποιημένους συμβούλους HR και βοήθεια με τις υποχρεωτικές δηλώσεις. Για ένα μικρό κατάστημα που προσλαμβάνει συχνά, αυτό είναι πραγματικό πλεονέκτημα έναντι του Connecteam, που δεν διαθέτει καθόλου λειτουργίες προσλήψεων.

Το Connecteam αντιμετωπίζει το εσωτερικό HR διαφορετικά: ενότητες εκπαίδευσης, κουίζ, βάσεις γνώσεων και διαχείριση εγγράφων. Αν η πρόκλησή σας είναι περισσότερο να εκπαιδεύσετε μια διάσπαρτη ομάδα πεδίου παρά να προσλάβετε νέους ανθρώπους, το Connecteam καλύπτει αυτό το κενό.

Ενσωματώσεις και υποστήριξη

Το Connecteam συνδέεται με παρόχους μισθοδοσίας όπως Gusto, QuickBooks, Paychex και Xero μέσω εξαγωγών από την καταγραφή ωρών. Δεν έχει δικό του κατάστημα εφαρμογών: οι ενσωματώσεις περιορίζονται σε όσα υποστηρίζει άμεσα η πλατφόρμα. Η υποστήριξη πελατών λειτουργεί μέσω συνομιλίας και email, με χρόνους απόκρισης που συνήθως βαθμολογούνται θετικά.

Το Homebase συνδέεται με Square, Clover, Shopify POS, Toast και πολλά συστήματα μισθοδοσίας, μεταξύ αυτών και το δικό του πρόσθετο. Οι ενσωματώσεις με ταμειακά συστήματα είναι δυνατό σημείο για λιανική και εστίαση. Η ποιότητα της υποστήριξης όμως είναι επαναλαμβανόμενο παράπονο: αρκετοί χρήστες περιγράφουν αργές απαντήσεις και δυσκολία στην επίλυση θεμάτων χρέωσης.

Γιατί το Shifton αξίζει να εξεταστεί ως εναλλακτική στο Connecteam και στο Homebase

Αν καμία πλατφόρμα δεν ταιριάζει πλήρως, το πρόβλημα ίσως είναι το μοντέλο τιμολόγησης και όχι οι λειτουργίες. Το Connecteam χρεώνει ανά hub, το Homebase ανά κατάστημα. Και οι δύο προσεγγίσεις τιμωρούν επιχειρήσεις που θέλουν τα πάντα σε ένα σημείο χωρίς πολλαπλασιασμό της τιμής ανά μονάδα.

Το Shifton βασίζεται σε ενότητες: τα προγράμματα βαρδιών είναι δωρεάν για ομάδες έως 10 χρηστών, ενώ η καταγραφή ωρών, η μισθοδοσία, οι άδειες και άλλες ενότητες προστίθενται ανά χρήστη μόνο όταν τις χρειάζεστε. Χωρίς hub και χωρίς χρεώσεις ανά κατάστημα. Κάθε ενότητα επί πληρωμή δοκιμάζεται δωρεάν έως 60 ημέρες και η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη σε 40 γλώσσες, κάτι σημαντικό για πολύγλωσσες ομάδες.

Για επιχειρήσεις που ξεπέρασαν τα υπολογιστικά φύλλα αλλά βρίσκουν το Connecteam υπερβολικά κατακερματισμένο ή το Homebase υπερβολικά δεμένο με τα καταστήματα, το Shifton προσφέρει μία πλατφόρμα της οποίας η τιμή εξαρτάται από το μέγεθος της ομάδας και τις ενότητες που ενεργοποιείτε, όχι από τον αριθμό των καταστημάτων.

Ποιος να επιλέξει τι

Το Connecteam ταιριάζει καλύτερα σε ομάδες πεδίου που χρειάζονται εργαλεία για κινητό: εντοπισμό GPS, ψηφιακές λίστες ελέγχου, φόρμες ασφάλειας και εκπαίδευση εργαζομένων. Αν το συνεργείο σας δουλεύει από βαν, εργοτάξια ή στους χώρους πελατών αντί για ένα σταθερό κατάστημα, το hub Operations καλύπτει ροές εργασίας που το Homebase απλώς δεν αντιμετωπίζει.

Το Homebase είναι η ισχυρότερη επιλογή για λιανική, εστίαση ή κομμωτήρια με ένα κατάστημα. Η διαδικασία προσλήψεων και η ενσωμάτωση μισθοδοσίας εξοικονομούν πραγματικό χρόνο αν προσλαμβάνετε και πληρώνετε ωριαίο προσωπικό σε ένα σύστημα. Απλώς προσέξτε το κόστος ανά κατάστημα αν επεκταθείτε.

Το Shifton ταιριάζει σε ομάδες που θέλουν προγράμματα βαρδιών και εργαλεία διαχείρισης προσωπικού σε μία πλατφόρμα, χωρίς πακέτα hub ή πολλαπλασιαστές ανά κατάστημα. Τα προγράμματα βαρδιών είναι δωρεάν για έως 10 χρήστες· οι πρόσθετες ενότητες είναι επί πληρωμή και δοκιμάζονται δωρεάν έως 60 ημέρες. Διαθέσιμο σε 40 γλώσσες και σε χρήση σε πάνω από 60 κλάδους. Αν ούτε οι τιμές ανά hub ούτε το μοντέλο ανά κατάστημα ταιριάζουν στη δομή σας, το Shifton χρεώνει μόνο ανά χρήστη, όσα καταστήματα κι αν έχετε.

Συμπέρασμα

Το Connecteam είναι η ισχυρότερη επιλογή για ομάδες πεδίου, όπως στις κατασκευές, τον καθαρισμό και την εφοδιαστική, που χρειάζονται φόρμες κινητού, εντοπισμό GPS και εκπαίδευση εργαζομένων. Το Homebase είναι καλύτερο για επιχειρήσεις με φυσικό χώρο, όπως καταστήματα, εστιατόρια και κομμωτήρια, που θέλουν προσλήψεις και μισθοδοσία σε ένα σημείο.

Αν η ομάδα σας δεν ταιριάζει σε καμία κατηγορία ή αν το μοντέλο τιμολόγησης ανά hub ή ανά κατάστημα δεν λειτουργεί για το μέγεθός σας, το Shifton προσφέρει μια απλούστερη εναλλακτική με διαφανή τιμή ανά χρήστη για κάθε ενότητα.

Αν καμία επιλογή δεν καλύπτει όλες τις ανάγκες, αξίζει να δείτε το Shifton. Τα προγράμματα βαρδιών είναι δωρεάν για έως 10 χρήστες, ενώ ενότητες όπως η καταγραφή ωρών, η μισθοδοσία και οι άδειες χρεώνονται ανά χρήστη, η καθεμία με δωρεάν δοκιμή έως 60 ημερών. Διαθέσιμο σε 40 γλώσσες και σε χρήση σε πάνω από 60 κλάδους. Χωρίς χρεώσεις ανά κατάστημα και χωρίς κρυφά κόστη.

Συχνές ερωτήσεις

Έχει το Connecteam δωρεάν πακέτο;

Ναι. Το Small Business Plan είναι δωρεάν για έως 10 χρήστες με πλήρη πρόσβαση και στα τρία hub (Operations, Communications, HR). Είναι μόνιμο δωρεάν πακέτο, όχι δοκιμαστική περίοδος.

Έχει το Homebase δωρεάν πακέτο;

Ναι. Το πακέτο Basic είναι δωρεάν για 1 κατάστημα και έως 20 εργαζόμενους, αλλά περιλαμβάνει μόνο προγράμματα βαρδιών και καταγραφή ωρών. Τα εργαλεία επικοινωνίας, οι προσλήψεις και οι λειτουργίες HR απαιτούν πακέτα επί πληρωμή από 24 $ τον μήνα ανά κατάστημα.

Ποιο είναι φθηνότερο για ένα κατάστημα με 20 εργαζόμενους;

Για ένα φυσικό κατάστημα το Homebase είναι συνήθως φθηνότερο. Το πακέτο Essentials στα 24 $ τον μήνα καλύπτει προγράμματα βαρδιών, καταγραφή ωρών και μηνύματα. Το Connecteam θα κόστιζε 29-87 $ τον μήνα, ανάλογα με το πόσα hub χρειάζεστε.

Ποιο είναι καλύτερο για ομάδες τεχνικής υποστήριξης πεδίου;

Το Connecteam. Φτιάχτηκε για κινητούς εργαζόμενους χωρίς γραφείο, με εντοπισμό GPS, ψηφιακές φόρμες και διαχείριση εργασιών. Το Homebase απευθύνεται σε ομάδες που χτυπούν κάρτα σε σταθερό σημείο. Ειδικά για εργασίες πεδίου αξίζει να συγκρίνετε και το Shifton, που φτιάχτηκε για τη διαχείριση κινητών συνεργείων με παρακολούθηση διαδρομών και ψηφιακές φόρμες εργασιών.

Μπορεί το Shifton να αντικαταστήσει το Connecteam ή το Homebase;

Για προγράμματα βαρδιών, καταγραφή ωρών και διαχείριση ομάδας, ναι. Τα προγράμματα βαρδιών περιλαμβάνονται στο δωρεάν πακέτο, ενώ η καταγραφή ωρών και η διαχείριση ομάδας προστίθενται ως ενότητες επί πληρωμή, χωρίς χρεώσεις ανά hub ή ανά κατάστημα. Δεν περιλαμβάνει εργαλεία προσλήψεων (πλεονέκτημα του Homebase) ούτε ενότητες εκπαίδευσης (πλεονέκτημα του Connecteam), οπότε επιλέξτε με βάση τις λειτουργίες που η ομάδα σας χρησιμοποιεί πραγματικά κάθε μέρα.