Connecteam vs Homebase: harga, fitur, dan pilihan terbaik

Connecteam vs Homebase: apa yang dibahas halaman ini

Connecteam menagih per hub. Homebase menagih per lokasi. Perbedaan model harga ini saja bisa membuat set fitur yang sama berharga 29 $ atau 290 $ per bulan, tergantung struktur bisnis Anda.

Halaman ini membandingkan keduanya dari sisi yang benar-benar penting untuk keputusan pembelian: berapa yang Anda bayar untuk ukuran tim Anda, fitur mana yang butuh paket lebih mahal, dan di mana tiap platform kurang menurut ulasan pengguna nyata. Kami juga membahas Shifton sebagai opsi ketiga bagi tim yang tidak cocok dengan kedua model harga tersebut.

Sekilas tentang Connecteam

Connecteam berawal sebagai aplikasi seluler untuk pekerja tanpa meja dan berkembang menjadi platform tiga hub: Operations (penjadwalan, absensi, formulir), Communications (obrolan, pengumuman, direktori), dan HR (pelatihan, kuis, dokumen). Struktur hub ini sekaligus kekuatan dan jebakan harganya.

Hingga 10 pengguna mendapat akses penuh ke ketiga hub secara gratis. Setelah itu, setiap hub berharga 29 $ per bulan (Basic) untuk 30 pengguna pertama. Butuh ketiganya? Itu 87 $ per bulan sebelum Anda menambah satu karyawan pun. Tingkat Expert berharga 99 $ per hub, total 297 $ per bulan.

Kepuasan pengguna mencapai 4,6/5 di Capterra dari lebih dari 4.800 ulasan. Keluhan yang berulang: lokasi GPS bergeser, perpindahan antara tampilan admin dan karyawan membingungkan, dan harga hub naik lebih cepat dari perkiraan.

Sekilas tentang Homebase

Homebase dirancang untuk bisnis dengan lokasi fisik dan staf per jam, seperti kasir toko, lantai restoran, dan kursi salon. Intinya adalah penjadwalan, pencatatan waktu, dan rekrutmen, dengan penggajian opsional seharga 39 $ per bulan ditambah 6 $ per karyawan.

Paket gratis mencakup 1 lokasi dan hingga 20 karyawan, tetapi hanya berisi penjadwalan dan pencatatan waktu. Pesan, alat rekrutmen, dan kepatuhan HR memerlukan paket berbayar 24 hingga 96 $ per bulan per lokasi dengan tagihan tahunan. Model per lokasi ini menjaga biaya tetap rendah untuk satu toko, tetapi naik secara linear: lima lokasi di tingkat Plus berarti 280 $ per bulan.

Rata-rata ulasan di Capterra adalah 4,6/5. Masalah terbesar: penjadwalan otomatis sering menugaskan orang yang salah, notifikasi push untuk pesan tidak sampai, dan waktu respons dukungan pelanggan memburuk.

Harga Connecteam vs harga Homebase

Di sinilah perbandingan menjadi menarik. Connecteam menagih per hub: jika Anda hanya perlu penjadwalan dan pencatatan waktu (hub Operations), Anda membayar 29 $ per bulan untuk hingga 30 pengguna. Namun sebagian besar bisnis juga butuh obrolan (hub Communications) dan penyimpanan dokumen (hub HR), sehingga biaya menjadi tiga kali lipat, 87 $ per bulan.

Homebase menagih per lokasi. Satu toko membayar 24 hingga 96 $ per bulan berapa pun jumlah karyawannya. Namun jaringan dengan lima lokasi membayar lima kali lipat, hingga 480 $ per bulan pada paket All-in-One.

Untuk bisnis satu lokasi dengan 15 karyawan yang butuh penjadwalan, komunikasi, dan HR dasar, Connecteam berbiaya sekitar 87 $ per bulan (tiga hub di Basic) dan Homebase 56 $ per bulan (paket Plus). Untuk tim lapangan 50 orang yang bekerja dari satu kantor, Connecteam berbiaya sekitar 31 $ per bulan (satu hub, 29 $ plus kelebihan pengguna) dan Homebase tetap 56 $ per bulan karena tidak menagih per pengguna.

Penjadwalan dan pencatatan waktu

Kedua platform mencakup hal dasar: penjadwalan seret-dan-lepas, tukar sif, dan absensi dengan GPS. Perbedaannya ada di detail.

Homebase punya penjadwalan otomatis yang lebih kuat untuk bisnis berbasis sif: memperhitungkan ketersediaan, aturan ketenagakerjaan, dan aturan lembur. Namun pengguna terus melaporkan bahwa penjadwal otomatisnya sering salah mencocokkan, terutama saat ketersediaan sering berubah.

Connecteam dibuat untuk tim lapangan yang tidak bekerja dalam sif tetap. Penugasan tugas, pelacakan GPS selama jam kerja, dan formulir digital (daftar periksa, laporan keselamatan) ada di hub Operations. Jika tim Anda berpindah antarlokasi kerja alih-alih absen di satu tempat, Connecteam menangani alur kerja itu dengan lebih baik.

Rekrutmen, HR, dan kepatuhan

Homebase menyertakan alat rekrutmen di paket berbayar: pemasangan lowongan, pelacakan pelamar, dan orientasi karyawan baru. Tingkat All-in-One menambah akses ke konsultan HR bersertifikat dan bantuan pelaporan wajib. Bagi toko kecil yang sering merekrut, ini keunggulan nyata dibanding Connecteam, yang sama sekali tidak punya fitur rekrutmen.

Connecteam menangani HR internal secara berbeda: modul pelatihan, kuis, basis pengetahuan, dan manajemen dokumen. Jika tantangan Anda lebih pada melatih tim lapangan yang tersebar daripada merekrut orang baru, Connecteam mengisi celah itu.

Integrasi dan dukungan

Connecteam terintegrasi dengan penyedia penggajian seperti Gusto, QuickBooks, Paychex, dan Xero melalui ekspor data absensi. Tidak ada marketplace aplikasi sendiri: integrasi terbatas pada apa yang didukung langsung oleh platform. Dukungan pelanggan tersedia lewat obrolan dan email, dan waktu responsnya umumnya dinilai baik.

Homebase terhubung dengan Square, Clover, Shopify POS, Toast, dan beberapa sistem penggajian, termasuk add-on penggajiannya sendiri. Integrasi POS menjadi keunggulan untuk ritel dan layanan makanan. Namun kualitas dukungan menjadi keluhan berulang: banyak pengguna menyebut respons lambat dan sulitnya menyelesaikan masalah tagihan.

Mengapa Shifton layak dipertimbangkan sebagai alternatif Connecteam dan Homebase

Jika tidak ada platform yang benar-benar cocok, masalahnya mungkin ada pada model harga, bukan fitur. Connecteam menagih per hub, Homebase per lokasi. Kedua pendekatan merugikan bisnis yang butuh semuanya di satu tempat tanpa harga yang berlipat per unit.

Shifton memakai pendekatan modular: penjadwalan gratis untuk tim hingga 10 pengguna, sedangkan pencatatan waktu, penggajian, cuti, dan modul lain ditambahkan per pengguna hanya saat Anda membutuhkannya. Tanpa hub, tanpa biaya per lokasi. Setiap modul berbayar bisa dicoba gratis hingga 60 hari, dan platform ini tersedia dalam 40 bahasa, hal yang penting bagi tim multibahasa.

Bagi bisnis yang sudah melampaui spreadsheet tetapi menganggap Connecteam terlalu terpecah atau Homebase terlalu terikat lokasi, Shifton menyediakan satu platform yang harganya bergantung pada ukuran tim dan modul yang Anda aktifkan, bukan pada jumlah lokasi.

Siapa sebaiknya memilih apa

Connecteam paling cocok untuk tim lapangan yang butuh alat berbasis seluler: pelacakan GPS, daftar periksa digital, formulir keselamatan, dan pelatihan karyawan. Jika kru Anda bekerja dari mobil, lokasi proyek, atau tempat klien alih-alih toko tetap, hub Operations mencakup alur kerja yang sama sekali tidak ditangani Homebase.

Homebase adalah pilihan yang lebih kuat untuk ritel, layanan makanan, atau salon dengan satu lokasi. Alur rekrutmen dan integrasi penggajian benar-benar menghemat waktu jika Anda merekrut dan menggaji staf per jam dalam satu sistem. Perhatikan saja biaya per lokasi jika Anda berekspansi.

Shifton cocok untuk tim yang menginginkan penjadwalan dan alat manajemen tenaga kerja dalam satu platform tanpa paket hub atau pengali per lokasi. Penjadwalan gratis hingga 10 pengguna; modul tambahan berbayar dan bisa dicoba gratis hingga 60 hari. Tersedia dalam 40 bahasa dan dipakai di lebih dari 60 industri. Jika harga per hub maupun model per lokasi tidak cocok dengan struktur Anda, Shifton hanya menagih per pengguna, berapa pun jumlah lokasi Anda.

Kesimpulan

Connecteam adalah pilihan yang lebih kuat untuk tim lapangan, misalnya di konstruksi, kebersihan, dan logistik, yang butuh formulir seluler, pelacakan GPS, dan pelatihan karyawan. Homebase lebih baik untuk bisnis fisik seperti toko, restoran, dan salon yang ingin rekrutmen dan penggajian di satu tempat.

Jika tim Anda tidak masuk ke kategori mana pun, atau model harga per hub atau per lokasi tidak cocok untuk ukuran Anda, Shifton menawarkan alternatif yang lebih sederhana dengan harga transparan per pengguna untuk setiap modul.

Jika tidak ada opsi yang memenuhi semua kebutuhan, Shifton layak dilirik. Penjadwalan gratis hingga 10 pengguna, sedangkan modul seperti pencatatan waktu, penggajian, dan cuti dibayar per pengguna, masing-masing dengan uji coba gratis hingga 60 hari. Tersedia dalam 40 bahasa dan dipakai di lebih dari 60 industri. Tanpa biaya per lokasi dan tanpa biaya tersembunyi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Connecteam punya paket gratis?

Ya. Small Business Plan gratis untuk hingga 10 pengguna dengan akses penuh ke ketiga hub (Operations, Communications, HR). Ini paket gratis permanen, bukan masa uji coba.

Apakah Homebase punya paket gratis?

Ya. Paket Basic gratis untuk 1 lokasi dan hingga 20 karyawan, tetapi hanya mencakup penjadwalan dan pencatatan waktu. Alat komunikasi, rekrutmen, dan fitur HR memerlukan paket berbayar mulai 24 $ per bulan per lokasi.

Mana yang lebih murah untuk satu lokasi dengan 20 karyawan?

Untuk satu lokasi fisik, Homebase biasanya lebih murah. Paket Essentials seharga 24 $ per bulan mencakup penjadwalan, pencatatan waktu, dan pesan. Connecteam akan berbiaya 29 hingga 87 $ per bulan tergantung jumlah hub yang Anda butuhkan.

Mana yang lebih baik untuk tim layanan lapangan?

Connecteam. Aplikasi ini dibuat untuk pekerja seluler tanpa meja, dengan pelacakan GPS, formulir digital, dan manajemen tugas. Homebase dirancang untuk tim yang absen di lokasi tetap. Khusus untuk layanan lapangan, Shifton juga layak dibandingkan: dibuat untuk mengirim kru seluler dengan pelacakan rute dan formulir kerja digital.

Bisakah Shifton menggantikan Connecteam atau Homebase?

Untuk penjadwalan, pencatatan waktu, dan manajemen tim, bisa. Penjadwalan termasuk dalam paket gratis, sedangkan pencatatan waktu dan manajemen tim ditambahkan sebagai modul berbayar, tanpa biaya per hub atau per lokasi. Shifton tidak memiliki alat rekrutmen (keunggulan Homebase) atau modul pelatihan (keunggulan Connecteam), jadi pilihlah berdasarkan fitur yang benar-benar dipakai tim Anda setiap hari.