Connecteam مقابل Homebase: الأسعار والميزات والخيار الأفضل

يدير كل من Connecteam وHomebase فرقًا تعمل بالأجر بالساعة، لكنهما يستهدفان قطاعات مختلفة ويحتسبان الرسوم بطرق مختلفة. إليك ما يهم قبل الاختيار، إضافة إلى خيار ثالث يستحق التجربة.

22 ديسمبر 20243–5 دقيقة للقراءة
تلخيص بالذكاء الاصطناعي
Connecteam مقابل Homebase: الأسعار والميزات والخيار الأفضل

Connecteam مقابل Homebase: ما الذي تغطيه هذه الصفحة

يحتسب Connecteam الرسوم لكل مركز (hub)، بينما يحتسبها Homebase لكل موقع. هذا الفرق وحده في نموذج التسعير قد يجعل مجموعة الميزات نفسها تكلف 29 $ أو 290 $ شهريًا بحسب بنية نشاطك.

تقارن هذه الصفحة بين المنصتين فيما يهم فعلًا عند الشراء: كم ستدفع بحجم فريقك، وأي الميزات تتطلب خطة أغلى، وأين تقصر كل منصة وفق تقييمات المستخدمين الحقيقية. ونعرض كذلك Shifton كخيار ثالث للفرق التي لا يناسبها أي من نموذجي التسعير.

نظرة عامة على Connecteam

بدأ Connecteam كتطبيق جوال للعاملين الذين لا يعملون من مكتب، ثم تطور إلى منصة من ثلاثة مراكز: Operations (جدولة الورديات، تسجيل الحضور، النماذج) وCommunications (الدردشة، الإعلانات، الدليل) وHR (التدريب، الاختبارات، المستندات). هذه البنية هي نقطة قوته وفخ تسعيره في الوقت نفسه.

يحصل حتى 10 مستخدمين على وصول كامل ومجاني إلى المراكز الثلاثة. بعد ذلك يكلف كل مركز 29 $ شهريًا (Basic) لأول 30 مستخدمًا. تحتاج الثلاثة؟ هذا 87 $ شهريًا قبل أن تضيف موظفًا واحدًا. ويكلف مستوى Expert مبلغ 99 $ لكل مركز، أي 297 $ شهريًا إجمالًا.

يبلغ رضا المستخدمين 4.6/5 على Capterra من أكثر من 4,800 تقييم. الشكاوى المتكررة: تحديد الموقع ينحرف، والتنقل بين واجهة المدير وواجهة الموظف مربك، وأسعار المراكز ترتفع أسرع من المتوقع.

نظرة عامة على Homebase

صُمم Homebase للأنشطة التي لديها موقع فعلي وموظفون بالأجر بالساعة، مثل كاونترات المتاجر وصالات المطاعم وكراسي الصالونات. جوهره جدولة الورديات وتتبع الوقت والتوظيف، مع احتساب الرواتب اختياريًا مقابل 39 $ شهريًا إضافة إلى 6 $ لكل موظف.

تغطي الخطة المجانية موقعًا واحدًا وحتى 20 موظفًا، لكنها تقتصر على الجدولة وتتبع الوقت. أما الرسائل وأدوات التوظيف والامتثال في الموارد البشرية فتتطلب خططًا مدفوعة من 24 إلى 96 $ شهريًا لكل موقع عند الدفع السنوي. يحافظ نموذج التسعير لكل موقع على تكلفة منخفضة لمتجر واحد، لكنه يتضاعف خطيًا: خمسة مواقع في مستوى Plus تعني 280 $ شهريًا.

متوسط التقييمات على Capterra هو 4.6/5. أكبر المشكلات: الجدولة التلقائية كثيرًا ما تعيّن الأشخاص الخطأ، وإشعارات الرسائل لا تصل، وأوقات استجابة الدعم تراجعت.

أسعار Connecteam مقابل أسعار Homebase

هنا تصبح المقارنة مثيرة. يحتسب Connecteam الرسوم لكل مركز: إذا كنت تحتاج فقط إلى الجدولة وتتبع الوقت (مركز Operations) فستدفع 29 $ شهريًا لما يصل إلى 30 مستخدمًا. لكن معظم الشركات تحتاج أيضًا إلى الدردشة (مركز Communications) وتخزين المستندات (مركز HR)، ما يضاعف التكلفة ثلاث مرات إلى 87 $ شهريًا.

يحتسب Homebase الرسوم لكل موقع. يدفع المتجر الواحد من 24 إلى 96 $ شهريًا بغض النظر عن عدد الموظفين. لكن سلسلة من خمسة مواقع تدفع خمسة أضعاف، حتى 480 $ شهريًا في خطة All-in-One.

لشركة بموقع واحد و15 موظفًا تحتاج إلى الجدولة والتواصل ووظائف الموارد البشرية الأساسية، يكلف Connecteam نحو 87 $ شهريًا (ثلاثة مراكز في Basic)، ويكلف Homebase مبلغ 56 $ شهريًا (خطة Plus). ولفريق ميداني من 50 شخصًا يعمل من مكتب واحد، يكلف Connecteam نحو 31 $ شهريًا (مركز واحد بـ 29 $ مع الزيادة)، بينما يبقى Homebase عند 56 $ شهريًا لأنه لا يحتسب الرسوم لكل مستخدم.

جدولة الورديات وتتبع الوقت

تغطي المنصتان الأساسيات: جدولة بالسحب والإفلات، وتبادل الورديات، وتسجيل الحضور مع GPS. والفروق تكمن في التفاصيل.

يوفر Homebase جدولة تلقائية أقوى للأنشطة التي تعمل بنظام الورديات، إذ يراعي التوفر وقوانين العمل وقواعد العمل الإضافي. لكن المستخدمين يفيدون باستمرار بأن المجدول التلقائي يطابق الأشخاص بشكل سيئ، خاصة عندما يتغير التوفر كثيرًا.

أما Connecteam فمصمم للفرق الميدانية التي لا تعمل بورديات ثابتة. توزيع المهام وتتبع GPS أثناء ساعات العمل والنماذج الرقمية (قوائم التحقق وتقارير السلامة) جزء من مركز Operations. إذا كان فريقك يتنقل بين مواقع العمل بدلًا من تسجيل الحضور في مكان واحد، فإن Connecteam يتعامل مع هذا الأسلوب بشكل أفضل.

التوظيف والموارد البشرية والامتثال

يتضمن Homebase أدوات توظيف في الخطط المدفوعة: نشر الوظائف وتتبع المتقدمين وتهيئة الموظفين الجدد. ويضيف مستوى All-in-One إمكانية الوصول إلى مستشارين معتمدين في الموارد البشرية والمساعدة في الإقرارات الإلزامية. بالنسبة لمتجر صغير يوظف كثيرًا، هذه ميزة حقيقية على Connecteam الذي لا يقدم أي ميزات توظيف.

يتعامل Connecteam مع الموارد البشرية الداخلية بطريقة مختلفة: وحدات التدريب والاختبارات وقواعد المعرفة وإدارة المستندات. إذا كان تحديك تدريب فريق ميداني متفرق أكثر من توظيف أشخاص جدد، فإن Connecteam يسد هذه الفجوة.

التكاملات والدعم

يتكامل Connecteam مع مزودي الرواتب مثل Gusto وQuickBooks وPaychex وXero عبر تصدير بيانات الحضور. لا يملك متجر تطبيقات خاصًا به، فالتكاملات تقتصر على ما تدعمه المنصة مباشرة. يتوفر الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وغالبًا ما تحظى أوقات الاستجابة بتقييمات جيدة.

يتصل Homebase بـ Square وClover وShopify POS وToast وعدة أنظمة رواتب، منها إضافة الرواتب الخاصة به. تكاملات نقاط البيع نقطة قوة للتجزئة وخدمات الطعام. أما جودة الدعم فهي شكوى متكررة: يصف كثير من المستخدمين ردودًا بطيئة وصعوبة في حل مشكلات الفوترة.

لماذا يستحق Shifton الدراسة كبديل لـ Connecteam وHomebase

إذا لم تناسبك أي من المنصتين تمامًا، فقد تكون المشكلة في نموذج التسعير لا في الميزات. يحتسب Connecteam الرسوم لكل مركز، وHomebase لكل موقع. وكلا الأسلوبين يعاقب الشركات التي تحتاج كل شيء في مكان واحد دون أن يتضاعف السعر لكل وحدة.

يعتمد Shifton على الوحدات: جدولة الورديات مجانية للفرق حتى 10 مستخدمين، أما تتبع الوقت والرواتب والإجازات وغيرها من الوحدات فتُضاف لكل مستخدم فقط عند الحاجة. لا مراكز ولا رسوم لكل موقع. يمكن تجربة كل وحدة مدفوعة مجانًا لمدة تصل إلى 60 يومًا، والمنصة متاحة بـ 40 لغة، وهذا مهم للفرق متعددة اللغات.

للشركات التي تجاوزت جداول البيانات لكنها ترى Connecteam مجزأً أكثر من اللازم أو Homebase مرتبطًا بالمواقع أكثر من اللازم، يقدم Shifton منصة واحدة يعتمد سعرها على حجم الفريق والوحدات التي تفعّلها، لا على عدد المواقع.

من يختار ماذا

يناسب Connecteam أكثر الفرق الميدانية التي تحتاج أدوات مصممة للجوال: تتبع GPS وقوائم تحقق رقمية ونماذج سلامة وتدريب الموظفين. إذا كان فريقك يعمل من الشاحنات أو مواقع البناء أو لدى العملاء بدلًا من متجر ثابت، فإن مركز Operations يغطي سير عمل لا يتناوله Homebase أصلًا.

أما Homebase فهو الخيار الأقوى لمتاجر التجزئة وخدمات الطعام والصالونات ذات الموقع الواحد. يوفر مسار التوظيف وتكامل الرواتب وقتًا حقيقيًا إذا كنت توظف الموظفين بالساعة وتدفع لهم من نظام واحد. فقط راقب التكلفة لكل موقع إذا توسعت.

يناسب Shifton الفرق التي تريد الجدولة وأدوات إدارة الموظفين في منصة واحدة دون حزم مراكز أو مضاعفات لكل موقع. الجدولة مجانية حتى 10 مستخدمين؛ والوحدات الإضافية مدفوعة ويمكن تجربتها مجانًا لمدة تصل إلى 60 يومًا. متاح بـ 40 لغة ويُستخدم في أكثر من 60 قطاعًا. وإذا لم يناسب تنظيمك تسعير المراكز ولا نموذج المواقع، فإن Shifton يحتسب الرسوم لكل مستخدم فقط مهما كان عدد مواقعك.

الخلاصة

Connecteam هو الخيار الأقوى للفرق الميدانية، مثل البناء والتنظيف والخدمات اللوجستية، التي تحتاج نماذج جوال وتتبع GPS وتدريب الموظفين. أما Homebase فهو الأفضل للأنشطة ذات الموقع الفعلي مثل المتاجر والمطاعم والصالونات التي تريد التوظيف والرواتب في مكان واحد.

إذا لم يندرج فريقك تحت أي من الفئتين، أو لم يناسب حجمك نموذج التسعير لكل مركز أو لكل موقع، فإن Shifton يقدم بديلًا أبسط بسعر شفاف لكل مستخدم في كل وحدة.

إذا لم يلبِّ أي خيار جميع المتطلبات، فإن Shifton يستحق نظرة. الجدولة مجانية حتى 10 مستخدمين، والوحدات مثل تتبع الوقت والرواتب والإجازات مدفوعة لكل مستخدم، ولكل منها تجربة مجانية تصل إلى 60 يومًا. متاح بـ 40 لغة ويُستخدم في أكثر من 60 قطاعًا. لا رسوم لكل موقع ولا تكاليف خفية.

الأسئلة الشائعة

هل لدى Connecteam خطة مجانية؟

نعم. خطة Small Business Plan مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين مع وصول كامل إلى المراكز الثلاثة (Operations وCommunications وHR). إنها خطة مجانية دائمة وليست فترة تجريبية.

هل لدى Homebase خطة مجانية؟

نعم. خطة Basic مجانية لموقع واحد وحتى 20 موظفًا، لكنها تقتصر على الجدولة وتتبع الوقت. أدوات التواصل والتوظيف وميزات الموارد البشرية تتطلب خططًا مدفوعة تبدأ من 24 $ شهريًا لكل موقع.

أيهما أرخص لموقع واحد فيه 20 موظفًا؟

عادةً ما يكون Homebase أرخص لموقع فعلي واحد. تغطي خطة Essentials بسعر 24 $ شهريًا الجدولة وتتبع الوقت والرسائل. أما Connecteam فسيكلف من 29 إلى 87 $ شهريًا بحسب عدد المراكز التي تحتاجها.

أيهما أفضل لفرق الخدمات الميدانية؟

Connecteam. فقد صُمم للعاملين المتنقلين الذين لا يعملون من مكتب، مع تتبع GPS ونماذج رقمية وإدارة المهام. أما Homebase فمخصص للفرق التي تسجل الحضور والانصراف في موقع ثابت. وللخدمات الميدانية تحديدًا يستحق Shifton المقارنة أيضًا، إذ صُمم لتوجيه الفرق المتنقلة مع تتبع المسارات ونماذج العمل الرقمية.

هل يمكن أن يحل Shifton محل Connecteam أو Homebase؟

في الجدولة وتتبع الوقت وإدارة الفريق، نعم. الجدولة مشمولة في الخطة المجانية، ويُضاف تتبع الوقت وإدارة الفريق كوحدات مدفوعة دون رسوم لكل مركز أو لكل موقع. لا يتضمن أدوات التوظيف (ميزة Homebase) ولا وحدات التدريب (ميزة Connecteam)، لذا اختر بناءً على الميزات التي يستخدمها فريقك فعليًا كل يوم.

منصة واحدة بدلًا من الاختيار بين اثنتين؟

يغطي Shifton جدولة الورديات وتتبع الوقت وإدارة الفريق: الجدولة مجانية حتى 10 مستخدمين، ويمكن تجربة الوحدات المدفوعة مجانًا لمدة تصل إلى 60 يومًا.