Connecteam vs. Homebase: Preise, Funktionen und die beste Wahl

Connecteam vs. Homebase: Worum es auf dieser Seite geht

Connecteam rechnet pro Hub ab. Homebase rechnet pro Standort ab. Allein dieser Unterschied im Preismodell kann dazu führen, dass derselbe Funktionsumfang je nach Struktur Ihres Unternehmens 29 $ oder 290 $ im Monat kostet.

Diese Seite vergleicht beide Lösungen nach dem, was für die Kaufentscheidung wirklich zählt: wie viel Sie bei Ihrer Teamgröße zahlen, welche Funktionen erst mit einem Upgrade freigeschaltet werden und wo jede Plattform laut echten Nutzerbewertungen schwächelt. Außerdem stellen wir Shifton als dritte Option für Teams vor, zu denen keines der beiden Preismodelle passt.

Connecteam im Überblick

Connecteam begann als mobile App für Mitarbeitende ohne festen Schreibtisch und wuchs zu einer Plattform mit drei Hubs: Operations (Schichtplanung, Stempeluhr, Formulare), Communications (Chat, Ankündigungen, Mitarbeiterverzeichnis) und HR (Schulungen, Quizze, Dokumente). Die Hub-Struktur ist zugleich Stärke und Preisfalle.

Bis zu 10 Nutzer erhalten kostenlosen Vollzugriff auf alle drei Hubs. Danach kostet jeder Hub 29 $ im Monat (Basic) für die ersten 30 Nutzer. Sie brauchen alle drei? Das sind 87 $ im Monat, bevor auch nur ein weiterer Mitarbeiter hinzukommt. Die Expert-Stufe kostet 99 $ pro Hub, insgesamt also 297 $ im Monat.

Die Zufriedenheit liegt bei Capterra bei 4,6/5 aus über 4.800 Bewertungen. Wiederkehrende Kritik: Die Standortbestimmung weicht ab, der Wechsel zwischen Admin- und Mitarbeiteransicht ist verwirrend, und die Hub-Preise summieren sich schneller als erwartet.

Homebase im Überblick

Homebase wurde für Unternehmen mit festem Standort und Personal auf Stundenbasis entwickelt, etwa Verkaufstheken, Restaurants oder Friseursalons. Kern sind Schichtplanung, Zeiterfassung und Recruiting, dazu optional eine Lohnabrechnung für 39 $ im Monat plus 6 $ pro Mitarbeiter.

Der kostenlose Tarif gilt für 1 Standort mit bis zu 20 Mitarbeitenden, umfasst aber nur Schichtplanung und Zeiterfassung. Nachrichten, Recruiting-Tools und HR-Compliance erfordern kostenpflichtige Tarife von 24 bis 96 $ im Monat pro Standort bei jährlicher Abrechnung. Dieses Modell pro Standort hält die Kosten für ein einzelnes Geschäft niedrig, wächst aber linear: Fünf Standorte in der Plus-Stufe kosten 280 $ im Monat.

Die Bewertungen liegen bei Capterra im Schnitt bei 4,6/5. Die größten Schwachpunkte: Die automatische Schichtplanung teilt häufig die falschen Leute ein, Push-Benachrichtigungen zu Nachrichten kommen nicht an, und die Antwortzeiten des Kundensupports haben sich verschlechtert.

Connecteam-Preise vs. Homebase-Preise

Hier wird der Vergleich interessant. Connecteam rechnet pro Hub ab: Wenn Sie nur Schichtplanung und Zeiterfassung brauchen (Operations-Hub), zahlen Sie 29 $ im Monat für bis zu 30 Nutzer. Die meisten Unternehmen benötigen aber auch Chat (Communications-Hub) und Dokumentenablage (HR-Hub), womit sich die Kosten auf 87 $ im Monat verdreifachen.

Homebase rechnet pro Standort ab. Ein einzelnes Geschäft zahlt unabhängig von der Mitarbeiterzahl 24 bis 96 $ im Monat. Eine Kette mit fünf Standorten zahlt dagegen das Fünffache, im All-in-One-Tarif bis zu 480 $ im Monat.

Für ein Unternehmen mit einem Standort und 15 Mitarbeitenden, das Schichtplanung, Kommunikation und grundlegende HR-Funktionen braucht, kostet Connecteam rund 87 $ im Monat (drei Hubs in Basic), Homebase 56 $ im Monat (Plus-Tarif). Für ein Außendienstteam mit 50 Personen, das von einem Büro aus arbeitet, kostet Connecteam etwa 31 $ im Monat (ein Hub, 29 $ plus Mehrnutzer), Homebase dieselben 56 $ im Monat, da dort nicht pro Nutzer abgerechnet wird.

Schichtplanung und Zeiterfassung

Beide Plattformen decken die Grundlagen ab: Schichtplanung per Drag-and-drop, Schichttausch und Stempeluhr mit GPS. Die Unterschiede liegen im Detail.

Homebase bietet die stärkere automatische Planung für Schichtbetriebe und berücksichtigt Verfügbarkeiten, Arbeitsrecht und Überstundenregeln. Nutzer berichten jedoch immer wieder, dass der automatische Planer unpassende Zuordnungen erzeugt, besonders wenn sich Verfügbarkeiten häufig ändern.

Connecteam ist für Außendienstteams gebaut, die keine festen Schichten arbeiten. Aufgabenzuweisung, GPS-Ortung während der Arbeitszeit und digitale Formulare (Checklisten, Sicherheitsberichte) sind Teil des Operations-Hubs. Wenn Ihr Team zwischen Einsatzorten wechselt, statt an einem Standort einzustempeln, bildet Connecteam diesen Ablauf besser ab.

Recruiting, HR und Compliance

Homebase enthält in den kostenpflichtigen Tarifen Recruiting-Tools: Stellenanzeigen, Bewerbermanagement und Onboarding. Die All-in-One-Stufe bietet zusätzlich Zugang zu zertifizierten HR-Beratern und Unterstützung bei Compliance-Meldungen. Für ein kleines Einzelhandelsgeschäft, das häufig einstellt, ist das ein echter Vorteil gegenüber Connecteam, das gar keine Recruiting-Funktionen anbietet.

Connecteam geht internes HR anders an: Schulungsmodule, Quizze, Wissensdatenbanken und Dokumentenverwaltung. Wenn Ihre Herausforderung eher darin besteht, ein verteiltes Außendienstteam zu schulen, als neue Leute einzustellen, schließt Connecteam diese Lücke.

Integrationen und Support

Connecteam lässt sich über die Exporte der Stempeluhr mit Lohnabrechnungsanbietern wie Gusto, QuickBooks, Paychex und Xero verbinden. Einen eigenen App-Marktplatz gibt es nicht, Integrationen beschränken sich auf das, was die Plattform direkt unterstützt. Der Kundensupport ist per Chat und E-Mail erreichbar, die Antwortzeiten werden in Bewertungen meist gelobt.

Homebase verbindet sich mit Square, Clover, Shopify POS, Toast und mehreren Lohnabrechnungssystemen, darunter die eigene Lohnabrechnung als Zusatzmodul. Die Kassenintegrationen sind eine Stärke für Einzelhandel und Gastronomie. Die Supportqualität ist dagegen ein wiederkehrender Kritikpunkt: Mehrere Nutzer beschreiben lange Antwortzeiten und Schwierigkeiten bei Abrechnungsproblemen.

Warum Shifton als Alternative zu Connecteam und Homebase einen Blick wert ist

Wenn keine der beiden Plattformen richtig passt, liegt das Problem vielleicht im Preismodell und nicht in den Funktionen. Connecteam rechnet pro Hub ab, Homebase pro Standort. Beide Ansätze benachteiligen Unternehmen, die alles an einem Ort brauchen, ohne dass sich die Kosten pro Einheit vervielfachen.

Shifton setzt auf Module: Die Schichtplanung ist für Teams mit bis zu 10 Nutzern kostenlos, Zeiterfassung, Lohnabrechnung, Abwesenheiten und weitere Module werden pro Nutzer nur dann hinzugefügt, wenn Sie sie brauchen. Keine Hubs, keine Gebühren pro Standort. Jedes kostenpflichtige Modul lässt sich bis zu 60 Tage kostenlos testen, und die Plattform ist in 40 Sprachen verfügbar, was für mehrsprachige Teams zählt.

Für Unternehmen, die Tabellen hinter sich gelassen haben, denen Connecteam aber zu zerstückelt und Homebase zu sehr an Standorte gebunden ist, bietet Shifton eine einzige Plattform, deren Preis von der Teamgröße und den aktivierten Modulen abhängt, nicht von der Zahl Ihrer Standorte.

Wer sollte was wählen

Connecteam eignet sich am besten für Außendienstteams, die mobile Werkzeuge brauchen: GPS-Ortung, digitale Checklisten, Sicherheitsformulare und Mitarbeiterschulungen. Wenn Ihr Team aus Fahrzeugen, von Baustellen oder bei Kunden arbeitet statt in einem festen Ladengeschäft, deckt der Operations-Hub Abläufe ab, die Homebase gar nicht adressiert.

Homebase ist die bessere Wahl für Einzelhandel, Gastronomie oder Salons mit einem Standort. Die Recruiting-Pipeline und die Lohnabrechnung sparen echte Zeit, wenn Sie Stundenkräfte über ein einziges System einstellen und bezahlen. Behalten Sie bei einer Expansion nur die Kosten pro Standort im Blick.

Shifton passt zu Teams, die Schichtplanung und Personalwerkzeuge auf einer Plattform wollen, ohne Hub-Pakete oder Standortaufschläge. Die Schichtplanung ist für bis zu 10 Nutzer kostenlos, weitere Module sind kostenpflichtig und lassen sich bis zu 60 Tage gratis testen. Verfügbar in 40 Sprachen, im Einsatz in über 60 Branchen. Wenn weder die Hub-Preise noch das Standortmodell zu Ihrem Aufbau passen: Shifton rechnet nur pro Nutzer ab, egal wie viele Standorte Sie betreiben.

Das Fazit

Connecteam ist die stärkere Wahl für Teams im Außendienst, etwa im Bau, in der Reinigung oder in der Logistik, die mobile Formulare, GPS-Ortung und Mitarbeiterschulungen brauchen. Homebase ist besser für stationäre Betriebe wie Einzelhandel, Restaurants und Salons, die Recruiting und Lohnabrechnung an einem Ort brauchen.

Wenn Ihr Team in keine der beiden Kategorien passt oder das Preismodell nach Hub oder Standort für Ihre Größe nicht aufgeht, bietet Shifton eine einfachere Alternative mit transparenten Preisen pro Nutzer für jedes Modul.

Wenn keine Option alle Anforderungen erfüllt, lohnt sich ein Blick auf Shifton. Die Schichtplanung ist für bis zu 10 Nutzer kostenlos, Module wie Zeiterfassung, Lohnabrechnung und Abwesenheiten werden pro Nutzer bezahlt und lassen sich jeweils bis zu 60 Tage gratis testen. Verfügbar in 40 Sprachen und im Einsatz in über 60 Branchen. Keine Gebühren pro Standort und keine versteckten Kosten.

Häufig gestellte Fragen

Hat Connecteam einen kostenlosen Tarif?

Ja. Der Small Business Plan ist für bis zu 10 Nutzer kostenlos und bietet vollen Zugriff auf alle drei Hubs (Operations, Communications, HR). Es handelt sich um einen dauerhaft kostenlosen Tarif, nicht um eine Testphase.

Hat Homebase einen kostenlosen Tarif?

Ja. Der Basic-Tarif ist für 1 Standort und bis zu 20 Mitarbeitende kostenlos, umfasst aber nur Schichtplanung und Zeiterfassung. Kommunikationswerkzeuge, Recruiting und HR-Funktionen erfordern kostenpflichtige Tarife ab 24 $ im Monat pro Standort.

Was ist für einen Standort mit 20 Mitarbeitenden günstiger?

Homebase ist für einen einzelnen stationären Standort in der Regel günstiger. Der Essentials-Tarif für 24 $ im Monat umfasst Schichtplanung, Zeiterfassung und Nachrichten. Connecteam würde je nach Zahl der benötigten Hubs 29 bis 87 $ im Monat kosten.

Was ist besser für Außendienstteams?

Connecteam. Es wurde für mobile Mitarbeitende ohne festen Arbeitsplatz entwickelt, mit GPS-Ortung, digitalen Formularen und Aufgabenverwaltung. Homebase ist für Teams gedacht, die an einem festen Standort ein- und ausstempeln. Speziell für den Außendienst lohnt sich auch ein Vergleich mit Shifton, das für die Einsatzplanung mobiler Teams mit Routenverfolgung und digitalen Auftragsformularen entwickelt wurde.

Kann Shifton Connecteam oder Homebase ersetzen?

Für Schichtplanung, Zeiterfassung und Teamverwaltung: ja. Die Schichtplanung ist im kostenlosen Tarif enthalten, Zeiterfassung und Teamverwaltung kommen als kostenpflichtige Module hinzu, ohne Gebühren pro Hub oder Standort. Recruiting-Tools (ein Vorteil von Homebase) und Schulungsmodule (ein Vorteil von Connecteam) sind nicht enthalten. Entscheiden Sie also danach, welche Funktionen Ihr Team tatsächlich täglich nutzt.