Боротьба з гігантами сервісу: Workiz проти Jobber + Ясний переможець

У швидкоплинному світі мобільних сервісних бізнесів, вибір правильного інструмента управління може бути вирішальним для ваших операцій. Сьогодні ми порівнюємо Workiz та Jobber, порівнюючи їхні функції, ціни, простоту використання та багато іншого, щоб ви могли вирішити, яка платформа допоможе тримати вашу команду організованою, а клієнтів задоволеними.

Чому порівнювати Workiz і Jobber?

Обидві платформи обіцяють спростити планування завдань, комунікацію з клієнтами та виставлення рахунків. Але невеликі відмінності у функціональності, інтерфейсі та вартості означають, що одна з них може краще відповідати вашим потребам. Ми розберемо сильні та слабкі сторони кожного додатку, а потім покажемо третій варіант, який може бути ще кращим вибором.

Що виділяє Workiz?

Основні переваги Workiz

• Управління клієнтами та бронюванням

  Workiz пропонує інтуїтивно зрозумілий портал бронювання, де клієнти можуть замовляти зустрічі, сплачувати депозити та відстежувати прогрес сервісу, не телефонувавши до офісу.

• Інтегроване відстеження часу та GPS

  Ваші техніки реєструються через мобільний додаток, а GPS-штампи підтверджують їхнє місцезнаходження — ідеально підходить для компаній з утримання, ландшафтних дизайнерів і ремонтних бригад.

• Автоматизація та нагадування

  Workiz надсилає автоматизовані текстові нагадування та опитування після обслуговування клієнтами, зменшуючи кількість пропущених зустрічей та стимулюючи повторні покупки.

• Звітування та аналітика

  За допомогою налаштованих панелей управління, Workiz дозволяє відстежувати доходи за типом послуги, оцінки задоволеності клієнтів і тенденції продуктивності команди.

Тарифні плани Workiz

• Початковий ($29 на місяць за техніка)

  Основне планування, виставлення рахунків та портал клієнтів.

• Зростання ($79 на місяць за техніка)

  Додає відстеження GPS, автоматизовані нагадування та розширені звіти.

• Підприємство (За домовленістю)

  Усі функції, пріоритетна підтримка та спеціальні інтеграції.

Досліджуючи пропозиції Jobber

Ключові функції Jobber

• Професійні пропозиції та рахунки

  Завдяки якісним шаблонам Jobber можна робити пропозиції на місці і виставляти електронні рахунки — ідеально підходить для клінінгових послуг і HVAC бізнесів.

• Планування команд

  Менеджери призначають та коригують зміни за допомогою календаря з функцією перетягування, з вбудованими перевірками конфліктів, щоб уникнути подвійних бронювань.

• Клієнтський хаб

  Клієнти входять для затвердження пропозицій, перегляду рахунків та оплати онлайн, спрощуючи вашу бек-офісну роботу.

• Відстеження витрат

  Записуйте витрати на матеріали і додавайте квитанції до робіт для точної оцінки вартості робіт та інтеграції з зарплатними системами.

Плани цін Jobber

• Основний ($29 на місяць за користувача)

  Планування, виставлення рахунків та базовий клієнтський хаб.

• З'єднання ($99 на місяць за користувача)

  Управління командою, відстеження часу та розширене звітування.

• Зростання ($199 на місяць за користувача)

  Усі функції плюс брендування без фірмового логотипу та присвячена підтримка.

Порівняння функцій

Переваги та недоліки на перший погляд

Workiz

Переваги:

• Потужна автоматизація

• Вбудоване відстеження GPS

• Багата аналітика

Недоліки:

• Обмежена пробна версія

• Вища вартість початкового рівня

Jobber

Переваги:

• Витончений інтерфейс

• Всеосяжний клієнтський хаб

• Потужні інструменти виставлення рахунків

Недоліки:

• ГПС не нативний, опціональний

• Менше гнучка автоматизація

Який з них підійде вам?

• Обирайте Workiz, якщо вам потрібна надійна перевірка полів, автоматизоване поширення клієнтської інформації та глибока аналітика даних. Його GPS-відстеження та автоматизація робочих процесів допомагають зайнятим командам залишатися на правильному шляху без ручних перевірок.

• Обирайте Jobber, якщо ви надаєте пріоритет елегантному переходу від пропозиції до оплати та простому клієнтському порталу. Його інструменти для виставлення рахунків та планування блискуче підходять для сервісних компаній, які зосереджені на комунікації з клієнтами.

Краще рішення: Shifton

Хоча обидві платформи виділяються в багатьох аспектах, ви можете знайти ще більш збалансоване поєднання функцій з Shifton. Він об'єднує планування змін за допомогою перетягування, відстеження часу, реальний контроль відвідуваності та перевірку місцезнаходження на основі ГІС — все це в інтуїтивно зрозумілому панелі управління. Якщо ви хочете найкраще з обох світів без необхідності маніпулювати кількома підписками, Shifton варто дослідити.

Заключні думки

Чи виберете ви Workiz, Jobber або досліджеєте Shifton, правильне програмне забезпечення може змінити те, як ви керуєте своїм мобільним працівним процесом. Шукайте інструменти, які мінімізують ручну роботу, підвищують прозорість та надають актуальну інформацію, щоб ви витрачали менше часу на боротьбу з електронними таблицями і більше на зростання свого бізнесу.