Kaip Shifton padėjo Onkologijos ligoninei Kropyvnytskyje optimizuoti tvarkaraščių sudarymą, patobulinti laiko stebėjimą ir sumažinti išlaidas

Apie Ligoninę

Kropyvnyckio Regioninis Onkologijos Centras yra pirmaujanti medicinos įstaiga, specializuojanti onkologinių pacientų diagnostikoje, gydyme ir reabilitacijoje. Ligoninė teikia plataus spektro medicinos paslaugas, įskaitant chirurgiją, chemoterapiją, spindulinę terapiją, reabilitaciją ir paliatyviąją pagalbą.

Ligoninės Struktūra

Onkologijos centras susideda iš kelių skyrių, įskaitant:

• Radiologijos skyrius
• Chemoterapijos skyrius
• Chirurgijos skyrius
• Hematologijos skyrius
• Pediatrinės onkologijos skyrius
• Anesteziologijos ir Intensyviosios Terapijos Skyrius
• Diagnostikos centras (KT, MRT, laboratoriniai tyrimai)
• Skubios pagalbos ir priėmimo skyrius
• Reabilitacija ir paliatyvioji priežiūra

Ligoninėje dirba įvairių kategorijų darbuotojai, įskaitant:

• Gydytojai (onkologai, chirurgai, anesteziologai, radiologai, hematologai ir kiti specialistai)
• Slaugytojai ir medicinos asistentai
• Laboratorijos technikai ir diagnostiniai specialistai
• Administracinis ir buhalterijos personalas
• Techninis ir palaikymo personalas

Problemos, su Kuriomis Susiduria Ligoninė

1. Sudėtingas Skirtingų Darbuotojų Kategorijų Tvarkaraščių Sudarymas

Kiekvienas skyrius veikia pagal skirtingą tvarkaraštį:

• Gydytojai dirba 24/7 pamainomis, derinant suplanuotas vizitacijas su skubiais iškvietimais.
• Chirurgai laikosi operacijų tvarkaraščio, reikalaujančio tiksliai koordinuoti visus komandos narius.
• Slaugytojai ir medicinos asistentai dirba rotaciniuose grafikuose.
• Laboratorijos darbuotojai veikia pagal griežtą darbo eigą, priklausomai nuo laboratorijos darbo krūvio.
• Administracijos darbuotojai dirba pagal standartines darbo valandas, tačiau taip pat reikia tikslaus laiko stebėjimo.

Anksčiau, rankinis tvarkaraščių sudarymas užtrukdavo labai daug laiko ir dažnai sukeldavo klaidas, rezultatuodamas darbuotojų trūkumais kritinėse situacijose.

2. Problemos Su Laiko Sekimu

• Vėlavimų ir viršvalandžių sekimas buvo sudėtingas be automatinės sistemos.
• Nebuvo aiškaus faktinio darbo valandų stebėjimo, sukeldavo permokėjimus ar nepakankamą apmokėjimą.
• Rankinis duomenų suvedimas sukėlė nesutapimus algalapyje, sukeldamas konfliktus tarp darbuotojų ir didindamas buhalterių darbo krūvį.

3. Darbo Įstatymų Laikymasis

Ligoninė turėjo užtikrinti:
✅ Pamainų ilgio taisyklės buvo laikomasi (pvz., neviršijant maksimalių savaitinių darbo valandų).
✅ Viršvalandžiai, naktinės pamainos ir kompensacijos buvo tiksliai dokumentuojamos ir apmokamos.
✅ Atostogos ir ligos dienos buvo tinkamai dokumentuotos, siekiant išvengti tvarkaraščio konfliktų.

4. Perkrauta Buhalterijos Tarnyba

Anksčiau reikėjo daugybės buhalterių rankiniu būdu apdoroti algalapius, įvedant duomenis iš laiko apskaitos žurnalų. Šis procesas buvo lėtas, reikalaujantis daug darbo ir linkęs į klaidas.

Kaip Shifton Išsprendė Šias Problemas

✅ Automatizuotas Tvarkaraščių Sudarymas Visoms Darbuotojų Kategorijoms

Shifton automatiškai sudaro tvarkaraščius pagal pareigas, skyriaus poreikius ir pamainos reikalavimus. Dabar:

• Gydytojai gauna aiškiai suplanuotas pamainas, kurias lengva pakoreguoti.
• Chirurgai ir operacinės komandos matyti savo grafiką iš anksto, leidžiant geriau planuoti operacijas.
• Slaugytojai ir medicinos asistentai yra vienodai paskirstyti, kad būtų užtikrintas tinkamas personalo lygis.
• Laboratorijos darbuotojai seka optimizuotą darbo eigą be perkrovos.
• Administracijos darbuotojai turi skaidrias ir struktūrizuotas darbo valandas.

✅ Skaidri Laiko Sekimo Sistema

Dabar visas lankomumas, atėjimai, išėjimai, vėlavimai ir viršvalandžiai yra registruojami automatiškai.

• Darbuotojai savo darbo valandas registruoja sistemoje.
• Vadybininkai realiojo laiko mato tikrąsias darbo valandas ir gali stebėti personalo prieinamumą.
• Algalapių klaidos pašalintos – sistema tiksliai apskaičiuoja dirbtas valandas.

✅ Visiškas Darbo Įstatymų Laikymasis

Shifton užtikrina, kad:

• Darbuotojai neviršytų teisėtų darbo valandų.
• Visi viršvalandžiai ir naktinės pamainos yra tinkamai dokumentuoti ir apmokami pagal darbo įstatymus.
• Atostogos ir ligos dienos yra sklandžiai tvarkomos, išvengiant tvarkaraščio konfliktų.

✅ Sumažintas Buhalterijos Tarnybos Darbo Krūvis

Anksčiau buhalteriai turėjo rankiniu būdu apdoroti didelius duomenų kiekius, tačiau dabar Shifton automatiškai generuoja laiko apskaitos ataskaitas, žymiai sumažinant laiką, praleidžiamą algalapio skaičiavimams.

💡 Rezultatas: Įdiegus Shifton, ligoninė sumažino reikiamų buhalterių skaičių, nes sistema automatizavo didelę dalį jų darbo.

Rezultatai Įdiegus Shifton

📉 75% sumažėjimas laiko, praleidžiamo tvarkaraščio sudarymui
💰 Sumažintas buhalterijos darbo krūvis ir mažiau reikalingų buhalterių
⏳ 10+ valandų sutaupyta kas savaitę administratoriams
🚀 Jokių tvarkaraščio klaidų – kiekviena pamaina tinkamai aprūpinta personalu, net ir paskutinės minutės pakeitimų metu
✅ Skaidri laiko sekimo sistema – darbuotojai atvyksta ir išeina laiku, o viršvalandžiai tiksliai registruojami

Išvada

Shifton tapo pagrindiniu įrankiu Kropyvnycko onkologijos ligoninėje. Dabar:
✔ Darbuotojai dirba pagal aiškų ir subalansuotą grafiką.
✔ Vadovybė turi visą personalo prieinamumo vaizdą.
✔ Algalapiai apdorojami greitai ir tiksliai.
✔ Laiko sekimas yra skaidrus, išvengiama klaidų ir ginčų.

Shifton nėra tik tvarkaraščių sudarymo įrankis – tai kritinė sistema efektyviam ligoninės darbo jėgos valdymui. 🚑