मोबाइल सेवा व्यवसायों की तेजी से बढ़ती दुनिया में, सही प्रबंधन उपकरण का चुनाव आपके संचालन को बना या बिगाड़ सकता है। आज, हम Workiz और Jobber की तुलना कर रहे हैं, उनकी विशेषताओं, मूल्य निर्धारण, उपयोग में आसानी, और बहुत कुछ—ताकि आप यह तय कर सकें कि कौन सा प्लेटफ़ॉर्म आपकी टीम को संगठित रखता है और आपके ग्राहकों को खुश करता है।
Workiz और Jobber की तुलना क्यों करें?
दोनों प्लेटफार्मों का वादा है कि वे नौकरी की योजना, ग्राहक संचार, और चालान करने में आसानी प्रदान करेंगे। लेकिन कार्यक्षमता, इंटरफ़ेस, और लागत में छोटे अंतर का मतलब है कि एक आपके लिए बेहतर हो सकता है। हम प्रत्येक ऐप की ताकत और कमजोरियों को तोड़ देंगे, फिर एक तीसरी विकल्प बताएंगे जो शायद और भी बेहतर हो सकता है।
क्या Workiz को अद्वितीय बनाता है?
Workiz की मुख्य ताकतें
ग्राहक प्रबंधन और बुकिंग
Workiz एक सहज बुकिंग पोर्टल प्रदान करता है जहाँ ग्राहक अपॉइंटमेंट का अनुरोध कर सकते हैं, जमा राशि का भुगतान कर सकते हैं, और सेवा की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं बिना कार्यालय को कॉल किए।
एकीकृत समय और जीपीएस ट्रैकिंग
आपके तकनीशियन मोबाइल ऐप के माध्यम से समय दर्ज करते हैं, और जीपीएस मोहर उनकी स्थान की पुष्टि करते हैं—विद्युत मरम्मत कंपनियों, परिदृश्य निर्माताओं, और मरम्मत दलों के लिए आदर्श।
स्वचालन और अनुस्मारक
Workiz स्वचालित टेक्स्ट अनुस्मारक और फॉलो-अप सर्वेक्षण अपने ग्राहकों को भेजता है, नो-शो कम करता है और पुनः व्यापार को बढ़ाता है।
रिपोर्टिंग और विश्लेषण
कस्टमाइज़ेबल डैशबोर्ड के साथ, Workiz आपको सेवा प्रकार, ग्राहक संतोष रेटिंग, और टीम उत्पादकता रुझानों के आधार पर राजस्व ट्रैक करने देता है।
Workiz मूल्य निर्धारण स्तर
स्टार्टर ($29/माह प्रति तकनीशियन)
आधारभूत योजना, चालान, और ग्राहक पोर्टल।
विकास ($79/माह प्रति तकनीशियन)
जीपीएस ट्रैकिंग, स्वचालित अनुस्मारक और उन्नत रिपोर्ट जोड़ता है।
उद्यम (अनुकूलित)
सभी विशेषताएं, प्राथमिकता समर्थन, और कस्टम एकीकरण।
Jobber के ऑफरिंग का अवलोकन
Jobber की प्रमुख विशेषताएं
प्रोफेशनल कोट्स और चालान
Jobber के पॉलिश्ड टेम्पलेट्स ऑन-द-स्पॉट कोटिंग और इलेक्ट्रॉनिक चालान की सुविधा देते हैं- सफाई सेवाओं और HVAC व्यवसायों के लिए आदर्श।
टीम शेड्यूलिंग
प्रबंधक ड्रैग-एंड-ड्रॉप कैलेंडर से शिफ्ट असाइन और समायोजित कर सकते हैं, डबल-बुकिंग से बचने के लिए अंतर्निहित संघर्ष जांच के साथ।
ग्राहक हब
ग्राहक लॉग इन करते हैं, कोट्स को मंजूरी देने, चालान देखने और ऑनलाइन भुगतान करने के लिए—आपके बैक ऑफिस को सुगम बनाता है।
व्यय ट्रैकिंग
सामग्री लागत को लॉग करें और सटीक कार्य लागत और पेरोल एकीकरण के लिए नौकरियों से रसीदें संलग्न करें।
Jobber मूल्य निर्धारण योजनाएँ
कोर ($29/माह प्रति उपयोगकर्ता)
शेड्यूलिंग, चालान, और बुनियादी ग्राहक हब।
कनेक्ट ($99/माह प्रति उपयोगकर्ता)
टीम प्रबंधन, समय ट्रैकिंग, और उन्नत रिपोर्टिंग।
वृद्धि ($199/माह प्रति उपयोगकर्ता)
सभी विशेषताएँ प्लस व्हाइट-लेबल ब्रांडिंग और समर्पित समर्थन।
विस्तार से सुविधाओं की तुलना
विशेष्ठता | Workiz | Jobber |
---|---|---|
शेड्यूलिंग और डिस्पैच | ड्रैग-एंड-ड्रॉप कैलेंडर + मार्ग ऑप्टिमाइज़र | मासिक/साप्ताहिक/दैनिक दृश्य + संघर्ष सूचनाएँ |
समय ट्रैकिंग और जीपीएस | मूल मोबाइल समय क्लॉक + जीपीएस सत्यापन | ऐच्छिक मोबाइल क्लॉक + मैन्युअल स्थान |
क्लाइंट बुकिंग पोर्टल | पूरी तरह से ब्रांडेड पोर्टल | कोट अनुमोदन के साथ ग्राहक हब |
चालान और भुगतान | समेकित भुगतान लिंक (WorkizPay) | ऑनलाइन भुगतान स्ट्राइप/स्क्वायर के माध्यम से |
स्वचालन और अनुस्मारक | एसएमएस/ईमेल वर्कफ़्लोज़ | केवल अपॉइंटमेंट अनुस्मारक |
रिपोर्टिंग और विश्लेषण | कस्टम डैशबोर्ड और KPIs सूचनाएँ | 20+ रिपोर्ट टेम्पलेट्स |
समाकलन | QuickBooks, Google Calendar, Zapier | QuickBooks, Mailchimp, Zapier |
मोबाइल ऐप प्रदर्शन | तेज, विश्वसनीय, ऑफ़लाइन मोड | आम तौर पर सुचारू, यदा-कदा लोडिंग रिपोर्ट |
फायदे और नुकसान एक नजर में
Workiz
फायदे:
शक्तिशाली स्वचालन
बिल्ट-इन जीपीएस ट्रैकिंग
समृद्ध विश्लेषण सूट
नुकसान:
सीमित मुफ्त परीक्षण
उच्च प्रवेश-स्तरीय लागत
Jobber
फायदे:
पॉलिश्ड इंटरफ़ेस
व्यापक ग्राहक हब
मजबूत चालान उपकरण
नुकसान:
जीपीएस वैकल्पिक, स्वदेशी नहीं
स्वचालन कम लचीला
कौन सा आपके लिए सही है?
Workiz चुनें यदि आपको मजबूत फ़ील्ड सत्यापन, स्वचालित ग्राहक पहुंच, और गहन डेटा अंतर्दृष्टि की आवश्यकता है। इसका जीपीएस ट्रैकिंग और वर्कफ़्लो स्वचालन व्यस्त दलों को मैनुअल फॉलो-अप्स के बिना ट्रैक पर बने रहने में मदद करता है।
Jobber चुनें यदि आप एक सुरुचिपूर्ण कोटिंग-से-भुगतान अनुभव और एक सरल ग्राहक पोर्टल को प्राथमिकता देते हैं। इसके चालान और शेड्यूलिंग उपकरण सेवा कंपनियों के लिए चमकते हैं जो ग्राहक संचार पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
एक बेहतर समाधान: Shifton
हालांकि दोनों प्लेटफॉर्म कई क्षेत्रों में उत्कृष्ट हैं, आप Shifton के साथ सुविधाओं का और भी संतुलित मिश्रण पा सकते हैं। यह ड्रैग-एंड-ड्रॉप शिफ्ट शेड्यूलिंग, समय ट्रैकिंग, रीयल-टाइम उपस्थिति, और GIS-आधारित स्थान जांच को एक सहज डैशबोर्ड में जोड़ता है। यदि आप बिना कई सब्सक्रिप्शन के दोनों दुनियाओं का सर्वोत्तम चाहते हैं, तो Shifton अन्वेषण योग्य है।
अंतिम विचार
चाहे आप चुनें Workiz, Jobber, या Shifton का अन्वेषण करें, सही सॉफ़्टवेयर आपके मोबाइल कार्यबल के प्रबंधन के तरीके को बदल सकता है। उन उपकरणों की तलाश करें जो मैनुअल कार्य को कम करते हैं, पारदर्शिता को बढ़ाते हैं, और सार्थक अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं—ताकि आप स्प्रेडशीट्स से जूझने में कम समय और अपने व्यवसाय को बढ़ाने में अधिक समय व्यतीत करें।