安全

安全

最后更新日期:2025年4月10日

我们非常重视安全。这不仅仅是一句声明,而是我们规划、开发和交付产品的方式。

基础设施安全

Shifton的服务和数据托管在欧盟地区

网络

我们所有的服务器都在我们自己的虚拟私有云(VPC)中,拥有网络访问控制列表(ACL),防止未经授权的请求进入我们的内部网络。

权限和认证

对客户数据的访问仅限于因工作需要而被授权的员工。

加密

所有数据在传输过程中都通过高级加密进行加密。所有终端,无论是接口还是API,均限制为HTTPS访问。我们实施最佳实践,如使用TLS 1.3、HSTS和CAA,并始终在
Qualys SSL实验室测试中获得最佳结果。

事件响应

我们实施了处理安全事件的协议,包括升级程序、快速缓解和事后分析。

灾难恢复、备份和监控

我们拥有多区域恢复和故障转移部署,确保客户数据的安全性和高可用性。我们监控所有系统组件,并有效响应出现的问题。

产品安全功能

单点登录(SSO)

Shifton支持基于OpenID的SSO,适用于两个最受欢迎的提供商

  • Microsoft Entra ID(前称Azure AD)——支持个人和企业账户。Shifton是经过验证的Microsoft合作伙伴,我们的解决方案遵循所有最佳实践,并可通过IT团队在
    Azure Marketplace上轻松安装。
  • Google工作区账户,支持个人和企业账户

权限

Shifton实施了一个复杂的基于角色的访问控制(RBAC)系统,并为所有客户提供多个内置角色。结合多级层次结构,它允许设置应用程序不同的细粒度访问级别。

密码

所有密码通过bcrypt库进行单向哈希处理,绝不以明文形式存储。

企业功能

企业客户可能有资格获得额外的安全功能,包括

  • 额外的自定义角色
  • 控制密码强度的能力
  • 控制登录能力的能力(登录/密码、Microsoft SSO、Google SSO)
  • 限制邀请到特定域的能力

员工安全承诺

政策

我们有严格明确的安全和隐私政策。所有员工都经过培训,熟悉并及时了解所有变化。

保密性

所有员工合同都包含保密协议。

次级处理者

作为任何现代SaaS产品,我们使用其他平台来实现一些功能。这些产品和服务对客户数据的访问仅限于功能所需的最小量。

Stripe

我们使用Stripe作为我们的支付处理器。有关其安全和PCI合规性的详细信息,请访问Stripe的
安全页面

Microsoft

用于SSO(Entra ID)和网站分析

Google

用于网站分析、SSO、推送通知传送、地图平台和其他功能

与Crisp的集成

为了确保与客户的安全和便利的沟通,我们使用Crisp.chat——一个符合高安全标准的现代实时聊天和支持平台。

您可以查看Crisp.chat的安全实践

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