ביקורות
אני משתמשת בשיפטון לניהול לוחות הזמנים של צוות המסעדה שלנו וזה עשה הבדל עצום. קודם לכן, ביליתי שעות בסידור משמרות וטיפול בשינויים של הרגע האחרון. עכשיו, עם התזמון האוטומטי והתכונות להחלפת משמרות, הכל הרבה יותר קל. העובדים מקבלים את לוחות הזמנים שלהם מיידית ויש לי פחות תלונות על משמרות חסרות או חפיפות בלוחות הזמנים. בהחלט חוסך זמן!
אנו מפעילים חנות קמעונאית עם צוות גדול, ולתזמן היה סיוט — יותר מדי בקשות, שינויים ברגע האחרון ותקשורת מבולבלת. שיפטון סידר את הכל. הגישה מהנייד היא שדרוג משמעותי, ואני אוהב שעובדים יכולים לבקש משמרות או ימי חופש ללא מיליון אימיילים. זה לא מושלם, אבל זה הכלי הכי טוב שהשתמשנו בו עד כה.
מה שאני באמת מעריכה בשיפטון זה את הגמישות שלו. יש לנו תערובת של עובדים במשרה מלאה ובחלקית, והמערכת מטפלת במשמרות וזמינות שונות ללא בעיות. התזמון בגרירה ושחרור אינטואיטיבי, ואני לא צריכה להיות מומחית טכנולוגיה כדי להבין את הדברים.
שיפטון עושה את מה שהוא מבטיח — יוצר לוחות זמנים במהירות ומסייע בחילופי משמרות. זהו כלי תזמון מוצק, אך יש לו עדיין מקום לשיפור.
התחלנו להשתמש במעקב שעון הנוכחות של שיפטון לניטור שעות העבודה של העובדים. זה מועיל במיוחד לניטור שעות נוספות ולצמצום שגיאות בשכר.
תכונת מעקב הזמן די פשוטה — העובדים נכנסים ויוצאים מהחברה בעזרת הטלפונים שלהם, ואנחנו יכולים לבדוק נוכחות בקלות. זהו כלי שימושי.
יש לנו צוות תמיכה לקוחות מרוחק לגמרי באזורי זמן שונים, ולתזמן היה סיוט. שיפטון עזר לנו לארגן משמרות ביעילות ולהבטיח כיסוי 24/7. ההתראות האוטומטיות עוזרות לשמור על כולם באותו דף.
מאז יישום שיפטון, היו לנו פחות היעדרויות לא צפויות. העובדים תמיד יודעים מתי הם אמורים לעבוד, ואם משהו משתבש, הם יכולים לבקש החלפות בקלות. זה לא מוקי מול, אבל זה הרבה יותר טוב מתזמון ידני.
הייתי סקפטית לגבי שימוש בפלטפורמת תזמון, אבל שיפטון התברר כפשוט אינטואיטיבי. הממשק נקי, והגדרת משמרות אורכת דקות. בסך הכל, כלי מצוין לעסקים קטנים.
שיפטון מפשט את התזמון וזה נהדר. אך הייתי רוצה לראות תכונות דוחות מתקדמות יותר. אם הם יוסיפו אנליטיקה טובה יותר, זה יהיה כלי עוד יותר חזק.