Deberías seguir las horas de los empleados para asegurar que se les pague por todas sus horas y que se facture correctamente por los proyectos. Hacerlo bien te protege de problemas con la nómina y garantiza tu cumplimiento. Cada empresa tiene su propio enfoque. Por eso, en Shifton estamos en una misión de compartir nuestras ideas sobre la importancia de monitorear las horas y los métodos más efectivos para hacerlo. ¡Mantente atento — es beneficioso para cualquier negocio!
Por qué deberías seguir las horas de los empleados
Trabajar en la gestión del tiempo de los empleados te ayuda a entender cómo tu equipo gasta sus horas, aumentando la productividad, mejorando la planificación de proyectos y gestionando los costos efectivamente. Aquí está el por qué:
- Acertar con la Nómina: Una nómina precisa es esencial para las empresas con empleados por horas. Seguir las horas asegura que todos reciban su pago por su trabajo y ayuda a prevenir el robo de tiempo y errores en la nómina. Integrar el seguimiento de tiempo automatizado con tu sistema de nómina simplifica el proceso y minimiza los errores en las hojas de tiempo.
- Mantenerse Cumplidor: Estar del lado correcto de la ley significa seguir regulaciones como la Ley de Normas Laborales Justas, que requiere que los empleados registren el tiempo. Se trata de contar sus horas y salarios diarios y semanales para asegurarte de que estás jugando bien.
- Perfeccionar la Planificación de Proyectos: Cuando sigues las horas de los empleados, entiendes cuánto tardan las tareas, lo cual es invaluable para planificar los proyectos con precisión. Es un ganar-ganar tanto para los jefes como para el equipo.
- Beneficia a Todos: Seguir las horas ayuda a tu equipo a gestionar mejor su tiempo. Cuando el seguimiento es automatizado, se pasa menos tiempo llenando hojas y más tiempo trabajando.
- Ser un Gerente Excelente: Si no sigues las horas de los empleados, podrías revisar todo demasiado. Pero con un rastreador de hojas de tiempo, tienes suficientes datos para ver qué necesita arreglarse y construir confianza con tu equipo.
5 Métodos Simples para Seguir las Horas de los Empleados
Ahora que entiendes por qué el seguimiento del tiempo del centro de llamadas es importante y su relevancia para cualquier negocio, revisemos las cinco formas más comunes de hacerlo. Comencemos:
1. Seguir las Horas Manualmente
Si eres nuevo en el seguimiento del tiempo, la forma más sencilla de empezar es a la antigua. Haz que tu equipo registre la hora en que comienzan y terminan. Pero ten cuidado: sumar horas a mano puede ser un poco tedioso, y es probable que ocurran errores.
2. Utilizar Hojas de Tiempo en Papel
Las hojas de tiempo en papel son un paso adelante respecto a anotar las cosas en papel. En su lugar, llenas las horas en una hoja de cálculo como Excel o Google Sheets. Gracias a la magia de las fórmulas, es más fácil sumar el total de horas. Este método funciona bien para equipos pequeños donde no quieres gastar mucho tiempo en ello.
3. Aplicaciones de Hojas de Tiempo de Trabajo
El software de seguimiento de tiempo monitorea las horas de los empleados por salario, por hora o por contrato. Funciona en computadoras y teléfonos e incluso se conecta con aplicaciones de hojas de tiempo de trabajo, lo que hace que sea muy fácil gestionar el tiempo.
Tales aplicaciones ayudan a monitorear tiempo facturable y no facturable, lo cual es fantástico para mantener la eficiencia y supervisar los planes financieros. Hay muchas opciones para llevar el tiempo en hoteles, restaurantes, centros médicos, centros de llamadas, software de seguimiento de tiempo inmobiliario y cualquier otro negocio. ¡Increíble!
4. Relojes de Tiempo
Un reloj de fichaje es una solución simple para negocios donde todos están mayormente en uno o dos sitios. Los empleados fichan al entrar y salir, lo cual es útil para lugares como fábricas donde no siempre están en computadoras o teléfonos.
Configurar un reloj de tiempo cuesta un poco al principio, pero es un gasto único que hace que seguir las horas sea mucho más fácil.
5. Registrarse con GPS
Una aplicación regular de seguimiento de horas puede no ser suficiente si tu equipo siempre está en movimiento. Ahí es donde entra el seguimiento GPS. Con las aplicaciones de GPS, puedes ver exactamente dónde está tu equipo. Y no es solo para pagarlos — también puede ayudar a determinar otros bonos basados en su desempeño. ¿Te interesa? ¡Vamos a verlo más de cerca!
Cómo Funciona el Seguimiento GPS de Empleados
El seguimiento GPS de empleados se trata de usar tecnología GPS para registrar las horas de los empleados mientras realizan su jornada laboral. Es conveniente para empresas con personas en movimiento, como servicios de entrega o técnicos de campo. En agricultura, gestión de propiedades, logística, entrega o construcción, el software de hojas de tiempo amplifica la productividad, completa las tareas efectivamente y garantiza la seguridad.
Grandes nombres como UPS usan esta tecnología para hacer sus rutas de entrega más eficientes, mientras que las compañías de servicios envían a sus equipos de reparación más rápido. Automatizar el monitoreo del tiempo hace que las cosas funcionen más suavemente y mantiene al equipo seguro.
Así es como funciona: los empleados llevan dispositivos habilitados con GPS, como teléfonos inteligentes o rastreadores especiales. Estos dispositivos envían datos de ubicación a un sistema central, lo que permite a los gerentes monitorear dónde está cada uno en tiempo real, detectar tendencias en los datos y ajustar operaciones según sea necesario.
Aquí hay un Pensamiento Final a Considerar
Es esencial llevar un registro de cuánto trabaja tu equipo. Te ayuda a tomar decisiones empresariales inteligentes, como asegurarte de que todos hagan lo mejor, sigan las reglas y reciban el pago correcto. Las aplicaciones GPS son una opción popular para mantener el seguimiento. Son fáciles de usar, especialmente en los teléfonos, y no cuestan mucho. También vienen con características interesantes como mostrar dónde está tu equipo en tiempo real y generar informes.
Busca una aplicación simple como Shifton para involucrar a todos. Ofrecemos:
- Mapa completo de rutas que muestra dónde ha estado tu equipo durante su turno, con todas las marcas de tiempo.
- Estadísticas sobre cómo se mueve tu equipo para obtener algunos insights detallados.
¿Te sientes nervioso acerca de configurar todo? ¡No te preocupes! Cuando te asocies con nosotros, te respaldamos en cada paso del camino. Asumimos toda la responsabilidad para asegurar que todo esté funcionando sin problemas. Nuestro equipo de soporte al cliente siempre está aquí para echar una mano, ya sea a través de recursos en línea, una llamada rápida o un chat por correo electrónico. Con Shifton, puedes fácilmente rastrear las horas de los empleados y mejorar la efectividad de tu equipo.
¡Si has llegado hasta aquí en el artículo, es tu turno de darle una oportunidad a nuestra oferta!
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Daria Olieshko
Un blog personal creado para aquellos que buscan prácticas comprobadas.