Shifton es una herramienta integral para la programación de turnos diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a planificar y gestionar eficientemente los turnos de los empleados. A través de la planificación automática de turnos, asegura que cada empleado esté asignado al turno correcto a tiempo. Shifton es especialmente útil para tiendas minoristas, restaurantes, centros médicos, plantas de manufactura y proveedores de servicios que dependen de una cobertura continua. Ya sea que manejes una pequeña boutique o una gran fábrica, nuestra plataforma se adapta a tus necesidades, reduciendo errores y ahorrando tiempo.
Programación de turnos efectiva con Shifton
Tu herramienta universal para la creación de horarios de turnos para una gestión laboral sin complicaciones.


Comienza con Shifton
- Trabajar con placer
- Ahorra tiempo para lo que es importante
- Claridad y transparencia de todas las tareas


Características clave del sistema de planificación automatizada de Shifton:
Planificación automática de turnos
El generador de horarios automatizados de Shifton simplifica la planificación laboral, utilizando tecnología avanzada para optimizar los horarios de turnos. En lugar de gestionar hojas de cálculo complejas o coordinar manualmente la disponibilidad de los empleados, el sistema crea horarios de trabajo óptimos en segundos.
Información adicional:
1. Automatización que ahorra tiempo – reduce el trabajo manual y genera horarios rápidamente.
2. Reducción de errores – asegura la asignación precisa de todos los turnos, minimizando errores de programación.
3. Distribución equitativa de la carga de trabajo – crea horarios justos y eficientes para prevenir sobrecarga o falta de personal.
4. Mejora en la asignación de recursos – los gerentes pueden planificar con anticipación con mayor claridad y eficiencia.
5. Mayor transparencia para los empleados – los empleados reciben sus horarios con anticipación, mejorando la previsión de turnos.


Prevención de conflictos y advertencias de sobrecarga
Shifton es una solución inteligente de programación laboral que previene activamente conflictos en forma de horas extras y problemas de cumplimiento. El sistema detecta automáticamente solapamientos de turnos, llamadas dobles y violaciones en tiempo real.
Beneficios clave:
1. Detección de conflictos en tiempo real – previene solapamientos y quejas de horarios.
2. Control de horas extra – permite a los gerentes crear límites semanales y obligatorios de tiempo.
3. Optimización del costo laboral – reduce costos innecesarios debido a horas extras ineficientes.
4. Bienestar del empleado – garantiza una distribución justa de los turnos para prevenir el agotamiento del empleado.
5. Opciones de programación flexibles – se adapta a turnos inesperados y ausencias.
Regulación y comunicación en tiempo real
Shifton mejora la eficiencia de la programación proporcionando actualizaciones en tiempo real y herramientas de comunicación instantánea. Los empleados reciben notificaciones instantáneas de cambios de turno, aprobaciones de días libres y cambios de gráficos, asegurando una transparencia total.
Beneficios Clave:
1. Notificaciones instantáneas – empleados y gerentes reciben actualizaciones de cambios de horario en tiempo real.
2. Ajustes de turno sin problemas – los gerentes pueden cambiar los horarios rápidamente, sin contratiempos.
3. Comunicación centralizada – elimina correos innecesarios y confusión de horarios.
4. Informes de tiempo e integración de analíticas – proporciona insights sobre asistencia de empleados, costos laborales y productividad.
5. Mejora en la colaboración del equipo – asegura que los horarios, deberes y disponibilidades de todos estén alineados.

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Preguntas frecuentemente realizadas
Nuestro servicio ofrece tanto un plan gratuito para pequeñas empresas como un plan de pago, dependiendo de tus necesidades.
Se requiere un número de teléfono móvil único para el registro. Estará vinculado a la cuenta y no se puede usar para registrar otra cuenta.
Cada cuenta debe usar un número de teléfono y un correo electrónico únicos.
Esto podría ocurrir por varias razones: En algunos países, la entrega de SMS puede demorar más tiempo. Por favor, espera unos minutos. Uno de los servicios SMS en tu país podría estar temporalmente fuera de servicio. El número de teléfono o el código de país podrían haberse introducido incorrectamente. Verifica la información proporcionada. Si nada de lo anterior resuelve el problema, haz clic en el botón "Reenviar", y se enviará un nuevo código a tu teléfono. Por favor, ten en cuenta que hay una restricción de 30 segundos entre solicitudes de código. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
Verifica la exactitud de la dirección de correo electrónico ingresada. Revisa tu carpeta de 'Spam'. Si esto no ayuda, sigue estos pasos: Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha del 'Panel de Control'. Selecciona 'Mi Perfil' de la lista. Haz clic en 'Editar' junto a tu correo electrónico en la sección 'Información General'. Haz clic en la marca de verificación verde a la derecha y se enviará un nuevo correo de confirmación. Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia.
Usa un número de teléfono o correo electrónico diferente.
Shifton admite la introducción de nombres en cualquier idioma.
Shifton admite la introducción de nombres en cualquier idioma. Sin embargo, no se permiten caracteres especiales (como !, ", №, etc.). Esta regla se aplica a nombres, nombres de empresas, nombres de proyectos y plantillas de turnos.
Actualmente, solo los campos de "Nombre" y "Apellido", marcados con un "*", son requeridos.
Sí, esta función está disponible en la página "Editar Perfil" en la sección "Información General". Para establecer una zona horaria diferente a la de tu país de residencia, consulta la opción "Mostrar todas las zonas horarias".
Puedes desactivar todos o algunos tipos de notificaciones externas en la página "Editar Perfil", en la sección "Notificaciones". Incluso con las notificaciones externas desactivadas, las alertas sobre actualizaciones en el horario y acciones relacionadas con los turnos seguirán apareciendo en la sección de notificaciones de Shifton. Puedes acceder a esta sección haciendo clic en el icono de la campana en la esquina superior izquierda.
Intenta lo siguiente: Verifica que tu dirección de correo electrónico esté ingresada correctamente. Revisa tu carpeta de "Spam". Asegúrate de que las notificaciones por correo electrónico estén habilitadas en la configuración de tu perfil. Si todo es correcto, el problema podría estar relacionado con tu cliente de correo electrónico.
Para cambiar el formato de la fecha y la hora, actualiza la configuración de tu país en tu perfil. En la sección 'Información General', encontrarás los campos 'Formato de Hora' y 'Formato de Fecha'.
Puedes cambiar el idioma del sistema durante el registro o en la configuración de tu perfil. La lista de idiomas disponibles se encuentra en la sección "Información General". Selecciona tu idioma preferido y haz clic en "Guardar". Shifton estará disponible en el idioma elegido después de guardar.
Te permite subir archivos solicitados por tu empleador. Estos podrían incluir copias de pasaportes, diplomas, etc. Los empleados pueden otorgar acceso a estos archivos al propietario de la empresa haciendo clic en el icono encima de las imágenes. Para eliminar un archivo del acceso compartido, necesitas enviar una solicitud al equipo de Shifton.
Los formatos de archivo soportados incluyen GIF, PNG, JPG y PDF.
No, pero no puedes subir más de un archivo a la vez.
Puedes hacerlo en la sección "Disponibilidad" de tu perfil.
Administradores y propietarios de compañías pueden crear horarios de trabajo basados en estos datos de disponibilidad.
Los Propietarios de Compañía pueden cambiar los derechos de los empleados (excepto los propios), enviar invitaciones, y crear y editar proyectos, horarios y plantillas de turnos. Solo los propietarios pueden adquirir módulos de pago. Los Administradores pueden cambiar los derechos de los empleados (excepto los de los propietarios), enviar invitaciones, procesar solicitudes, y crear y editar proyectos, horarios de trabajo y plantillas de turnos. Los Gerentes pueden editar los horarios de trabajo existentes (acortar, extender, eliminar y añadir empleados) y procesar solicitudes de los empleados. Los Empleados pueden ver sus horarios y enviar solicitudes para descansos y cambios de turno.
En el menú superior de Shifton, hay un icono de una tableta. Haz clic para seleccionar un período para vacaciones, baja por enfermedad o vacación. Puedes solicitar un descanso por un número determinado de horas o días. En las solicitudes, es necesario indicar el motivo de la ausencia, y puedes adjuntar un archivo para apoyar la reclamación.
Sí. Por ejemplo, pueden crear su propia empresa y simultáneamente ser administrador/gerente/empleado en otra.
El plan gratuito incluye: Agregar e invitar hasta 100 empleados Varios roles (administrador, gerente, empleado) Programación automática (ilimitada) Turnos abiertos Intercambio/descarga de turnos Control de horas extra Configuraciones de horas nocturnas Un proyecto Aplicación móvil Acceso API Si tienes más de 100 empleados activos y/o activas módulos de pago, serás cambiado automáticamente a un plan pago.
Sí, nuestro sistema puede calcular el salario de los empleados por hora o por turno, así como añadir bonificaciones y restar penalizaciones o anticipos. Basado en esto, recibirás un informe de salario.
Conectando el módulo "Asistencia", puedes rastrear cuándo un empleado inicia y termina un turno. También hay una opción para establecer una ubicación, lo que significa que el turno solo puede comenzar cuando el empleado llega a la ubicación. El sistema registrará llegadas tardías, y si añades penalizaciones automáticas, una parte del pago por el turno puede ser deducida. También tendrás acceso a un "Informe de Retrasos".
Necesitas el módulo "Control de Ubicación de Trabajo" para rastrear la ubicación del empleado durante el turno y recibir notificaciones si el empleado deja la ubicación.
Sí, al conectar el módulo "Gestión de Licencias", tendrás un cálculo automático de días de vacaciones basado en el número de meses trabajados, así como adiciones y deducciones manuales al saldo de vacaciones.
Al activar el módulo "Turnos de Emergencia y Notificaciones", puedes crear dichos turnos, y los empleados que estén libres en ese momento recibirán notificaciones a través de todos los canales (correo electrónico, push, Telegram) en el estilo de: "Hay turnos con bonificación disponibles para ti, sé el primero en tomarlos." Puedes personalizar el texto del mensaje para acelerar el proceso de encontrar empleados.
Para el trabajo de oficina, recomendamos usar el módulo "Actividad". Puedes crear tipos de actividad únicos, permitiendo que tu equipo sea lo más eficiente posible. Usa diferentes etiquetas, horarios, roles y habilidades para las actividades. También puedes distribuirlas automáticamente basándote en criterios seleccionados.
Sí, usando el módulo "Pronóstico". Si hay datos históricos disponibles, preferiblemente de un año o más, pero incluso unos pocos meses pueden ser suficientes, el sistema determinará automáticamente cuántas personas son necesarias y les asignará turnos. El sistema tomará en cuenta las duraciones mínimas y máximas de los turnos, así como el porcentaje de cobertura de tráfico.
Sí, nuestro servicio de soporte está disponible 24/7 para ayudar en cualquier situación.
Sí, al hacer clic en el botón "Crear una Empresa" y llenar los campos requeridos.
Puedes nombrar la empresa en cualquier idioma.
Sí, puedes. Para hacerlo, necesitas contactar a nuestro equipo de soporte.
No.
El servicio permite la creación de empresas con el mismo nombre.
Actualmente, solo se puede crear una empresa por cuenta. Sin embargo, puedes crear una segunda, tercera, etc. empresa con distintos detalles y luego transferir la propiedad a ti mismo.
Los empleadores pueden elegir cualquier moneda y tasa de pago para sus empleados.
Actualmente, puedes crear tantos proyectos como necesites. Un proyecto es gratuito, y cada uno adicional será de pago.
Desde uno hasta todos los empleados de la empresa.
Todos los que sean necesarios.
Sí, si tienen derechos administrativos.
Puedes crear manualmente cualquier feriado en el calendario, tanto oficial como no oficial.
Sí, durante la edición del proyecto. Permanecerán en la lista de empleados de la compañía, y el empleador puede reasignarlos al proyecto más tarde.
Puedes ver el programa general de la compañía si eres administrador o propietario. Para hacerlo, ve a la página "Horario de Trabajo" y selecciona el día deseado en el calendario.
Sí.
Puedes cambiar el nombre y algunas configuraciones, pero la zona horaria del proyecto no se puede modificar una vez que se ha creado un horario.
Sí, puedes crear horarios adicionales para el proyecto.
Después de crear el horario, puedes ver la lista haciendo clic en el botón "Ver Lista de Horarios". Luego, selecciona el horario deseado, haz clic en "Editar" y acórtalo para hacer correcciones.
Con cualquier cambio en el horario, los empleados recibirán notificaciones del sistema de notificaciones de Shifton. Las notificaciones por correo sobre cambios de horario se pueden activar en la configuración del perfil. Las notificaciones del sistema Shifton se pueden acceder haciendo clic en el icono de la campana en la esquina superior izquierda.
En la página "Horario de Trabajo", si tienes derechos de administrador, gerente o propietario, verás todos los horarios de trabajo dentro de un proyecto.
Sí. En la página "Horario de Trabajo", los administradores y gerentes deben hacer clic en el "+" junto al nombre del empleado. En el menú que aparece, especifica la duración y la fecha del turno. Puedes crear el turno basado en una plantilla existente o configurar sus parámetros manualmente.
Sí.
Puedes dividir un turno en dos partes, conservando la primera parte y enviando una solicitud para que la segunda parte se coloque en 'Turnos Abiertos'. Los empleados pueden luego elegir qué parte conservar y cuál enviar a 'Turnos Abiertos'.
Puedes hacer clic en un turno específico y eliminarlo en el menú de acciones del turno. También puedes usar el icono de lápiz en la página "Horario de Trabajo", etiquetado como "Acciones Masivas".
Los turnos de un empleado despedido se pueden transferir a 'Turnos Abiertos' o eliminar. En el primer caso, los turnos pueden ser asignados a empleados restantes o ser tomados por otros del grupo de 'Turnos Abiertos'. En el segundo caso, todos los turnos serán eliminados del horario.
Actualmente, esta opción no está disponible. Sin embargo, puedes dividir empleados en proyectos y asignar un gerente a cada proyecto.
"Turnos Abiertos" son turnos que no están asignados a ningún empleado, o turnos en los que algunos empleados no pueden trabajar. Estos turnos pueden ser eliminados o tomados por otros empleados, por ejemplo, si quieren trabajar horas extras en un fin de semana.
Las características adicionales del servicio se pueden pagar usando PayPal y tarjetas de crédito (Mastercard, VISA, American Express; no se aceptan tarjetas bancarias rusas).
Las facturas por el uso de módulos se emiten el 1 de cada mes y deben pagarse dentro de seis días. Si el pago no se realiza a tiempo, el acceso a los módulos estará congelado hasta que se pague la cantidad pendiente en su totalidad.
Sí, puedes contactar a nuestro equipo de soporte para obtener un enlace para recargar el saldo de tu compañía.
Sí, pero esto no afectará el monto total cobrado por el uso del módulo.
Puedes activar todos los módulos disponibles.
Haciendo clic en el nombre de la empresa en la sección "Módulos".