หน้าหลัก / บล็อก / การต่อสู้กับยักษ์ใหญ่ด้านบริการ: Workiz vs Jobber + ผู้ชนะที่ชัดเจน

การต่อสู้กับยักษ์ใหญ่ด้านบริการ: Workiz vs Jobber + ผู้ชนะที่ชัดเจน

Team discussing shift schedule on laptop and tablet.

เขียนโดย

ดาเรีย โอเลชโก

เผยแพร่วันที่

25 ก.ค. 2025

เวลาอ่าน

3 - 5 นาที อ่าน

ในโลกธุรกิจบริการมือถือที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว การเลือกเครื่องมือการจัดการที่ถูกต้องสามารถทำให้การดำเนินงานของคุณประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวได้ วันนี้เรามี Workiz และ Jobber มาเปรียบเทียบกัน โดยพิจารณาคุณสมบัติ ราคา ความง่ายในการใช้งาน และอื่น ๆ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มใดที่ช่วยให้ทีมงานของคุณจัดการทำงานได้เรียบร้อยและลูกค้าของคุณมีความสุข

ทำไมต้องเปรียบเทียบ Workiz และ Jobber?

ทั้งสองแพลตฟอร์มรับประกันว่าจะทำให้การจัดตารางงาน การสื่อสารกับลูกค้า และการออกใบแจ้งหนี้เป็นเรื่องง่ายขึ้น แต่ความแตกต่างเล็กน้อยในด้านฟังก์ชัน, อินเตอร์เฟส, และค่าใช้จ่ายอาจทำให้หนึ่งในนั้นเหมาะกับความต้องการของคุณมากกว่า เราจะอธิบายถึงจุดแข็งและข้อดีข้อเสียของแต่ละแอป จากนั้นจะเปิดเผยทางเลือกที่สามที่อาจจะเหมาะสมยิ่งขึ้น

อะไรที่ทำให้ Workiz โดดเด่น?

จุดแข็งหลักของ Workiz

การจัดการลูกค้าและการจอง
Workiz มีพอร์ทัลการจองที่ใช้งานง่ายที่ลูกค้าสามารถขอนัดหมาย ชำระเงินมัดจำ และติดตามความคืบหน้าของบริการได้โดยไม่ต้องโทรเข้าออฟฟิศ
การติดตามเวลาและ GPS แบบบูรณาการ
ช่างเทคนิคของคุณเช็คอินผ่านแอปบนมือถือ และการประทับตราด้วย GPS จะยืนยันตำแหน่งของพวกเขา ซึ่งเหมาะสำหรับบริษัทบำรุงรักษา คนตัดหญ้า และทีมซ่อมบำรุง
การทำงานอัตโนมัติและการแจ้งเตือน
Workiz ส่งข้อความแจ้งเตือนอัตโนมัติและแบบสอบถามติดตามผลถึงลูกค้า เพื่อลดจำนวนการขาดนัดและเพิ่มธุรกิจซ้ำ
การรายงานและการวิเคราะห์
ด้วยแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ Workiz ช่วยให้คุณติดตามรายได้ตามประเภทบริการ คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า และแนวโน้มความสามารถของทีมงาน

ระดับราคาของ Workiz

เริ่มต้น ($29/เดือน ต่อช่าง)
การจัดตารางเบื้องต้น การออกใบแจ้งหนี้ และพอร์ทัลลูกค้า
เติบโต ($79/เดือน ต่อช่าง)
เพิ่มการติดตาม GPS การแจ้งเตือนอัตโนมัติ และรายงานขั้นสูง
องค์กร (กำหนดเอง)
ทุกคุณสมบัติ, การสนับสนุนแบบสำคัญ, และการบูรณาการที่กำหนดเอง

เจาะลึกข้อเสนอของ Jobber

คุณสมบัติหลักของ Jobber

ใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้มืออาชีพ
Jobber ใช้เทมเพลตที่ปรับแต่งได้เพื่อการออกใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ในทีม — เหมาะสำหรับบริการทำความสะอาดและธุรกิจ HVAC
การจัดตารางเวลาสำหรับทีม
ผู้จัดการมอบหมายและปรับเปลี่ยนการทำงานจากปฏิทินลาก-วาง ที่มีการตรวจสอบข้อขัดแย้งในตัวเพื่อหลีกเลี่ยงการจองซ้ำซ้อน
ฮับลูกค้า
ลูกค้าเข้าสู่ระบบเพื่ออนุมัติใบเสนอราคา ดูใบแจ้งหนี้ และจ่ายเงินออนไลน์ ทำให้ออฟฟิศด้านหลังทำงานราบรื่นขึ้น
การติดตามค่าใช้จ่าย
บันทึกค่าใช้จ่ายวัสดุและแนบใบเสร็จรับเงินไปยังงานเพื่อการประเมินต้นทุนงาน และการบูรณาการค่าจ้างที่ถูกต้อง

แผนราคาของ Jobber

แกนกลาง ($29/เดือน ต่อผู้ใช้)
การจัดตาราง การออกใบแจ้งหนี้ และฮับลูกค้าเบื้องต้น
เชื่อมต่อ ($99/เดือน ต่อผู้ใช้)
การจัดการทีม การติดตามเวลา และรายงานขั้นสูง
พัฒนา ($199/เดือน ต่อผู้ใช้)
ทุกคุณลักษณะบวกกับการสร้างแบรนด์ขาวและการสนับสนุนขั้นต่ำ

การเปรียบเทียบคุณลักษณะตามลักษณะ

คุณลักษณะ	Workiz	Jobber
การจัดตารางและการส่งงาน	ปฏิทินลาก-วาง + การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง	มุมมองรายเดือน/รายสัปดาห์/รายวัน + การแจ้งเตือนข้อขัดแย้ง
การติดตามเวลาและ GPS	นาฬิกาเวลาบนมือถือเก่า + การยืนยัน GPS	นาฬิกามือถือเสริม + สถานที่ตั้งด้วยตนเอง
พอร์ทัลการจองลูกค้า	เต็มแบรนด์พอร์ทัล	ฮับลูกค้าพร้อมการอนุมัติใบเสนอราคา
การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน	ลิงก์การชำระเงินที่รวมเข้าด้วยกัน (WorkizPay)	การชำระเงินออนไลน์ผ่าน Stripe/Square
การทำงานอัตโนมัติและการแจ้งเตือน	การทำงานของ SMS/อีเมล	การแจ้งเตือนการนัดหมายเท่านั้น
การรายงานและการวิเคราะห์	แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ & แจ้งเตือน KPI	เทมเพลตการรายงานกว่า 20 แบบ
การบูรณาการ	QuickBooks, Google Calendar, Zapier	QuickBooks, Mailchimp, Zapier
ประสิทธิภาพของแอปมือถือ	รวดเร็ว, เชื่อถือได้, โหมดออฟไลน์	โดยทั่วไปแล้บ, ลากบางครั้งรายงาน

ข้อดีและข้อเสียในระยะสั้น

Workiz

ข้อดี:

ระบบอัตโนมัติที่ทรงพลัง
การติดตาม GPS ที่ถูกสร้างขึ้น
ชุดวิเคราะห์ที่หลากหลาย

ข้อเสีย:

การทดลองใช้งานฟรีจำกัด
ค่าใช้จ่ายระดับเริ่มต้นสูงกว่า

Jobber

ข้อดี:

อินเทอร์เฟซที่สวยงาม
ฮับลูกค้าที่ครอบคลุม
เครื่องมือการออกใบแจ้งหนี้ที่แข็งแกร่ง

ข้อเสีย:

GPS เลือกซื้อ, ไม่ได้ถูกตั้งเป็นมาตรฐาน
การทำงานอัตโนมัติยืดหยุ่นน้อยลง

ใครเหมาะกับคุณ?

เลือก Workiz ถ้า คุณต้องการการตรวจสอบพื้นที่ที่แข็งแกร่ง, การเข้าถึงลูกค้าอัตโนมัติ, และข้อมูลเชิงลึกที่ลึก หน้าที่การติดตาม GPS และการทำงานอัตโนมัติของงานช่วยให้ทีมงานที่ยุ่งอยู่ไปตามทางได้โดยไม่มีการตามงานด้วยตนเอง
เลือก Jobber ถ้า คุณให้ความสำคัญกับประสบการณ์การเสนอราคาไปยังการชำระเงินที่เรียบง่ายและพอร์ทัลลูกค้าที่ตรงไปตรงมา เครื่องมือการออกใบแจ้งหนี้และการจัดตารางของมันโดดเด่นสำหรับบริษัทบริการที่เน้นการสื่อสารกับลูกค้า

ทางเลือกที่ดีกว่า: Shifton

ในขณะที่ทั้งสองแพลตฟอร์มยอดเยี่ยมในหลายด้าน, คุณอาจพบการผสมผสานคุณลักษณะที่สมดุลยิ่งขึ้นกับ Shifton ซึ่งรวมการจัดตารางเวลาลาก-วาง, การติดตามเวลา, การเข้าร่วมแบบเรียลไทม์, และการตรวจสอบที่อยู่โดยใช้ GIS ทั้งหมดในแดชบอร์ดที่เข้าใจง่าย หากคุณต้องการสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลกโดยไม่ต้องใช้งานกับการสมัครรับข้อมูลหลายรายการ, Shifton คือทางเลือกที่คุ้มค่าที่จะพิจารณา

ความคิดสุดท้าย

ไม่ว่าคุณจะเลือก Workiz, Jobber, หรือสำรวจ Shifton, ซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องสามารถเปลี่ยนวิธีการที่คุณจัดการทีมงานมือถือของคุณ มองหาเครื่องมือที่ลดการทำงานด้วยตนเอง, เพิ่มความโปร่งใส, และให้ข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ - เพื่อให้คุณใช้เวลาน้อยลงกับการต่อสู้สเปรดชีต และมีเวลาไปกับการเติบโตธุรกิจของคุณมากขึ้น