Programvare for solfilm og vindusfolie i verkstedet og ute hos kunden
Jobber målt per rute og folietype, verksted og utekjøring på samme tavle, og bildene lagret på bilen eller på bygget.
Ruten avgjør jobben, ikke bilen
En foliejobb prises etter hva som skal dekkes: hvor mange ruter, hvilken form de har, om bakruten er buet, om gammel folie må av først. En bestilling som bare noterer bilmodellen, er en bestilling som kommer til å sprekke.
Verksted og utekjøring på samme tavle
De fleste bedrifter gjør begge deler: biler på verkstedet og utekjøring til bilparker, boliger og næringsglass. Varigheten er ulik, forholdene er ulike, og montørene er de samme.
Dokumentasjon, garanti og reklamasjonen om et år
Folie har garanti, og reklamasjonen kommer lenge etter at montøren har glemt bilen. Bobler, kanter som slipper og delaminering ser alle ut som monteringsfeil, og bare det som ble dokumentert samme dag, skiller dem fra en skade.
Ruller, avkapp og timene bak dagen
Folie kjøpes i ruller og brukes opp i former, og forskjellen mellom de to er svinn. Å føre hva hver jobb brukte mot hva som ble skåret, er den eneste måten svinnet blir synlig på.
Start med gratisplanen
Ingen tidsbegrensning. Få full tilgang til kjernefunksjonene og oppgrader når du er klar.
Les hele guiden til planlegging av solfilm og foliejobber
Folie er et fag med korte jobber, og korte jobber straffer en dårlig plan
En foliebedrift lever av volum: flere jobber om dagen, beskjeden verdi i hver av dem, de fleste bestilt innen en uke. Det finnes ingen slakk. En jobb som tar tre timer i stedet for nitti minutter, mister ikke bare sin egen margin, den skyver på alt som ligger bak og etterlater en kunde som venter i resepsjonen.
Programvare for solfilm kjøpes derfor for treffsikkerhet og ikke for finesser. Spørsmålet er om tiden på tavlen ligner arbeidet som faktisk kommer til å skje.
Det som gjør jobben lengre enn bestilt
Gammel folie
Å dra av nedbrutt folie, særlig fra en bakrute med varmetråder, er langsomt og varsomt arbeid som kan ta lengre tid enn monteringen etterpå. En bestilling der ingen spurte om det, gikk galt allerede der.
Formen på glasset
Buede bakruter, små sideruter og faste felt må formes med varme. Plant næringsglass går fort. Å behandle dem som samme arbeidsenhet gir en plan som bommer begge veier.
Forholdene
Utekjøring krever et sted som er rent, i ly og varmt nok til at folien oppfører seg. En innkjørsel i vind er ikke det, og å oppdage det ved framkomst koster hele besøket.
To forretninger med de samme montørene
Bilsiden er forbrukersalg: en privatperson bestiller, arbeidet gjøres på verkstedet og prisen settes per kjøretøy. Bygnings- og næringsfolie er kontraktsarbeid: det måles opp, prises, utføres på stedet, ofte utenfor åpningstid og over flere besøk. De fleste bedrifter gjør begge deler fordi håndverket er det samme.
Konflikten i planen mellom dem er reell og vedvarende. Med begge på én tavle blir den i det minste synlig, slik at en dag hos en bilpark ikke legges oppå tre kunder som fikk lørdagen lovet.
Den lange halen til garantien
God folie har lang garanti, og reklamasjonene dukker opp etter et år eller mer. Da har montøren gjort tusen biler, kunden er sikker på at feilen var der fra første dag, og produsenten vil vite hvilket produkt og hvilket parti som ble brukt.
Å føre folie og parti på jobben, sammen med bilder av ruten før og etter, gjør saken til papirarbeid i stedet for krangel. Det beskytter også i det vanligere tilfellet, der folien er ødelagt av en skrape, et bilbelte eller en høytrykksspyler.
Hva Shifton Field Service gjør her
Den planlegger verksted og utekjøring på én tavle, bærer detaljene i jobben og sjekklistene ut til montøren, samler bilder og kvittering, følger folie og lager og gjør timer om til fakturaer og rapporter. To montører eller færre får tavlen, appen, jobbskjemaene og rapportene gratis uten sluttdato, mens fakturering, lager, posisjonskontroll og kundeportal tas som moduler.
Den er ingen tilbudsmotor, den holder ingen malbibliotek for plotter og den registrerer ingen garantier hos produsenten. Den er laget som avgjør hvem som gjør hva, og tar vare på beviset for hva som ble gjort.
Ofte stilte spørsmål
Kan jobben måles på rutene i stedet for på bilen?
Ja. Jobben noterer hvilke ruter som skal dekkes, hvilken folie som er avtalt, og om gammel folie må av, og det er forskjellen mellom to timers montering og nesten en hel dag.
Kan verksted og utekjøring ligge i samme plan?
Det kan de. Utekjøringen samles etter område med notatene om tilgang og forhold, bilene fyller verkstedet, og tavlen viser begge deler slik at ingen blir satt opp to steder.
Hvordan svarer vi på en garantisak et år etterpå?
Bildene før og etter, folien og partiet som ble montert, og kundens godkjenning blir liggende på jobben. Den dokumentasjonen skiller en produktfeil fra en skade som har oppstått senere.
Kan montøren avslutte et utebesøk uten dekning?
Ja. Jobben, bildene og kvitteringen fra kunden tas på telefonen ved bilen eller bygget og sendes når forbindelsen er tilbake.
Kan en bilpark planlegges som ett besøk?
En adresse med flere biler planlegges som én jobb med kjøretøyene inni, slik dagen faktisk går, og ikke som løse bestillinger uten sammenheng.
Dekker den folie på bygg og ikke bare på biler?
Det er to jobbtyper med hver sin varighet, sine forhold og sin sjekkliste. Et glassfelt på en fasade og en bil på verkstedet er ikke samme arbeid og skal ikke ha samme standardtid.
Hva betaler et lite folieverksted?
To montører eller færre betaler ingenting, uten utløpsdato: tavlen, appen, jobbskjemaene og rapportene er med. Fakturering, folielager, posisjonskontroll og kundeportal er betalte moduler ved siden av.
Klar til å transformere feltoperasjonene dine?
Bli med tusenvis av field service-selskaper som stoler pa Shifton for smartere drift hver dag.