Software til solfilm og vinduesfolie
Opgaver målt per rude og folietype, værksted og udekørsel på samme tavle, og fotos gemt på bilen eller på bygningen.
Ruden bestemmer opgaven, ikke bilen
En folieopgave prissættes efter, hvad der skal dækkes: hvor mange ruder, hvilken form de har, om bagruden er buet, om gammel folie skal af først. En booking, der kun noterer bilmodellen, er en booking, der løber over tiden.
Værksted og udekørsel på den samme tavle
De fleste virksomheder gør begge dele: biler på værkstedet og udekørsel til vognparker, boliger og erhvervsglas. Varigheden er en anden, forholdene er andre, og montørerne er de samme.
Dokumentation, garanti og reklamationen om et år
Folie har garanti, og reklamationen kommer længe efter, at montøren har glemt bilen. Bobler, løse kanter og delaminering ligner alle monteringsfejl, og kun det, der blev dokumenteret samme dag, skiller dem fra en skade.
Ruller, afskæring og timerne bag dagen
Folie købes i ruller og bruges i former, og forskellen mellem de to er spild. At bogføre, hvad hver opgave brugte, over for hvad der blev skåret, er den eneste måde, spildet bliver synligt på.
Start med den gratis plan
Ingen tidsbegrænsning. Få fuld adgang til kernefunktioner og opgrader, når du er klar.
Læs hele guiden til at planlægge solfilm og folieopgaver
Folie er et fag med korte opgaver, og korte opgaver straffer en dårlig plan
En folievirksomhed lever af volumen: flere opgaver om dagen, beskeden værdi i hver enkelt, de fleste booket inden for en uge. Der er ingen luft i planen. En opgave, der tager tre timer i stedet for halvfems minutter, mister ikke kun sin egen fortjeneste, den skubber til alt bagefter og efterlader en kunde ventende i receptionen.
Software til solfilm købes derfor for præcision og ikke for finesser. Spørgsmålet er, om tiden på tavlen ligner det arbejde, der faktisk kommer til at ske.
Det der gør opgaven længere end booket
Gammel folie
Afrensning af nedbrudt folie, især fra en bagrude med varmetråde, er langsomt og fintfølende arbejde, der kan tage længere tid end selve monteringen bagefter. En booking, hvor ingen spurgte om det, er gået galt fra starten.
Glassets form
Buede bagruder, små sideruder og faste partier skal formes med varme. Plant erhvervsglas går hurtigt. Behandles de som den samme arbejdsenhed, bliver planen forkert i begge retninger.
Forholdene
Udekørsel afhænger af et sted, der er rent, i læ og varmt nok til, at folien opfører sig. En indkørsel i blæsevejr er ikke sådan et sted, og at opdage det ved ankomsten koster hele besøget.
To forretninger med de samme montører
Bildelen er detail: den bookes af en privatperson, udføres på værkstedet og prissættes per køretøj. Arkitektfolie og erhvervsfolie er kontraktarbejde: det opmåles, tilbydes, udføres på stedet, ofte uden for åbningstid og over flere besøg. De fleste virksomheder gør begge dele, fordi håndværket er det samme.
Konflikten i planen mellem dem er reel og konstant. Når begge dele står på den samme tavle, bliver den i det mindste synlig, så en dag hos en vognpark ikke bookes oven på tre kunder, der fik lovet lørdagen.
Garantiens lange hale
God folie har lang garanti, og reklamationerne dukker op efter et år eller mere. Til den tid har montøren lavet tusind biler, kunden er sikker på, at fejlen var der fra begyndelsen, og producenten vil vide, hvilket produkt og hvilket parti der blev brugt.
At skrive folie og parti på opgaven sammen med fotos af ruden før og efter gør sagen til papirarbejde i stedet for et skænderi. Det beskytter også i det mere almindelige tilfælde, hvor folien er ødelagt af en skraber, en sikkerhedssele eller en højtryksrenser.
Hvad Shifton Field Service gør her
Den planlægger værksted og udekørsel på én tavle, bærer opgavens detaljer og tjeklister ud til montøren, samler fotos og kvittering, følger folie og lager og laver timer om til fakturaer og rapporter. To montører eller færre får tavlen, appen, opgaveskemaerne og rapporterne gratis uden udløbsdato, mens fakturering, lager, lokationskontrol og kundeportal tages som moduler.
Den er ikke en tilbudsmotor, den holder ikke skabelonbiblioteker til plottere, og den registrerer ikke garantier hos producenten. Den er laget, der afgør, hvem der laver hvad, og gemmer beviset på, hvad de lavede.
Ofte stillede spørgsmål
Kan opgaven måles på ruderne i stedet for på bilen?
Ja. Opgaven noterer, hvilke ruder der skal dækkes, hvilken folie der er aftalt, og om gammel folie skal af, og det er forskellen mellem to timers montering og næsten en hel dag.
Kan værksted og udekørsel ligge i den samme plan?
Det kan de. Udekørslen samles efter område med sine noter om adgang og forhold, bilerne fylder værkstedet, og tavlen viser begge dele, så ingen bliver booket to gange.
Hvordan svarer vi på en garantisag et år efter?
Fotos før og efter, folien og partiet der blev monteret, og kundens accept bliver hængende på opgaven. Den dokumentation skiller en produktfejl fra en skade, der er sket bagefter.
Kan montøren lukke et udebesøg uden dækning?
Ja. Opgaven, fotos og kundens kvittering tages på telefonen ved bilen eller bygningen og sendes, når forbindelsen er tilbage.
Kan en vognpark planlægges som ét besøg?
En adresse med flere biler planlægges som én opgave med køretøjerne indeni, sådan som dagen rent faktisk forløber, og ikke som løsrevne bookinger uden sammenhæng.
Dækker den også folie på bygninger og ikke kun biler?
Det er to opgavetyper med hver sin varighed, sine forhold og sin tjekliste. Et glasparti på en facade og en bil på værkstedet er ikke det samme arbejde og skal ikke have den samme standardtid.
Hvad betaler et lille folieværksted?
To montører eller færre betaler ingenting, uden udløbsdato: tavlen, appen, opgaveskemaerne og rapporterne er med. Fakturering, folielager, lokationskontrol og kundeportal er betalte moduler ved siden af.
Klar til at transformere dine feltoperationer?
Slut dig til tusindvis af field service-virksomheder, der stoler på Shifton til at køre smartere hver dag.