Motyvuoti darbuotojus siekti geriausių rezultatų yra vienas iš sunkiausių iššūkių, su kuriais susiduria šiuolaikinės įmonės. Vien atlyginimai retai priverčia žmones viršyti lūkesčius. Todėl daugelis organizacijų renkasi komisijos pagrindu nustatytus atlyginimų modelius, ypač tose pramonės šakose, kuriose svarbūs pardavimai, išmatuojamas veikimas ir klientų pritraukimas.
Tarp daugelio metodų, Neribota komisija yra viena iš labiausiai diskutuojamų. Skirtingai nuo ribotų komisijų struktūrų, kur darbo užmokestis nutraukiamas darbuotojui pasiekus tam tikrą ribą, neriboti planai pašalina visus apribojimus. Pardavimų atstovai, verbuotojai, agentai ar vadovai gali uždirbti tiek, kiek leidžia jų rezultatai.
Ši laisvė gali įkvėpti aukštus rezultatus ir pritraukti ambicingus profesionalus. Tačiau tai taip pat kelia tam tikrą riziką, tokią kaip nenuspėjamos darbo užmokesčio išlaidos arba agresyvios pardavimo taktikos. Šis vadovas išsamiai paaiškina, kaip veikia Neribota komisija, kada ją naudoti ir kaip išvengti dažniausiai daromų klaidų.
Kas yra Neribota komisija?
Neribota komisija reiškia, kad darbuotojai gali uždirbti neribotą komisiją, pagrįstą jų sugeneruotais pardavimais ar pajamomis. Kuo daugiau jie parduoda, tuo daugiau jie gauna.
Įsivaizduokite du pardavimo atstovus:
Atstovas A dirba pagal ribotą modelį. Po 500 tūkst. dolerių pardavimų jie nustoja uždirbti komisiją, net jei uždaro daugiau sandorių.
Atstovas B dirba pagal neribotą modelį. Jie toliau uždirba už kiekvieną pardavimą, nesvarbu, ar tai 200 tūkst., ar 2 milijonai dolerių.
Kurį atstovą manote, kad labiau motyvuos stengtis po to, kai pasieks 500 tūkst. dolerių ribą?
Neriboti modeliai apdovanoja nuolatinį darbą ir aukštus pasiekimus. Tačiau kad jie būtų tvarūs, įmonėms reikia stiprių sekimo įrankių, skaidrių taisyklių ir atsargaus planavimo.
Kodėl verslai renkasi Neribotą komisiją?
Įmonės nenustato neribotų sistemų atsitiktinai. Jos tai daro todėl, kad jos suderina įmonės augimą su darbuotojų ambicijomis.
Motyvacija, kuri nesilpsta
Jei yra apribojimai, darbuotojai sulėtėja pasiekę lubas. Su neribotu planu finišo linija pranyksta. Atstovai išlieka motyvuoti visus metus.
Didesnės įmonės pajamos
Kai atstovai toliau parduoda, įmonė iš to gauna naudos. Nors komisijos išmokos auga, pajamų augimas dažnai nusveria kaštus.
Ambicingo talento pritraukimas
Geriausi profesionalai ieško galimybių su neribotu uždarbio potencialu. Pasiūlymas neriboto modelio daro jūsų verslą patrauklesnį jiems.
Mažesnė darbuotojų kaita
Riboti modeliai sukelia nepasitenkinimą geriausiems uždirbantiems. Jie gali išeiti pas konkurentus, siūlančius geresnes darbo sąlygas. Su neribotais modeliais jie neturi priežasties išeiti, kai būna visiškai apdovanojami.
Derinimas su verslo tikslais
Kiekvienas uždaras sandoris reiškia didesnį pelną. Tai sudaro idealų santykį tarp individualios pastangos ir įmonės sėkmės.
Neribotos komisijos iššūkiai
Žinoma, šis modelis nėra tobulas. Čia pateikti pagrindiniai iššūkiai, su kuriais susiduria įmonės.
Nenuspėjamos atlyginimų išlaidos
Be apribojimų komisinių išlaidos gali skirtis kas mėnesį. Jei keli darbuotojai užbaigs didelius sandorius, atlyginimų išlaidos gali netikėtai išaugti.
Agresyvios pardavimo taktikos
Atstovai gali prioritetuoti sandorių užbaigimą bet kokia kaina, net ilgalaikių klientų santykių sąskaita.
Darbuotojų perdegimas
Aukštų pajamų troškimas gali sukelti persidirbimą. Konkurencingoje aplinkoje perdegimo ir kaitos rodikliai gali padidėti.
Vidinė nelygybė
Aukšti pasiekėjai gali uždirbti žymiai daugiau nei vidutiniai darbuotojai, sukeldami frustraciją ar pavydą tarp komandų.
Sunkumai naujokams
Jei planas yra tik komisija, nepatyrę darbuotojai gali sunkiai susidoroti lėtuose mėnesiuose ir palikti anksti.
Atvejo tyrimai apie Neribotą komisiją
SaaS įmonės augimo didinimas
Vidutinio dydžio SaaS įmonė įvedė neribotą komisiją sąskaitų vykdytojams. Per metus pajamos padidėjo 38%. Įmonė pakoregavo komisijų procentus po pirmojo ketvirčio, siekdama išlaikyti pelningumą.
Nekilnojamojo turto agentūra pritraukianti geriausius talentus
Nekilnojamojo turto agentams neribota sistema yra patraukli, nes sandorių vertės skiriasi. Viena agentūra pranešė, kad kaita sumažėjo 20%, kai perėjo nuo ribotų prie neribotų modelių.
Mažmeninės prekybos elektronikos grandinė
Aukštos klasės elektronikos parduodanti mažmeninės prekybos įmonė pristatė neribotą modelį. Darbuotojai aktyviau skatino aukščiausios klasės produktus, dėl to vidutinė sandorio vertė išaugo 15%.
Geriausia praktika įvedant Neribotą komisiją
Siekiant, kad šis modelis veiktų, laikykitės šių strategijų:
Nustatykite aiškius procentus ir taisykles – Neaiškumas sukelia ginčus. Apibūdinkite, kaip skaičiuojama komisija, kada ji mokama ir ar grąžinimai daro įtaką išmokoms.
Derinkite su baziniu atlyginimu – Vengite tik komisinių sutarčių, nebent jūsų pramonėje jos jau būtų standartizuotos (pvz., nekilnojamojo turto). Bazinis atlyginimas užtikrina stabilumą.
Stebėkite pardavimo etiką – Skatinkite klientų poreikius atitinkančius pardavimus. Pasiūlykite mokymus, kaip išvengti manipuliacinių taktikų.
Automatizuokite stebėjimą – Įrankiai kaip Shifton darbo užmokesčio ir tvarkaraščio programinė įranga padeda stebėti pardavimus, sumažinti klaidas ir užtikrinti atitikimą.
Laikui bėgant reguliuokite procentus – Nepasilikite prie vieno modelio amžinai. Testuokite ir tobulinkite.
Paremskite psichinę sveikatą – Skatinkite darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, pertraukas ir sąžiningus lūkesčius, kad išvengtumėte perdegimo.
Dažniausios klaidos įmonėse
Per aukšti nustatyti tarifai – kirptantys pelną.
Neaiškios taisyklės – sukeliantis nepasitikėjimą.
Ignoruojantys lėtus darbuotojus – sukeliantys nelygybę.
Nenauodojant programinės įrangos – vedantys prie atlyginimų klaidų.
Pramonės sritys, tinkamos Neribotai komisijai
Nekilnojamasis turtas – Turto vertės didelės, komisiniai turi tai atitikti.
Technologijos pardavimai – Aukštos vertės SaaS ar verslo įrankiai.
Finansai ir draudimas – Kur pardavimo apimtys tiesiogiai didina pajamas.
Mažmeninė prekyba ir prabangūs gaminiai – Ypač aukščiausios klasės prekėms.
Įdarbinimo agentūros – Kiekviena vieta suteikia matomą vertę.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Ar Neribota komisija rizikinga?
Taip, jei nėra tinkamai valdoma. Įmonės turi planuoti kintamas darbo užmokesčio išlaidas.
Kaip Neribota komisija apmokestinama?
Daugumoje šalių komisiniai apmokestinami kaip įprastos pajamos. Konsultuokitės su savo darbo užmokesčio teikėju.
Ar mažos įmonės gali ją naudoti?
Taip, bet pradėkite nuo mažesnių. Derinkite nuosaikius komisijos procentus su baziniu atlyginimu.
Ar ji tinka nuotolinėms komandoms?
Taip, ypač jei pardavimo veikla lengvai išmatuojama ir sekama skaitmeniniu būdu.
Galutinės mintys
Neribota Komisija gali pakeisti verslo veiklą. Ji pritraukia ambicingus profesionalus, suderina pastangas su atlygiu ir skatina didesnes pajamas. Tačiau ji taip pat turi rizikų – perdegimą, biudžeto problemas ir agresyvius pardavimus.
Atsargiai planuojant, laikant permatomumą ir naudojant skaitmeninius darbo įrankius, įmonės gali naudotis neribotomis sistemomis, siekdamos augimo, išlaikant darbuotojus motyvuotus ir patenkintus.
Daugeliui organizacijų Neribota komisija yra daugiau nei tik atlyginimų modelis – tai strategija ilgalaikei sėkmei.