Versle vadovai nuolat susiduria su iššūkiu, kaip žmones privesti veiksmingai bendradarbiauti. Kai kurios užduotys reikalauja, kad komandos kartu generuotų idėjas, spręstų problemas ir inovuotų. Kitoms reikia, kad asmenys ar skyrius tiesiog padėtų vieni kitiems užbaigti savo atsakomybę. Abu požiūriai yra svarbūs, bet jie nėra vienodi.
Debatai dėl Bendradarbiavimo prieš Bendradarbiavimą nėra apie vieno pasirinkimą prieš kitą. Tai yra apie supratimą, kada taikyti kuris, kaip juos subalansuoti ir kaip apmokyti darbuotojus veiksmingai naudoti šiuos metodus. Vadovas, kuris žino skirtumą, gali sumažinti stresą, užkirsti kelią konfliktams ir padėti darbuotojams pasiekti geresnius rezultatus.
Šis išsamus vadovas apims apibrėžimus, skirtumus, privalumus, iššūkius ir realius pavyzdžius apie bendradarbiavimą ir kooperavimą. Jame taip pat pateikiamos veiksnios strategijos, kurias vadovai gali iš karto taikyti siekdami pagerinti komandos veiklą.
Ką iš tikrųjų reiškia bendradarbiavimas prieš bendradarbiavimą
Bendradarbiavimo apibrėžimas
Bendradarbiavimas yra procesas, kai dirbama kartu siekiant bendro tikslo. Kiekvienas aktyviai prisideda idėjomis, įgūdžiais ir energija. Bendradarbiavimas neapsiriboja vien tik užduočių paskirstymu – jis reikalauja idėjų generavimo, atsiliepimų ir bendro sprendimų priėmimo.
Praktikos pavyzdys: Sveikatos priežiūros komanda, sudaryta iš gydytojų, slaugų ir administratorių, bendradarbiauja kuriant naują paciento priežiūros modelį. Kiekvieno asmens indėlis yra būtinas, norint sukurti sistemą, kuri tiktų visiems.
Svarbus punktas: Bendradarbiavimas reikalingas aukšto lygio komunikacijos ir pasitikėjimo.
Kooperavimo apibrėžimas
Kooperavimas yra tada, kai asmenys ar grupės palaiko vienas kitą siekiant skirtingų tikslų. Ryšys yra laisvesnis nei bendradarbiavimas, bet vis dar vertingas.
Praktikos pavyzdys: Didelėje įmonėje finansų skyrius dalijasi mėnesinėmis ataskaitomis su personalo skyriumi, kad jie galėtų suderinti atlyginimų sąrašą su darbuotojų grafiku. Abu skyriai turi savo tikslus, tačiau kooperuojasi, kad išvengtų klaidų.
Svarbus punktas: Kooperavimas yra paprastesnis, greitesnis ir dažnai naudojamas kasdieninei veiklai.
Pagrindiniai skirtumai tarp bendradarbiavimo ir kooperavimo
Įsitraukimas ir pastangos
Bendradarbiavimas: Kiekvienas investuoja laiką ir pastangas lygiomis dalimis. Kiekvieno asmens indėlis paveikia galutinį rezultatą.
Kooperavimas: Asmenys lieka susitelkę į savo užduotis, bet prireikus padeda.
Tikslų derinimas
Bendradarbiavimas: Vienas bendras tikslas, kuris vienija visus.
Kooperavimas: Skirtingi tikslai, bet tarpusavio pagalba užtikrina sklandesnę pažangą.
Komunikacijos lygis
Bendradarbiavimas: Dažni susitikimai, diskusijos ir atnaujinimai.
Kooperavimas: Pakanka retkarčiais žinučių ar trumpų instrukcijų.
Rezultato atsakomybė
Bendradarbiavimas: Sėkmė ar nesėkmė yra visos grupės reikalas.
Kooperavimas: Kiekvienas asmuo atsakingas tik už savo rezultatą.
Kodėl vadovams svarbus bendradarbiavimas
Inovacijų skatinimas
Kai žmonės bendradarbiauja, jie sujungia įvairią patirtį ir perspektyvas. Ši įvairovė skatina kūrybingumą. Pavyzdžiui, inžinierių ir rinkodaros specialistų bendradarbiavimas gali sukurti produktus, kurie yra ir techniškai pažangūs, ir paprasti parduoti.
Įsitraukimo kūrimas
Darbuotojai jaučiasi vertinami, kai jų nuomonė yra išklausoma. Bendradarbiavimas didina motyvaciją ir lojalumą, nes žmonės mato, kaip jų indėlis formuoja rezultatą.
Įgūdžių ugdymas
Komandos nariai mokosi vieni iš kitų. Jaunesnis darbuotojas bendradarbiaujantis su vyresniu ekspertu gali įgyti įgūdžių greičiau nei per formalų mokymą.
Silozų mažinimas
Bendradarbiavimas panaikina sienas tarp skyrių. Vietoj to, kad dirbtų izoliuotai, komandos mokosi atvirai dalintis žiniomis.
Kodėl kooperavimas yra taip pat svarbus
Kasdienis efektyvumas
Daugumai kasdieninių verslo užduočių nereikia gilaus bendradarbiavimo. Kooperavimas leidžia judėti į priekį, užtikrinant, kad žmonės palaiko vieni kitus informacija, įrankiais ar ištekliais.
Darbo krūvių lankstumas
Kai vienas darbuotojas yra pernelyg apkrautas, kiti gali kooperuotis laikinai dalindamiesi užduotimis. Tai apsaugo nuo perdegimo ir išlaiko projektus pagal grafiką.
Sklandesnės kryžmiškojo veikimo
Kooperavimas užtikrina, kad skyriai kaip pardavimai, personalas ir logistika derėtų be tikslų sujungimo. Tai užkerta kelią brangiai kainuojančioms klaidoms.
Mažesnis darbuotojų stresas
Kadangi kooperavimas nereikalauja visiško įsitraukimo, darbuotojams lengviau tai valdyti. Jie gali susitelkti į savo užduotis, padėdami kolegoms prireikus.
Kada naudoti bendradarbiavimą prieš kooperavimą
Pasirinkite bendradarbiavimą, kai:
Kuriate naują produktą, paslaugą ar strategiją.
Problema yra sudėtinga ir reikalauja daugelio požiūrių.
Klaidos gali turėti didelį poveikį, jei jos nesprendžiamos kartu.
Kūrybiškumas ir idėjos generavimas yra sėkmės raktas.
Pasirinkite kooperavimą, kai:
Skyriams reikia dalintis ištekliais, duomenimis ar ataskaitomis.
Darbuotojai siekia atskirų, bet susijusių tikslų.
Mažos užduotys reikalauja greitos pagalbos, nestabdydamos pažangos.
Laikinai situacija (pvz., pamainos padengimas) reikalauja pagalbos.
Kaip skatinti abu metodus darbo vietoje
Bendradarbiavimo kultūros kūrimas
Reguliariai rengti idėjų generavimo sesijas.
Skatinti projektus, kuriuose dalyvauja įvairios funkcijos.
Naudokite skaitmenines platformas kaip Shifton, kad suderintumėte grafikus ir komunikaciją.
Atlyginimas komandoms už kolektyvinius pasiekimus, ne tik individualius.
Kooperavimo kultūros kūrimas
Skatinti darbuotojus dalintis smulkaus atnaujinimo vieni su kitais.
Mokyti komandas atpažinti, kada reikia pagalbos.
Kurti palaikymo kultūrą, kurioje pagalbos prašymas yra normalu.
Pripažinti skyrius, kurie palaiko kitus, net jei tai mažos pagalbos.
Tikri atvejai
Bendradarbiavimo pavyzdys – Technologijų įmonės produktų pristatymas
Programinės įrangos įmonė sujungė inžinierius, rinkodaros specialistus, dizainerius ir pardavimų ekspertus, siekdama pristatyti naują programėlę. Bendradarbiavimas leido juos tobulinti funkcijas, sukurti stiprią prekės ženklo tapatybę ir sėkmingai pasiekti rinką.
Kooperavimo pavyzdys – Ligoninės darbo eiga
Ligoninėje gydytojai susitelkia į gydymą, o administratoriai tvarko grafiką. Nors jų tikslai skiriasi, kooperavimas tarp šių grupių užtikrina, kad pacientai gautų priežiūrą be vėlavimų.
Įprasti iššūkiai ir sprendimai
Per daug susitikimų bendradarbiavime → Riboti diskusijas svarbiems punktams.
Motyvacijos stoka kooperavime → Parodykite darbuotojams, kaip smulkūs kooperavimo veiksmai gerina įmonės sėkmę.
Konfliktai tarp skyrių → Naudokite aiškias taisykles ir bendras skaitmenines platformas, kad išvengtumėte nesusipratimų.
Nelygios pastangos → Teisingai paskirstykite vaidmenis ir stebėkite atsakingumą.
Skaitmeninių įrankių vaidmuo
Tvarkaraščių, komunikacijos ir projektų valdymo įrankiai, tokie kaip Shifton palengvina tiek bendradarbiavimą, tiek bendradarbiavimą. Pavyzdžiui:
Bendradarbiavimas naudingas iš realaus laiko atnaujinimų, bendrų kalendorių ir grupinių pokalbių.
Kooperavimas tampa paprastesnis, kai visi skyriai mato ataskaitas, pamainas ir išteklius.
Skaitmeninis palaikymas užtikrina mažiau klaidų, greitesnius sprendimus ir stipresnį komandų darbą apskritai.
Galutinės mintys
Vadovai, kurie supranta Bendradarbiavimo prieš Bendradarbiavimą gali užtikrintai vadovauti savo komandoms. Bendradarbiavimas uždega kūrybingumą ir didelius rezultatus, o kooperavimas užtikrina sklandų kasdieninį veiksnumą. Abu yra būtini produktyvios darbo vietos kūrimui.
Protingiausi vadovai tarp jų nesirenka – jie abu integruoja į savo valdymo stilių. Su tinkama pusiausvyra, kompanijos gali inovuoti, išlaikyti efektyvumą ir palaikyti palaikančią darbo kultūrą.