Säkerhet

Säkerhet

Senast uppdaterad: 10 april 2025

Vi tar säkerhet på allvar. Och det är inte bara ett uttalande, utan ett sätt vi planerar, utvecklar och levererar vår produkt.

Infrastruktursäkerhet

Shiftons tjänster och data är värd i EU-regionen

Nätverk

Alla våra servrar finns i vårt eget virtuella privata moln (VPC) med nätverksåtkomstkontrollistor (ACL) som förhindrar obehöriga förfrågningar att nå vårt interna nätverk.

Behörigheter och autentisering

Åtkomst till kunddata är begränsad till auktoriserade anställda som behöver det för sitt arbete.

Kryptering

All data krypteras vid överföring med högkvalitativ kryptering. Alla slutpunkter, antingen gränssnitt eller API:er, är begränsade till HTTPS-åtkomst. Vi tillämpar bästa praxis som användning av TLS 1.3, HSTS och CAA, och får alltid bästa resultat på Qualys SSL-laboratorietest

Incidenthantering

Vi implementerar ett protokoll för hantering av säkerhetshändelser som inkluderar eskaleringsprocedurer, snabb begränsning och efteranalys.

Katastrofåterställning, säkerhetskopiering och övervakning

Vi har en multiregion återställning och failover-distribution, vilket säkerställer kunddatasäkerhet och hög tillgänglighet. Vi övervakar alla systemkomponenter och svarar effektivt på problem som uppstår.

Produktsäkerhetsfunktioner

SSO

Shifton stöder OpenID-baserad SSO för de två mest populära leverantörerna

  • Microsoft Entra ID (tidigare, Azure AD) – stödjer både personliga och företagskonton. Shifton är en verifierad Microsoft-partner och vår lösning följer alla bästa praxis och är tillgänglig för enkel installation av IT-team på Azure Marketplace
  • Google Workspace-konton, både personliga och företags

Behörigheter

Shifton implementerar ett sofistikerat RBAC-system och har flera inbyggda roller tillgängliga för alla kunder. I kombination med flernivåhierarki ger det möjlighet att ställa in olika finjusterade åtkomstnivåer.

Lösenord

Alla lösenord genomgår envägshashning med bcrypt-biblioteket och lagras aldrig i klartext.

Företagsfunktioner

Företagskunder kan vara berättigade till ytterligare säkerhetsfunktioner, bland dem

  • Ytterligare anpassade roller
  • Möjlighet att kontrollera lösenordsstyrka
  • Möjlighet att kontrollera inloggningsfunktioner (inloggning/lösenord, Microsoft SSO, Google SSO)
  • Möjlighet att begränsa inbjudan till specifika domäner

Anställdas säkerhetsåtagande

Policyer

Vi har strikta och tydliga policyer relaterade till säkerhet och integritet. Alla anställda genomgår utbildning för att bli bekanta med och hålla sig uppdaterade med alla förändringar.

Sekretess

Alla anställningskontrakt inkluderar ett sekretessavtal.

Underbehandlare

Som alla moderna SaaS-produkter använder vi andra plattformar för att implementera vissa funktioner. Ingen av dessa produkter och tjänster har tillgång till kunddata, bortom minimal mängd som krävs för funktionalitet

Stripe

Vi använder Stripe som vår betalningsprocessor. Detaljer om deras säkerhet och PCI-efterlevnad finns på Stripes säkerhetssida.

Microsoft

Används för SSO (Entra ID) och webbplatsanalys

Google

Används för webbplatsanalys, SSO, leverans av push-meddelanden, Maps-plattformen och andra funktioner

Integration med Crisp

För att säkerställa säker och bekväm kommunikation med våra kunder använder vi Crisp.chat — en modern livechatt och supportplattform som uppfyller höga säkerhetsstandarder.

Du kan granska Crisp.chats säkerhetspraxis.

Dela detta inlägg