Mens folk ikke kunne drømme om at arbejde eksternt for 10 år siden, gør næsten hver anden virksomhed i dag brug af mindst én fjernmedarbejder. Store koncerner og virksomheder ansætter hele hold af fjernarbejdere, hvis tilstedeværelse på kontoret ikke er nødvendig. PR-chefer, HR-eksperter, tekstforfattere, journalister, fotografer, bloggere, revisorer indgår på listen over professioner, der er skabt eller tilpasset til fjernarbejde, så stor at den kan udvides uendeligt. Lad os i stedet tale om de rette medarbejdermotivationer, så fjernarbejdere kan være omkostningseffektive og produktive.
I begyndelsen kan det virke som om, at medarbejdermotivation ikke er den letteste opgave, når det handler om fjernarbejdere, da vi i de fleste tilfælde taler om frihedselskende, selvstændige og lidt kræsne mennesker. Ved at bruge vores råd om medarbejdermotivation, vil du blive en mester i at motivere og administrere personale, selvom dette personale arbejder tusind mil væk fra dit kontor.
Det første og sandsynligvis vigtigste råd: Hold kontakt
Vi lever i en tid med sociale netværk, Skype-konferencer og endeløs forretningskorrespondance. På den ene side kan det virke hårdt eller tidskrævende at være konstant tilgængelig via sociale netværk og forskellige beskedtjenester eller holde Skype-opkald en gang om ugen. På den anden side, hvis du konstant er i kontakt med fjernmedarbejdere, kan disse medarbejdere stille spørgsmål, de er interesserede i, når som helst de vil. Dette gør det muligt at forhindre fejl, der kan føre til et stort økonomisk tab for virksomheden. Spild ikke et overdrevet antal timer på opkald, vær simpelthen online eller opsæt en fast tidsperiode, hvor du vil være tilgængelig for dine medarbejdere. For eksempel, sæt tid fra kl. 13 til kl. 14 på mandage og onsdage, hvor du vil kunne tale med en bestemt medarbejder.
For det andet, men ikke mindre vigtigt råd: Formuler opgaver klart og præcist
I begyndelsen ser det ud til, at fjernarbejde fungerer ret simpelt: du giver en medarbejder grundlæggende information om din virksomhed, forklarer særlige arbejdsmæssige forhold, giver ham en opgave og overvåger, hvordan den udføres. Dog er det tilsyneladende endnu vigtigere at artikulere opgaven korrekt og præcist. Du bør ikke antage, at en fjernmedarbejder, der ikke forstår, hvad han blev bedt om at gøre, vil stille en masse opfølgningsspørgsmål. De fleste medarbejdere pålægger ikke sig selv denne byrde og udfører arbejdet baseret på deres egen forståelse. Ikke alle medarbejdere ønsker at gentage deres arbejde, hvis du er utilfreds med, hvordan en bestemt opgave blev udført. Derfor bør håndtering af fjernmedarbejdere komme med krystalklare og præcise opgaver til fjernmedarbejdere. Dette vil tillade at opbygge et frugtbart og langvarigt partnerskab. Ved at forklare alt klart første gang, behøver du ikke at spilde dyrebar tid og penge, når nogen laver en fejl.
Tredje lige så vigtige råd: Uddel bonusser
Finansiel motivation er en klassiker, men desværre kan denne gamle, men afprøvede idé til medarbejdermotivation ikke undgås. Alle kan lide at få løn, og de kan lide bonusser endnu mere. Derfor, hvis du ser, at en medarbejder udfører sit arbejde til tiden, tager initiativ, er høflig, flittig og til tider arbejder overarbejde, skal du ikke være nærig og opstille et system af små bonusser eller udbetale store pengesummer kvartalsvist eller halvårligt. På den måde vil medarbejdere være interesserede i deres arbejde og udføre det både straks og gladeligt.
Fjerde råd: Originale gaver
Denne metode er kun egnet til arbejdsgivere, der fanatisk og sandt elsker deres virksomhed og værdsætter hver person involveret i den. Når du kender en fjernmedarbejder i årevis, og han udfører sit arbejde samvittighedsfuldt, fortjener han at blive behandlet med respekt og endda venlighed. Derfor kan du forbedre medarbejdermotivationen med originale interessante gaver. For eksempel, hvis du kender en medarbejder i lang tid og ved, at han er en stor hockeyfan, kan du købe hockeybilletter til hans fødselsdag eller som en gave i slutningen af et kvartal. Når der er en gift kvinde, der arbejder i din virksomhed, og som bruger for meget tid på dine projekter, giv hende to biograf- eller teaterbilletter, så hun kan tilbringe en dejlig aften med sin mand. Selvom fjernarbejdere er langt væk, er de stadig en vital del af dit team, og du bør ikke behandle dem med fordomme eller ikke opmuntre dem på samme måde, som du ville gøre med almindelige kontorarbejdere.
Femte vitale råd: Tillid
En erfaren CEO skal bestemt være involveret i at administrere fjernmedarbejdere og holde øje med tingene, men bør ikke glemme tillid. Selvfølgelig, hvis du aldrig har ansat fjernmedarbejdere før, vil du have svært ved at tilpasse dig visse aspekter af denne proces samt lære at stole på medarbejderne og give dem autoritet. Når du administrerer fjernmedarbejdere, kan du ikke holde styr på hver bevægelse, de gør, hvor meget tid de spilder bag deres pc'er, hvor mange gange de besøger køkkenet eller distraherer sig selv med telefonopkald, du skal stadig lære at stole på dem. Når du ansætter en medarbejder til fjernarbejde, skal du finde ud af, hvor ansvarlig, målrettet, kvalificeret og i stand til at sætte sine prioriteter rigtigt personen er. Erfarne topledere vil let opdage en doven hund eller tilføje en hårdtarbejdende ekspert til deres team.
Sjette råd: Sæt deadlines
Når du giver en opgave til en medarbejder, er det vigtigt at sætte en deadline og advare dem om konsekvenserne af at undlade at overholde afleveringsbetingelserne. Skulle du undlade at opstille deadlines, vil en medarbejder begynde at blive dovnere og forfølge sine egne interesser i stedet for at tage sig af de pågældende opgaver. Som resultat vil arbejdet blive udført i sidste øjeblik og temmelig skødesløst.
Syvende råd: God holdning
Desværre er det ret svært at finde et job, hvor du vil blive værdsat, respekteret, og din mening vil blive hørt. Det er derfor, at i dag er en god holdning til medarbejdere meget værdifuld. Mange mennesker bytter deres kontorarbejde ud med fjernarbejde, fordi de er trætte af skamløs udnyttelse fra deres arbejdsgivere og den skænderige kollektive, der føles mere som en huggormrede. CEO'er, der ansætter et personale af fjernmedarbejdere, skal prøve at behandle dem med respekt. Spørg dem, hvordan deres dag var, er alt okay i deres familier, hvad slags vejr deres lande og byer har. Det er vigtigt ikke at lave disse samtaler for påtrængende eller grænseoverskridende.
Venner, vi håber, I finder disse tips nyttige for arbejdet med fjernmedarbejdere og vil hjælpe jer med at opbygge langvarige og produktive relationer med dem. Husk, at du er ansvarlig for, hvor godt arbejdsprocessen er organiseret i din virksomhed. Kun de mest erfarne, talentfulde, målrettede og progressive arbejdsgivere vil føre deres virksomheder til tops.
