Интуитивно Планирање на Смените и Автоматизирано Распоредување
Интуитивното меѓусофтје на Shifton им овозможува на управителите во телекомуникациите да креираат и модифицираат распореди со минимален напор. Со искористување на софтверот за распоредување во телекомуникации, платформата ги поедноставува дури и најкомплексните шеми на смени, опфаќајќи ги времињата со врвни повици и намалувајќи го застојот. Дополнително, неговата функција за влечење и испуштање и интелигентни предлози елиминираат конфликти во распоредот и помагаат во обезбедување на фер ротирање на смените за сиот персонал. Системот исто така делува и како софтвер за распоредување во телекомуникации, овозможувајќи непречени прилагодувања во реално време кога вработените се јавуваат болни или кога неочекуваниот пораст на сообраќај бара повеќе агенти на должност. Преку напредна анализа, бизнисите можат да ги предвидат потребите за персонал, да ги намалат административните трошоци и да ги одржат тимовите фокусирани на испорака на врвен квалитет на услуги.
Интуитивното меѓусофтје на Shifton им овозможува на управителите во телекомуникациите да креираат и модифицираат распореди со минимален напор. Со искористување на софтверот за распоредување во телекомуникации, платформата ги поедноставува дури и најкомплексните шеми на смени, опфаќајќи ги времињата со врвни повици и намалувајќи го застојот. Дополнително, неговата функција за влечење и испуштање и интелигентни предлози елиминираат конфликти во распоредот и помагаат во обезбедување на фер ротирање на смените за сиот персонал. Системот исто така делува и како софтвер за распоредување во телекомуникации, овозможувајќи непречени прилагодувања во реално време кога вработените се јавуваат болни или кога неочекуваниот пораст на сообраќај бара повеќе агенти на должност. Исто така функционира како софтвер за распоредување на персоналот во телекомуникации, осигурувајќи дека секој техничар, агент во центарот за повици или специјалист во бек-канцеларија е ефикасно распоредени на смените. Преку напредна анализа, бизнисите можат да ги предвидат потребите за персонал, да ги намалат административните трошоци и да ги одржат тимовите фокусирани на испорака на врвен квалитет на услуги.