Etusivu/Ominaisuudet/Tehosta työtä saavutettavat integraatiot

Tehosta työtä saavutettavat integraatiot

Paranna tehokkuutta saumattomilla liiketoimintaintegraatioilla.

Yhdistä Shifton olemassa oleviin liiketoimintatyökaluihisi

Jokainen yritys käyttää jo palkkahallinnon ohjelmistoja, viestintäalustoja ja HR-järjestelmiä. Aikataulutustyökalu, joka toimii eristyksissä, pakottaa esihenkilöt viemään tiedot manuaalisesti, syöttämään tunnit uudelleen ja tekemään saman työn useissa erillisissä järjestelmissä - mikä vie aikaa ja aiheuttaa virheitä.

Yhden klikkauksen palkkalaskennan synkronointi - vie vahvistetut tuntikirjaukset suoraan QuickBooks-, Xero- tai palkkahallinnon palveluntarjoajallesi ilman manuaalista tietojen syöttöä

Kalenteri-integraatio - synkronoi julkaistut työvuorot Google Calendarin, Outlookin tai Apple Calendarin kanssa, jotta työntekijät näkevät vuorot henkilökohtaisten tapahtumien rinnalla

Viestintäalustojen yhdistämiset - yhdistä aikatauluilmoitukset Slackiin, Microsoft Teamsiin tai sähköpostiin sujuvaa tiimiviestintää varten

HR-järjestelmän käyttöönoton synkronointi - BambooHR:ään tai Workdayhin luodut uudet työntekijätiedot tuodaan automaattisesti rooli- ja osastotietojen kanssa

Automatisoi työnkulut Zapierilla

Zapier on verkkopohjainen automaatiotyökalu, joka yhdistää Shiftonin tuhansiin sovelluksiin. Automatisoi työvuoroihin liittyvät tehtävät koko ohjelmistokokonaisuudessasi - ilman koodia.

Yhdistä Shifton yli 5 000 sovellukseen - käynnistä automaatioita koko ohjelmistoekosysteemissäsi yhdestä aikataulutusalustasta

Käynnistä toimintoja työvuoron alkaessa, päättyessä tai läsnäolotapahtumissa - automatisoi seuraavat prosessit heti, kun työvoimatapahtumia tapahtuu

Automatisoi ilmoitukset, tietojen synkronointi ja päivitykset - poista manuaaliset vaiheet Shiftonin ja muiden liiketoimintatyökalujesi väliltä

Rakenna mukautettuja työnkulkuja ilman kehittäjän apua - liiketoiminnan käyttäjät voivat määrittää ja hallita automaatioita itsenäisesti

Lue lisää Zapierista →

Pidä tukitiimit synkronissa Intercomin kanssa

Shiftonin Intercom-integraatio yhdistää läsnäolon seurannan asiakaspalvelualustaasi. Agenttien tilat päivittyvät automaattisesti todellisten työvuorotapahtumien perusteella.

Päivitä agentin tila automaattisesti työvuoron alkaessa ja päättyessä - Intercom näyttää todellisen saatavuuden heti, kun työvuoro alkaa tai päättyy

Synkronoi taukotilat reaaliajassa - Shiftonin taukotapahtumat päivittävät agentin saatavuuden Intercomissa välittömästi

Vähennä manuaalisia tilamuutoksia tukitiimeiltä - agentit voivat keskittyä asiakkaisiin, kun Shifton hoitaa tilanhallinnan

Näytä aina tarkka agenttien saatavuus Intercomissa - poista erot todellisten aikataulujen ja näytetyn tilan välillä

Lue lisää Intercomista →

Kaksisuuntainen synkronointi QuickBooksin kanssa

QuickBooks-integraatio mahdollistaa asiakastietojen kaksisuuntaisen synkronoinnin Shiftonin ja kirjanpitoalustasi välillä. Pidä palkka- ja aikataulutustiedot automaattisesti yhdenmukaisina.

Synkronoi asiakkaat kaksisuuntaisesti Shiftonin ja QuickBooksin välillä - muutokset kummassakin järjestelmässä siirtyvät automaattisesti toiseen

Vie työvuorotiedot suoraan palkkahallintoon - vahvistetut tuntikirjaukset siirtyvät QuickBooksiin ilman manuaalista tietojen syöttöä

Poista päällekkäinen tietojen syöttö - yksi päivitys yhdessä alustassa pitää molemmat järjestelmät ajan tasalla

Hallitse laskutusta ja aikataulutusta yhdestä lähteestä - yhtenäiset tiedot tarkoittavat johdonmukaisia tietueita koko toiminnan ja taloushallinnon alueella

Lue lisää QuickBooksista →

Automatisoi agenttien tilat Usedeskissä

Usedesk-integraatio yhdistää Shiftonin Läsnäolo-moduulin tukipalveluusi. Agenttien tilat muuttuvat automaattisesti, kun työvuorot ja tauot alkavat tai päättyvät.

Käynnistyy työvuoron alkaessa, päättyessä sekä tauon alkaessa ja päättyessä - jokainen läsnäolotapahtuma päivittää automaattisesti vastaavan Usedesk-agentin tilan

Aseta erilliset tilat chat- ja tikettiryhmille - määritä eri saatavuustilat eri tukikanaville

Poista tietyt ryhmät synkronoinnista - pidä valitut tiimit tai agentit automaattisen tilavirran ulkopuolella

Tukee kaikkia Usedeskin yli 20 viestintäkanavaa - toimii sähköpostissa, chatissa, sosiaalisessa mediassa ja kaikissa muissa tukipalvelusi kanavissa

Lue lisää Usedeskistä →

Yritystason API mukautettuihin integraatioihin

Suuryritykset, joilla on omia ERP-järjestelmiä, räätälöityjä HR-alustoja tai toimialakohtaista ohjelmistoa, tarvitsevat syvempiä integraatiomahdollisuuksia kuin valmiit liittimet tarjoavat. Hyvin dokumentoitu REST API antaa kehitystiimeille mahdollisuuden rakentaa juuri ne tietovirrat, joita heidän liiketoimintansa tarvitsee.

REST API -käyttöoikeus - lue ja kirjoita ohjelmallisesti aikatauluja, työntekijätietoja ja läsnäolotietueita suojattujen API-päätepisteiden kautta

webhook-tapahtumatilaukset - vastaanota reaaliaikaisia kutsuja, kun Shiftonissa tapahtuu tiettyjä tapahtumia, mahdollistaen tapahtumapohjaisen arkkitehtuurin

Kattava API-dokumentaatio - yksityiskohtaiset päätepistereferenssit, todennusoppaat ja koodiesimerkit nopeuttavat integraation kehitystä

Rate limit -tietoinen rajoitus - API-kutsut ajoitetaan automaattisesti kolmansien osapuolten rajoitusten mukaisesti, mikä estää synkronointivirheet massatoimintojen aikana

Ilmainen ikuisesti

Aloita ilmaisella suunnitelmalla

Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.

Jopa 10 tiimin jäsentä

Vuorosuunnittelu ja kalenteri

Kellokortti ja läsnäolo

Mobiilisovellus iOS:lle ja Androidille

Rajoittamattomat aikataulut ja sijainnit

Raportit ja analytiikka

Aloita ilmaiseksi

Usein kysytyt kysymykset

Mitä integraatioita on tarjolla?

Integraatiot-sivulla Shiftonin voi yhdistää Zapieriin, Intercomiin, Usedeskiin ja QuickBooks Onlineen. Kaikkeen muuhun on avoin API ja webhookit.

Maksavatko integraatiot erikseen?

Integraatiot kuuluvat Shifton-pakettiisi. Kolmansien osapuolten palvelut voivat kuitenkin veloittaa omista paketeistaan.

Kuka voi yhdistää integraation?

Vain tilin omistaja voi yhdistää tai määrittää integraatioita. Esihenkilöt voivat avata sivun, mutta eivät muuttaa mitään.

Tarvitsenko Zapieria varten kehittäjän?

Et. Zapierissa rakennat työnkulut valikoista valittavista käynnistimistä ja toiminnoista, joten Shiftonin vuorotapahtumat voivat käynnistää toimintoja tuhansissa muissa sovelluksissa ilman koodia.

Mitä QuickBooks-integraatio synkronoi?

Se synkronoi palkka- ja työntekijätiedot QuickBooks Onlinen kanssa, ja asiakkaat synkronoidaan molempiin suuntiin. Tarvitset QuickBooks Online -tilin, jossa on ylläpitäjän oikeudet.

Miten Usedesk- ja Intercom-integraatiot toimivat?

Molemmat toimivat Läsnäolo-moduulin kanssa: kun vuoro tai tauko alkaa tai päättyy Shiftonissa, agentin tila asiakaspalvelujärjestelmässä muuttuu sen mukaan. Usedesk-synkronointi kulkee vain yhteen suuntaan eikä muuta Shiftonin vuorolistoja.

Voimmeko yhdistää oman järjestelmämme?

Voitte. API antaa ohjelmallisen pääsyn vuorolistoihin, työntekijöihin ja läsnäoloon, ja webhookit lähettävät tapahtumista JSON POST -pyynnön osoitteeseenne, esimerkiksi kun vuoro luodaan tai työntekijä leimaa sisään.