Kezdőlap/Funkciók/Zökkenőmentes integrációk a Shiftonnal

Zökkenőmentes integrációk a Shiftonnal

Növelje a hatékonyságot zökkenőmentes üzleti integrációkkal.

Csatlakoztassa a Shiftont meglévő üzleti eszközeihez

Minden vállalkozás már használ bérszámfejtő szoftvert, kommunikációs platformokat és HR-rendszereket. Egy olyan ütemező eszköz, amely elszigetelten működik, arra kényszeríti a vezetőket, hogy manuálisan exportálják az adatokat, újra rögzítsék az órákat, és megkettőzzék a munkát a nem összekapcsolt rendszerek között - ez időveszteséget és hibákat okoz.

Egykattintásos bérszámfejtési szinkron - exportálja az ellenőrzött munkaidő-nyilvántartásokat közvetlenül a QuickBooksba, a Xero-ba vagy a bérszámfejtő szolgáltatójához manuális adatbevitel nélkül

Naptárintegráció - szinkronizálja a közzétett beosztásokat a Google Calendar, Outlook vagy Apple Calendar naptárakkal, hogy az alkalmazottak a műszakokat a személyes események mellett lássák

Kommunikációs platformok összekapcsolása - kapcsolja össze az ütemezési értesítéseket a Slack, Microsoft Teams vagy e-mail rendszerekkel a zökkenőmentes csapatkommunikáció érdekében

HR-rendszer beléptetési szinkron - a BambooHR-ben vagy Workday-ben létrehozott új alkalmazotti rekordok automatikusan importálásra kerülnek a szerepkör- és részlegadatokkal együtt

Munkafolyamatok automatizálása a Zapierrel

A Zapier egy online automatizálási eszköz, amely a Shiftont több ezer alkalmazással köti össze. Automatizálja a műszakokhoz kapcsolódó feladatokat a teljes szoftverkörnyezetében - kódolás nélkül.

Csatlakoztassa a Shiftont több mint 5 000 alkalmazáshoz - indítson automatizálásokat a teljes szoftverökoszisztémájában egyetlen ütemezési platformról

Műveletek indítása műszakkezdés, műszakvége vagy jelenléti események esetén - automatizálja a további folyamatokat abban a pillanatban, amikor a munkaerővel kapcsolatos események bekövetkeznek

Értesítések, adatszinkron és frissítések automatizálása - szüntesse meg a manuális lépéseket a Shifton és más üzleti eszközei között

Egyedi munkafolyamatok létrehozása fejlesztői segítség nélkül - az üzleti felhasználók önállóan állítják be és kezelik az automatizálásokat

Tudjon meg többet a Zapierről →

Tartsa szinkronban a támogatási csapatokat az Intercommal

A Shifton Intercom-integrációja összekapcsolja a jelenlétkövetést az ügyfélszolgálati platformjával. Az ügynökök állapota automatikusan frissül a valós műszakesemények alapján.

Az ügynök állapotának automatikus frissítése műszakkezdéskor és -végén - az Intercom a műszak kezdetének vagy befejezésének pillanatában a valós elérhetőséget jeleníti meg

Szünetállapotok valós idejű szinkronizálása - a Shiftonban rögzített szünetesemények azonnal frissítik az ügynök elérhetőségét az Intercomban

Csökkentse a manuális állapotmódosításokat a támogatási csapatoknál - az ügynökök az ügyfelekre összpontosíthatnak, miközben a Shifton kezeli az állapotkezelést

Mindig pontos ügynökelérhetőség megjelenítése az Intercomban - szüntesse meg a tényleges beosztások és a megjelenített állapot közötti eltéréseket

Tudjon meg többet az Intercomról →

Kétirányú szinkron a QuickBooksszal

A QuickBooks-integráció kétirányú szinkronizálást tesz lehetővé az ügyféladatok között a Shifton és a könyvelési platformja között. Tartsa automatikusan összhangban a bérszámfejtési és ütemezési adatokat.

Ügyfelek kétirányú szinkronizálása a Shifton és a QuickBooks között - az egyik rendszerben végzett módosítások automatikusan megjelennek a másikban is

Műszakadatok közvetlen exportálása a bérszámfejtéshez - az ellenőrzött munkaidő-nyilvántartások manuális adatbevitel nélkül kerülnek a QuickBooksba

Duplikált adatbevitel megszüntetése - egyetlen frissítés az egyik platformon mindkét rendszert naprakészen tartja

Számlázás és ütemezés kezelése egyetlen forrásból - az egységes adatok következetes nyilvántartást biztosítanak az operáció és a pénzügyek között

Tudjon meg többet a QuickBooksról →

Ügynökállapotok automatizálása a Usedeskben

A Usedesk-integráció összekapcsolja a Shifton Jelenlét modulját az ügyfélszolgálati rendszerével. Az ügynökök állapota automatikusan változik, amikor a műszakok és szünetek kezdődnek vagy véget érnek.

Műszakkezdéskor, műszakvégén, szünet kezdetén és végén aktiválódik - minden jelenléti esemény automatikusan frissíti a megfelelő Usedesk ügynökállapotot

Külön állapotok beállítása chat- és jegycsoportokhoz - különböző rendelkezésre állási állapotok konfigurálása eltérő támogatási csatornákhoz

Bizonyos csoportok kizárása a szinkronizálásból - tartsa a kiválasztott csapatokat vagy ügynököket az automatizált állapotfolyamon kívül

Támogatja a Usedesk összes, több mint 20 kommunikációs csatornáját - működik e-mailben, chaten, közösségi médiában és az ügyfélszolgálati rendszer minden más csatornáján

Tudjon meg többet a Usedeskről →

Vállalati szintű API egyedi integrációkhoz

A nagyobb szervezeteknek, amelyek saját ERP-rendszereket, egyedi HR-platformokat vagy iparágspecifikus szoftvereket használnak, mélyebb integrációs képességekre van szükségük, mint amilyeneket az előre elkészített csatlakozók biztosítanak. Egy jól dokumentált REST API lehetővé teszi a fejlesztői csapatok számára, hogy pontosan azokat az adatfolyamokat építsék ki, amelyekre az üzletüknek szüksége van.

REST API-hozzáférés - ütemezések, alkalmazotti adatok és jelenléti rekordok programozott olvasása és írása biztonságos API-végpontokon keresztül

Webhook esemény-előfizetések - valós idejű visszahívások fogadása, amikor meghatározott események történnek a Shiftonban, lehetővé téve az eseményvezérelt architektúrát

Átfogó API-dokumentáció - részletes végpontleírások, hitelesítési útmutatók és kódpéldák gyorsítják az integráció fejlesztését

Rate-limit tudatos szabályozás - az API-hívások automatikusan ütemezve vannak a harmadik féltől származó korlátok tiszteletben tartása érdekében, megelőzve a szinkronizálási hibákat tömeges műveletek során

Örökké ingyenes

Kezdje az ingyenes csomaggal

Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.

Akár 10 csapattag

Műszaktervezés és naptár

Jelenléti nyilvántartás

Mobilalkalmazás iOS-re és Androidra

Korlátlan beosztások és helyszínek

Jelentések és elemzések

Kezdj ingyen

Gyakran ismételt kérdések

Milyen integrációk érhetők el?

Az Integrációk oldalon a Shifton a Zapierhez, az Intercomhoz, a Usedeskhez és a QuickBooks Online-hoz kapcsolódik. Minden máshoz nyílt API és webhookok állnak rendelkezésre.

Kerülnek pluszba az integrációk?

Az integrációk a Shifton-csomag részei. A külső szolgáltatások ugyanakkor a saját csomagjaikért díjat kérhetnek.

Ki kapcsolhat be integrációt?

Integrációt csak a fiók tulajdonosa kapcsolhat be vagy állíthat be. A vezetők megnyithatják az oldalt, de nem módosíthatnak semmit.

Kell fejlesztő a Zapierhez?

Nem. A Zapier menükből kiválasztott triggerekből és műveletekből építi fel a folyamatokat, így a Shifton műszakeseményei kód nélkül indíthatnak műveleteket több ezer más alkalmazásban.

Mit szinkronizál a QuickBooks-integráció?

A bérszámfejtési és a munkavállalói adatokat szinkronizálja a QuickBooks Online-nal, az ügyfelek pedig mindkét irányban szinkronizálódnak. Ehhez adminisztrátori hozzáféréssel rendelkező QuickBooks Online-fiók kell.

Hogyan működik a Usedesk- és az Intercom-integráció?

Mindkettő a Jelenlét modullal működik: amikor a Shiftonban elkezdődik vagy véget ér egy műszak vagy szünet, az ügyintéző státusza a helpdeskben ennek megfelelően változik. A Usedesk-szinkronizálás egyirányú, és nem módosítja a Shifton beosztásait.

Csatlakoztathatjuk a saját rendszerünket?

Igen. Az API programozott hozzáférést ad a beosztásokhoz, a munkavállalókhoz és a jelenléti adatokhoz, a webhookok pedig JSON POST-kérést küldenek az Ön URL-jére, amikor valami történik, például létrejön egy műszak vagy egy munkavállaló rögzíti az érkezését.