10년 전만 해도 사람들이 원격 근무를 꿈꾸지 못했지만, 오늘날 거의 모든 회사가 최소한 한 명의 원격 근무 직원을 활용하고 있습니다. 대기업과 기관들은 전체 원격 직원 팀을 고용하고 있으며, 이들의 사무실 출근은 필요하지 않습니다. 홍보 전문가, 인사 담당자, 카피라이터, 기자, 사진작가, 블로거, 회계사는 원격 근무를 위해 창조되거나 적응된 직업 목록에 포함되며, 이 목록은 끝없이 확장될 수 있습니다. 대신 원격 근무자들이 비용 효율적이고 생산적일 수 있도록 적절한 직원 동기부여 아이디어에 대해 이야기해보겠습니다.
처음에는 원격 근무자에게 동기를 부여하는 것이 쉽지 않은 일처럼 보일 수 있습니다. 대부분 자유를 사랑하고 자립심이 강하며 약간 변덕스러운 사람들이기 때문입니다. 하지만 우리의 근로자 동기부여 조언을 사용하면, 당신은 천 마일 떨어진 곳에서 근무하는 직원들을 동기 부여하고 관리하는 전문가가 될 수 있습니다.
첫 번째이자 아마도 가장 중요한 조언: 연락 유지하기
우리는 소셜 네트워크, 스카이프 회의, 끝없는 비즈니스 서신의 시대에 살고 있습니다. 한편으로는 소셜 네트워크와 다양한 메신저를 통해 항상 연결되어 있거나, 일주일에 한 번씩 스카이프 전화를 거는 것이 어렵거나 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 반면, 원격 직원들과 지속적으로 연결되어 있으면, 이 직원들은 그들이 원하는 질문을 언제든지 할 수 있습니다. 이렇게 하면 회사에 큰 금전적 손실을 초래할 수 있는 실수를 방지할 수 있습니다. 통화에 지나치게 많은 시간을 낭비하지 않고, 온라인 상태를 유지하거나 직원이 사용할 수 있는 엄격한 시간을 설정하세요. 예를 들어, 특정 직원과 이야기할 수 있는 월요일과 수요일 오후 1시부터 2시까지 시간을 정할 수 있습니다.
두 번째: 명확하고 정밀하게 업무를 지정하기
처음에는 원격 근무가 상당히 간단해 보일 수 있습니다: 회사에 대한 기본 정보를 직원에게 제공하고, 특정 업무 특성을 설명하며 과제를 부여하고 진행 과정을 감독합니다. 그러나 명확하고 정확하게 과제를 명시하는 것이 더욱 중요하게 보입니다. 원격 직원이 요청된 내용을 이해하지 못해 추가 질문을 많이 할 것이라고 가정하지 마십시오. 대부분의 직원들은 이러한 부담을 느끼지 않고 자신만의 이해에 따라 작업을 진행합니다. 특정 업무의 수행 방식에 불만이 있는 경우 모든 직원을 동일한 업무를 반복하게 하고 싶어하지 않습니다. 때문에 원격 직원 관리에는 명확하고 정밀한 업무 지시가 필요합니다. 처음에 모든 것을 명확하게 설명하면 누군가가 실수를 했을 때 소중한 시간과 비용을 잃지 않게 됩니다.
세 번째: 보너스 제공하기
재정적 동기부여는 고전적인 방법이지만, 오래 전부터 검증된 직원 동기부여 아이디어에서 벗어날 수는 없습니다. 모두가 급여를 받는 것을 좋아하며, 보너스를 더욱 좋아합니다. 그렇기 때문에 직원이 제 시간에 업무를 수행하고, 주도적으로 행동하며 예의바르고 열심히 일하고 때때로 초과 근무를 할 때, 인색하지 말고 소규모의 보너스 시스템을 설정하거나 분기 또는 반년마다 많은 금액을 지불하십시오. 그렇게 하면 직원들이 자신의 작업에 몰두하고 즉시 그리고 관대하게 수행할 것입니다.
네 번째: 독특한 선물
이 방법은 자신의 사업에 대한 열정과 해당 사업에 참여하는 각 개인을 가치있게 여기는 고용주에게 적합합니다. 오랫동안 원격 직원과 알고 지내며 성실하게 일을 수행한다면, 그는 존중과 때로는 친근함으로 대우받아야 합니다. 그렇기 때문에 독창적인 흥미로운 선물로 직원 동기부여를 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 직원이 오래된 하키 팬임을 알고 있다면, 그의 생일이나 분기의 말에 하키 경기 티켓을 선물할 수 있습니다. 프로젝트에 너무 많은 시간을 할애하는 기혼 여성이 회사에 고용되어 있다면, 그녀가 남편과 함께 멋진 저녁을 보낼 수 있도록 영화나 연극 티켓 두 장을 선물하세요. 원격 근무자는 멀리 떨어져 있지만 여전히 팀의 중요한 부분이며, 당신은 그들을 편견으로 대하거나 정규 사무실 직원과 동일한 방식으로 그들을 격려하지 않는 것이 아닙니다.
다섯 번째 중요 조언: 신뢰
경험이 풍부한 CEO는 원격 직원을 관리하고 상황을 주시하는 데 관여해야 하지만, 신뢰를 잊어서는 안 됩니다. 물론 원격 직원 채용을 처음 시작하면 이 과정에서 조정하기 어려운 특정 측면과 직원을 신뢰하고 권한을 부여하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 원격 직원을 관리할 때 그들이 하는 모든 움직임을 감시하지 못하며, 컴퓨터 뒤에 허비하는 시간, 몇 번이나 주방을 방문하거나 전화에 산만해지는지를 알 수 없습니다. 그러나 여전히 그들을 신뢰하는 법을 배워야 합니다. 원격 근무를 위해 직원을 고용할 때, 그 사람이 얼마나 책임감 있고, 목표 지향적이며, 자격이 있으며, 우선 순위를 제대로 설정할 수 있는지를 알아야 합니다. 경험이 풍부한 고위 관리자들은 게으름뱅이나 열심히 일하는 전문가를 쉽게 식별하여 자신의 팀에 추가할 것입니다.
여섯 번째 조언: 마감일 설정
직원에게 업무를 지시할 때 마감일을 설정하고 기한을 맞추지 못할 경우의 결과에 대해 경고하는 것이 매우 중요합니다. 마감일을 설정하지 않으면, 직원은 나태해지고 자신의 이익을 추구하며 담당 업무에 전념하지 않게 됩니다. 결과적으로 업무는 마감 직전에 대충 마무리 됩니다.
일곱 번째 조언: 좋은 태도
불행히도, 당신이 평가받고, 존중받고, 의견이 존중받는 직업을 찾는 것은 다소 어려운 일입니다. 그렇기 때문에 오늘날 직원들에게 좋은 태도를 보이는 것은 금으로 가치가 있습니다. 많은 사람들이 직장 내 악랄한 착취와 독사 소굴 같은 대립된 집단에 지쳐 사무실을 떠나 원격 근무를 선택합니다. 원격 근무 직원을 고용하는 CEO는 그들을 존중하면서 대해야 합니다. 그들의 하루는 어땠는지, 가족은 괜찮은지, 그들이 거주하는 국가와 도시의 날씨가 어떤지 질문하세요. 이러한 대화가 지나치게 부자연스럽거나 친밀함을 넘지 않도록 하는 것이 중요합니다.
친구 여러분, 이러한 조언이 원격 직원과 협력하는 데 유용하고 그들과 오래 지속되며 생산적인 관계를 구축하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 귀하는 회사 내 작업 프로세스가 얼마나 잘 조직되었는지에 대해 책임이 있음을 기억하십시오. 가장 경험 많고, 재능 있고, 목표 지향적이며, 진보적인 고용주만이 자신의 사업을 최고의 위치에 올릴 것입니다.