Katrs lauka pakalpojumu vadītājs zina šo scenāriju: dārgi instrumenti pazūd, aprīkojums nonāk nepareizajā transportlīdzeklī, vai tehniķis iztērē pusstundu, meklējot pazudušās iekārtas. Šie mazie traucējumi sakrājas — tie rada kavējumus, frustrāciju un zaudētu peļņu.
Tas ir tas, kur aprīkojuma izsekošanas programmatūra nāk palīgā. Tā ievieš kārtību haosā, pārvaldot lauka rīkus, transportlīdzekļus un aktīvus. Tā vietā, lai minētu, kur atrodas jūsu rīki, jūs vienmēr precīzi zināsiet, kas tiek izmantots, kas tos izmanto un kur tie ir novietoti.
Ātri mainīgos pieprasījumu sektoros, piemēram, HVAC, santehnikas, būvniecības un uzturēšanas nozarēs, pilna aktīvu redzamība nav tikai ērti — tā ir nepieciešamība. Ar Shifton lauka pakalpojumu vadības platformu, jūs varat integrēt izsekošanu, plānošanu un atskaites vienā vietā — padarot visu jūsu darbību ātrāku, gudrāku un uzticamāku.
Un vislabākais? Jūs varat izmēģināt pilnu sistēmu bez maksas 30 dienas — vienkārši reģistrējieties šeit , lai sāktu optimizēt savu komandu jau šodien.
Kāpēc lauku komandas zaudē laiku (un naudu) bez izsekošanas
Atzīsim — pat visorganizētākie uzņēmumi var pazaudēt rīkus. Manuālās izsekošanas sistēmas, izklājlapas un lipīgi piezīmjdēļi var darboties mazai komandai, bet tās sabrūk, kad jūsu uzņēmums aug.
Šeit ir tas, kas parasti notiek bez digitālās izsekošanas:
Pazuduši rīki – Neviens neatceras, kas tos pēdējo reizi izmantoja.
Dublēti pirkumi – Vadītāji nevajadzīgi pērk jaunus rīkus.
Izšķiests laiks – Tehniķi tērē stundas, meklējot vienības, nevis pildot darbus.
Neprecīzs inventarizācija – Novecojuši saraksti noved pie pakalpojumu kavēšanās vai nepareizas norēķināšanās.
Katrs no šiem jautājumiem samazina jūsu produktivitāti. Bet laba ziņa? Mūsdienu aprīkojuma izsekošanas programmatūra var novērst to visu — automātiski.
Kā darbojas aprīkojuma izsekošanas programmatūra
Aprīkojuma izsekošanas programmatūra apvieno reāllaika datus, automatizāciju un viedās atzīmes , lai vienkāršotu, kā lauku komandas pārvalda rīkus un tehniku.
Lūk, kā tā parasti darbojas:
Aktīvu atzīmēšana – Katrai iekārtai tiek piešķirta svītrkoda, RFID vai GPS atzīme.
Digitālie ieraksti – Katras vienības detaļas (atrašanās vieta, lietotājs, stāvoklis) tiek glabātas vienā sistēmā.
Automātiskie atjauninājumi – Kad tehniķis skenē vai lieto rīku, sistēma to tūlīt reģistrē.
Mobilā piekļuve – Vadītāji un lauka darbinieki var pārbaudīt aprīkojuma statusu tieši no saviem telefoniem.
Šī reāllaika ieskats ļauj jums redzēt, kur atrodas jūsu aktīvi, samazināt zaudējumus un plānot gudrākus uzdevumu piešķīrumus.
Shifton aprīkojuma izsekošanas programmatūras priekšrocības
Šifton aprīkojuma izsekošanas programmatūra ne tikai parāda, kur atrodas jūsu rīki — tā palīdz jums efektīvi vadīt katru jūsu operāciju aspektu.
1. Pilna aktīvu redzamība
Izsekojiet katrai iekārtai reāllaikā. Vairs nekādu meklēšanu un skriešanās pakaļ.
2. Samazināts zudums un zādzības
Kad katra vienība ir reģistrēta un uzraudzīta, pazūdoši rīki kļūst reti — un viegli izsekojami.
3. Optimizēta uzturēšana
Plānojiet remontu automātiski, balstoties uz iekārtas izmantošanu un stāvokļa ziņojumiem.
4. Labāka darbaspēka produktivitāte
Lauka tehniķiem vienmēr ir vajadzīgais, tieši tad, kad tas ir nepieciešams. Tas nozīmē ātrākus darbus un apmierinātākus klientus.
5. Centralizētas operācijas
Integrējiet Shifton ar jūsu esošajiem plānošanas un algu rīkiem. Viss saistās bez šuvēm, tāpēc dati nekad nepazūd starp sistēmām.
Vēlaties redzēt, kā tas darbojas? Rezervējiet demonstrāciju un izpētiet, kā aprīkojuma izsekošana savienojas ar jūsu plānošanas, ziņošanas un lauka vadības funkcijām.
Reālās pasaules scenārijs: No pazudušiem rīkiem līdz gludām operācijām
Pirms izsekošanas sistēmas izmantošanas, HVAC uzņēmums katru mēnesi zaudēja apmēram 2000 USD pazudušos rīkos. Tehniķi pastāvīgi ziņoja par pazudušiem mērierīcēm, šļūtenēm un rezerves daļām.
Pēc Shifton ieviešanas:
Katrs rīks tika marķēts ar QR kodu.
Tehniķi pārbaudīja priekšmetus iekšā un ārā, izmantojot savu mobilo lietotni.
Vadītāji saņēma paziņojumus, kad aprīkojums netika atgriezts.
Divu mēnešu laikā rīku zūdums samazinājās līdz gandrīz nullei. Uzņēmums ne tikai ietaupīja naudu, bet arī samazināja darba vietu kavējumus par 25 procentiem.
Tas ir redzamības spēks.
Galvenās iezīmes, kas Shifton padara unikālu
Shifton ir vairāk nekā tikai aprīkojuma izsekošanas programmatūra — tas ir pilna apjoma lauka pakalpojumu platforma augošām komandām.
Gudra plānošana – Piešķiriet tehniķus automātiski, pamatojoties uz atrašanās vietu un prasmēm.
Tiešraides paziņojumi – Saņemiet reāllaika brīdinājumus par pazudušiem vai novēlotiem rīkiem.
Izmantošanas atskaites – Skatiet, kurus aktīvus pārāk vai nepietiekami izmanto.
Pielāgojamās piekļuves tiesības – Kontrolējiet, kas var piekļūt konkrētai aprīkojuma informācijai.
Bezsaistes režīms – Saglabājiet izsekošanu, pat ja savienojums pārtrūkst.
Tas ir vienkāršākais veids, kā kontrolēt savus aktīvus, uzlabot atbildību un palielināt rentabilitāti — viss no vienas informācijas paneļa.
Kā aprīkojuma izsekošana ietekmē komandas produktivitāti
Nav tikai svarīgi zināt, kur kas atrodas — svarīgi ir optimizēt, kā jūsu komanda darbojas.
Kad jūsu tehniķi var ātri atrast, pārbaudīt un izvietot aprīkojumu, viņi pabeidz vairāk darbu dienā ar mazāku stresu. Vadītāji pavada mazāk laika mikrovadībai, un klienti saņem ātrāku, uzticamāku servisu.
Tā ir neliela maiņa ar milzīgu ietekmi uz kopējo produktivitāti un morāli.
Un ar Shifton Field Service Management risinājumu, sākt ir viegli dažu minūšu laikā — bez sarežģītām ierīkošanām vai apmācībām.