Bezpečnost
Poslední aktualizace: 10. dubna 2025
Bezpečnost bereme vážně. A není to jen prohlášení, ale způsob, jakým plánujeme, vyvíjíme a dodáváme náš produkt.
Bezpečnost infrastruktury
Služby a data Shifton jsou hostovány v regionu EU
Síť
Všechny naše servery jsou v našem vlastním virtuálním privátním cloudu (VPC) s kontrolními seznamy přístupu k síti (ACL), které zabraňují neautorizovaným požadavkům dostat se do naší interní sítě.
Oprávnění a autentizace
Přístup k datům zákazníků je omezen na autorizované zaměstnance, kteří to potřebují pro svou práci.
Šifrování
Všechna data jsou šifrována při přenosu pomocí vysoce kvalitního šifrování. Všechny koncové body, ať už rozhraní nebo API, jsou omezeny na přístup HTTPS. Prosazujeme nejlepší praktiky jako použití TLS 1.3, HSTS a CAA, vždy dosahujeme nejlepších výsledků v
testu Qualys SSL labs
Reakce na incidenty
Implementujeme protokol pro řešení bezpečnostních událostí, který zahrnuje postupy eskalace, rychlé zmírnění a posmrtné vyšetření.
Obnova po havárii, zálohy a monitorování
Máme nasazení pro obnovu a přepnutí v několika regionech, což zajišťuje bezpečnost dat zákazníků a vysokou dostupnost. Monitorujeme všechny systémové komponenty a efektivně reagujeme na vzniklé problémy.
Bezpečnostní funkce produktu
SSO
Shifton podporuje SSO založené na OpenID pro dva nejpopulárnější poskytovatele
- Microsoft Entra ID (ex, Azure AD) – podporuje osobní i firemní účty. Shifton je ověřený partner Microsoftu a naše řešení dodržuje všechny nejlepší praktiky a je dostupné pro snadnou instalaci IT týmy na
Azure Marketplace - Google workspace účty, jak osobní, tak firemní
Oprávnění
Shifton implementuje sofistikovaný systém RBAC a má pro všechny zákazníky k dispozici několik vestavěných rolí. V kombinaci s víceúrovňovou hierarchií umožňuje nastavit aplikaci na různé jemně odstupňované úrovně přístupu.
Hesla
Všechna hesla procházejí jednosměrným hašováním pomocí knihovny bcrypt a nikdy nejsou uložena v prostém textu.
Funkce pro podniky
Podnikoví zákazníci mohou mít nárok na další bezpečnostní funkce, mezi nimi
- Další vlastní role
- Možnost kontrolovat sílu hesla
- Možnost kontrolovat schopnosti přihlášení (login/heslo, Microsoft SSO, Google SSO)
- Možnost omezit pozvání na konkrétní doménu(y)
Závazek k bezpečnosti zaměstnanců
Politiky
Máme striktní jasné politiky týkající se bezpečnosti a soukromí. Všichni zaměstnanci absolvují školení, aby byli obeznámeni a aktuální se všemi změnami.
Důvěrnost
Všechny pracovní smlouvy zaměstnanců obsahují dohodu o důvěrnosti.
Sub-procesory
Jako každý moderní SaaS produkt používáme jiné platformy k implementaci některých funkcí. Žádný z těchto produktů a služeb nemá přístup k datům zákazníků, kromě minimálního množství potřebného pro funkčnost
Stripe
Používáme Stripe jako náš platební procesor. Podrobnosti o jejich bezpečnosti a dodržování PCI najdete na stránce zabezpečení Stripe
zde.
Microsoft
Používá se pro SSO (Entra ID) a analytiku webových stránek
Používá se pro analytiku webových stránek, SSO, doručování push notifikací, platformu Maps a další funkce
Integrace s Crisp
K zajištění bezpečné a pohodlné komunikace s našimi klienty používáme Crisp.chat — moderní platformu pro živý chat a podporu, která splňuje vysoké bezpečnostní standardy.
Můžete si prohlédnout bezpečnostní praktiky Crisp.chat.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Čeština
Български
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা