Το Shifton Βελτιώνει την Αποδοτικότητα στο Ογκολογικό Νοσοκομείο της Κροπιβνίτσκι

Σχετικά με το Νοσοκομείο

Το Περιφερειακό Ογκολογικό Κέντρο Κροπιβνίτσκι είναι ένα ηγέτης ιατρικό ίδρυμα το οποίο ειδικεύεται στη διάγνωση, θεραπεία και αποκατάσταση ογκολογικών ασθενών. Το νοσοκομείο προσφέρει μία ευρεία γκάμα ιατρικών υπηρεσιών, όπως χειρουργική, χημειοθεραπεία, ακτινοθεραπεία, αποκατάσταση και παρηγορητική φροντίδα.

Δομή του Νοσοκομείου

Το ογκολογικό κέντρο αποτελείται από πολλά τμήματα, όπως:

• Τμήμα Ακτινολογίας
• Τμήμα Χημειοθεραπείας
• Τμήμα Χειρουργικής
• Τμήμα Αιματολογίας
• Τμήμα Παιδιατρικής Ογκολογίας
• Αναισθησιολογική και Μονάδα Εντατικής Θεραπείας
• Διαγνωστικό Κέντρο (CT, MRI, εργαστηριακές εξετάσεις)
• Τμήμα Επειγόντων και Εισαγωγών
• Αποκατάσταση και Παρηγορητική Φροντίδα

Το νοσοκομείο απασχολεί διάφορες κατηγορίες προσωπικού, όπως:

• Ιατροί (ογκολόγοι, χειρουργοί, αναισθησιολόγοι, ακτινολόγοι, αιματολόγοι και άλλοι ειδικοί)
• Νοσηλευτές και ιατρικοί βοηθοί
• Εργαστηριακοί τεχνικοί και διαγνωστικοί ειδικοί
• Διοικητικό και λογιστικό προσωπικό
• Τεχνικό και βοηθητικό προσωπικό

Προκλήσεις που Αντιμετωπίζει το Νοσοκομείο

1. Πολύπλοκος Προγραμματισμός για Διάφορες Κατηγορίες Προσωπικού

Κάθε τμήμα λειτουργεί με διαφορετικό πρόγραμμα:

• Οι γιατροί εργάζονται σε βάρδιες 24/7, εξισορροπώντας προγραμματισμένα ραντεβού και επείγουσες κλήσεις.
• Οι χειρουργοί ακολουθούν ένα χειρουργικό πρόγραμμα, που απαιτεί ακριβή συντονισμό όλων των μελών της ομάδας.
• Οι νοσηλευτές και οι ιατρικοί βοηθοί εργάζονται σε εναλλασσόμενες βάρδιες.
• Το εργαστηριακό προσωπικό λειτουργεί υπό αυστηρή ροή εργασίας, ανάλογα με το φόρτο εργασίας του εργαστηρίου.
• Το διοικητικό προσωπικό ακολουθεί τυπικές γραφειακές ώρες, αλλά απαιτεί επίσης ακριβή καταγραφή του χρόνου.

Προηγουμένως, η δημιουργία προγραμμάτων χειροκίνητα απαιτούσε τρομερό χρόνο και συχνά οδηγούσε σε λάθη, προκαλώντας έλλειψη προσωπικού σε κρίσιμες καταστάσεις.

2. Προβλήματα με την Καταγραφή Χρόνου

• Η καταγραφή καθυστερήσεων και υπερωριών ήταν δύσκολη χωρίς ένα αυτοματοποιημένο σύστημα.
• Δεν υπήρχε σαφής παρακολούθηση των πραγματικών ωρών εργασίας, οδηγώντας σε υπερπληρωμές ή υποπληρωμές.
• Η χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων προκαλούσε ανακολουθίες στη μισθοδοσία, δημιουργώντας συγκρούσεις μεταξύ του προσωπικού και αυξάνοντας το φόρτο εργασίας στους λογιστές.

3. Συμμόρφωση με Εργατικούς Νόμους

Το νοσοκομείο έπρεπε να εξασφαλίσει:
✅ Τηρήθηκαν κανονισμοί διάρκειας βαρδιών (π.χ. να μην υπερβαίνουν το μέγιστο ωράριο εβδομαδιαίας εργασίας).
✅ Οι υπερωρίες, οι νυχτερινές βάρδιες και οι αποζημιώσεις καταγράφονταν και πληρώνονταν ακριβώς.
✅ Οι άδειες και οι ημέρες ασθενείας τεκμηριώνονταν σωστά για την αποφυγή συγκρούσεων προγραμματισμού.

4. Επιβαρυμένο Λογιστικό Τμήμα

Προηγουμένως, χρειαζόταν πολλοί λογιστές για να επεξεργαστούν με το χέρι τη μισθοδοσία, εισάγοντας δεδομένα από τα αρχεία χρονομέτρησης. Αυτή η διαδικασία ήταν αργή, εργασιακά απαιτητική και επιρρεπής σε λάθη.

Πώς Η Shifton Έλυσε Αυτά τα Προβλήματα

✅ Αυτοματοποιημένος Προγραμματισμός για Όλες τις Κατηγορίες Προσωπικού

Η Shifton αυτόματα δημιουργεί προγράμματα βάσει ρόλων εργασίας, αναγκών τμήματος και απαιτήσεων βάρδιας. Τώρα:

• Οι γιατροί λαμβάνουν σαφώς προγραμματισμένες βάρδιες, που μπορούν να προσαρμόζονται εύκολα.
• Οι χειρουργοί και οι ομάδες χειρουργείου βλέπουν τα προγράμματά τους εκ των προτέρων, επιτρέποντας καλύτερο προγραμματισμό χειρουργείων.
• Οι νοσηλευτές και οι ιατρικοί βοηθοί κατανέμονται ομοιόμορφα για να εξασφαλιστεί κατάλληλο επίπεδο προσωπικού.
• Το εργαστηριακό προσωπικό ακολουθεί βελτιστοποιημένη ροή εργασίας χωρίς φορτίο.
• Το διοικητικό προσωπικό έχει διαφανή και οργανωμένο ωράριο εργασίας.

✅ Διαφανές Σύστημα Καταγραφής Χρόνου

Τώρα, όλη η παρουσία, είσοδοι, έξοδοι, καθυστερήσεις και υπερωρίες καταγράφονται αυτόματα.

• Οι εργαζόμενοι καταγράφουν τις ώρες εργασίας τους στο σύστημα.
• Οι διευθυντές έχουν άμεση ορατότητα στις πραγματικές ώρες εργασίας και μπορούν να παρακολουθούν τη διαθεσιμότητα του προσωπικού.
• Τα λάθη στη μισθοδοσία εξαλείφονται – το σύστημα υπολογίζει με ακρίβεια τις ώρες εργασίας.

✅ Πλήρης Συμμόρφωση με Εργατικούς Νόμους

Η Shifton εξασφαλίζει ότι:

• Οι εργαζόμενοι δεν υπερβαίνουν το νόμιμο ωράριο εργασίας.
• Όλες οι υπερωρίες και οι νυχτερινές βάρδιες καταγράφονται σωστά και πληρώνονται σύμφωνα με τους εργατικούς νόμους.
• Οι άδειες και οι ημέρες ασθενείας διαχειρίζονται ομαλά, αποτρέποντας συγκρούσεις προγραμματισμού.

✅ Μείωση του Φορτίου Εργασίας για το Λογιστικό Τμήμα

Προηγουμένως, οι λογιστές έπρεπε να επεξεργάζονται μεγάλο όγκο δεδομένων με το χέρι, αλλά τώρα η Shifton αυτόματα δημιουργεί αναφορές χρονομέτρησης, μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο που αφιερώνεται σε υπολογισμούς μισθοδοσίας.

💡 Αποτέλεσμα: Μετά την εφαρμογή της Shifton, το νοσοκομείο μείωσε τον αριθμό των λογιστών που χρειαζόταν, καθώς το σύστημα αυτοματοποίησε μεγάλο μέρος της δουλειάς τους.

Αποτελέσματα Μετά την Εφαρμογή της Shifton

📉 Μείωση 75% του χρόνου που αφιερώνεται στον προγραμματισμό
💰 Μειωμένο φορτίο εργασίας για το λογιστικό και λιγότεροι λογιστές απαιτούνται
⏳ Πάνω από 10 ώρες εξοικονομούνται εβδομαδιαία για τους διαχειριστές
🚀 Κανένα σφάλμα προγραμματισμού – κάθε βάρδια στελεχώνεται σωστά, ακόμη και κατά τις αλλαγές της τελευταίας στιγμής
✅ Διαφανές σύστημα καταγραφής χρόνου – οι εργαζόμενοι εισέρχονται/εξέρχονται στην ώρα, και οι υπερωρίες καταγράφονται με ακρίβεια

Συμπέρασμα

Η Shifton έχει γίνει ένα απαραίτητο εργαλείο για το ογκολογικό νοσοκομείο στην Κροπιβνίτσκι. Τώρα:
✔ Το προσωπικό εργάζεται σύμφωνα με ένα σαφές και ισορροπημένο πρόγραμμα.
✔ Η διοίκηση έχει πλήρη ορατότητα της διαθέσιμης εργασίας.
✔ Η μισθοδοσία επεξεργάζεται γρήγορα και με ακρίβεια.
✔ Η καταγραφή χρόνου είναι διαφανής, εξαλείφοντας λάθη και διαφορές.

Η Shifton δεν είναι απλά ένα εργαλείο προγραμματισμού – είναι ένα κρίσιμο σύστημα για αποτελεσματική διαχείριση εργατικού δυναμικού νοσοκομείου. 🚑