우리는 일상 생활에서 종종 계획의 개념을 맞닥뜨립니다. 1년에 한 번 우리는 여행을 세밀하고 철저하게 계획하고, 직장을 바꾸거나 기념일과 결혼 기념일을 축하하는 것에 대해 생각하는 것은 덜 빈번합니다. 물론 거의 모든 사람들은 월간 예산을 어떻게 쓸지, 가족 자금을 어떻게 배분할지 계획합니다. 불행하게도 많은 사업주와 고위직 직원들은 인력 수요 예측의 필요성을 잊고 있습니다. 더욱 흥미로운 점은 전문 HR 매니저를 활용하지 않는 CEO도 있다는 것입니다. 그들은 스스로 인터뷰를 진행하고 직원들을 관리합니다. 이 글에서는 인력 수요 예측이 무엇인지 설명하고, 이는 회사를 운영하는 데 필수적이고 중요한 부분임을 입증하려고 합니다.
우리는 모두 자격 있는 인력이 없는 상태에서 성공을 이루기는 전문가 팀을 구성한 상태보다 더 어렵다는 것을 이해합니다. 이것이 CEO나 HR 매니저가 적절히 인력 수요를 평가하고, 가장 효율적인 계산 방법을 선택하며, 새로운 직원을 찾기 전에 이 필요성을 충당할 수 있는 소스를 찾아야 하는 이유입니다. 그러나 그 전에 우리는 기본 사항부터 시작하여 노동 수요 예측이 무엇을 의미하는지 이해해야 합니다.
인력 수요 예측은 더 큰 인력 계획 프로세스의 일부입니다. 주된 목표는 가까운 미래에 회사 사업 성장, 목표 달성 및 마일스톤 달성에 중요한 영향력을 발휘할 수 있는 필수 직책과 전문가의 목록을 작성하는 것입니다.
인력 계획 목표:
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낮은 시간 및 재정 비용을 유지하면서 회사에 필요한 직원 제공;
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비즈니스를 짧은 기간 내에 적절하고 전문적인 인력으로 공급 유지;
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인력 수요 예측은 불필요한 인력 부분을 줄이거나 그들의 노동을 최적화할 수 있습니다
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올바른 계획 및 직원 배치는 직원의 기술, 지식 및 능력에 기반하여 적절하고 매우 효과적인 자원 사용을 유지합니다.
적절한 인력 계획을 위해 고려해야 할 요인:
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회사 내 재정 상황과 현재 경제 전반의 상태는 어떻습니까?;
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인력 재구성 (직원 감축, 해고 또는 새 직위로의 전환 계획. 은퇴 및 출산 휴가도 고려해야 합니다);
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고용 시장에서의 상황과 경쟁업체를 분석하고 이해하는 것이 또 다른 중요한 포인트입니다;
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회사의 급여 수준;
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아마도 가장 중요한 요인 중 하나는 회사의 전략적 계획과 목표를 가지는 것입니다.
회사의 현재 개발 단계가 어떤지 알게 되는 것은 노동 수요 예측 시 알아야 할 요소 중 하나입니다. 대부분의 경우, 효과적인 계획은 기업 설립 초기나 활성 성장 기간 동안 이루어질 수 있습니다.
인력 수요 예측을 다루기 전에 그것이 명확한 목표를 앞에 두고 있는 일련의 생각된 실행 및 결정을 포함하는 과정이라는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 계획의 주요 목적은 모든 기업이나 성공적 회사의 디렉토리에서 공정하게 자격을 갖춘 인력을 모든 직책에 고용하고 채용하여, 높은 품질과 효과적인 방식으로 작업이 완료될 수 있도록 해야 한다는 아이디어에 있습니다.
인력 수요 예측 유형:
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전략적 또는 장기 계획;
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전술적(상황적) 계획.
전략 계획을 세울 때, 회사가 미래에 필요로 할 수 있는 잠재 인력을 발굴하기 위한 프로그램을 마련하는 것이 중요합니다. 이 과정은 동시에 이러한 인력의 장기적인 필요성을 평가하는 전략적 인적 자원 개발 프로그램을 만들어야 합니다.
전술적 계획은 CEO가 정한 기간 동안 직원 조직에 대한 수요를 세심히 분석해야 합니다. 예를 들어, 한 달, 1분기 또는 1년을 포함할 수 있습니다. 이 필요성은 일정 기간 내 직원 이직률, 은퇴 및 출산 휴가 횟수 및 감원 수와 같은 몇 가지 요인에 따라 달라집니다.
인력 계획 기간
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단기 계획 - 최대 2년의 계획 수립;
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중기 계획 - 2년에서 5년까지의 전략;
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장기 계획 - 향후 5년 이상 계획 수립.
그럼 잠시 상상해봅시다. 당신이 회사의 새로운 수장 또는 HR 전문가라고 합시다. 인력 수요 예측에 있어서 첫 번째로 무엇을 시작해야 할까요?
먼저, 다음 분기 또는 연내에 회사가 달성해야 할 결과 및 마일스톤에 관한 정보를 수집해야 합니다. HR 전문가라면 상사들로부터 그 정보를 얻으세요. 그런 다음 모든 단기 및 장기 기업 목표, 과제 및 계획을 검토하십시오.
대부분의 경우 회계사와 부서 이사들이 당신이 근무하는 기업과 그 계획에 대해 판단을 내리는 데 도움을 줄 것입니다. 인사 담당자이든 이곳을 운영하든 관계없이요.
성공적인 계획에 필요한 것들:
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먼저, 직원 데이터를 철저히 검토해야 합니다. 개인 사례 파일을 수집하고 설문지를 배포하며, 회사에서 수행되지 않은 작업에 관련된 직원의 기술 및 능력에 관한 정보를 수집해야 할 것입니다;
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모든 회사 직원에 대한 근무 시간표 또는 일정;
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각 부서의 다양한 직위에서의 직원 이직률에 대한 데이터.
이 단계에서는 회사 내 다양한 직무 및 특정 기간에 대한 인력 수요의 철저한 분석이 수행됩니다. 플래닝 프로세스에 중요한 수많은 질문에 답하게 될 때입니다: 얼마나 많은 직원을 고용해야 하는가? 얼마나 자격이 있어야 하는가? 무엇보다, 특정 직무에 언제 어느 정도의 인력이 필요한가.
이 과정에서, 내부 인적 자원을 조달하거나 기존 직원의 재교육이 더 재정적으로 합리적인 결정일지 여부를 결정합니다.
당신이 CEO이든 HR 전문가이든 상관없습니다. 어떤 프로세스도 연속적으로 이루어져야 하며, 신중한 결정 및 체계적인 접근이 바탕이 되어야 함을 기억하십시오. 일을 조금 더 진지하게 받아들이기 시작하자마자, 심지어 인력 계획만큼 복잡한 사안도 쉽게, 열정적이고 열심히 접근할 수 있을 것입니다.
