Modern WFM platformları: iş gücü planlama, vardiya ve bordro tek yerde

Çoğu ekip, zorlu bir haftadan sonra yeni araçları düşünmeye başlar: ücret bordrosu geç kapandı, fazla mesai arttı ve biri gece yarısı Excel'de gelecek haftayı yeniden oluşturdu. Güvenilir bir WFM platformu, planlama, gerçek zamanlı çalışma ve iş gücü maliyetlerini tek bir akışta tutarak operasyonlar ve finansın sonunda aynı gerçeği paylaşmasını sağlar. Somut bir referans için, Shifton.

Neden şimdi bu önemli

Parçalanmış araçlar karar gecikmelerine yol açar. Talepler sohbetlerde yaşar, zaman Cuma günleri 'düzeltilir' ve liderlik farklılıkları ancak kapanıştan sonra öğrenir. Modern bir platform bu gecikmeyi ortadan kaldırır: insanlar ve roller için tek bir model, işin atandığı ve kanıtlandığı tek bir yer ve finansın onaylayabileceği zaman ve maliyetin tek kaynağı.

“Çoğu iş gücü sorunu, araçlar arasındaki boşluklardan kaynaklanır. Amacımız bu işleri sıkıcı bir şekilde güvenilir hale getirmek — yoğun günler için yeterince hızlı ve finans için yeterince sıkı.” — Shifton ekibi

Neye bakılmalı (şişkinlik olmadan)

Örgüt modelinizle başlayın. Roller, beceriler, konumlar, izinler ve günlük politikalar birinci sınıf ve uygulanabilir olmalıdır — bu da Ekip Yönetimi.

İş, mesajlarda kaybolmak yerine bağlam ve sahiplik gerektirir; kontrol listeleri, elden teslimler ve onaylar sistemde yer almalıdır — Görev Yönetimi.

Zaman, haftanın sonunda hafızadan değil işin gerçekleştiği yerde yakalanmalıdır — Aktivite Takibi.

Liderler sadece çizelgeler değil, farklılıkları ve istisnaları açıklanmış olarak görmelidir — Raporlama ve Analitik.

Son olarak, onaylanmış zaman ödeme ve maliyetlendirmeye yeniden yazmadan geçmelidir — Bordro Yönetimi.

Birinci ay çıkışlarını hissetmelisiniz

Planlar zamanında yayınlanır ve önemli olan herkes için görünür kalır. Talepler ve onaylar, yan kanallara sızmayı bırakır. İstisna sayıları — geç başlangıçlar, kaçırılan doğrulamalar, onaysız değişiklikler — hafta hafta düşer. Planla olan farklılık küçülür, böylece bordro olması gerektiğinde kapanır. İşletme daha sakin hissedilir çünkü iş daha kolay olduğu için değil, aynı gerçeğin yeterince hızlı bir şekilde doğru kişilere ulaştığı için.

Satıcıları hızlı değerlendirme nasıl yapılır

Parlak turları göz ardı edin; yapıyı test edin. Veri modeli sizin dilinizi (roller, beceriler, bölgeler, politikalar) özel alan taklaları olmadan konuşuyor mu? Ön saflardaki personel işi görebilir mi, kanıt ekleyebilir ve aksak bağlantı üzerinde bir telefondan tamamlamayı onaylayabilir mi? Mola süreleri, fazla mesai ve çift onaylar bir denetim izi ile kurallar olarak uygulanıyor mu? BT'nin rahatça uyuyabilmesi için API'ler ve SSO var mı? Eğer herhangi bir yanıt “pek değil” ise, ölçek güzel bir kullanıcı arayüzünü operasyonel borca dönüştürecektir.

Sırada ne yapılmalı

Kendi bağlamınızda temel akışları bir canlı demo ile görün, ardından dağıtım ve bütçeyi fiyatlandırma ile eşleştirin. Hemen daha derinlemesine incelemek istiyorsanız, yukarıdaki bölümlere yeniden bakın; her biri, ilgili Shifton yeteneğine kopya olmadan bir kez bağlantı verir.