सामान्य प्रश्न

एक अलग फोन नंबर या ईमेल का उपयोग करें।

Shifton किसी भी भाषा में नाम दर्ज करने का समर्थन करता है।

Shifton किसी भी भाषा में नाम दर्ज करने का समर्थन करता है। हालांकि विशेष प्रतीकों (जैसे !, ", №, आदि) की अनुमति नहीं है। यह नियम नामों, कंपनी नामों, परियोजना नामों और शिफ्ट टेम्पलेट्स पर लागू होता है।

वर्तमान में, केवल 'पहला नाम' और 'अंतिम नाम' फील्ड, जो '*' चिह्नित हैं, आवश्यक हैं।

हाँ, यह सुविधा 'संपादन प्रोफ़ाइल' पृष्ठ पर 'सामान्य जानकारी' खंड में उपलब्ध है। निवास के अपने देश से भिन्न समय क्षेत्र सेट करने के लिए, 'सभी समय क्षेत्र दिखाएं' विकल्प की जांच करें।

आप 'प्रोफ़ाइल संपादन' पृष्ठ पर 'सूचनाएं' अनुभाग में सभी या कुछ प्रकार की बाहरी सूचनाएं अक्षम कर सकते हैं। बाहरी सूचनाएं बंद होने पर भी, शेड्यूल अपडेट और शिफ्ट से संबंधित क्रियाओं की जानकारी Shifton अधिसूचना अनुभाग में प्रदर्शित होगी। आप इस अनुभाग को टॉप लेफ्ट कोने में बेल आइकन पर क्लिक करके एक्सेस कर सकते हैं।

निम्नलिखित आज़माएं: जांचें कि आपका ईमेल पता सही तरीक से प्रविष्ट किया गया है। अपने 'स्पैम' फ़ोल्डर की जांच करें। सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल अधिसूचना प्रोफाइल सेटिंग्स में सक्षम है। यदि सब कुछ सही है, तो समस्या आपके ईमेल क्लाइंट से संबंधित हो सकती है।

तिथि और समय प्रारूप बदलने के लिए, अपने प्रोफाइल में देश सेटिंग्स को अपडेट करें। 'सामान्य जानकारी' सेक्शन में, 'समय प्रारूप' और 'तिथि प्रारूप' फील्ड पाएंगे।

आप पंजीकरण के दौरान या अपने प्रोफ़ाइल सेटिंग्स में सिस्टम भाषा बदल सकते हैं। उपलब्ध भाषाओं की सूची 'सामान्य जानकारी' अनुभाग में स्थित है। अपनी पसंदीदा भाषा का चयन करें और 'सहेजें' पर क्लिक करें। सहेजने के बाद Shifton चुनी हुई भाषा में उपलब्ध होगा।

यह आपको आपके नियोक्ता द्वारा अनुरोधित फाइलें अपलोड करने की अनुमति देता है। इनमें पासपोर्ट, डिप्लोमा आदि की प्रतियाँ शामिल हो सकती हैं। कर्मचारी इन फाइलों तक पहुँच कंपनी के मालिक को ऊपर चित्र आइकन क्लिक करके दे सकते हैं। साझा पहुँच से एक फाइल हटाने के लिए, आपको Shifton टीम को अनुरोध भेजना होगा।

समर्थित फाइल प्रारूप में GIF, PNG, JPG, और PDF शामिल हैं।

नहीं, लेकिन आप एक बार में एक से अधिक फाइल अपलोड नहीं कर सकते।

आप यह अपने प्रोफाइल के 'उपलब्धता' सेक्शन में कर सकते हैं।

प्रशासक और कंपनी के मालिक इस उपलब्धता डेटा के आधार पर कार्य अनुसूचियाँ बना सकते हैं।

कंपनी मालिक कर्मचारी अधिकार बदल सकते हैं (अपने अलावा), निमंत्रण भेज सकते हैं, और प्रोजेक्ट्स, शेड्यूल, और शिफ्ट टेम्पलेट्स बना और संपादित कर सकते हैं। केवल मालिक भुगतान मॉड्यूल खरीद सकते हैं। प्रशासक कर्मचारी अधिकार बदल सकते हैं (मालिकों को छोड़कर), निमंत्रण भेज सकते हैं, अनुरोधों की प्रक्रिया कर सकते हैं, और प्रोजेक्ट्स, कार्य शेड्यूल, और शिफ्ट टेम्पलेट्स बना और संपादित कर सकते हैं। प्रबंधक मौजूदा कार्य शेड्यूल को संपादित कर सकते हैं (कम करना, बढ़ाना, हटाना, और कर्मचारियों को जोड़ना) और कर्मचारी अनुरोधों की प्रक्रिया कर सकते हैं। कर्मचारी अपने शेड्यूल्स देख सकते हैं और ब्रेक और शिफ्ट बदलावों के लिए अनुरोध भेज सकते हैं।

Shifton की शीर्ष मेन्यू में एक टैबलेट आइकन है। छुट्टी, बीमार अवकाश या अवकाश के लिए अवधी चुनने के लिए इसे क्लिक करें। आप कुछ घंटों या दिनों के लिए ब्रेक का अनुरोध कर सकते हैं। अनुरोधों में, अनुपस्थिति का कारण इंगित करना आवश्यक है, और आप दावे का समर्थन करने के लिए एक फाइल संलग्न कर सकते हैं।

हाँ। उदाहरण के लिए, वे अपनी खुद की कंपनी बना सकते हैं और साथ ही एक अन्य कंपनी में प्रशासक/प्रबंधक/कर्मचारी हो सकते हैं।

मुफ्त योजना में शामिल है: 10 कर्मचारी जोड़ना और आमंत्रित करना विभिन्न भूमिकाएं (प्रशासक, प्रबंधक, कर्मचारी) स्वत: शेड्यूलिंग (असीमित) ओपेन शिफ्ट्स शिफ्ट एक्सचेंज/छोड़ना ओवरटाइम नियंत्रण रात्रि घंटा सेटिंग एक प्रोजेक्ट मोबाइल ऐप एपीआई एक्सेस यदि आपके पास 10 से अधिक सक्रिय कर्मचारी हैं और/या भुगतान मॉड्यूल सक्रिय करते हैं, तो आप स्वतः पेड योजना में बदल जाएंगे।

हाँ, हमारा सिस्टम घंटे या शिफ्ट के अनुसार कर्मचारी मजदूरी की गणना कर सकता है, साथ ही बोनस जोड़ सकता है और दंड या अग्रिम को घटा सकता है। इसके आधार पर, आपको एक वेतन रिपोर्ट प्राप्त होगी।

'उपस्थिति' मॉड्यूल को जोड़कर, आप ट्रैक कर सकते हैं कि कर्मचारी शिफ्ट कब शुरू और समाप्त करता है। इसके साथ ही, स्थान सेट करने का विकल्प है, यानी शिफ्ट केवल तब शुरू हो सकती है जब कर्मचारी स्थान पर पहुँचता है। सिस्टम देर से आगमन रिकॉर्ड करेगा, और यदि आप स्वत: दंड जोड़ते हैं, तो शिफ्ट का एक हिस्सा भुगतान से काटा जा सकता है। आपको 'देर से रिपोर्ट' तक भी पहुंच प्राप्त होगी।

आपको 'काम का स्थान नियंत्रण' मॉड्यूल की आवश्यकता है ताकि कर्मचारी के स्थान की निगरानी की जा सके और यदि वह स्थान छोड़ता है तो अधिसूचना प्राप्त हो सके।

हाँ, 'अवकाश प्रबंधन' मॉड्यूल को जोड़कर, आपको काम किए गए महीनों के आधार पर छुट्टी के दिनों की स्वत: गणना प्राप्त होगी, साथ ही अवकाश संतुलन में मैन्युअल जोड़ और घटाव भी।

'आपातकालीन शिफ्ट्स और अधिसूचनाएं' मॉड्यूल को सक्रिय करके, आप ऐसी शिफ्टें बना सकते हैं, और उस समय फ्री कर्मचारी सभी चैनलों (ईमेल, पुश, टेलीग्राम) के माध्यम से सूचनाएं प्राप्त करेंगे: 'बोनस के साथ शिफ्ट्स आपके लिए उपलब्ध हैं, पहले लेने वाले बनें।' कर्मचारियों को ढूंढने की प्रक्रिया तेज करने के लिए आप संदेश के पाठ को अनुकूलित कर सकते हैं।

दफ्तरी काम के लिए, हम 'गतिविधि' मॉड्यूल का उपयोग करने की सलाह देते हैं। आप अनूठे गतिविधि प्रकार बना सकते हैं, जिससे आपकी टीम की उत्पादकता अधिकतम हो सके। गतिविधियों के लिए विभिन्न लेबल, शेड्यूल, भूमिकाएं और कौशल का उपयोग करें। आप चुने हुए मानदंड के आधार पर उनको स्वत: वितरण भी कर सकते हैं।

हाँ, 'पूर्वानुमान' मॉड्यूल का उपयोग करके। यदि ऐतिहासिक डेटा उपलब्ध है, तो अधिमानतः एक वर्ष या अधिक, लेकिन यहां तक कि कुछ महीने भी पर्याप्त हो सकते हैं, तो सिस्टम स्वतः निर्धारित करेगा कि कितने लोग आवश्यक हैं और शिफ्ट्स असाइन करेगा। सिस्टम न्यूनतम और अधिकतम शिफ्ट अवधि और यातायात कवरेज के प्रतिशत को ध्यान में रखेगा।

हाँ, हमारा समर्थन सेवा 24/7 आपके किसी भी स्थिति में मदद के लिए उपलब्ध है।

हाँ, 'एक कंपनी बनाएँ' बटन पर क्लिक करके और आवश्यक फील्ड भरें।

आप कंपनी का नाम किसी भी भाषा में रख सकते हैं।

हाँ, आप कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको हमारी समर्थन टीम से संपर्क करने की आवश्यकता होगी।

नहीं।

सेवा में एक ही नाम की कंपनियों को बनाने की अनुमति है।

वर्तमान में, प्रति खाते केवल एक कंपनी बनाई जा सकती है। हालाँकि, आप अलग-अलग विवरणों के साथ दूसरी, तीसरी, आदि कंपनी बना सकते हैं और फिर खुद को स्वामित्व स्थानांतरण कर सकते हैं।

नियोक्ता अपने कर्मचारियों के लिए किसी भी मुद्रा और वेतन दर का चयन कर सकते हैं।

वर्तमान में, आप जितनी परियोजनाएँ चाहें बना सकते हैं। एक परियोजना मुफ्त है, और प्रत्येक अतिरिक्त एक भुगतान की जाएगी।

कंपनी के सभी या एक कर्मचारी से।

जितने आवश्यक हों।

हाँ, यदि उनके पास प्रशासनिक अधिकार हैं।

आप कैलेंडर पर किसी भी छुट्टी को मैन्युअली बना सकते हैं, दोनों आधिकारिक और गैर-आधिकारिक।

हाँ, प्रोजेक्ट संपादन के दौरान। वे कंपनी की कर्मचारियों की सूची में बने रहेंगे, और नियोक्ता उन्हें बाद में प्रोजेक्ट में पुनः असाइन कर सकते हैं।

यदि आप प्रशासक या मालिक हैं तो आप कंपनी की समग्र अनुसूची देख सकते हैं। ऐसा करने के लिए, 'कार्य अनुसूची' पृष्ठ पर जाएं और कैलेंडर पर इच्छित दिन का चयन करें।

हाँ।

आप नाम और कुछ सेटिंग बदल सकते हैं, लेकिन एक बार शेड्यूल बनाया जाने के बाद प्रोजेक्ट का समय क्षेत्र बदला नहीं जा सकता।

हाँ, आप प्रोजेक्ट के लिए अतिरिक्त शेड्यूल बना सकते हैं।

शेड्यूल बनाने के बाद, आप 'शेड्यूल सूची देखें' बटन पर क्लिक करके सूची देख सकते हैं। फिर वांछित शेड्यूल चुनें, 'संपादित करें' पर क्लिक करें, और संशोधनों के लिए इसे छोटा करें।

शेड्यूल में किसी भी परिवर्तन के साथ, कर्मचारियों को Shifton की सूचना प्रणाली से सूचनाएं प्राप्त होंगी। शेड्यूल परिवर्तनों के ईमेल अधिसूचना को प्रोफाइल सेटिंग्स में सक्रिय किया जा सकता है। Shifton सिस्टम अधिसूचनाएं शीर्ष बाएँ कोने में बेल आइकन पर क्लिक करके एक्सेस की जा सकती हैं।

'कार्य अनुसूची' पृष्ठ पर, यदि आपके पास प्रशासक, प्रबंधक, या मालिक अधिकार हैं, तो आप प्रोजेक्ट के भीतर सभी कार्य अनुसूचियाँ देखेंगे।

हाँ। 'कार्य अनुसूची' पृष्ठ पर, प्रशासक और प्रबंधक कर्मचारी के नाम के बगल में '+' क्लिक करें। दिखाई देने वाले मेनू में, शिफ्ट की अवधि और तिथि निर्दिष्ट करें। आप मौजूदा टेम्पलेट के आधार पर शिफ्ट बना सकते हैं या उसके पैरामीटर मैन्युअली सेट कर सकते हैं।

हाँ।

आप एक शिफ्ट को दो हिस्सों में बाँट सकते हैं, पहले हिस्से को रखते हुए और दूसरे हिस्से को ओपन शिफ्ट्स में भेजने का अनुरोध कर सकते हैं। कर्मचारी फिर यह चुन सकते हैं कि किस हिस्से को रखना है और किसे ओपन शिफ्ट्स में भेजना है।

आप किसी विशेष शिफ्ट पर क्लिक कर उसे शिफ्ट क्रियाओं के मेन्यू में मिटा सकते हैं। आप कार्य अनुसूची पृष्ठ पर मैस क्रियाएं के लेबल वाले पेंसिल आइकन का भी उपयोग कर सकते हैं।

निकाले गए कर्मचारी की शिफ्ट्स को ओपन शिफ्ट्स में ट्रांसफर किया जा सकता है या हटा सकता है। पहले मामले में, शिफ्ट्स को बचे हुए कर्मचारियों को सौंपा जा सकता है या ओपन शिफ्ट्स पूल से दूसरों द्वारा लिया जा सकता है। दूसरे मामले में, सभी शिफ्ट्स शेड्यूल से हटा दी जाएँगी।

वर्तमान में, यह विकल्प उपलब्ध नहीं है। हालाँकि, आप कर्मचारियों को परियोजनाओं में विभाजित कर सकते हैं और प्रत्येक परियोजना के लिए एक प्रबंधक सौंप सकते हैं।

ओपन शिफ्ट्स वे शिफ्ट्स हैं जो किसी भी कर्मचारी को सौंपा नहीं गया है, या जिनमें कुछ कर्मचारी काम करने में असमर्थ हैं। इन शिफ्ट्स को हटा दिया जा सकता है या अन्य कर्मचारी द्वारा लिया जा सकता है, उदाहरण के लिए, यदि वे सप्ताहांत में ओवरटाइम काम करना चाहते हैं।

अतिरिक्त सेवा सुविधाओं का भुगतान PayPal और क्रेडिट कार्ड (Mastercard, VISA, American Express; रूसी बैंक कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते) का उपयोग करके किया जा सकता है।

मॉड्यूल उपयोग के लिए चालान हर महीने की 1 तारीख को जारी किए जाते हैं और छह दिनों के भीतर भुगतान किया जाना चाहिए। यदि समय पर भुगतान नहीं किया जाता है, तो बकाया राशि के पूर्ण भुगतान तक मॉड्यूल्स तक पहुंच स्थगित कर दी जाएगी।

हाँ, आप हमारी समर्थन टीम से संपर्क कर अपनी कंपनी के बैलेंस को रिचार्ज करने का लिंक प्राप्त कर सकते हैं।

हाँ, लेकिन यह मॉड्यूल उपयोग के लिए चार्ज की गई कुल राशि को प्रभावित नहीं करेगा।

आप सभी उपलब्ध मॉड्यूल्स को सक्रिय कर सकते हैं।

मॉड्यूल्स अनुभाग में कंपनी के नाम पर क्लिक करके।