7 parimat puhastusettevõtte tarkvara – hinnad ja kasutusjuhud

Puhastusettevõtte juhtimine näib väljastpoolt lihtne. Siis saabub teisipäeva hommik, kolm brigaadi peavad olema linna eri otstes, kaks töötajat soovisid puhkust, üks tarnija ei toonud kraami ja püsiklient saatis sõnumi, et soovib oma aega edasi lükata. Tabelarvutused murduvad sellise surve all kiiresti.

Õige puhastusettevõtte tarkvara koondab planeerimise, dispetšerteenuse, tööaja arvestuse, arveldamise ja meeskonnavestluse ühte kohta, nii et väikesed töökorralduslikud tulekahjud ei muutu kogu päeva sisuks.

Allpool on seitse võrdlust väärivat valikut – alates brigaadijuhtidele mõeldud tööjõu juhtimise platvormist kuni koristusteenuse rakenduseni, mis sai alguse veebipõhisest broneerimismoodulist. Iga siinne tööriist on olnud kasutuses päris puhastusteenuse ostjate juures, hindadega alates tasuta plaanist kuni mitmesaja dollarini kuus.

Nimekiri algab Shiftoniga, seejärel käib läbi üldised välitööde rakendused, koristusteenuse tarkvara ja kommertsteenuste ettevõtetele mõeldud lahendused.

Pärast seitset valikut leiad osa, mis räägib, mida igas puhastuse planeerimise tarkvaras silmas pidada, hindade reaalsusekontrolli ja KKK, mis koondab puhastusettevõtete omanike tegelikke küsimusi.

Kuidas need valikud välja valiti

Puhastusmeeskonnad ei ole ühesugused. Kahe töötajaga eraklientide koristusteenusel pole peaaegu midagi ühist 60-liikmelise kommertskoristuse brigaadiga ja sama tarkvara teenib mõlemat harva hästi.

Seega, selle asemel et reastada ühe tunnuse skoori järgi, hinnati iga allolevat tööriista kolme asja põhjal: kui puhas on igapäevane töövoog inimese jaoks, kes asju veab, milline näeb tegelik hind välja, kui platvormil on päris meeskond, ja millise puhastusettevõtte tüübi jaoks see üldse ehitati.

Kui mõni tööriist tõesti hiilgab mingis nišis – näiteks eraklientide broneeringud või kommertsmarsruutide haldus -, siis see tuuakse otsesõnu välja.

Parim puhastusettevõtte tarkvara ülevaates

Shifton on tööjõu juhtimise tarkvara, mis on ehitatud brigaadipõhise töö reaalsuse ümber, ja just see suunitlus on põhjus, miks see selle nimekirja eesotsas puhastustööde jaoks paigutub.

Põhiprobleem, mida puhastusettevõtete omanikud ikka ja jälle kirjeldavad, ei ole “millisel platvormil on rohkem funktsioone” – see on “miks veedavad mu objektijuhid pühapäeviti ikka kaks tundi graafikut uuesti kokku panemas”. Shifton tasandab selle.

Graafikud on objekti, kliendi või marsruudi kaupa malli kujul, ja ümberehitused juhtuvad mõne klõpsuga. Kui keegi helistab kell 6 hommikul haigeks, märgib süsteem sobivad asendajad ja teavitab neid mobiilis ning objektijuht kinnitab vahetuse oma telefonis kahe puudutusega, enne kui ta isegi kohvi lõpetab.

Sama loogika kandub palgaarvestusse: tunnid tulevad geokoordinaatidega kontrollitud sisseregistreerimistest, pausid arvestatakse automaatselt, ületunnid käivituvad reeglistiku järgi, mille kontor seadistas korra paigaldusel, ja palgaeksport lendab esmaspäeval välja ilma, et keegi midagi uuesti sisestaks.

30+ töötaja ja kümmekonna objektiga puhastusettevõtte jaoks on see vahe 10-tunnise ja 3-tunnise kontorinädala vahel.

Eraklientide koristusteenuse tarkvara seadistuse jaoks tähendab see kahe inimese brigaadide rotatsiooni 10-15 tööl päevas, ilma et autod sissesõiduteel kokku põrkaksid.

Kommertskoristuse ettevõtte jaoks tähendab see kolmanda vahetuse brigaadide haldamist mitmes hoones ja reaalajas nägemist, kes kus sisse registreeris.

Tööülesannete haldus asub planeerimise kõrval – koristajad saavad iga külastuse kohta telefoni kontrolllehe ja objektijuhid näevad, mis on tehtud, ilma et peaks kellelegi helistama.

• Planeerimine ja rotatsioonid: lohista-ja-kukuta graafikukoostaja korduvkasutatavate vahetuse mallidega mitmel objektil, automaatne konfliktide tuvastus ja vahetuste vahetused, mis suunatakse juhile kinnitamiseks
• Asukohaga seotud tööaja arvestus: mobiilne sisseregistreerimine on seotud kliendiobjektide ümbruse geotsoonidega, nii et palk vastab tegelikult tehtud tundidele – mitte “ma arvan, et lahkusin viiest”
• Tööülesannete loendid külastuse kohta: objektipõhised kontrolllehed, fotoga tõestatud lõpetamine, objektijuhi allkiri
• Palk ja aruandlus: tunnid, pausid ja ületunnid arvutatakse sisseregistreerimise andmetest; eksport ükskõik millisesse raamatupidamistarkvarasse, mida kontor kasutab
• Mitu asukohta geotsoonidega: tööasukoha moodul seob sisseregistreerimise iga kliendi objekti ümber tõmmatud piiriga; juhid näevad ainult oma määratud objekte, omanikud näevad kõike

Hinnakiri: Tasuta igavesti kuni 10 töötajale baasplaneerimise ja tööaja mooduliga.

Tasulised moodulid lisatakse a la carte (palk, puhkusetaotlused, kohaolu, prognoosimine, tööasukoht/GPS, pausid, puhkuste haldus). Aastane arveldamine säästab 20%.

Kellele sobib: igale puhastusettevõttele, kes soovib alustada tasuta ja maksta ainult moodulite eest, mida tegelikult kasutab – üksinda töötavad koristajad, kasvavad eraklienditiimid ja mitme objektiga kommertstegevus mahuvad samale platvormile ilma kohapõhise lukustamiseta.

Jobber on universaalne välitööde platvorm, millest on saanud vaikimisi soovitus teenusepõhistele väikeettevõtetele, sealhulgas puhastusele.

Selle tugevus on ulatuses: hinnapakkumised, planeerimine, dispetšerteenus, klienditeavitus, arveldamine ja veebimaksed elavad samas tootes, nii et ühe autoga puhastuse stardiettevõte saab sealt peaaegu kõike juhtida.

Negatiivne pool on see, et see ei ole spetsiifiliselt puhastuse jaoks häälestatud – broneerimisvoog eeldab pigem hinnapakkumise-ja-töö rütmi kui korduvaid marsruute, ja kasutajapõhine hind kasvab kiiresti.

• Hinnapakkumisest rahani voog: brändeeritud hinnapakkumised, veebis kinnitamine, automaatne arve pärast töö lõpetamist
• Kliendiportaal: portaal, kust kliendid näevad kohtumisi, maksavad arveid ja taotlevad järelhoolet
• Mobiilne dispetšerteenus: ülesanded liiguvad brigaadi telefonidesse koos marsruudi info ja märkmetega
• Kahesuunaline SMS: meeldetuletused ja kinnitused saadetakse automaatselt

Hinnakiri: Core algab 29 $/kuus (aastane ettemaks) ühele kasutajale; Connect 99 $/kuus sisaldab 5 kohta; Grow 149 $/kuus sisaldab 10.

Lisakasutajad maksavad 29 $/kuus tükk.

Kellele sobib: teenuseettevõtjatele, kellel on segu erinevatest töödest ja kes soovivad ühte tööriista, mis katab hinnapakkumised, planeerimise ja arveldamise. Vähem ideaalne, kui puhastusbrigaad ületab 10 inimest – kohapõhine majandus muutub valusaks.

ZenMaid on üks väheseid platvorme, mis on ehitatud spetsiaalselt eraklientide koristusteenuste jaoks, ja see fookus on näha.

Planeerimise loogika mõistab korduvaid kahenädalasi kliente, kahe inimese tiime ja suvise kolimishooaja kaost.

Broneerimisvormid on kavandatud just koristusteenuse hinnapakkumiste jaoks – ruutmeetrid, magamistubade arv, lemmikloomad, lisateenused – ja kogu töövoog eeldab eraklientide rütmi.

See ei ole üldine välitööde tööriist, mille peale on koristuskile tõmmatud.

Omanike kogukond ZenMaidi ümber on samuti tõeline eristaja – asutajad tunnevad üksteist.

• Korduv planeerimine: lohista-ja-kukuta nädala-, kahenädalase ja kuumustritega, mis on sisse ehitatud
• Koristusteenuse spetsiifilised broneerimisvormid: hinnaarvutus kodu suuruse ja sageduse järgi
• Kliendisuhtlus: automatiseeritud meeldetuletused, järelhooldus, arvustustaotlused
• Koristaja GPS-rakendus: Pro ja Pro Max tasanditel

Hinnakiri: Starter 19 $/kuus (kuni 40 kohtumist), Pro 39 $/kuus (piiramatult), Pro Max 49 $/kuus. 14-päevane tasuta prooviperiood.

Kellele sobib: eraklientide koristusteenustele kuni umbes 20 koristajaga, kus korduv kahenädalane planeerimine on domineeriv muster.

Swept on ZenMaidi vastand – ehitatud kommerts- ja majandushoolde, mitte erakoristuse jaoks.

Platvormi iseärasused peegeldavad seda: koristajate sisseregistreerimised tõlgitakse 100+ keelde, sest Põhja-Ameerika majandushoolde meeskonnad on sageli mitmekeelsed; inspektsioonid on sisse ehitatud, sest kommertslepingud nõuavad auditi jälge; ja varustuse jälgimine on olemas, sest majandushoolde varustuse tarbimine on reaalne marginaalirida.

Mitte midagi sellest pole tähtis koristusteenuse jaoks.

Kõik see on tähtis õhtuse kontorikoristuse ettevõttele.

• Mitmekeelne koristaja rakendus: suhtlus ja kontrolllehed automaatselt tõlgitud
• Inspektsioonid fotodega: klientide kvaliteediraporteid jaoks
• Varustuse haldus: mis on autol, mis on vaja
• Töökulude arvestus: kasumlikkus lepingu kohta, mitte ainult külastuse kaupa

Hinnakiri: algab umbes 30 $/kuus asukoha kohta; tasanditena Launch, Optimize ja Scale.

Demoga juhitud müügiprotsess – avalikku kohapõhist hinnakirja ei ole.

Kellele sobib: kommertsmajandushoolde tegevusele, mis haldab mitmekeelseid brigaade lepingupõhisel tööl, kus inspektsioonijäljed ja varustuskulud on mõlemad olulised.

ServiceM8 sai alguse Austraalia käsitöölise tööriistana ja on laienenud laiemasse välitöösse, sealhulgas väikestesse mobiilsetesse puhastustegevustesse.

See on tugev mobiili-esmaste põhitõdede osas: hinnapakkumine kohapeal, kaardimaksete vastuvõtt välitööl, fotode lisamine töödele, sünkroonimine Xero või QuickBooksiga.

Nõrgem on tööjõu poole pealt – kui igapäevaseks valuks on planeerimise keerukus või tööõiguse järgimine, ei ela vastus siin.

• Hinnapakkumine kohapeal: mobiilne hinnapakkumiste koostaja koos makse vastuvõtuga
• Töö fotod ja märkmed: sisse ehitatud iga töökaardi sisse
• Raamatupidamise sünkroonimine: tihe integratsioon Xero ja QuickBooksiga
• Töö kohta hinnastamise mudel: tasandid piiravad tööde arvu kuus, mitte kasutajate arvu

Hinnakiri: Tasuta kuni 30 tööd kuus, seejärel Starter AU$29 (50 tööd), Growing AU$79 (150 tööd), Premium AU$149 (500 tööd).

Kellele sobib: väga väikestele puhastustegevustele – üks või kaks autot -, kus mobiilne hinnapakkumine ja kohapealne makse vastuvõtt on olulisemad kui brigaadi planeerimine.

Launch27 sai alguse broneerimismoodulina, mille koristusteenused oma kodulehele paigutasid, ja kasvas täielikuks tegevusplatvormiks.

DNA on endiselt broneerimispõhine: kliendi kogemus on puhastustööstuse kohta ebatavaliselt lihvitud, kohese hinnastamisega kodu suuruse, sageduse ja lisateenuste järgi, ning kassaprotsessiga, mis konverteerib nagu e-poe sait.

Sisetegevus – koristajate planeerimine, palk, korduvad tööd – on funktsionaalne, kuid vähem tähelepanu keskmes.

• Veebibroneerimine, mis tegelikult konverteerib: kohene hinnapakkumine, kalendrist valik, kaart toimikus
• Korduva arveldamise automaatika: automaatne tasuvõtt kahenädalastele klientidele
• Mitu asukohta ja keelt: kõrgemal tasandil
• Kliendi soovitamise mootor: sisse ehitatud

Hinnakiri: Base 75 $/kuus, Pro 150 $/kuus, Plus 299 $/kuus. 14-päevane prooviperiood.

Kõrgem alampiir kui ainult koristusele suunatud konkurentidel, kuid broneerimismoodul tasub end sageli ise ära.

Kellele sobib: koristusteenustele, kes saavad enamiku kontaktidest oma veebilehelt ja kus pudelikael on broneerimise konversioon, mitte brigaadi tegevus.

Connecteam on lauata töötajate juhtimise platvorm, mis teenindab kõike alates puhastusest kuni ehituse ja jaekaubanduseni.

Ulatus on tõeline – planeerimine, ajakell, koolitused, sisene vestlus, dokumentide jagamine – ja tasuta Small Business tasand katab kuni 10 kasutajat ilma kuluta, mis teeb selle populaarseks esimeseks peatuseks väikestele tegevustele.

Kui meeskond kasvab, jaguneb hinnastruktuur kolmeks tootekeskuseks (Operations, Communications, HR & Skills), igaühel oma Basic / Advanced / Expert redeliga, ja arvet tuleb hoolega lugeda.

• Tasuta kuni 10 kasutajale: kõik keskused, graafikute, vormide ja ajakellade piirangutega
• Kolm tootekeskust: Operations, Communications, HR – tellid seda, mida vaja
• Sees olevad koolitused ja viktoriinid: kasulikud uute koristajate sissejuhatamisel protseduuridesse
• Sisene sotsiaalvoog: teadaanded, kiitused, kommentaarid

Hinnakiri: Small Business plaan tasuta kuni 10 kasutajale; tasulised keskused algavad 29 $/kuus tükk (esimese 30 kasutaja eest) ja tõusevad Advanced (49 $) ja Expert (99 $) tasanditele.

Lisakasutajad arveldatakse eraldi.

Kellele sobib: väga väikestele alustavatele puhastustegevustele (tasuta tasand) või suurematele, kes tõesti vajavad laiemat HR- ja kommunikatsioonipakki kõrvuti planeerimisega.

Mida puhastusettevõtte tarkvarast otsida

Enamik “parimad” loendeid muutub paari saja sõna järel funktsioonipudruks.

Jäta puder vahele. Siin on, mis tegelikult ennustab, kas puhastuse haldusplatvorm jääb püsima või loobutakse sellest kuue kuu pärast.

Planeerimine, mis austab korduvaid mustreid. Puhastus on suuresti korduv töö. Tarkvara, mis käsitleb iga tööd ühekordsena (hinnapakkumine, planeerimine, arve), sunnib sind iga nädal sama seadistust uuesti tegema. Otsi malliga marsruute, korduvaid mustreid ja hulgi ümbermääramist.

Mobiilikogemus, mida koristajad tegelikult kasutavad. Kui välirakendus on kohmakas, saadavad koristajad kontorisse SMSi, selle asemel et sisse registreeruda. Testi mobiilset voogu päris telefoniga enne lepingule allakirjutamist. Boonus: mitmekeelne tugi, sest puhastusbrigaadid on sageli keelte segu.

Asukohaga seotud tööaja arvestus. Geotsoonidega sisseregistreerimine on vahe tegelike tundide eest maksmise ja selle eest, mida keegi väidab end teinud olevat. Eriti kommertskoristuse puhul, kus lepingud arveldatakse tunni järgi, mõjutab see otseselt marginaali.

Hinnakujundus, mis skaleerub samaviisi kui sinu meeskond. Kasutajapõhine hinnastamine murdub 15-20 koristajaga. Töödepõhine hinnastamine murdub kiirel kuul. Loe hinnalehe eelviimane lõik – seal asuvad kulud. Sama loogika kehtib väikeettevõtete planeerimise tarkvarale igas valdkonnas: kohapõhine majandus muutub vaikselt domineerivaks kuluks.

Aruandlus, mida omanik suudab viie minutiga lugeda. Tunnid kliendi kaupa, brutomargin marsruudi kaupa, ületundide trendid.

Kui nende numbrite tõmbamiseks on vaja CSV-eksporte ja pivot-tabeleid, ei juhtu seda kunagi.

Hindade reaalsusekontroll puhastustarkvara turul

Puhastustarkvara hinnastamine jaguneb nelja umbkaudsesse korvi.

Selle teadmine, millises korvis tööriist asub, on olulisem kui hinnakirja võrdlemine.

Enamiku puhastusbrigaadide jaoks toimib Shiftoni struktuur – tasuta esimese 10 töötaja eest, seejärel modulaarsed tasulised lisad – väikeses mahus välitööde tööriistadest soodsamalt ja jääb prognoositavaks ka meeskonna kasvades.

Maksa ainult moodulite eest, mida puhastustegevus tegelikult kasutab.

Milline tööriist sobib millisele puhastustegevusele

Kiire otsustusjuhend, kui valik on endiselt ebaselge:

• Üksik või kahe inimese eraklientide koristusteenus: ZenMaid Starter või Launch27 Base, sõltuvalt sellest, kas pudelikael on planeerimine või veebilehe konversioon
• 5-15 inimese eraklientide puhastusbrigaad: Shifton tegevuseks, ZenMaid kui broneerimisvoog on tähtsam kui planeerimissügavus
• Kommerts- / majandushoolde brigaad mitmel objektil: Shifton brigaaditegevuseks, Swept seal, kus mitmekeelsus + inspektsioonid on möödapääsmatud
• Mobiilne ühe autoga puhastustegevus: ServiceM8
• Segateenuse ettevõte (puhastus pluss muud käsitööd): Jobber
• Pisike alla 10 inimese brigaad, eelarvet veel ei ole: Shiftoni tasuta plaan katab põhilise planeerimise ja ajakella ilma moodulitasudeta; vali Connecteam ainult siis, kui sul on spetsiifiliselt vaja sisse ehitatud koolitusviktoriine ja sisemist sotsiaalvoogu

Puhastusettevõtte tarkvara KKK

Milline on parim tarkvara puhastusettevõtte jaoks?

“Parim” sõltub brigaadi suurusest ja töö tüübist.

Mitme objektiga puhastusbrigaadidele, kus planeerimine ja tööaja arvestus on igapäevased hõõrdepunktid, on Shifton tugevaim puhastuse planeerimise tarkvara. Eraklientide koristusteenustele, kes peavad korduvat raamatut, on ZenMaid sihtotstarbeline.

Segateenuse ettevõtetele, kes soovivad ühte koristusteenuse tarkvara, mis katab hinnapakkumised, planeerimise ja arveldamise, on Jobber turvalisem üldine valik.

Kas puhastusettevõtte tarkvara on tasuta saadaval?

Jah – Connecteam pakub Small Business plaani tasuta kuni 10 kasutajale, graafikute ja vormide piirangutega.

ServiceM8-l on tasuta tasand, mis on piiratud 30 tööga kuus. Enamik teisi platvorme sisaldab 14-päevast prooviperioodi.

Tasuta tasandid sobivad tavaliselt väga väikestele tegevustele; hetkel kui meeskond ületab 10 koristajat või hakkab haldama mitut objekti, muutuvad tasulised plaanid vajalikuks.

Kui palju puhastusettevõtte tarkvara maksab?

Algtaseme puhastustarkvara algab umbes 19 $/kuus selliste tööriistade puhul nagu ZenMaid Starter.

Keskmise tasandi kõik-ühes platvormid maksavad 50-200 $/kuus. Spetsialiseerunud kommertskoristuse tööriistad võivad maksta mitusada dollarit kuus asukoha kohta.

Tööjõu juhtimise platvormid nagu Shifton osutuvad sageli odavamaks koristaja kohta, kui meeskond kasvab üle 10 inimese, sest neid on hinnastatud skaalale, mitte kohapõhiselt.

Millised funktsioonid peaksid puhastusettevõtte tarkvaras olema?

Möödapääsmatud funktsioonid on korduv planeerimine, mobiilne sisseregistreerimine (ideaalis geotsoonidega), külastusepõhised tööülesannete loendid või kontrolllehed, palgale sõbralikud ajaeksportid ning arveldamine või makse vastuvõtt.

Vabatahtlikud, kuid kasulikud: kliendiportaal, veebibroneerimine, mitmekeelne koristaja rakendus brigaadidele, kes seda vajavad, ja inspektsiooni töövood kommertslepingute jaoks.

Kas puhastusettevõtte tarkvara saab hakkama mitme asukohaga?

Enamik saab, kuid väga erinevate lähenemistega.

Shifton haldab mitme objekti brigaade nii, nagu ette nähtud – juhid näevad ainult oma määratud objekte ja tasureeglid võivad piirkonniti erineda. Swept ja Launch27 küsivad asukoha kohta. Jobber haldab mitut asukohta kasutajalubade kaudu, kuid sellel ei ole loomupärast mitme objekti mudelit.

Mitmeharulise majandushoolde tegevuse jaoks säästavad Shifton või Swept kõige rohkem seadistusaega.

Kas puhastusbrigaadid tegelikult kasutavad mobiilirakendust või jääb see kasutamata?

See on küsimus, mis otsustab, kas tarkvara end ära tasub.

Kasutuselevõtt sõltub peamiselt kolmest asjast: kui vähe puudutusi on vaja sisseregistreerimiseks ja kontrollehe lõpetamiseks, kas rakendus töötab koristaja eelistatud keeles ja kas objektijuht jõustab seda esimesest päevast peale.

Tööriistad, mis seavad esikohale koristaja kogemuse – Swept ja Shifton spetsiifiliselt – näevad kõrgemat igapäevast kasutuselevõttu, sest töövoog on lühike ja välitööde liides on ehitatud kellegi jaoks, kes hoiab puhastustarvikuid ühes käes.

Daria Oleshko

Kliendiedukuse juht Shiftonis, kellel on ulatuslikud kogemused tööjõu juhtimises ja väliteenuste juhtimises.