Κριτικές

Χρησιμοποιώ το Shifton για τον προγραμματισμό του προσωπικού στο εστιατόριό μας, και έχει κάνει τεράστια διαφορά. Πριν, περνούσα ώρες προσπαθώντας να οργανώσω τις βάρδιες και να αντιμετωπίσω τις αλλαγές της τελευταίας στιγμής. Τώρα, με τον αυτοματοποιημένο προγραμματισμό και τις δυνατότητες ανταλλαγής βαρδιών, όλα είναι πολύ πιο εύκολα. Οι υπάλληλοι λαμβάνουν αμέσως το πρόγραμμα τους, και λαμβάνω λιγότερα παράπονα για χαμένες βάρδιες ή επικαλυπτόμενα προγράμματα. Σίγουρα εξοικονομεί χρόνο!

Διαχειριζόμαστε ένα εμπορικό κατάστημα με μεγάλη ομάδα, και ο προγραμματισμός ήταν εφιάλτης — πάρα πολλές αιτήσεις, αλλαγές της τελευταίας στιγμής, και παρεξηγήσεις. Το Shifton τα ενοποίησε όλα. Η πρόσβαση μέσω κινητού είναι καθοριστική, και μου αρέσει που οι υπάλληλοι μπορούν να ζητούν βάρδιες ή ρεπό χωρίς αμέτρητα emails. Δεν είναι τέλειο, αλλά είναι το καλύτερο εργαλείο που έχουμε χρησιμοποιήσει μέχρι τώρα.

Αυτό που πραγματικά εκτιμώ στο Shifton είναι η ευελιξία του. Έχουμε έναν συνδυασμό πλήρους και μερικής απασχόλησης υπαλλήλων, και το σύστημα διαχειρίζεται διαφορετικές βάρδιες και διαθεσιμότητες χωρίς πρόβλημα. Ο προγραμματισμός με τη μέθοδο σύρε-και-άφησε είναι διαισθητικός, και δεν χρειάζεται να είμαι ειδικός στις τεχνολογίες για να το καταλάβω.

Το Shifton κάνει ό,τι υπόσχεται — δημιουργεί γρήγορα προγράμματα και βοηθά με τις ανταλλαγές βαρδιών. Είναι ένα στιβαρό εργαλείο προγραμματισμού, αλλά έχει ακόμα περιθώρια βελτίωσης.

Ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε τον παρακολουθητή χρόνου του Shifton για να παρακολουθούμε τις ώρες εργασίας των υπαλλήλων. Είναι βοηθητικό, ιδιαίτερα για την παρακολούθηση υπερωριών και τη μείωση λαθών στη μισθοδοσία.

Η λειτουργία παρακολούθησης χρόνου είναι αρκετά απλή — οι υπάλληλοι κάνουν check in και check out από τα τηλέφωνά τους, και εμείς μπορούμε να ελέγξουμε εύκολα την παρουσία. Είναι ένα χρήσιμο εργαλείο.

Έχουμε μια πλήρως απομακρυσμένη ομάδα υποστήριξης πελατών σε διαφορετικές ζώνες ώρας, και ο προγραμματισμός ήταν εφιάλτης. Το Shifton μας βοήθησε να οργανώσουμε βάρδιες αποτελεσματικά και να εξασφαλίσουμε κάλυψη 24/7. Οι αυτόματες ειδοποιήσεις βοηθούν να παραμένουν όλοι ενημερωμένοι.

Από τότε που εφαρμόσαμε το Shifton, έχουμε λιγότερες απουσίες. Οι υπάλληλοι γνωρίζουν πάντα πότε είναι προγραμματισμένοι να εργαστούν, και αν προκύψει κάτι, μπορούν να ζητήσουν ανταλλαγές εύκολα. Δεν είναι 100% αλάθητο, αλλά είναι πολύ καλύτερο από τον χειροκίνητο προγραμματισμό.

Ήμουν σκεπτική σχετικά με τη χρήση μιας πλατφόρμας προγραμματισμού, αλλά το Shifton αποδείχθηκε αρκετά διαισθητικό. Η διεπαφή είναι καθαρή, και η ρύθμιση βαρδιών παίρνει λίγα λεπτά. Συνολικά, ένα στιβαρό εργαλείο για μικρές επιχειρήσεις.

Το Shifton απλοποιεί τον προγραμματισμό, και αυτό είναι εξαιρετικό. Αλλά θα μου άρεσε να δω πιο προηγμένα χαρακτηριστικά αναφορών. Αν προσθέσουν καλύτερα αναλυτικά στοιχεία, θα είναι ακόμη ισχυρότερο εργαλείο.