Сьогодні Shifton оголосила про велике оновлення продукту, яке включає повний редизайн веб-досвіду, новий Модуль інвентаризації для команд польової служби та розширену структуру ролей для запитів та затвердження завдань. Разом ці покращення роблять планування, розподіл та виконання в польових умовах простішими, більш послідовними та легшими для контролю в масштабі.
Більш чистий, швидший Shifton: повний редизайн
Ми оновили весь вигляд і відчуття Shifton, щоб зменшити кількість кліків і покращити зрозумілість у щоденних завданнях.
Що змінилося
Нова система іконок і макети: Чистіша іконографія та реорганізована навігація допомагають командам швидше знаходити інструменти.
Робочий простір на основі панелей: Ми замінили спадкові спливаючі вікна на упорядковані панелі, щоб ви могли переглядати, редагувати та підтверджувати, не втрачаючи контекст.
Редизайн мобільного додатка (незабаром): Оновлений користувальницький інтерфейс також з'явиться в наших додатках для iOS і Android (App Store та Google Play), щоб зберегти узгодженість досвіду в польових умовах.
Варіанти переходу
Віддаєте перевагу старому вигляду? Без проблем. На обмежений час класичний дизайн залишається доступним. У вашому обліковому записі ви знайдете перемикач для переходу між класичним та новим дизайном у будь-який час.
Новинки у польовій службі: Інвентаризація
Знайомтесь Модуль інвентаризації — централізований спосіб управління деталями, інструментами та активами, підтримання точності запасів, щоб польові техніки завжди мали те, що їм потрібно.
Ключові можливості
Склади та запаси: Створюйте один або кілька складів для відображення реальних місць зберігання та вантажівок; відстежуйте кількості в наявності та встановлюйте мінімальні значення.
Предмети та набори інструментів: Додавайте окремі інструменти/деталі або об'єднуйте їх у повторно використовувані комплекти для швидкого призначення.
Переміщення та шлях аудиту: Видавайте/повертайте технікам, переведіть внутрішньо та переглядайте повну історію переміщень.
Категорії та одиниці виміру: Стандартизуйте предмети за категоріями та одиницями вимірювання для чіткої звітності.
Видимість цін та вартості: Відстежуйте закупівельні ціни та встановлюйте ціни на товари, щоб зрозуміти маржу роботи та зменшити витоки.
Чому це важливо
Інвентаризація робить кожне робоче замовлення плавнішим. Диспетчери можуть призначити правильний комплект за секунди, техніки прибувають підготовленими, а менеджери нарешті бачать, де знаходяться запаси, у кого вони є і скільки це коштує.
Оновлені ролі та зони обслуговування у польовій службі
Ми уточнили обов'язки та посилили контроль над тим, хто може робити запити та хто може їх затверджувати.
Що нового
Ролі запитувальника та затверджувача: Окремі ролі для команди, що ініціює роботу/запит, і команди (або менеджера), які її затверджують.
Затвердження завдань: Конфігуровані кроки затвердження перед тим, як робота буде запланована або рознесена.
Поліпшені зони обслуговування: Чистіше налаштування територій обслуговування, щоб завдання направлялись до правильних команд на основі географії.
Ці зміни зменшують вузькі місця, покращують відповідальність і допомагають великим організаціям впроваджувати політику без уповільнення планування.
Доступність і розгортання
Редизайн: Доступно зараз у веб-версії. класичний дизайн залишається доступним через перемикач облікового запису під час перехідного періоду.
Інвентаризація: Розгортається для клієнтів з активованою польовою службою. Якщо ви не бачите її у своєму робочому просторі, зв'яжіться з підтримкою для активації.
Ролі та зони: Включені в останнє оновлення польової служби і доступні всім користувачам з активованою польовою службою.
Цитати
“Цей випуск прояснює і контролює. Перероблений інтерфейс скорочує тертя у щоденній роботі, тоді як модуль Інвентаризації та розширені ролі надають керівникам операцій точне уявлення про ресурси та затвердження,” – зазначив керівник продукту Shifton.
“Польові команди живуть і помирають завдяки підготовці. Завдяки Інвентаризації та більш чітким затвердженням кожна робота починається з правильного розрахунку — з правильними деталями, правильними людьми, у правильному місці,” – сказав керівник польових операцій Shifton.
Дізнатися більше
Огляд польової служби: https://shifton.com/uk/field-service-management/
Запросити демонстрацію: https://shifton.com/uk/book-a-demo/
Про Shifton
Shifton — це сучасна платформа управління робочою силою та розкладанням співробітників, яку використовують команди, орієнтовані на операції, у різних галузях. Від планування змін і відпусток до рознесення завдань, затверджень, а тепер і інвентаризації, Shifton допомагає організаціям діяти швидше з меншими помилками — як у веб, так і на мобільних платформах. Платформа підтримує понад 50 мов і є надійним рішенням для середнього ринку та великих підприємств по всьому світу.