การจัดการงานบริการภาคสนาม เพื่อทีมทำงานที่มีประสิทธิภาพ

เสริมพลังทีมภาคสนามของคุณด้วยซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่ง่ายดาย.

Powerful Field Service Management Software | Shifton

บริการรักษาความปลอดภัย ที่ปรึกษา ช่างประปา การบัญชี ธนาคาร การจัดการสถานประกอบการ แช่เย็น การกำจัดหิมะ การจัดเลี้ยง / งานอีเวนต์ การบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ การค้าปลีก ประตูโรงรถ การสื่อสารโทรคมนาคม โลจิสติกส์ โรงแรม การดูแลสัตว์แพทย์ การตลาด ยานยนต์ ช่างซ่อมบำรุง ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ บริการรักษาความปลอดภัย ที่ปรึกษา ช่างประปา การบัญชี ธนาคาร การจัดการสถานประกอบการ แช่เย็น การกำจัดหิมะ การจัดเลี้ยง / งานอีเวนต์ การบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ การค้าปลีก ประตูโรงรถ การสื่อสารโทรคมนาคม โลจิสติกส์ โรงแรม การดูแลสัตว์แพทย์ การตลาด ยานยนต์ ช่างซ่อมบำรุง ศูนย์บริการทางโทรศัพท์

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

การจัดการงานบริการภาคสนาม เพื่อประสิทธิภาพที่สูงขึ้น

Field Service เป็นซอฟต์แวร์ การจัดการงานบริการภาคสนาม ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดตารางเวลา, การมอบหมายงาน, และการติดตามทีมงานในสถานที่ มันช่วยให้ธุรกิจ — ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการซ่อมบำรุงหรือการจัดส่ง — สามารถประสานงานภาคสนามได้แบบเรียลไทม์ ด้วยการที่ทำให้งานไหลเวียนอัตโนมัติ คุณลดการล่าช้า, เพิ่มประสิทธิภาพ, และสามารถติดตามงานทุกชิ้นผ่านแผงควบคุมศูนย์กลาง ไม่ว่าคุณจะบริหารทีมขนาดเล็กในท้องถิ่นหรือแรงงานขนาดใหญ่ระดับประเทศ แพลตฟอร์มของเราสามารถขยายได้ตามความต้องการของคุณ, ช่วยให้การสื่อสารชัดเจนและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม พร้อมทั้งสนับสนุน การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง เพื่อการทำงานที่เร็วขึ้น.

เริ่มต้นด้วย Shifton

ทำงานด้วยความเพลิดเพลิน
ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งที่สำคัญ
ความชัดเจนและโปร่งใสของงานทั้งหมด

เริ่มต้นฟรี

Start with Shifton and Work with pleasure

ฟังก์ชันการทำงาน

คุณสมบัติของ Shifton Service

การจัดการงานบริการภาคสนาม และการจัดสรรทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ

การจัดการทีมงานที่เคลื่อนที่ได้มักจะเกี่ยวข้องกับการจัดสรรหลายงาน, เส้นทาง, และความต้องการของลูกค้า ด้วยโซลูชัน Field Service ของเรา คุณสามารถจัดการบริการภาคสนามได้อย่างมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มเดียว ด้วยการใช้คุณสมบัติการจัดตารางเวลาที่ชาญฉลาด, ผู้จัดการสามารถแจกจ่ายงาน, ติดตามความก้าวหน้า, และอัปเดตการมอบหมายงานในทันที ซอฟต์แวร์สมัยใหม่สำหรับ การจัดการงานบริการภาคสนาม นี้รองรับการแจ้งเตือนทันที ซึ่งทำให้ทุกๆ มืออาชีพในภาคสนามรู้ว่าต้องทำอะไรต่อ นอกจากนี้ด้วยแผนที่ในตัวและ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง, ทีมงานของคุณในสถานที่สามารถทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Автоматизовані звіти та аналітика продуктивності — Shifton

การจัดการงานบริการภาคสนาม ด้วยการติดตาม GPS และรายงานอัตโนมัติ

การติดตามแรงงานที่เคลื่อนที่ได้นั้นอาจเป็นเรื่องยากหากปราศจากเครื่องมือที่เหมาะสม นั่นคือเหตุผลที่ซอฟต์แวร์ การจัดการงานบริการภาคสนาม ของเราได้รวมเอาการ ติดตาม GPS, ฟอร์มดิจิทัล, และการรายงานอัตโนมัติเพื่อให้มีมุมมองที่ไม่มีใครเทียบได้ ผ่านข้อมูลเชิงลึกตามตำแหน่งที่ตั้ง ผู้จัดการสามารถมอบหมายงานให้กับช่างที่มีอยู่ใกล้เคียงที่สุดซึ่งช่วยลดเวลาการเดินทางและปรับปรุงการตอบสนองบริการ.

นอกจากนี้โซลูชันของเรามุ่งเน้นไปที่การเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงาน โดยการยอมรับโซลูชัน การจัดการงานบริการภาคสนาม, คุณจะได้รับข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแรงงานและอัตราการเสร็จสิ้นงาน ระดับของรายละเอียดนี้ช่วยทำให้การคาดการณ์ง่ายขึ้นและช่วยระบุพื้นที่ที่ต้องพัฒนา ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรมช่างหรือการจัดซื้อทรัพยากร.

การจัดการงานบริการภาคสนาม และความพึงพอใจของลูกค้า

แพลตฟอร์มของเรายกระดับประสบการณ์ลูกค้าผ่านเวลาตอบสนองที่เร็วขึ้นและการจัดการงานที่มีประสิทธิภาพ โดยการรวมซอฟต์แวร์การจัดตารางบริการภาคสนามออนไลน์ ลูกค้าของคุณสามารถสร้างคำขอบริการหรือเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา, ด้วยการอัปเดตทันทีที่ส่งไปยังผู้จัดการและทีมภาคสนามของคุณ การตอบสนองนี้นำไปสู่ ความพึงพอใจของลูกค้า ที่สูงขึ้นและเป็นเส้นทางสู่การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน.

นอกเหนือจากประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับแล้ว, ผู้จัดการยังได้รับประโยชน์จากเครื่องมือ การจัดการงานบริการภาคสนาม ที่ช่วยประหยัดเวลาการแบ่งหน้าที่งาน, ติดตามประสิทธิภาพของช่าง, และรวบรวมข้อมูลสำหรับการประเมินผลงาน การรับรู้เหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งกำลังคนและเส้นทางได้อย่างรอบคอบ, ลดค่าใช้จ่ายและมั่นใจในการให้บริการที่มีมาตรฐานสูง.