Úvod/Řízení terénních služeb/Odvětví/Program pro kominíky a servis krbů

Program pro kominíky a servis krbů

Sezonní čištění, kontroly a opravy na jedné tabuli, s údaji o komínu, fotografiemi a protokolem u zakázky.

Program pro kominíky a servis krbů
55 dní zdarma, plný přístup, všechny funkce zahrnuty
Začít nyní
Rok, který trvá čtyři měsíce

Rok, který trvá čtyři měsíce

Kominictví vydělá většinu příjmu na podzim. Telefon začíná v září a mlčí v prosinci a v těchto týdnech se rozhoduje všechno: kolik návštěv se vejde do dne a kolik jich zmizí kvůli špatnému pořadí.

Trasa podle jízdy - den se skládá po cestě, ne podle pořadí telefonátů
Plán sezony - říjen je plný dřív, než říjen začne
Díry zaplněné - zrušení nahradí dům vedle v téže ulici
Upozornění zákazníka - čas příjezdu odchází sám a snižuje počet zavřených dveří
Komín má kartu a ta karta šetří čas každý rok

Komín má kartu a ta karta šetří čas každý rok

Druh spotřebiče, výška, tvar průduchu, zda je vložka, kudy se leze na střechu a co se našlo minule. Zapsané jednou znamená, že ten, kdo jede letos, přijíždí s věděním loňského řemeslníka.

Karta komína - spotřebič, výška, typ a výlez na střechu
Historie čištění - termíny, stav a co bylo doporučeno
Poznámky o přístupu - klíče, zvířata, nábytek k zakrytí
Mobilní aplikace - vše na iOS a Androidu
Fotografie, stav a protokol předaný na místě

Fotografie, stav a protokol předaný na místě

Z každého čištění vzniká protokol a zákazník ho potřebuje pro pojišťovnu. Psaný rukou se později přepisuje, posílá poštou nebo se na něj zapomene. Vyplněný v telefonu je podepsaný a uložený u objektu ještě ve chvíli, kdy kominík balí věci.

Fotografie průduchu - před a po, s datem u zakázky
Zapsané závady - praskliny, ucpání a chybějící tah
Protokol na místě - dokument podepsaný a odeslaný z telefonu
Složka domu - všechny návštěvy a protokoly pohromadě
Opravy, vložky a zimní práce

Opravy, vložky a zimní práce

Kominík vidí závadu první: vyčerpanou vložku, prasklou stříšku, rozevřenou spáru. To je práce, která zaplní leden, a ztrácí se, když se poznámka předá ústně a nikdy se nestane nabídkou.

Nabídka z návštěvy - závada se stává nabídkou týž den
Fotografie jako argument - majitel vidí to, na co se sám nemůže podívat
Faktura ze zakázky - čištění, vícepráce a materiál v jednom dokumentu
Reporty - příjem podle sezony, trasy a druhu práce
Navždy zdarma

Začněte s bezplatným plánem

Bez časového omezení. Získejte plný přístup k základním funkcím a upgradujte, až budete připraveni.

Až 2 členové týmu
Správa úkolů a plánování
GPS sledování a optimalizace tras
Mobilní aplikace pro iOS a Android
Zákaznický portál
Přečíst celého průvodce programem pro kominíky

Rok o čtyřech měsících

Kominictví stlačuje většinu příjmů do podzimu. Telefon začíná zvonit v září a končí v prosinci a o celém podnikání rozhoduje to, jak jsou tyto týdny zorganizované. Kominík, který plánuje trasu zeměpisně, vměstná do téhož denního světla znatelně víc návštěv než ten, kdo se objednává v pořadí, v jakém hovory přicházejí, a denní světlo je od listopadu rozhodující omezení.

Druhá věc, která o sezoně rozhoduje, je, zda se loňští zákazníci osloví dřív, než je napadne zavolat. V oboru, kde skoro každý zákazník potřebuje každý rok stejnou službu, je to rozdíl mezi plným diářem v září a splašeným listopadem.

Opakování je marketingový plán

Roční čištění je nejpředvídatelnější opakovaná práce v jakémkoli terénním řemesle. Když se další naplánuje automaticky ve správném intervalu, trasa se naplní sama. Zákazníci, kteří jsou osloveni, si objednají. Zákazníci, kteří osloveni nejsou, nakonec zavolají někomu, kdo je oslovil.

Záznam dělá práci bezpečnější

Čištění je zároveň kontrola. Na tom, co se zjistilo loni, záleží i letos: vlásečnicová trhlina ve vložce, hlavice, která už byla uvolněná, zákazník, který topí vlhkým dřevem a produkuje trojnásobek usazenin. Napsáno na pracovním listu v dodávce, nic z toho není při další návštěvě k dispozici. Uloženo v záznamu objektu s fotografiemi, je to první věc, kterou kominík čte.

Fotografie průduchu

Kamerové prohlídky a fotografie průduchu stojí za uchování ze dvou důvodů. Zdůvodňují doporučení, když zákazníkovi říkáte, že jeho vložku je třeba vyměnit, a dokládají, jak průduch vypadal v den, kdy jste ho čistili, na čemž záleží, pokud později dojde k požáru komína.

Protokol by neměl být večerní práce

Zákazníci potřebují protokol pro pojišťovnu a potřebují ho hned, ne příští týden. Vyplnění v telefonu na objektu, podepsané dřív, než kominík odjede, ruší večer s papíry, ruší riziko chyb při přepisování a ruší telefonáty s dotazem, kde protokol je.

Kde sedí zisk nad čištěním

Čištění se cení konkurenceschopně a marže je tenká. Hlavice, ochrany proti ptákům, vložky, opravy a kamerové prohlídky jsou místa, kde se sezona stává ziskovou. Všechno to začíná jako něco, čeho si kominík všiml při čištění, a skoro všechno se ztratí, pokud se o tom jen mluví, místo aby se to zapsalo.

Vyfotit závadu a připojit ji k objektu promění letmou poznámku v nabídku, na kterou lze navázat v lednu, kdy je diář klidný a zákazník právě zažil mrazy, nad kterými se zamyslel.

Na co se dívat

Dá se roční čištění plánovat automaticky? Dá se den naplánovat v pořadí jízdy? Dá se protokol vydat a odeslat z telefonu? Dá se závada vyfotit a proměnit v nabídku? Čtyři otázky a pokrývají celý obor.

Začněte zdarma

Živnostník nebo dvoučlenná firma pracuje zdarma bez časového omezení: plánování, digitální formuláře, mobilní aplikace a přehledy jsou součástí.

Placené moduly přijdou, když firma poroste: fakturace pro vyúčtování ze zakázky, sklad pro hlavice a díly, kontrola polohy, když je venku víc než jedna dodávka. Každý má bezplatné období až 55 dní.

Každá část má vlastní stránku: správa úkolů, digitální formuláře, mobilní aplikace, záznamy klientů, historie zakázek a fakturace. Ceny jsou na stránce ceníku.

Často kladené otázky

Lze roční čištění naplánovat dřív, než zákazníci zavolají?

Ano. Opakované návštěvy se nastavují u každého objektu ve správném intervalu, takže loňští zákazníci se na tabuli objeví předem a dají se seřadit podle trasy, místo aby se vklínili kolem toho, kdo zavolal první.

Lze protokol vydat na objektu?

Protokol se vyplní jako digitální formulář v telefonu, podepíše se na zařízení a uloží se u objektu, takže se nic nepřepisuje večer a nic se neztratí v dodávce.

Vede se historie průduchu u každého objektu?

Ano. Typ průduchu, vložka, spotřebič, hlavice, dřívější zjištění a fotografie se uchovávají v záznamu objektu, díky čemuž je každá další návštěva rychlejší a máte zdokumentovanou historii, pokud se později objeví problém.

Lze závady a vícepráce zachytit při návštěvě?

Závada se vyfotí a zapíše u objektu, dokud tam kominík je, a promění se tak v nabídku na hlavici, ochranu proti ptákům nebo vložku, místo aby zůstala poznámkou, na kterou se do další schůzky zapomene.

Hodí se to pro kominíka, který pracuje sám?

Jeden nebo dva lidé pracují zdarma bez časového omezení, včetně plánování, digitálních formulářů, mobilní aplikace a přehledů, což živnostníka plně pokryje po celou sezonu.

Kolik to stojí, když firma roste?

Nad dva zaměstnance se cena počítá za zaměstnance a měsíc a každý placený modul má bezplatné období až 55 dní, které pokryje celou podzimní sezonu, než se rozhodnete.

Připraveni transformovat své terénní operace?

Přidejte se k tisícům firem terénních služeb, které každý den důvěřují Shifton pro chytřejší provoz.