Начало/Управление на полеви услуги/Индустрии/Софтуер за фирми за автоматични порти и

Софтуер за фирми за автоматични порти и бариери

Авариите се разпределят срещу конкретния обект, обезопасителните проверки се записват до портата, а договорните профилактики се генерират сами.

Софтуер за фирми за автоматични порти и бариери
55 дни безплатно, пълен достъп, всички функции включени
Започни сега
Спряла бариера е спрял обект

Спряла бариера е спрял обект

Портите и бариерите се повреждат по начин, който спира бизнеса веднага: паркинг, в който никой не може да влезе, двор, от който никой не може да излезе, вход на жилищен блок, който остава отворен. Времето за реакция е кратко и точно по него клиентът съди договора.

Заявките към най-близкия маршрут - техникът, който наистина може да стигне пръв
История на обекта в заявката - какво е монтирано, какво е отказвало, какво е сменяно
Видими части - дали моторът или платката са в буса още преди тръгване
Жив борд - диспечерът вижда деня и може да го размести, докато това още помага
Обезопасителните проверки са юридическата част от посещението

Обезопасителните проверки са юридическата част от посещението

Автоматичната порта и бариерата са машини с ограничение на силата на затваряне, предпазни кантове, фотоклетки и задължения зад тях. Проверката е частта от посещението, която носи риска, и съществува само ако е записана.

Цифрови работни формуляри - проверките се попълват по ред и остават към заявката
Измерена сила и кантове - резултатите се вписват в самия обект
Прикачени снимки - състояние на крилото, колоните, кантовете и таблото
Записани дефекти - какво е намерено, какво е обезопасено и къде трябва връщане
Договорна профилактика, която не разчита на памет

Договорна профилактика, която не разчита на памет

Търговските порти и бариери се поддържат по договор, обикновено два пъти годишно. Този оборот е стабилен, тих и лесен за губене: неродена заявка е неизвършено посещение, а никой не се обажда, докато нещо не блокира.

Посещенията се генерират предварително - всеки договорен обект вади собствените си заявки
Чеклист по тип съоръжение - крилна, плъзгаща, бариера и ролетна не се проверяват еднакво
Пропуснатите посещения се виждат - изоставащият договор изплува преди подновяването
История на адреса - всяко посещение на тази порта, по ред и с намереното
Монтажи, техници и часовете зад деня

Монтажи, техници и часовете зад деня

Монтажите и аварийните заявки се бият за едни и същи техници и са разпръснати из целия район. Държането им на един борд е това, което прави капацитета на деня истински, а не предполагаем.

Монтаж, планиран с материала - продължителността идва от портата, която се монтира
Отчитане на място - техникът отваря и затваря заявката от телефона
Потвърдено присъствие - явяването се доказва от платения модул Контрол на работното местоположение
Числа, които се показват на клиент - време за реакция, решение от първо посещение, заявки на техник и повторни отивания
Безплатно завинаги

Започнете с Безплатния план

Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.

До 2 члена на екипа
Управление на задачи и планиране
GPS проследяване и оптимизация на маршрути
Мобилно приложение за iOS и Android
Клиентски портал
Прочетете пълното ръководство за сервиз на порти, бариери и автоматика

Защо работата с порти и бариери е бизнес на реакцията

Повечето изнесени занаяти се оценяват по това как е направена работата. Фирмите за порти се оценяват по това колко бързо някой е дошъл, защото спряла бариера не е неудобство за клиента, а обект, който е престанал да функционира. Логистична площадка със заклещена порта губи пари на час.

Това определя и какво трябва да прави софтуерът. Задачата на планирането не е да се запълни красиво седмицата, а непланираната работа да се побере в ден, който вече е бил разпределен, и то отново и отново, без да паднат профилактиките в него.

Единицата работа е съоръжението

Защото няма две еднакви порти

Плъзгаща порта в производствена база, бариера с вдигащо се рамо на паркинг и крилна порта пред къща делят категория и почти нищо друго. Частите са различни, проверките са различни и начините на отказ са различни.

Защото историята подсказва следващото отиване

Порта, изгорила три мотора за две години, казва нещо на фирмата. Същото казва и тази, на която предпазният кант постоянно излиза от ос. Този модел се вижда само ако посещенията се пазят срещу съоръжението, а не срещу име на клиент.

Защото частта решава първото посещение

Дали бариерата ще тръгне днес, или ще се ходи пак в четвъртък, зависи почти винаги от това дали правилната платка или мотор е бил в буса. Да знаеш какво е монтирано преди тръгване е най-евтиният начин да вдигнеш решението от първо посещение в този занаят.

Безопасността и защо документът не е по желание

Автоматичната порта е задвижвана машина на място, през което минават хора, и в повечето пазари носи ограничения на силата, задължителни обезопасителни устройства и периодични прегледи. Злополуките с автоматични порти са редки и тежки, а когато се случат, първото поискано е досието по поддръжката.

Записването на проверките вътре в посещението, във формуляр, с резултати и снимки, превръща твърдението, че портата е била безопасна, в доказателство, че е била изпитана. Конкретните изисквания идват от нормативната уредба на вашия пазар и от производителя на автоматиката и трябва да са вградени във формуляра, а не да се подразбират.

Базата от поддръжка, която никой не гледа

Договорната поддръжка е оборот без блясък: две отивания годишно, скромна сума, нулева спешност. Същевременно това е най-доходната работа във фирма за порти, защото е планирана, събира се в маршрут и се повтаря, а е и първото, което отстъпва място на аварийните заявки.

Генерирането на тези посещения от самия договор, а не от човек, който преглежда таблица, е това, което ги пази. Когато обиколката изостане, това изплува като просрочени заявки, а не като неприятен разговор в деня на подновяването.

Какво покрива Shifton Field Service

Разпределя аварийната работа, генерира договорните профилактики, пази историята на всяко съоръжение, носи чеклистите и доказателствата в телефона на техника и превръща часовете във фактури и справки. Екипите до двама души ползват разпределянето на заявки, приложението, формулярите за безопасност и справките без пари и без краен срок и плащат само за склад, фактуриране, контрол на локацията и клиентски портал.

Това не е платформа за контрол на достъпа и не настройва управляващи табла, нито води карти и потребители. Това е слоят на хората: кой е отишъл, кога, какво е намерил и какво е направил по въпроса.

Често задавани въпроси

Може ли заявката да се вдигне срещу конкретна порта или бариера?

Да. Заявката носи обекта с типа му, таблото, предишните повреди и вложените части, което позволява на техника да тръгне, знаейки дали отива при плъзгащата порта със слабия мотор, или при бариерата с изкривеното рамо.

Как се записват обезопасителните проверки?

Като цифрови формуляри, попълвани на самия обект. Измерването на силата, предпазните кантове, фотоклетките и визуалният оглед се въвеждат по ред и остават към историята на тази порта заедно със снимките.

Могат ли профилактиките да се генерират сами?

Повтарящите се заявки създават предварително посещението на всеки договорен обект, с прикачен чеклист за този тип порта. Договор, който изостава, се вижда на борда.

Може ли техникът да приключи посещение в двор без обхват?

Да. Проверките, измерванията и снимките остават в устройството и се качват, щом то хване сигнал, което има значение в дворове, подземни паркинги и индустриални зони.

За колко време реално стигнахме миналия месец?

Всяка заявка носи часа на подаване и часа на пристигане на техника, така че реакцията е измерена стойност, а не твърдение. Решението от първо посещение и повторните отивания излизат от същите записи.

Покрива ли и жилищни, и търговски обекти?

И двете стоят на един борд. Авария на крилна порта пред къща и полугодишна профилактика на бариера в логистичен център са типове заявки със собствена продължителност и собствен чеклист.

Колко плаща малка фирма за порти?

Нищо и без срок за екип до двама души: разпределяне на заявки, приложение за техника, формуляри за безопасност и справки. Фактуриране, склад за части, контрол на локацията и клиентски портал са платените модули.

Готови ли сте да трансформирате полевите си операции?

Присъединете се към хиляди компании за полеви услуги, които се доверяват на Shifton за по-умна работа всеки ден.