Domov/Upravljanje terenskih storitev/Industrije/Programska oprema za servis avtomatskih

Programska oprema za servis avtomatskih dvoriščnih vrat in zapornic

Okvare se dodelijo konkretni napravi, varnostni pregledi se zapišejo ob samih vratih, pogodbeni servisni obiski pa nastanejo sami.

Programska oprema za servis avtomatskih dvoriščnih vrat in zapornic
55 dni brezplačno, poln dostop, vse funkcije vključene
Začni zdaj
Ustavljena zapornica je ustavljen objekt

Ustavljena zapornica je ustavljen objekt

Dvoriščna vrata in zapornice se pokvarijo tako, da obratovanje takoj stoji: parkirišče, kamor nihče ne more zapeljati, dvorišče, od koder nihče ne more ven, stanovanjski blok z odprtim uvozom. Okno za odziv je kratko in prav po njem stranka meri pogodbo.

Intervencija na najbližjo pot - serviser, ki dejansko lahko pride prvi
Zgodovina naprave na nalogu - kaj je vgrajeno, kaj je že odpovedalo, kaj je bilo zamenjano
Deli na očeh - ali sta pogon in krmilna plošča v kombiju že pred odhodom
Živa tabla - dispečer vidi dan in ga še utegne prestaviti, dokler to pomaga
Varnostni pregledi so pravni del obiska

Varnostni pregledi so pravni del obiska

Avtomatska vrata in zapornica so stroj z omejitvijo zapiralne sile, varnostnimi letvami, fotocelicami in obveznostmi, ki gredo zraven. Pregled je tisti del obiska, ki nosi tveganje, in obstaja le, če je bil zapisan.

Digitalni delovni obrazci - varnostni pregledi se izpolnijo po vrsti in ostanejo pri nalogu
Izmerjena sila in letve - rezultati se vpišejo v samo napravo
Priložene fotografije - stanje krila, stebrov, letev in krmilne omarice
Zabeležene pomanjkljivosti - kaj je bilo najdeno, kaj zavarovano in kam se je treba vrniti
Vzdrževalne pogodbe, ki ne slonijo na spominu

Vzdrževalne pogodbe, ki ne slonijo na spominu

Poslovna vrata in zapornice se vzdržujejo po pogodbi, običajno dvakrat na leto. Ta prihodek je stabilen, tih in se zlahka izgubi: obisk, ki ni bil ustvarjen, je obisk, ki se ni zgodil, in nihče se ne oglasi, dokler kaj ne obstane.

Obiski nastanejo vnaprej - vsaka pogodbena naprava izda svoje naloge
Seznam po tipu naprave - krilna, drsna, zapornica in rolo se ne pregledujejo enako
Izpuščen obisk se vidi - pogodba, ki zaostaja, pride na dan pred podaljšanjem
Zgodovina lokacije - vsak izhod k tem vratom, po vrsti in z ugotovitvami
Montaže, serviserji in ure za enim dnem

Montaže, serviserji in ure za enim dnem

Montaža in nujne intervencije se pulijo za iste serviserje in oboje je raztreseno po celotnem območju. Držati oboje na eni tabli je tisto, kar naredi zmogljivost dneva resnično in ne teoretično.

Montaža načrtovana z materialom - trajanje izhaja iz vrat, ki se vgrajujejo
Beleženje časa na lokaciji - serviser odpre in zapre nalog na telefonu
Potrjen prihod - prihod potrjuje plačljivi modul Nadzor lokacije dela
Številke, ki se pokažejo stranki - odzivni čas, rešitev ob prvem izhodu, obiski na serviserja in ponovni izhodi
Za vedno brezplačno

Začnite z brezplačnim načrtom

Brez časovnih omejitev. Pridobite poln dostop do osnovnih funkcij in nadgradite, ko boste pripravljeni.

Do 2 člana ekipe
Upravljanje nalog in razporejanje
GPS sledenje in optimizacija poti
Mobilna aplikacija za iOS in Android
Portal za stranke
Preberite celoten vodnik po servisiranju vrat, zapornic in avtomatike

Zakaj je posel z vrati in zapornicami posel odziva

Večina terenskih obrti se ocenjuje po tem, kako je delo opravljeno. Podjetja za avtomatska vrata se ocenjujejo po tem, kako hitro je nekdo prišel, saj ustavljena zapornica za stranko ni nevšečnost, ampak objekt, ki je nehal delovati. Distribucijsko dvorišče z zataknjenimi vrati izgublja denar na uro.

Iz tega izhaja tudi, kaj mora znati programska oprema. Naloga razporejanja ni lepo zapolniti teden, ampak stlačiti nenačrtovano delo v dan, ki je že bil sestavljen, in to znova in znova, ne da bi iz njega izpadli pogodbeni obiski.

Enota dela je naprava

Ker dvojih enakih vrat ni

Drsna vrata v industrijskem kompleksu, zapornica z dvižno roko na parkirišču in krilna vrata družinske hiše si delijo kategorijo in skoraj nič drugega. Deli so drugačni, pregledi so drugačni in načini odpovedi so drugačni.

Ker zgodovina napove naslednji izhod

Vrata, ki so v dveh letih požgala tri pogone, podjetju nekaj povedo. Isto povedo tista, ki jim varnostno letev vsake toliko izbije iz osi. Tak vzorec se vidi samo, če se obiski shranjujejo pri napravi in ne pri imenu stranke.

Ker prvi izhod odloči rezervni del

Ali bo zapornica stekla že danes ali bo treba v četrtek znova, je skoraj vedno odvisno od tega, ali je bila prava plošča ali pogon v kombiju. Vedeti pred odhodom, kaj je na lokaciji vgrajeno, je v tej obrti najcenejši način za dvig rešitev ob prvem izhodu.

Varnost in zakaj papir ni izbiren

Avtomatska vrata so gnan stroj na mestu, kjer hodijo ljudje, in na večini trgov nosijo omejitve sile, obvezne varnostne naprave in redne preglede. Poškodbe z avtomatskimi vrati so redke in hude, in ko se zgodijo, je prvo, kar zahtevajo, dokumentacija o vzdrževanju.

Zapis pregledov znotraj obiska, v obrazcu, z rezultati in fotografijami, spremeni trditev, da so bila vrata varna, v dokaz, da so bila preizkušena. Konkretne zahteve prihajajo iz predpisov vašega trga in od proizvajalca opreme, zato morajo biti vgrajene v obrazec in ne privzete.

Vzdrževalna baza, ki je nihče ne gleda

Pogodbeno vzdrževanje je prihodek brez leska: dva izhoda na leto, skromen znesek, nič nujnosti. Hkrati je to najdonosnejše delo v podjetju za vrata, ker je načrtovano, ga je mogoče zložiti v pot in se ponavlja, in je tudi prvo, ki se umakne nujnim klicem.

Ustvarjanje teh obiskov iz pogodbe, ne pa iz človeka, ki pregleduje preglednico, je tisto, kar jih varuje. Ko krog zaostane, to pride ven kot nalogi po roku in ne kot neroden pogovor na dan podaljšanja.

Kaj pokriva Shifton Field Service

Razporeja nujno delo, ustvarja pogodbene preglede, hrani zgodovino vsake naprave, nosi sezname in dokaze na telefon serviserja ter ure spreminja v račune in poročila. Ekipe do dveh ljudi uporabljajo razporejanje nalogov, aplikacijo, varnostne obrazce in poročila brez plačila in brez roka ter plačajo le skladišče, izstavljanje računov, nadzor lokacije in portal za stranke.

To ni platforma za kontrolo pristopa in ne nastavlja krmilnikov vrat ter ne vodi kartic in uporabnikov. To je plast ljudi: kdo je šel, kdaj, kaj je našel in kaj je s tem naredil.

Pogosta vprašanja

Ali je mogoče nalog odpreti na konkretna vrata ali zapornico?

Je. Nalog nosi napravo z njenim tipom, krmilno omarico, prejšnjimi okvarami in vgrajenimi deli, zato serviser odide z vednostjo, ali ga čakajo drsna vrata s pešajočim pogonom ali zapornica z ukrivljeno roko.

Kako se zapišejo varnostni pregledi?

Kot digitalni obrazci, ki se izpolnijo pri sami napravi. Meritve sile, varnostne letve, fotocelice in vizualni pregled se vpišejo po vrsti in skupaj s fotografijami ostanejo v zgodovini teh vrat.

Ali lahko servisni obiski nastanejo sami?

Ponavljajoči se nalogi vnaprej ustvarijo obisk za vsako pogodbeno napravo, s seznamom za ta tip vrat že pripetim. Pogodba, ki začne zaostajati, se vidi na tabli.

Ali lahko serviser zaključi obisk na dvorišču brez signala?

Lahko. Pregledi, meritve in fotografije ostanejo na napravi in se naložijo, takoj ko ta ujame signal, kar je vsakdanjik v skladiščnih dvoriščih, podzemnih garažah in industrijskih conah.

Kako hitro smo prejšnji mesec res prišli?

Vsaka intervencija nosi čas prijave in čas prihoda serviserja, zato je odziv izmerjena številka in ne trditev. Rešitev ob prvem izhodu in ponovni izhodi izhajajo iz istih zapisov.

Ali pokriva stanovanjske in poslovne objekte?

Oboje stoji na isti tabli. Nujen izhod h krilnim vratom hiše in polletni servis zapornice v distribucijskem centru sta vrsti nalogov s svojim trajanjem in svojim seznamom.

Koliko plača majhno podjetje za vrata?

Ekipa do dveh ljudi nič in brez roka: razdeljevanje nalogov, aplikacija serviserja, varnostni obrazci in poročila. Izstavljanje računov, skladišče delov, nadzor lokacije in portal za stranke so plačljivi moduli.

Ste pripravljeni preobraziti svoje terenske operacije?

Pridružite se tisočim podjetjem za terenske storitve, ki zaupajo Shifton za pametnejše poslovanje vsak dan.