Trang chủ/Quản lý dịch vụ thực địa/Ngành nghề/Phần mềm cho công ty lắp đặt cổng tự động và

Phần mềm cho công ty lắp đặt cổng tự động và barie

Sự cố được điều theo từng bộ cổng, kiểm tra an toàn ghi ngay tại chân cổng, còn các lượt bảo trì hợp đồng thì tự sinh ra.

Phần mềm cho công ty lắp đặt cổng tự động và barie
55 ngày miễn phí, truy cập đầy đủ, tất cả tính năng
Bắt đầu ngay
Một cây barie đứng im là cả mặt bằng dừng lại

Một cây barie đứng im là cả mặt bằng dừng lại

Cổng và barie hỏng theo kiểu chặn đứng hoạt động ngay lập tức: bãi xe không ai vào được, sân không ai ra được, sảnh chung cư cứ mở toang. Khung giờ để có mặt rất hẹp, và khách hàng chấm hợp đồng đúng ở chỗ đó.

Cuộc gọi sự cố vào tuyến gần nhất - kỹ thuật viên thực sự có thể tới trước
Lịch sử bộ cổng nằm trên phiếu việc - đang lắp thiết bị gì, trước đây hỏng gì, đã thay gì
Linh kiện nhìn thấy được - mô tơ hay bo mạch đã nằm trên xe trước khi đi hay chưa
Bảng theo dõi trực tiếp - điều phối thấy cả ngày và còn kịp xếp lại khi việc đó còn có ích
Kiểm tra an toàn là phần pháp lý của chuyến đi

Kiểm tra an toàn là phần pháp lý của chuyến đi

Cổng tự động là thiết bị chạy bằng động cơ đặt ở nơi có người qua lại, kèm theo giới hạn lực đóng, thanh cảm biến an toàn, mắt thần và các nghĩa vụ đi cùng. Phần kiểm tra chính là phần gánh rủi ro của chuyến đi, và nó chỉ tồn tại nếu được ghi lại.

Biểu mẫu công việc điện tử - các bước kiểm tra an toàn làm theo thứ tự và lưu cùng phiếu việc
Đo lực và thanh an toàn - kết quả nhập ngay trên bộ cổng đó
Ảnh đính kèm - tình trạng cánh cổng, trụ, thanh an toàn và tủ điều khiển
Lỗi được ghi nhận - tìm thấy gì, đã xử lý an toàn đến đâu, chỗ nào phải quay lại
Hợp đồng bảo trì không dựa vào trí nhớ

Hợp đồng bảo trì không dựa vào trí nhớ

Cổng và barie thương mại được bảo trì theo hợp đồng, thường hai lần mỗi năm. Khoản doanh thu này ổn định, lặng lẽ và rất dễ mất: lượt bảo trì không được tạo ra là lượt bảo trì không diễn ra, và không ai phàn nàn cho tới khi có thứ gì đó gãy.

Lượt bảo trì dựng sẵn từ trước - mỗi bộ cổng trong hợp đồng tự tạo đầu việc của mình
Danh mục kiểm tra theo loại cổng - cổng trượt, cổng mở cánh, barie và cửa cuốn không kiểm tra giống nhau
Lượt bỏ sót hiện rõ - hợp đồng đang chậm lộ ra trước khi tới kỳ gia hạn
Lịch sử của mặt bằng - mọi chuyến tới cây cổng đó, theo thứ tự và kèm kết quả
Lắp đặt, kỹ thuật viên và số giờ phía sau một ngày

Lắp đặt, kỹ thuật viên và số giờ phía sau một ngày

Việc lắp mới và cuộc gọi khẩn tranh nhau cùng một đội kỹ thuật và nằm rải trên cùng một địa bàn. Giữ cả hai trên một bảng chính là thứ khiến năng lực của một ngày trở nên có thật chứ không nằm trên giấy.

Lắp đặt lên kế hoạch kèm vật tư - thời lượng tính từ bộ cổng sắp lắp
Chấm công tại công trình - kỹ thuật viên mở và đóng đầu việc trên điện thoại
Xác nhận có mặt - chuyến đi được chứng minh bằng Kiểm soát địa điểm làm việc, một mô-đun trả phí
Con số đưa cho khách xem - thời gian có mặt, xử lý gọn ngay lần đầu, số lượt mỗi kỹ thuật viên, số lần quay lại
Miễn phí mãi mãi

Bắt đầu với gói Miễn phí

Không giới hạn thời gian. Truy cập đầy đủ các tính năng cốt lõi và nâng cấp khi bạn sẵn sàng.

Tối đa 2 thành viên
Quản lý công việc và lập lịch
Theo dõi GPS và tối ưu hóa lộ trình
Ứng dụng di động cho iOS và Android
Cổng khách hàng
Đọc hướng dẫn đầy đủ về tổ chức dịch vụ cổng, barie và bộ truyền động

Vì sao nghề cổng và barie là nghề đo bằng tốc độ có mặt

Phần lớn nghề hiện trường được chấm bằng chất lượng thi công. Nhà thầu cổng lại được chấm bằng việc ai đó tới nhanh đến đâu, bởi một cây barie đứng im không phải là chuyện bất tiện với khách mà là mặt bằng đã ngừng vận hành. Kho phân phối có cổng kẹt thì mất tiền theo từng giờ.

Điều đó quyết định phần mềm phải làm được gì. Bài toán xếp lịch không phải là lấp cho kín một tuần, mà là hết lần này tới lần khác nhét việc phát sinh vào một ngày vốn đã kín, mà vẫn không đánh rơi những lượt bảo trì đã nằm trong đó.

Bộ cổng đã lắp mới là đơn vị công việc

Vì cổng nào cũng có cái riêng

Một cổng trượt trong khu công nghiệp, một cây barie cần nâng ở bãi xe và một cổng mở cánh trước nhà dân chỉ chung nhau cái tên gọi chung, ngoài ra gần như không có gì giống. Linh kiện khác, hạng mục kiểm tra khác và kiểu hỏng cũng khác.

Vì lịch sử báo trước nội dung chuyến đi

Một cây cổng cháy ba cái mô tơ trong hai năm là đang nói điều gì đó. Cây cổng có thanh cảm biến an toàn liên tục lệch khỏi vị trí cũng vậy. Quy luật ấy chỉ hiện ra nếu các chuyến đi được lưu theo bộ cổng chứ không lưu theo tên khách hàng.

Vì linh kiện quyết định chuyện xong ngay lần đầu

Barie chạy lại hôm nay hay phải quay lại vào thứ Năm gần như luôn phụ thuộc vào việc đúng bo mạch hay đúng mô tơ có nằm trên xe hay không. Biết trước trên đó đang lắp gì là cách rẻ nhất trong nghề này để nâng tỷ lệ xử lý gọn ngay lần đầu.

An toàn, và vì sao giấy tờ không phải chuyện tùy ý

Cổng tự động là thiết bị chạy bằng động cơ đặt ở nơi có người qua lại, và ở phần lớn thị trường nó đi kèm giới hạn lực, yêu cầu thiết bị an toàn bắt buộc và nghĩa vụ kiểm định định kỳ. Tai nạn liên quan tới cổng tự động hiếm nhưng nặng, và khi xảy ra thì thứ đầu tiên bị hỏi đến là hồ sơ bảo trì.

Ghi các bước kiểm tra an toàn ngay trong chuyến đi, trên một biểu mẫu, kèm số đo và ảnh, chính là thứ biến câu nói cổng vẫn an toàn thành bằng chứng rằng cổng đã được thử. Còn yêu cầu cụ thể thì đến từ quy định của thị trường bạn và từ nhà sản xuất bộ truyền động, và chúng phải nằm trong biểu mẫu chứ không nằm trong sự mặc định.

Nền bảo trì mà không ai nhìn tới

Bảo trì theo hợp đồng là khoản doanh thu không hào nhoáng: mỗi năm hai lượt, giá trị vừa phải, chẳng có gì gấp. Nó đồng thời là phần việc lãi nhất của một công ty cổng, vì nó có kế hoạch, ghép được thành tuyến và lặp lại, và nó cũng là thứ đầu tiên bị các ca khẩn đẩy ra khỏi lịch.

Để những lượt ấy sinh ra từ chính hợp đồng, thay vì từ một người ngồi dò bảng tính, là cách bảo vệ chúng. Khi một vòng bị chậm, nó hiện ra dưới dạng đầu việc quá hạn chứ không phải một cuộc nói chuyện khó xử lúc gia hạn.

Shifton Field Service lo được những gì

Phần mềm chia việc sự cố, tạo ra phần bảo trì theo hợp đồng, giữ lịch sử của từng bộ cổng, mang danh mục kiểm tra và bằng chứng lên điện thoại kỹ thuật viên, rồi biến giờ công thành hóa đơn và báo cáo. Đội từ hai người trở xuống dùng phần chia việc, ứng dụng, biểu mẫu an toàn và báo cáo mà không mất phí và không có hạn chót, chỉ trả tiền cho Hàng tồn kho, Lập hóa đơn, kiểm soát vị trí và cổng thông tin khách hàng.

Đây không phải nền tảng kiểm soát ra vào, nó không cấu hình tủ điều khiển cổng và không quản lý thẻ hay người dùng. Đây là lớp nhân sự: ai đã đi, đi lúc nào, thấy gì và đã xử lý ra sao.

Câu hỏi thường gặp

Có mở được đầu việc cho đúng một cây cổng hay một cây barie không?

Có. Đầu việc mang theo bộ cổng với loại cổng, tủ điều khiển, các lần hỏng trước và linh kiện đã lắp, nhờ vậy kỹ thuật viên lên đường mà biết mình tới cổng trượt có mô tơ yếu hay cây barie bị cong cần.

Kiểm tra an toàn được ghi lại thế nào?

Dưới dạng biểu mẫu điện tử điền ngay tại bộ cổng. Số đo lực, thanh cảm biến an toàn, mắt thần và phần quan sát bằng mắt được nhập theo thứ tự rồi nằm lại trong lịch sử của cây cổng đó cùng với ảnh chụp.

Các lượt bảo trì có tự sinh ra được không?

Đầu việc định kỳ dựng trước lượt bảo trì cho từng bộ cổng có hợp đồng, kèm sẵn danh mục kiểm tra của đúng loại cổng ấy. Hợp đồng đang tụt lại sẽ hiện trên bảng.

Kỹ thuật viên có đóng được đầu việc ở khu sân không sóng không?

Có. Các bước kiểm tra, số đo và ảnh nằm lại trong máy rồi tải lên khi có sóng trở lại, điều này rất quan trọng ở sân bốc dỡ, hầm giữ xe và khu công nghiệp.

Tháng trước thực tế chúng ta có mặt sau bao lâu?

Mỗi cuộc gọi mang theo giờ tiếp nhận và giờ kỹ thuật viên tới nơi, nên thời gian có mặt là con số đo được chứ không phải lời quảng cáo. Tỷ lệ xử lý gọn ngay lần đầu và số lần quay lại cũng lấy từ chính các bản ghi đó.

Phần mềm dùng được cho cả nhà dân lẫn công trình thương mại chứ?

Cả hai nằm trên cùng một bảng. Một ca khẩn với cổng mở cánh nhà dân và lượt bảo trì nửa năm một lần cho cây barie ở trung tâm phân phối là hai loại đầu việc có thời lượng và danh mục riêng.

Công ty cổng tự động hai người phải trả bao nhiêu?

Không đồng nào, và không có ngày hết hạn: chia việc, ứng dụng cho kỹ thuật viên, biểu mẫu an toàn và báo cáo. Lập hóa đơn, kho linh kiện, kiểm soát vị trí và cổng thông tin khách hàng là các mô-đun trả phí.

Sẵn sàng chuyển đổi hoạt động hiện trường của bạn?

Tham gia hàng ngàn công ty dịch vụ thực địa tin tưởng Shifton để hoạt động thông minh hơn mỗi ngày.