Λογισμικό για εταιρείες αυτοματισμού πυλών και μπαρών
Βλάβες που δρομολογούνται πάνω στην εγκατάσταση, έλεγχοι ασφαλείας καταγεγραμμένοι δίπλα στην πύλη και συντηρήσεις που δημιουργούνται μόνες τους.
Μια μπάρα που κόλλησε είναι μια εγκατάσταση που σταμάτησε
Οι πύλες και οι μπάρες χαλάνε με τρόπο που μπλοκάρει αμέσως τη δουλειά: ένα πάρκινγκ όπου δεν μπαίνει κανείς, ένας περιβάλλων χώρος από τον οποίο δεν βγαίνει κανείς, μια πολυκατοικία με την είσοδο ανοιχτή. Το περιθώριο ανταπόκρισης είναι μικρό, και πάνω σε αυτό κρίνει ο πελάτης τη σύμβαση.
Ο έλεγχος ασφαλείας είναι το νομικό κομμάτι της επίσκεψης
Μια αυτόματη πύλη είναι μηχανοκίνητος εξοπλισμός σε χώρο όπου περνούν άνθρωποι, με όρια δύναμης κλεισίματος, ταινίες ασφαλείας, φωτοκύτταρα και υποχρεώσεις από πίσω. Ο έλεγχος είναι το μέρος της επίσκεψης που σηκώνει το ρίσκο και υπάρχει μόνο αν γράφτηκε.
Συμβόλαια συντήρησης που δεν στηρίζονται στη μνήμη
Οι επαγγελματικές πύλες και μπάρες συντηρούνται με σύμβαση, συνήθως δύο φορές τον χρόνο. Αυτός ο τζίρος είναι σταθερός, αθόρυβος και εύκολος στο να χαθεί: επίσκεψη που δεν δημιουργήθηκε είναι επίσκεψη που δεν έγινε, και κανείς δεν διαμαρτύρεται μέχρι να σπάσει κάτι.
Τοποθετήσεις, τεχνικοί και οι ώρες πίσω από τη μέρα
Οι τοποθετήσεις και οι έκτακτες κλήσεις διεκδικούν τους ίδιους τεχνικούς και είναι σκόρπιες στην ίδια περιοχή. Το να μένουν και τα δύο σε έναν πίνακα είναι αυτό που κάνει τη δυναμικότητα της ημέρας πραγματική αντί για θεωρητική.
Ξεκινήστε με το Δωρεάν Πλάνο
Χωρίς χρονικό όριο. Αποκτήστε πλήρη πρόσβαση στα βασικά χαρακτηριστικά και αναβαθμίστε όταν είστε έτοιμοι.
Διαβάστε τον πλήρη οδηγό για το σέρβις σε πύλες, μπάρες και αυτοματισμούς
Γιατί η πύλη και η μπάρα είναι δουλειά ανταπόκρισης
Τα περισσότερα επαγγέλματα του πεδίου κρίνονται από το πώς έγινε η δουλειά. Οι εταιρείες πυλών κρίνονται από το πόσο γρήγορα εμφανίστηκε κάποιος, γιατί μια μπάρα που κόλλησε δεν είναι ενόχληση για τον πελάτη, είναι εγκατάσταση που έπαψε να λειτουργεί. Ένα κέντρο διανομής με μπλοκαρισμένη πύλη χάνει χρήμα με την ώρα.
Αυτό ορίζει τι πρέπει να κάνει το λογισμικό. Το πρόβλημα του προγραμματισμού δεν είναι να γεμίσεις σωστά μια εβδομάδα, αλλά να απορροφάς απρόβλεπτη δουλειά μέσα σε μια μέρα που ήταν ήδη στημένη, ξανά και ξανά, χωρίς να χάνονται οι συντηρήσεις που υπήρχαν μέσα της.
Η εγκατάσταση είναι η μονάδα της δουλειάς
Επειδή οι πύλες δεν είναι ίδιες
Μια συρόμενη πύλη σε βιομηχανικό χώρο, μια μπάρα σε πάρκινγκ και μια ανοιγόμενη πύλη σε κατοικία μοιράζονται μια κατηγορία και σχεδόν τίποτε άλλο. Αλλάζουν τα εξαρτήματα, αλλάζουν οι έλεγχοι και αλλάζει ο τρόπος που χαλάνε.
Επειδή το ιστορικό προλέγει την επίσκεψη
Μια πύλη που έκαψε τρία μοτέρ σε δύο χρόνια λέει κάτι. Το ίδιο λέει και εκείνη όπου η ταινία ασφαλείας βγαίνει συνεχώς από τη θέση της. Αυτό το μοτίβο φαίνεται μόνο αν οι επισκέψεις μένουν πάνω στην εγκατάσταση και όχι πάνω στο όνομα του πελάτη.
Επειδή το ανταλλακτικό κρίνει τη λύση με την πρώτη
Το αν η μπάρα θα δουλέψει σήμερα ή θα ξαναπάτε την Πέμπτη κρίνεται σχεδόν πάντα από το αν η σωστή πλακέτα ή το σωστό μοτέρ ήταν στο βαν. Το να ξέρεις τι είναι τοποθετημένο πριν φύγεις είναι σε αυτό το επάγγελμα ο φθηνότερος τρόπος να ανέβει η λύση με την πρώτη επίσκεψη.
Η ασφάλεια, και γιατί το χαρτί δεν είναι προαιρετικό
Οι αυτόματες πύλες είναι μηχανοκίνητος εξοπλισμός σε σημεία διέλευσης, και στις περισσότερες αγορές κουβαλούν όρια δύναμης, υποχρεωτικά συστήματα ασφαλείας και περιοδικούς ελέγχους. Τα ατυχήματα με αυτόματες πύλες είναι σπάνια και σοβαρά, και όταν συμβούν το πρώτο που ζητείται είναι το αρχείο συντήρησης.
Το να μπαίνουν οι έλεγχοι μέσα στην επίσκεψη, σε έντυπο, με τιμές και φωτογραφίες, είναι αυτό που μετατρέπει τον ισχυρισμό ότι η πύλη ήταν ασφαλής σε απόδειξη ότι δοκιμάστηκε. Οι συγκεκριμένες απαιτήσεις προκύπτουν από τους κανόνες της αγοράς σας και από τον κατασκευαστή του αυτοματισμού, και ανήκουν στο έντυπο αντί να θεωρούνται δεδομένες.
Το χαρτοφυλάκιο συντήρησης που δεν κοιτά κανείς
Η συντήρηση με σύμβαση είναι τζίρος χωρίς λάμψη: δύο επισκέψεις τον χρόνο, μέτριο ποσό, καμία βιασύνη. Είναι ταυτόχρονα η πιο κερδοφόρα δουλειά μιας εταιρείας πυλών, γιατί είναι προγραμματισμένη, μπαίνει σε διαδρομή και επαναλαμβάνεται, και είναι το πρώτο που σπρώχνουν έξω οι έκτακτες κλήσεις.
Το να γεννιούνται αυτές οι επισκέψεις από τη σύμβαση, και όχι από κάποιον που ξαναδιαβάζει ένα φύλλο, είναι που τις προστατεύει. Όταν ένας γύρος μένει πίσω, εμφανίζεται ως ληξιπρόθεσμη εργασία αντί για άβολη κουβέντα την ώρα της ανανέωσης.
Τι καλύπτει το Shifton Field Service
Αναθέτει τις βλάβες, δημιουργεί τη συμβατική συντήρηση, κρατά το ιστορικό κάθε εγκατάστασης, μεταφέρει λίστες ελέγχου και τεκμήρια στο κινητό του τεχνικού και μετατρέπει τις ώρες σε τιμολόγια και αναφορές. Ομάδες έως δύο ατόμων χρησιμοποιούν ανάθεση, εφαρμογή, έντυπα ασφαλείας και αναφορές χωρίς χρέωση και χωρίς προθεσμία, και πληρώνουν μόνο για αποθήκη, τιμολόγηση, έλεγχο θέσης και πύλη πελατών.
Δεν είναι πλατφόρμα ελέγχου πρόσβασης, δεν ρυθμίζει πίνακες πυλών και δεν διαχειρίζεται κάρτες ή χρήστες. Είναι το επίπεδο του προσωπικού: ποιος πήγε, πότε, τι βρήκε και τι έκανε γι' αυτό.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί μια εργασία να ανοίξει πάνω σε συγκεκριμένη πύλη ή μπάρα;
Μπορεί. Η εργασία κουβαλά την εγκατάσταση με τον τύπο της, τον πίνακα ελέγχου, τις προηγούμενες βλάβες και τα τοποθετημένα ανταλλακτικά, και έτσι ο τεχνικός ξεκινά ξέροντας αν πάει στη συρόμενη με το κουρασμένο μοτέρ ή στη μπάρα με το στραβωμένο μπράτσο.
Πώς καταγράφονται οι έλεγχοι ασφαλείας;
Ως ψηφιακά έντυπα που συμπληρώνονται πάνω στην εγκατάσταση. Μετρήσεις δύναμης, ταινίες ασφαλείας, φωτοκύτταρα και οπτικοί έλεγχοι μπαίνουν με σειρά και μένουν στο ιστορικό εκείνης της πύλης μαζί με τις φωτογραφίες.
Μπορούν οι επισκέψεις συντήρησης να βγαίνουν μόνες τους;
Οι επαναλαμβανόμενες εργασίες δημιουργούν από πριν την επίσκεψη κάθε εγκατάστασης με σύμβαση, με τη λίστα ελέγχου του συγκεκριμένου τύπου πύλης πάνω της. Μια σύμβαση που μένει πίσω εμφανίζεται στον πίνακα.
Μπορεί ο τεχνικός να κλείσει την επίσκεψη σε χώρο χωρίς σήμα;
Μπορεί. Έλεγχοι, μετρήσεις και φωτογραφίες μένουν στη συσκευή και ανεβαίνουν μόλις ξαναβρεί κάλυψη, κάτι που μετράει σε αποθηκευτικούς χώρους, υπόγεια πάρκινγκ και βιομηχανικές περιοχές.
Σε πόση ώρα φτάναμε στην πραγματικότητα τον περασμένο μήνα;
Κάθε κλήση κρατά την ώρα που μπήκε και την ώρα που έφτασε ο τεχνικός, οπότε ο χρόνος ανταπόκρισης είναι μετρημένο νούμερο και όχι ισχυρισμός. Η λύση με την πρώτη και οι επιστροφές βγαίνουν από τα ίδια αρχεία.
Καλύπτει και κατοικίες και επαγγελματικές εγκαταστάσεις;
Και τα δύο κάθονται στον ίδιο πίνακα. Μια έκτακτη κλήση σε ανοιγόμενη πύλη κατοικίας και η εξαμηνιαία συντήρηση μπάρας σε κέντρο διανομής είναι τύποι εργασίας με δική τους διάρκεια και δική τους λίστα.
Τι πληρώνει μια εταιρεία πυλών δύο ατόμων;
Τίποτα, και χωρίς ημερομηνία λήξης: ανάθεση βλαβών, εφαρμογή τεχνικού, έντυπα ασφαλείας και αναφορές. Η τιμολόγηση, η αποθήκη ανταλλακτικών, ο έλεγχος θέσης και η πύλη πελατών είναι οι ενότητες με χρέωση.
Έτοιμοι να μεταμορφώσετε τις εργασίες πεδίου σας;
Ενταχθείτε στις χιλιάδες εταιρείες υπηρεσιών πεδίου που εμπιστεύονται το Shifton για πιο έξυπνη λειτουργία κάθε μέρα.