Гараж қақпалары техниктері мен бригадаларына арналған кесте

Гараж қақпалары компаниясы уақыт сатады. Техниктердің сағаттары сервис шақыртулары мен монтаж жұмыстарына айналады, ал бизнестегі қалғанының бәрі сол сағаттардың қаншалықты жақсы жоспарланғанына байланысты. Гараж қақпалары үшін кесте бағдарламасы - аптаның толық қуатпен жұмыс істейтінін, әлде күн сайын үш сағатты олқылықтарға, қатар тағайындалған адамдарға және қабылдайтын адам табылмаған шақыртуларға жоғалтатынын шешетін қабат.

Қиындықты жұмыс тәртібінің өзі туғызады. Жұмыс тұрғын үй мекенжайларындағы қысқа сервис баруларына және бригаданы бірнеше күнге байлайтын ұзағырақ коммерциялық монтаждарға бөлінеді. Сол күнгі өтініштер ескертусіз түседі. Ауа райы монтаж күнтізбесін жылжытады. Біреу ауырып қалғанын хабарлайды да, диспетчер таңғы жетіде тәртіппен тұрған жоспарды түстікке дейін қайта құрып шығады.

Гараж қақпалары кесте бағдарламасы нені қамтуы керек

Маркетингті шетке қойсаңыз, міндет төрт нәрсеге саяды. Апта бекітілмей тұрып кімнің бос екенін көрсету. Сағаттарды келісімшарттағы шеңберде ұстау, сонда үстеме жұмыс тосын жаңалық емес, шешім болады. Жолда жүрген техниктерге өзгерістерді жеткізу. Және шын мәнінде не істелгенін жалақы есебіне екінші айналым қажет болмайтындай дәлдікпен тіркеу.

Осы төрт тармақтан өтетін кез келген құрал гараж қақпалары компаниясы үшін кеңсе бір айдан кейін тастап кететін ұзын мүмкіндіктер тізімі бар жүйеден артық жұмыс істейді. Нұсқаларды салыстырғанда гараж қақпалары бизнесін басқару бағдарламасына дәл осы талапты қою керек.

Кесте құру мен шақыртуларды бөлу - бір қабат емес

Бұл екі сөз кәсіпте бір мағынада қолданылады, ал сатып алу кезінде айырмашылық маңызды. Бөлу қай техник қай шақыртуды және қандай кезекпен алатынын шешеді. Кесте сол күні кімнің мүлде жұмыс істейтінін, қай орыннан, қанша сағат және қандай мөлшерлемемен жұмыс істейтінін шешеді.

Shifton нақ екінші қабатта тұр. Ол жүру бағыттарын жоспарламайды және шақыртуларды кезекке қоймайды. Оның істейтіні - жұмысты бөліп отырған адамға ең бірінші маңызды сұраққа дәл жауап беру: кім шын мәнінде ауысымда, біліктілігі бар және сағат шегіне әлі жеткен жоқ. Гараж қақпалары үшін диспетчер бағдарламасын іздеп жүрген көптеген команданың шын мәнінде маршрут емес, кадр мәселесі бар, өйткені ескірген кестемен қоректенген маршрут жүйесі өте сенімді түрде мағынасыз нәтиже береді. Кестені реттеңіз, сонда күннің қалған бөлігі жеңілдейді.

Сервис техниктері мен монтаж бригадаларына әртүрлі кесте керек

Сервис технигі бірнеше қысқа бару жасайды және қолжетімді әрі икемді болып қалуы керек. Монтаж бригадасы бір бүтін болып жұмыс істейді, көбіне бір нысанда бірнеше күн бойы, және толық құрамда келуі керек, әйтпесе мүлде бармағаны жөн. Екеуін бір торда бөлмей құру - екі адамдық монтаждың басталар таңында бір адам жетіспей қалуының себебі.

Оларды лауазымдар мен жобалар бөледі. Әр техниктің лауазымы бар, әр тапсырыс немесе нысан жеке жоба бола алады, ал ауысымдар екеуінің бірі бойынша сүзіледі. Жабылу мен жалпы сағат бір экранда оқылып тұрады, сондықтан монтаж бригадасы басқа жерде бос болмаған кезде сейсенбіде сервис қуаты жеткілікті екенін көресіз. Бұл айырмашылықты жасай алмайтын гараж қақпаларын орнатушыларға арналған кесте бағдарламасы кеңсені кестелік файлда екінші жоспар жүргізуге мәжбүрлейді, ал қателер дәл сол жерден шығады. Сіз сынап көретін кез келген гараж қақпалары техниктеріне арналған кесте бағдарламасына да осы қатысты: егер ол барлық қызметкерді бірін-бірі алмастыратын деп санаса, қарбалас монтаж аптасынан аман шықпайды.

Сол күнгі шақыртулар мен жұмыс уақытынан тыс жабылу

Апаттық және сол күнгі жұмыс - гараж қақпалары сервисіне арналған кесте бағдарламаларының көбі сынақтан өтетін жер. Жабылмай қалған қақпа бейсенбіге дейін күте тұратын тапсырыс емес, ал жауап беру толығымен алдағы бір сағатта біреудің бос әрі қолжетімді екеніне байланысты.

Негізгі жүкті екі тетік көтереді. Ашық ауысымдар жабылмаған кешті, демалыс күнін немесе кезекшілікті біліктілігі бар барлық техникке бірден таратуға мүмкіндік береді, сондықтан орын қоңырау шалу шеңберінен кейін емес, бірнеше минутта алынады. Алдын ала жиналған қолжетімділік пен демалыс өтініштері кімнен сұраудың мәні жоқ екенін алдын ала білдіреді. Төлем жағын жоғарылатылған мөлшерлемелер жабады: кешкі, демалыс және мереке коэффициенттері ауысымның өзінде қолданылады, сондықтан шақырту ақысы кейін келісілмей, есептеледі. Жылыту мен кондиционерлеу шақыртуларын да алатын компаниялар үшін дәл сол тетіктер ЖЖКЖ техниктерінің ауысымын жоспарлау бетінде сипатталған.

Сағаттар, үстеме жұмыс және аптаның құны

Бұл кәсіпте үстеме жұмыс сирек шешім ретінде пайда болады. Ол созылып кеткен тапсырыстан, сенбідегі көмектен және біреуді келісімшарттық аптадан асырып жіберген алмастырудан жинақталады. Жалақы тізіміне түскенше ақша әлдеқашан жұмсалып қойған болады.

Әр техникке қойылған ең көп сағат шегі және апта құрылып жатқанда көрініп тұратын ағымдағы жиынтық осыны керісінше айналдырады. Жүйе шектен асып бара жатқан аптаны жарияланғанға дейін белгілейді. Бюджет пен мөлшерлеме есептерімен бірге іс жүзінде үнемдеудің басым бөлігі дәл осы жерде: бригаданы қысқартуда емес, айына ешкім кестеге енгізгісі келмеген сол он бес не жиырма сағатта. Гараж қақпалары бойынша жұмыс уақытын есепке алу бағдарламасы мәлімделген және шын істелген сағаттар арасындағы алшақтықты да жабуы керек, ал қағаз парақтар мұны ешқашан істемейді.

Нысанға немесе филиалға байланған ауысымдар

Компанияда бірден көп филиал болса немесе кең қызмет аумағында келісімшарттар болса, кесте есімдер тізімі болудан қалып, міндеттемелер картасына айналады. Оны оқылатын күйде ұстайтын нәрсе - әр ауысымды өзінің жұмыс орнымен белгілеу. Аптасын екі филиал арасында бөлетін техник бәрібір бір таза сағат жиынтығымен аяқтайды, ал әр нысанды жабылғанын білу керек болғанда бөлек оқуға болады. Мұны алдымен өнеркәсіптік көтермелі қақпалармен жұмыс істейтін компаниялар және тұрғын үй мен коммерциялық нысандары аралас портфелі барлар сезінеді, өйткені қағаз жүзінде толық жасақталған көрінетін филиал әдетте екіншісіне адам беріп отырған филиал болады.

Келгенін дәлелдеу қажет командалар үшін геолокация арқылы тіркелу ауысымның қай жерде басталғанын жазады және қызметкерлердің қозғалысын картада көрсетеді. Бұл модуль ақылы және тегін жоспарға кірмейді, сондықтан нысанға келгенді растау сіздің келісімшарттарыңызда шынымен маңызды болса ғана қосқан жөн.

Жалақы туралы сұраққа төтеп беретін есептілік

Гараж қақпалары бизнесінде шын пайдаланылатын есептер күрделі емес. Өткен айда әр техник қанша сағат жұмыс істеді және оның қаншасы үстеме болды? Әр филиалда еңбек қанша тұрды? Кімнің демалыс күндері жетіспейді? Осы тоқсанда кім екі реттен артық кешікті? Гараж қақпалары бизнесін басқару бағдарламасы бұған бірнеше басумен жауап беріп, жауабын бухгалтерияға шығарып бере алуы керек.

Жұмыс сағаттары, демалыстар, ең аз сағаттар, демалыс қалдығы және сыйақы мен ұстап қалу есептерінің әрқайсысы сол бір көріністің бір бұрышын жабады, ал бюджет пен мөлшерлеме есептері оның астына сома қояды. Бірге оқығанда олар жоспарлаған аптаңыздың төлеген аптаңыз екенін көрсетеді, ал бұл гараж қақпалары сервисін басқару жүйесінің жалғыз адал сынағы. Бұл сандардың сенімділігін толық жұмыс уақытын есепке алу қамтамасыз етеді.

Техниктер шынымен пайдаланатын жүйені қалай таңдау керек

Кез келген платформаны демонстрация жүріп жатқандай емес, бригада қалай пайдаланса, солай сынаңыз. Оны көліктегі ең ескі телефонда ашыңыз. Толық аптаны құрып, өзіңізге уақыт өлшеңіз. Өзгерісті жіберіп, оның нысанда жүрген адамға қанша уақытта жететінін көріңіз. Техник ауысымды қалай айырбастайтынын сұраңыз, өйткені бұл хабарлама жазудан қиынырақ болса, хабарлама жеңеді де, кесте екі аптада шындықтан ажырап қалады. Гараж қақпалары кесте жүйесінің құны бригада ашық ұстайтын қосымшаның құнымен өлшенеді.

Shifton кадрлық жақты басынан аяғына дейін жабады: күндік, апталық және айлық көріністегі ауысым жоспарлау, ашық ауысымдар мен айырбастар, қолжетімділік пен демалыс өтініштері, қайта қолданылатын үлгілер, автоматты бөлу, үзілістері бар жұмыс уақыты есебі, сыйақылар мен ұстап қалулар, көп нысанды жобалар және осының бәрін сандарға айналдыратын есептер. Көрші кәсіптердегі командалар да осылай жұмыс істейді, оның ішінде тоңазытқыш жабдығына қызмет көрсету командалары. Он адамға дейінгі командада тегін жоспар бүкіл жұмысты уақыт шектеуінсіз атқарады, ал одан жоғарыда ақылы модульдер көп нысанды тереңдік пен байырақ шығын есептілігін қосады. Гараж қақпалары бойынша персоналды басқару бағдарламасын бағалаудың ең жылдам жолы - онда келесі аптаны құрып, бригаданың бүгін кім жұмыста деп сұрауды қаншалықты тез қоятынын байқау.