5 meilleurs logiciels d’entretien de pelouses, comparaison

Si vous dirigez une entreprise d’entretien de pelouses, le logiciel fait la différence entre une journée de 12 heures passée à courir après vos équipes et une journée de 9 heures où les équipes courent après le travail. Les feuilles de calcul, les chats de groupe et les factures papier cessent de tenir la route quelque part autour du troisième camion sur la route, et ensuite les fissures apparaissent sous forme de chantiers manqués et de paiements lents.

Le bon logiciel d’entretien de pelouses (parfois appelé logiciel de jardinage) regroupe la planification, la répartition, le suivi du temps, les devis et la facturation dans une seule plateforme, afin que vos chefs d’équipe, votre personnel de bureau et vos clients regardent les mêmes informations.

Nous avons comparé cinq des meilleurs logiciels de gestion d’entreprise d’entretien de pelouses utilisés par les équipes de tonte, les sociétés de paysagisme et les entreprises de jardinage aux États-Unis, et nous les avons classés selon ce que chacun fait bien en tant que meilleur logiciel d’entretien de pelouses et application d’entretien de pelouses pour un usage quotidien sur le terrain plutôt que selon ce que disent leurs pages marketing.

La plupart des choix proposent une application mobile d’entretien de pelouses pour le chef d’équipe, une vue bureau pour l’administration et une interface client pour les commanditaires.

Les tarifs de cet article sont tirés directement de la page de tarifs de chaque éditeur.

Les coûts changent, vérifiez donc avant d’acheter.

Comment nous avons choisi le meilleur logiciel d’entretien de pelouses

Il existe plusieurs douzaines d’outils qui prétendent faire tourner une entreprise d’entretien de pelouses.

La plupart ont soit commencé comme un CRM générique sur lequel on a greffé des fonctions de terrain, soit comme un logiciel de comptabilité sur lequel on a greffé de la planification.

Les cinq que nous avons gardés sur cette liste ont été soit construits pour des équipes de service extérieur dès le premier jour – des logiciels pour paysagistes, techniciens d’entretien de pelouses et entreprises de jardinage, soit suffisamment matures pour gérer de vrais flux de travail de paysagisme sans contournement pour une tâche sur deux.

Certains sont des systèmes complets de gestion d’entretien de pelouses, d’autres sont des outils ciblés que vous associez à un second produit.

Nous avons évalué chaque outil par rapport à une courte liste de choses qui comptent vraiment pour une équipe de tonte ou de paysagisme un mardi chargé :

• Planification d’équipes qui survit à la réalité : replanification en glisser-déposer, optimisation d’itinéraires et une application mobile qu’un chef d’équipe peut utiliser sur un écran de 6 pouces avec des brins d’herbe dessus
• Devis, estimations et appels d’offres : pouvez-vous établir un devis sur place et l’envoyer par e-mail avant que le camion ne reparte
• Facturation et paiements : facturation récurrente, rappels automatiques et paiements en ligne par carte ou prélèvement
• Suivi du temps et GPS : qui a pointé où et l’équipe est-elle vraiment arrivée sur le chantier avant de pointer
• CRM et historique client : notes, photos, historique de service et accès facile aux anciens chantiers sur une propriété
• Une tarification qui évolue avec la taille de l’équipe, sans pièges fonctionnels

La liste est ordonnée selon la façon dont chaque plateforme gère le travail quotidien d’une vraie entreprise d’entretien de pelouses, pas selon le budget marketing.

5 meilleurs logiciels d’entretien de pelouses comparés

Shifton est un logiciel de gestion des effectifs conçu pour les entreprises qui envoient leur personnel sur le terrain selon un planning.

Pour l’entretien de pelouses, cela signifie qu’un chef d’équipe ouvre l’application, voit les propriétés du jour dans l’ordre de l’itinéraire, tape pour pointer quand le camion arrive au bord du trottoir, et le bureau le voit en temps réel.

Le plan gratuit couvre jusqu’à 10 employés sans limite de temps, ce qui suffit à la plupart des indépendants et petites équipes pour faire tourner toute leur activité à coût mensuel nul.

Là où Shifton se distingue pour l’entretien de pelouses, c’est dans la combinaison de trois choses que la plupart des concurrents font payer séparément. La planification d’équipes est construite autour de modèles de quarts et de plannings hebdomadaires récurrents, donc vous construisez une fois un planning du mardi côté est et il se répète chaque semaine.

Le planificateur en glisser-déposer permet à un manager d’échanger un membre d’équipe entre camions en deux clics quand quelqu’un appelle malade à 6 h du matin. Le contrôle du lieu de travail utilise GPS et géorepérage pour confirmer que l’équipe est bien sur la propriété qu’elle facture, ce qui ferme l’écart entre les heures facturées et les heures réelles.

• Constructeur de planning : glisser-déposer, itinéraires récurrents, prise en charge multi-sites pour les équipes travaillant dans plusieurs villes
• Pointeuse mobile : pointage en un toucher sur iOS et Android, avec géorepérage GPS pour vérifier la présence sur site
• Affectation de tâches par chantier : tonte, bordures, soufflage, fertilisation, attachée à une propriété, marquée comme terminée avec des notes
• Module de paie : tire les pointages directement dans les périodes de paie, avec synchronisation bidirectionnelle QuickBooks, export Xero et automatisations Zapier vers ADP, Gusto ou tout autre système de paie
• Rapports : coût de main-d’œuvre par chantier, heures par équipe, tendances de présence
• Plan gratuit jusqu’à 10 membres d’équipe avec les fonctions de planification et de pointage actives

Tarification. Le plan gratuit couvre les équipes jusqu’à 10 personnes avec planification complète, pointeuse, application mobile et rapports.

Les modules payants s’empilent par-dessus : Fonctions de base 1 $ par employé par mois, Paie 0,50 $, Suivi de présence 1 $, Contrôle GPS du lieu de travail 5 $.

Une équipe de 50 personnes utilisant planification, paie, présence et GPS revient à environ 375 $ par mois, ce qui est inférieur à ce que la plupart des outils spécifiques au paysagisme facturent pour leur niveau de démarrage.

Idéal pour : les entreprises d’entretien de pelouses qui facturent à l’heure, font tourner plusieurs équipes ou veulent un suivi du temps vérifié par GPS sans la tarification entreprise qui l’accompagne habituellement.

Les opérateurs solo avec un seul assistant peuvent rester indéfiniment sur le plan gratuit, ce qui en fait un solide logiciel d’entretien de pelouses gratuit pour les petites entreprises.

La planification des quarts de Shifton est la fonctionnalité à laquelle la plupart des propriétaires s’accrochent en premier.

La plupart des équipes s’installent sur la combinaison Basique plus GPS et ne reviennent pas en arrière.

Jobber est l’application tout-en-un la plus largement utilisée pour les entreprises de services à domicile, et une grosse partie de cette base d’utilisateurs est constituée d’entreprises d’entretien de pelouses et de paysagisme. Elle est construite autour de la fiche client : chaque propriété, chaque devis, chaque visite, chaque facture, chaque paiement, le tout rattaché au même client.

Si votre goulot d’étranglement est côté bureau – relancer les paiements, envoyer les devis, garder la communication client dans un fil unique consultable – Jobber est la plateforme vers laquelle la plupart des propriétaires d’entreprises d’entretien de pelouses basculent en premier.

• Réservation en ligne et flux devis-à-facture : le client demande un devis sur votre site, vous approuvez, planifiez, terminez et facturez dans un seul chemin
• Chantiers et visites récurrents : mettez en place une route hebdomadaire de tonte ou un planning de fertilisation bimensuel et Jobber génère les visites
• Itinéraires et planification : calendrier en glisser-déposer, optimisation d’itinéraires et application d’équipe pour le terrain
• Paiements : carte de crédit, prélèvement, paiements automatiques et pourboires
• Espace client : un portail où les clients voient les devis, approuvent les travaux, consultent les factures et paient

Tarification. Core 49 $ par mois pour 1 utilisateur, Connect 139 $ par mois (jusqu’à 5 utilisateurs), Grow 199 $ par mois (jusqu’à 10 utilisateurs) et Plus 699 $ par mois (jusqu’à 15 utilisateurs). La facturation annuelle fait baisser chaque plan.

Les utilisateurs supplémentaires sur les plans plus élevés coûtent environ 29 $ chacun. Il y a un essai gratuit de 14 jours. Le piège que beaucoup de propriétaires d’entretien de pelouses rencontrent : la tarification par utilisateur sur les plans plus élevés devient vite chère une fois que vous dépassez 8-10 employés de terrain.

Ce calcul devient laid le jour où vous embauchez votre septième assistant.

Idéal pour : les entreprises d’entretien de pelouses établies qui réservent déjà la majeure partie de leur travail – le genre de logiciel d’entreprise d’entretien de pelouses qui gère un carnet de 50 propriétés sans craquer, qui veulent une expérience côté client soignée et qui préfèrent payer pour un seul outil qui fait tout correctement plutôt que pour trois outils qui font chacun une chose bien.

LMN a été construit spécifiquement pour les entrepreneurs de paysagisme et d’entretien de pelouses, et cela se voit dans les parties du produit que la plupart des outils génériques omettent.

Le module d’estimation est la fonction phare : vous construisez des budgets à partir de vrais coûts de main-d’œuvre et de matériaux, vous marquez par rapport à une marge cible, et le logiciel vous dit si l’offre que vous êtes sur le point d’envoyer est réellement profitable.

Pour les grandes entreprises d’entretien de pelouses qui répondent à des appels d’offres pour propriétés commerciales ou à des contrats de paysagisme complets, ce niveau de détail des coûts est la raison pour laquelle LMN est recommandé plutôt que Jobber.

Le compromis, c’est la complexité. LMN a une courbe d’apprentissage plus raide que les outils tout-en-un, et l’interface paraît plus dense.

Les équipes utilisent l’application LMN Crew pour le suivi du temps et les notes de chantier, avec un accès inclus via les licences de membres d’équipe (vendues par lots de cinq).

Si vous êtes une opération à deux camions qui tond surtout des pelouses résidentielles, LMN est probablement plus de logiciel qu’il ne vous en faut. Si vous montez vers 1 M$+ de chiffre d’affaires avec équipes, équipement et contrats sur appel d’offres, les outils de budgétisation et d’estimation commencent à se rembourser.

Tarification. LMN Starter 297 $ par mois en facturation mensuelle (1 licence bureau plus 5 licences de membres d’équipe), LMN Professional 648 $ par mois en facturation mensuelle (3 licences bureau plus 15 licences de membres d’équipe) ; l’application LMN Crew est incluse et les licences d’équipe supplémentaires sont vendues par lots de cinq. Tarification entreprise sur demande. La facturation annuelle réduit un peu le coût. Il y a une démo guidée avant l’inscription.

Idéal pour : les entrepreneurs paysagistes et les grandes entreprises d’entretien de pelouses où l’exactitude de l’estimation et le suivi du temps d’équipe font la différence entre une saison rentable et une saison à l’équilibre.

Service Autopilot, souvent abrégé SA, a été construit autour du modèle de service récurrent qui définit la plupart des entreprises d’entretien de pelouses : tonte hebdomadaire, entretien bimensuel, fertilisation mensuelle, déneigement en hiver.

La carte de visite de la plateforme, c’est l’automatisation – le moteur Automations et la fonctionnalité d’itinéraires Smart Maps vous permettent de construire des flux qui se déclenchent quand un chantier se termine, quand une facture est payée ou quand un client annule.

Pour une opération de 5 à 15 camions, les économies sur l’expédition et la gestion administrative de suivi s’accumulent vite.

• Smart Maps : construction automatique d’itinéraires basée sur les adresses des propriétés, avec réoptimisation quand le planning change
• Facturation récurrente et forfaits : mettez en place des contrats de service qui se facturent automatiquement à chaque cycle
• Application mobile pour équipes de terrain : vue itinéraire, GPS, photos, notes, suivi du temps, formulaires signés
• Synchronisation bidirectionnelle QuickBooks sur les plans plus élevés
• Portail client pour les demandes de service et l’historique de paiement

Tarification. Startup 49 $ par mois pour le jeu de fonctions de base, Pro 199 $ par mois, Pro Plus 499 $ par mois et Elite sur devis personnalisé.

Les utilisateurs supplémentaires et Smart Maps coûtent en plus aux niveaux inférieurs, donc le prix affiché n’est pas toujours ce que vous paierez.

Idéal pour : les entreprises d’entretien de pelouses qui font tourner de gros plannings récurrents sur plusieurs équipes et camions, où la majeure partie du travail quotidien consiste à dispatcher les mêmes itinéraires aux mêmes clients sur la même cadence.

Yardbook est l’option gratuite la plus populaire dans cet espace, et pour les opérateurs solo ou les équipes de deux personnes qui n’ont pas encore dépassé un système simple, il couvre une surprenante quantité de terrain.

Gestion des clients, planification, facturation, dépenses, suivi du temps de base et journaux d’applications chimiques résident tous à l’intérieur d’un plan Basic gratuit, financé par la publicité.

Les paliers d’abonnement Premium retirent les publicités et débloquent des fonctionnalités supplémentaires.

Idéal pour : les opérateurs solo d’entretien de pelouses, les activités secondaires et les très petites équipes qui veulent un vrai logiciel mais ne sont pas encore prêts à dépenser plus de 40 $ par mois.

L’interface paraît datée à côté de Jobber ou Shifton, mais les flux de travail tiennent pour une opération à 1-2 camions.

Tarifs des logiciels d’entretien de pelouses, comparés d’un coup d’œil

La tarification des plateformes d’entretien de pelouses varie plus que dans la plupart des catégories de services – certaines facturent par utilisateur, d’autres par entreprise, certaines proposent un niveau gratuit, et d’autres ne donnent leur prix qu’après une démo.

Voici comment les cinq outils ci-dessus se comparent à leurs plans de démarrage, tirés de la page de tarifs publique de chaque éditeur.

Ce qu’un logiciel d’entretien de pelouses devrait vraiment faire pour votre entreprise

Les pages marketing promettent toutes les cinq ou six mêmes choses, et les démos se déroulent toutes sans accroc.

La vraie question, c’est ce que votre opération spécifique a besoin que le logiciel gère sans se casser. Ci-dessous, les flux qui reviennent encore et encore avec les propriétaires d’entreprises d’entretien de pelouses à qui nous avons parlé.

Planification et répartition qui gèrent la météo et les replanifications de dernière minute

Les plannings d’entretien de pelouses ne survivent pas au contact avec la réalité.

Il pleut un mardi, trois des propriétés à tondre du mercredi glissent au jeudi, deux équipes doivent permuter parce que l’une est plus proche du nouveau point de départ, et tout le calendrier se décale avant midi.

Un bon logiciel de planification d’entretien de pelouses prend en charge la replanification en glisser-déposer, la réaffectation par lots à une autre équipe et les notifications instantanées vers le terrain pour que le chef d’équipe ne se présente pas à une propriété replanifiée il y a une heure. L’optimisation des itinéraires de service sur le terrain couvre la mécanique sous-jacente plus en détail.

La même logique s’applique à une application de planning de tonte ou à un système de répartition dédié – les deux devraient recalculer les itinéraires en secondes, pas dans des onglets et avec du copier-coller.

Les propriétaires à qui nous avons parlé disaient tous la même chose sur la réalité de la planification : le logiciel gagne son salaire le pire jour de la semaine, ou il ne le gagne pas du tout. Une journée pluvieuse de mardi dans une semaine normale ne devrait pas demander une heure d’administration pour être résolue.

Le bon système de planification déplace les chantiers concernés en deux clics, envoie aux équipes une notification push avec le nouvel ordre, met à jour le portail client pour que les gens qui attendaient une tonte mardi sachent qu’elle est maintenant jeudi, et garde l’optimisation des itinéraires raisonnable pour que vous ne traversiez pas le département pour rattraper le retard.

Le mauvais système vous fait tout faire manuellement, deux fois, et vous en ratez deux quand même.

La différence, c’est ce pour quoi vous payez réellement, et elle se voit le plus clairement quand le calendrier casse, pas quand il tourne bien.

Suivi du temps avec GPS et géorepérage

Les équipes honnêtes profitent quand même du suivi du temps appuyé par GPS, parce qu’il supprime les allers-retours sur la question de savoir si quelqu’un a pointé tôt ou est resté tard sur un chantier.

Le géorepérage en particulier automatise la question délicate de savoir si l’entrée temps a vraiment eu lieu sur site.

La plupart des applications de suivi du temps des employés d’entretien de pelouses incluent maintenant cela, mais quelques-uns des systèmes d’entretien de pelouses plus anciens traitent encore le GPS comme une mise à niveau entreprise pour laquelle vous payez en plus.

Devis, estimations et appels d’offres sans tableurs

Un logiciel d’estimation d’entretien de pelouses qui vit sur le téléphone du chef d’équipe ou la tablette du propriétaire est la différence entre envoyer un devis le jour même et l’envoyer trois jours plus tard, quand le prospect a déjà réservé quelqu’un d’autre.

Recherchez des modèles, des pièces jointes photo, une signature électronique et un PDF propre que le client peut signer sur son téléphone.

Facturation, facturation récurrente et automatisation des paiements

La facturation récurrente est le plus gros gain de temps dans l’entretien de pelouses.

Une fois que vous avez configuré un client de tonte hebdomadaire en facturation automatique, vous arrêtez d’envoyer la même facture 26 fois par an.

Recherchez un outil qui gère les plannings récurrents, les paiements par prélèvement et par carte, et les rappels automatiques pour les quelques clients qui paient encore par chèque.

Historique client, notes et détails de propriété

La partie peu glamour d’un logiciel d’entretien de pelouses, c’est la couche CRM.

Chaque propriété a son histoire – le code du portail, le chien qui mord, la portion de pelouse que le propriétaire ne veut pas tondre, l’arroseur que vous avez cassé en août dernier et remplacé.

Un bon CRM de paysagisme garde ces informations attachées à l’adresse, pas enterrées dans l’historique SMS d’un chef d’équipe.

Rapports qui vous disent quels chantiers font de l’argent

Les outils qui survivent à votre première crise de croissance sont ceux qui rapportent sur le coût de main-d’œuvre par chantier, la marge brute par ligne de service et la productivité d’équipe par itinéraire.

Tous les logiciels de reporting d’entretien de pelouses ne réussissent pas cela, et quelques outils tout-en-un ne montrent que le chiffre d’affaires de tête sans le côté coûts, ce qui rend le tableau de bord joli mais pas utile.

Comment choisir le bon logiciel d’entretien de pelouses pour votre équipe

Choisissez l’outil qui correspond à la taille que vous êtes maintenant, pas à celle que vous espérez être dans trois ans.

La plupart des propriétaires d’entreprises d’entretien de pelouses sur-achètent leur logiciel la première année, puis n’utilisent pas 60 % de ce qu’ils ont payé.

Voici la règle approximative basée sur des dizaines de conversations avec des propriétaires à travers le pays.

• Opérateur solo ou propriétaire plus un assistant : Yardbook gratuit, ou Shifton gratuit si vous voulez une vraie pointeuse et un planning mobile
• Équipe de 2 à 5 personnes, surtout de la tonte résidentielle : modules payants Shifton, ou Jobber Core/Connect si l’aspect client compte plus que le contrôle d’équipe
• Plusieurs équipes, mixte résidentiel et commercial : Jobber Grow, Service Autopilot Pro ou Shifton avec le module GPS
• Grand entrepreneur paysagiste avec travail sur appel d’offres : LMN Professional, parfois associé à une couche de planification séparée
• Services récurrents lourds sur plusieurs camions : Service Autopilot Pro Plus ou Shifton avec la pile complète de modules

Si le goulot d’étranglement est côté bureau – relancer les paiements, envoyer les devis, communication client – penchez vers Jobber ou Service Autopilot.

Si le goulot d’étranglement est côté terrain – répartition, vérification GPS, temps d’équipe, précision de la paie – penchez vers Shifton. Si le goulot d’étranglement est la précision des devis sur le travail commercial, penchez vers LMN.

Choisissez d’abord le goulot, puis l’outil.

La plupart des propriétaires finissent par faire tourner deux outils : un pour le côté client, un pour les opérations d’équipe. C’est très bien.

Les outils listés ici s’intègrent tous à QuickBooks ou exportent vers lui, ce qui maintient le comptable content quelle que soit la combinaison sur laquelle vous atterrissez.

Questions fréquentes sur les logiciels d’entretien de pelouses

Quel est le meilleur logiciel pour une entreprise d’entretien de pelouses ?

Cela dépend de ce dont vous avez vraiment besoin.

Pour les petites équipes axées sur la planification, le suivi du temps et la responsabilisation des équipes, le plan gratuit de Shifton est difficile à battre. Pour les entreprises établies qui priorisent le CRM, les devis côté client et les paiements en ligne, Jobber est le choix le plus courant.

Pour les entrepreneurs paysagistes commerciaux qui répondent à des travaux lourds en appel d’offres, le module d’estimation de LMN est la raison pour laquelle la plupart d’entre eux basculent.

Existe-t-il un logiciel d’entretien de pelouses gratuit ?

Oui. Le plan gratuit de Shifton couvre jusqu’à 10 employés avec planification complète, pointeuse, application mobile et rapports sans frais.

Yardbook est une application gratuite d’entretien de pelouses sur un plan Basic financé par la publicité, qui fonctionne bien pour les opérateurs solo et les petites équipes qui ont besoin d’un CRM et d’une facturation de base.

Combien coûte un logiciel d’entreprise d’entretien de pelouses ?

Les tarifs vont de gratuit à plus de 700 $ par mois.

Les plateformes d’entrée de gamme comme Shifton et Jobber commencent à 0 $ et 49 $ par mois. Les logiciels de service d’entretien de pelouses milieu de gamme comme Service Autopilot vont de 49 $ à 499 $ par mois. Les plateformes spécifiques au paysagisme et les logiciels pour entrepreneurs paysagistes comme LMN commencent à 297 $ par mois pour le plan Starter.

La plupart des entreprises d’entretien de pelouses finissent dans la fourchette de 50 $ à 300 $ par mois une fois qu’elles ont ajouté les modules et utilisateurs qu’elles utilisent vraiment.

Quelles fonctionnalités rechercher dans un logiciel de planification d’entretien de pelouses ?

Planification en glisser-déposer, itinéraires récurrents, accès mobile pour chefs d’équipe, suivi du temps appuyé par GPS, géorepérage et optimisation d’itinéraires.

Tout ce qui va au-delà est un bonus. Les éléments rédhibitoires sont généralement une application mobile lourde ou un système de planification qui ne peut pas gérer une journée pluvieuse de mardi sans une heure de travail administratif.

Un logiciel d’entretien de pelouses peut-il remplacer QuickBooks ?

En général non, et il ne devrait pas essayer.

Les outils de cette liste se synchronisent tous avec QuickBooks Online ou exportent des données que le comptable peut importer.

Des logiciels comme Jobber et Service Autopilot incluent la facturation et le traitement des paiements à l’intérieur de la plateforme, mais les livres comptables restent dans QuickBooks pour la saison fiscale.

Ai-je besoin d’un logiciel séparé pour le CRM de paysagisme et la planification d’équipes ?

Beaucoup d’entreprises d’entretien de pelouses établies font tourner deux outils – un pour les clients, un pour le terrain.

Les plateformes tout-en-un comme Jobber essaient de faire les deux, mais les outils spécialisés font généralement mieux leur tâche principale. Si vous êtes en dessous de cinq employés, un outil suffit. Au-dessus, une association CRM-plus-planification a tendance à passer à l’échelle plus proprement.