Докато физическият свят направи тази информация достъпна за тези, които осигуряват грижа, в нашата съвременна ера — всички цифрови данни за вас могат да бъдат съхранявани в база данни някъде по средата на планетата — трябва да има определени стандарти, чрез които PHI може да се предава електронно, за да защити личната поверителност и да осигури сигурност.Законът за съвместимост и отчетност на здравното застраховане (HIPAA) беше създаден, за да осигури конфиденциалността на здравните записи, както и пътна карта за съоръженията относно това как се управляват данните етично. Спазването на разпоредбите на HIPAA не само защитава конфиденциалността на медицинските записи, но и вдъхва доверие в съзнанието на пациентите и доставчиците на грижи.Сложностите на спазването на регулаторните изисквания на HIPAA, включително как се дефинират, какво обхващат и различните закони и регулации, които ги ръководят, са изложени в тази статия. Този файл дефинира „защитена здравна информация“, уточнява кой трябва да спазва регламентите на HIPAA и излага ключовите компоненти на процеса за внедряване на корпоративната политика. Организациите могат да подобрят защитата, да предотвратят възможни нарушения и да гарантират отговорност в променящия се регулаторен пейзаж, като разберат тънкостите на спазването на HIPAA.
Определение за съответствие с HIPAA
По същество определението за съответствие с HIPAA включва внедряване на поредица от технологични мерки и физически предпазни мерки за защита на PHI от нарушения и нежелан достъп. Това обхваща всичко - от използването на сигурни компютърни системи за съхранение и прехвърляне на здравна информация до обучение на служителите относно процедурите за поверителност на данните. Установяването на ясни правила и процедури, които посочват как бизнесите трябва да реагират на всякакви нарушения на данните и защитата на правата на пациентите, е друг аспект от съответствието.
Защо съответствието с HIPAA е важно
Спазването на HIPAA предотвратява неправилното използване, разкриване или получаване на информация за пациентите и други данни, свързани със здравеопазването. HIPAA гарантира, че PHI е в безопасност и защитена, като запазва доверието на пациентите и спазва законовите изисквания. Освен това спазването помага на компаниите да избегнат глоби или надзорни последствия и загуба на репутация, свързана с нарушения на HIPAA. Съответствието с разпоредбите на HIPAA показва ангажимент за поддържане на основно ниво на поверителност на пациентите, критичен фактор в предоставянето на здравни грижи.Освен етичния аспект, то изпълнява по закон изискванията за съответствие с HIPAA. Несъответствието може да доведе до тежки санкции, правни действия и загуба на лицензи на компанията. Дори в случай че нарушенията на данни стават по-чести, силната култура на спазване се счита за единственият начин да се гарантира съответствието с HIPAA.
Какво е защитена здравна информация
Всяка информация в медицинския запис, която може да бъде използвана за идентифициране на конкретно лице и която е била разработена, използвана или разкрита по време на медицински услуги като диагноза или лечение, се нарича иначе като поверителна пациентска информация.PHI обхваща разнообразие от идентификатори, които свързват здравните данни, включително електронни и физически записи, с конкретни хора. За да се защити целостта на данните за пациентите и поверителността, правилата на HIPAA за PHI изискват строги контроли върху третирането на PHI.
Идентификатори на PHI
Защитената здравна информация (PHI) включва широка гама от идентификационни номера, които могат да бъдат използвани за определяне на самоличността на индивида, директно или индиректно. Организациите за здравеопазване трябва да бъдат ясни какво квалифицира като PHI, за да съответстват на закона за съответствие с HIPAA.Информацията за миналото, настоящето или потенциалното физическо или психическо здраве на индивида, предоставените медицински услуги или таксуването за същите тези ползи, свързани със служител, се смята за PHI. Следните идентификатори са тези, посочени от HIPAA:
- Имена;
- Географски местоположения по-малки от държава;
- Дати (раждане, смърт, приемане);
- Телефонни номера;
- Имейл адреси;
- Номера на медицински запис;
- Подробности за застрахователна сметка;
- Всеки друг уникален код или характеристика.
Доставчиците на здравни грижи, спазващи HIPAA, и свързаните с тях организации трябва да могат да разпознават тези идентификатори. Организациите могат да намалят риска от нарушения на данни и да останат в съответствие с правилата на HIPAA, като управляват и защитават PHI по подходящ начин. Ефективното управление на данните е от решаващо значение, тъй като неспазването на тези идентификатори може да доведе до тежки глоби и загуба на доверие от страна на пациентите.
Кой трябва да бъде съвместим с HIPAA
Всяка компания или частно лице, което обработва или има достъп до защитената ви здравна информация (PHI), е длъжно да спазва HIPAA. Има две широки категории: „Бизнес партньори“ и „Покрити субекти“.За да се защитят студентските записи в цялата екосистема на здравеопазването, е от съществено значение да се определят видовете бизнеси, които попадат под регулаторния чадър на HIPAA. За да защитят поверителността, целостта и конфиденциалността на защитената медицинска информация, както правителството за поверителност на HIPAA, така и правилата за сигурност на HIPAA изискват всички организации в категориите да се съобразяват с правилата.
Покрити субекти
Покрит субект е доставчик на директни здравни услуги, като клиники, болници, лекарски кабинети, аптеки и медицински планове. Те следват правилото за съответствие с HIPAA, за да осигурят сигурността на информацията за своите клиенти.Тези организации трябва да имат политики за правилно съхранение и защита на данните и носят основната отговорност да получат съгласие на пациента преди споделянето на PHI. Тези организации трябва да следват насоките за съответствие с HIPAA.
Бизнес партньори
Често наричан бизнес партньор, бизнес асоциирането е страна, която предоставя здравни услуги, като ИТ, анализ на данни и таксуване на доставчик на здравни услуги. Покритието на здравноосигурителните доставчици трябва да бъде съобразено с HIPAA, тъй като могат да имат лични данни на пациенти.Споразумения, изискващи същата степен на защита на данните и съответствие, както покритите организации, трябва също да бъдат подписани от бизнес партньорите. Тъй като нарушение от страна на бизнес асоциирането все още може да доведе до глоби за покрита организация, важно е да се спазват тези разширени мрежи от партньори.
Какви са правилата и регламентациите на HIPAA
Правилото за поверителност на HIPAA е набор от разпоредби, обхващащи определени области на поверителността и сигурността; трите основни регламента са Правилото за уведомяване за нарушения, Правилото за сигурност на HIPAA и Правилото за поверителност на HIPAA.Тези правили гарантират, че бизнесите използват строга защита на данните, за да защитят PHI от опасности, незаконен достъп и злоупотреба. Регламентите осигуряват унифицирана рамка, която уточнява процедурите за обработка на събития, свързани със сигурността, и как здравните организации трябва да защитават данните на пациентите.
Правила за поверителността и сигурността на HIPAA
Основата на регламента на HIPAA са правилата за поверителност и сигурност на данните на HIPAA, които са създадени за да спомогнат за осигуряването на оцеляването, точността, достъпността и поверителността на индивидуално приписваните здравни данни (PHI).Правилата за поверителност на HIPAA са ключова част от всяка организация за здравеопазване и работят заедно, за да осигурят съответствието на предприятията и техните партньори с практиките на поверителност, доверие и информационна сигурност в индустрията. Спазването на тези правила не само предотвратява глоби, но също така изгражда доверие у пациентите, като им уверява, че техните PHI се обработват правилно.
Правило за поверителност на HIPAA
Правилото за поверителност на HIPAA установява национални правила за защита на поверителността на електронни медицински записи и друга лично идентифицируема здравна информация. Правилото за поверителност ограничава използването и разкриването на PHI без съгласието на пациента. Пациентите имат няколко други права за зачитане на личния живот и поверителността по отношение на техните лични медицински данни, включително възможността да ги променят, да получават копия от тях и да разбират използването и обмена на тяхната лична информация.
Правило за сигурност на HIPAA
Правилото за сигурност на HIPAA, което се занимава с разпоредби за запазване на наличието на защитени и безопасни области на електронна PHI (ePHI), допълва правилото за поверителност. Правилото изисква прилагането на подходящи управленски, технологични и физически мерки за предотвратяване на излагането на потенциални рискове и уязвимости. Ключът към успеха на практиките за съответствие с HIPAA е да се следват стандартите на правилото за сигурност на HIPAA. Ограничен достъп, чести прегледи на данните и криптиране са сред предпазните мерки.
Анализ на съответствието с HIPAA
Идентифицирането на рисковете за защитата на медицинската информация и осигуряването на подходящите защити са необходими за проверката на съответствието с HIPAA. За да останат законово актуални с последните закони и изисквания на HIPAA, организациите трябва периодично да преглеждат своите системи, политики и практики. Освен това, анализите осигуряват, че здравният работник остава подлежащ на аудит и ще помогнат за определянето на области, нуждаещи се от подобрение.
Седемте елемента на ефективното съответствие
Тези седем основни компонента съставляват успешна програма за съответствие с HIPAA:
- Внедряване на заявени правила и процедури: Служителите трябва да бъдат водени чрез ясно и кратко представяне, за да защитят поверителността на данните;
- Създаване на служител по съответствието и комитет: Всички свързани услуги за съответствие се управляват от специализиран екип;
- Предоставяне на ефективно образование и обучение: Работниците трябва да разбират и могат да прилагат изискванията за съответствие с HIPAA;
- Създаване на ефективни маршрути за комуникация: Прозрачността зависи от наличието на открити пътища за докладване на проблеми;
- Провеждане на вътрешен мониторинг и одит: Честите одити помагат за идентифициране и отстраняване на слабости;
- Използване на широко оповестени дисциплинарни процедури за прилагане на стандартите: За съответствието да бъде ефективно, отговорността е необходима.
Решаването на нарушения веднага след като са открити и предприемането на корективни действия намалява възможността за по-сериозни нарушения.Освен това създаването на ефективни линии на комуникация насърчава прозрачна култура, като позволява на служителите да изразяват въпроси без страх от отмъщение. И накрая, прилагането на стандартите чрез широко оповестени дисциплинарни процедури служи за подчертаване на значението на съответствието в цялото предприятие.Демонстрирайте вашата ангажираност за обслужване на целостта на данните на пациента, като бързо отстранявате докладваните нарушения, което в крайна сметка изгражда увереност и доверие в медицинската общност.
Физически и технически мерки, политики и съответствие с HIPAA
Организациите в областта на здравеопазването трябва да въвеждат цялостни мерки, които запазват достъпа до данни, защитата, поверителността и сигурността на защитената здравна информация (PHI), за да съответстват на HIPAA. Тези мерки се делят на три категории: административни, технологични и физически.Докато правилата и процедурите предлагат основа за поддържане на съответствието на всички нива на организацията, физическите и техническите защити са от съществено значение за поддържане на безопасността и сигурността на PHI.
Физически защити
Стъпките, които са създадени за поддържане на материална защита на системите и обектите, където се държи ЗЛЗ, се наричат физически защити. Това обхваща контрол на крайните точки и достъпа, както и подходящо изхвърляне на оборудване, което съдържа ЗЛЗ. Примери включват системи за наблюдение, които спират нежелано физическо проникване, заключени шкафове и ограничаване на достъпа до обекти.
Технически защити
Технологии и процедури, които защитават електронна ЗЛЗ, са включени в техническите защити. За да се спре нежелан достъп, примери включват защитни стени, сигурен контрол на достъпа, шифриране и системи за мониторинг. Тъй като те помагат за поддържане на целостта на здравния запис и гарантират, че само упълномощени лица могат да имат достъп до тях, тези мерки са от съществено значение за съответствие с HIPAA сигурността.
Политики и процедури
Обработката на ЗЛЗ от организацията е описана в наръчниците за политика и процедури. За да се уверите, че всеки член на персонала е наясно със своите задължения и да отразява промените в стандартите за съответствие с HIPAA, тези документи трябва редовно да се актуализират. Политиките определят какво да правите с искания за данни, как да се справяте с инциденти със сигурността и как да провеждате рутинни проверки за съответствие.
Какви са изискванията за съответствие с HIPAA
Критериите за съответствие с HIPAA се различават в зависимост от типа на компанията и начина, по който обработва ЗЛЗ. Примери за основни нужди включват внедряване на защити, провеждане на редовни оценки на риска, обучение на персонала и наличие на процедури за докладване на нарушения. Всички компании и бизнес партньори, които са обект на HIPAA, трябва да разбират какво означава съответствие с HIPAA и да следват тези указания. Това гарантира, че здравните организации са готови да реагират бързо на всякакви възможни инциденти със сигурността по всяко време.
Какво е нарушение на HIPAA
Нарушение на HIPAA възниква, когато организационен субект или бизнес не спазва справедливите и обичайните стандарти и процедури, посочени в правилото за сигурност на HIPAA. Неправилното обработване и съхранение може да доведе до излагане на защитена здравна информация (ЗЛЗ) при достъп, разкриване или злоупотреба със ЗЛЗ. Както умишлени случаи, като преднамерено проникване в данни, така и неумишлени случаи, като човешка грешка или липса на сигурност, могат да доведат до нарушение на HIPAA.
Типове нарушения на HIPAA
Неспазването на защитата на ЗЛЗ, както е предвидено в правилото за поверителност на HIPAA, е нарушение на HIPAA. Нарушенията включват незаконен достъп, загуба на данни, неразрешено изхвърляне на ЗЛЗ и неспособност за провеждане на оценка на риска за сигурността. Нарушението може да бъде умишлено, като неразрешено гледане на медицински файлове, или неумишлено, като информация, изпратена на неправилния адресат.
Наказания за HIPAA
Въз основа на сериозността на нарушението, хипа нарушенията могат да варират от глоби до криминално преследване. Сериозните нарушения могат да доведат до глоби до 1,5 милиона долара годишно, а умишлено бездействие може да доведе до лишаване от свобода. За да държи компаниите отговорни и да насърчава подобрено съответствие, са въведени актуализирани глоби за нарушения на HIPAA. За да се уверите, че компаниите приемат съответствието сериозно, тези промени включват по-строги правила и по-големи глоби.
Премери от реалния свят за нарушения на HIPAA
Няколко сценария от реалния свят ясно показват последиците от неспазване на изискванията на HIPAA. Те обикновено се въртят около пропуски в сигурността на данни, причинени от недостатъчни практики за сигурност или човешка грешка и могат да доведат до големи глоби и щети на репутацията. Някои високопрофилни примери включват ИТ компании, които не успяват да осигурят съхранение на информация, болници, които неправилно изхвърлят архиви, и планове за здраве, които разкриват ЗЛЗ чрез онлайн директории.
Най-новите актуализации на HIPAA
През последните години са се появили няколко значими ревизии на съответствието с HIPAA с цел подобряване на сигурността и поверителността на защитената здравна информация (ЗЛЗ) и адаптиране към бързо променящата се медицинска технологична среда. Тези актуализации обхващат важни теми, включително текущия проблем с опиоидите и растящото използване на телекомуникационни услуги и електронни здравни данни.
Актуализирани наказания за нарушения на HIPAA
Големи промени в начина на работа с нарушения бяха предизвикани от последни изменения, които налагат по-строги глоби на фирмите, които не спазват разпоредбите на HIPAA. Новите правила подчертават необходимостта от следване на съществуващи стандарти, като налагат много по-големи глоби на бизнеса за повтарящи се нарушения. Това увеличение на глобите е повече от просто наказание; това е важен възпрепятстващ фактор срещу небрежността и неспазването, мотивиращо здравните организации да дават приоритет на поверителността на данни на пациентите.Тази промяна е част от по-голяма глобална тенденция към по-строги закони за защита на данните, където фирмите се държат на по-високи стандарти от преди. Регулаторите осъзнават необходимостта от по-строги мерки, за да гарантират, че чувствителните данни са достатъчно защитени, тъй като нарушенията на данните стават по-чести и сложни. В резултат на това доставчиците на здравни услуги, застрахователите и бизнес партньорите трябва да бъдат проактивни в своите усилия за съответствие, като прилагат устойчиви защити и насърчават култура на отчетност в своите компании.
По-добро прилагане и отговорност за нарушения
Повече отговорност за нарушения и по-строги мерки за прилагането им бяха въведени, за да се уверят, че бизнесите вземат сериозно изискванията за съответствие с HIPAA. По-честите проверки и оценки на здравните компании са последица от засилените усилия на регулаторни агенции като Office for Civil Rights (OCR) да следят съответствието. В допълнение към откриването на нарушения, тези проверки имат за цел да предложат препоръки за подобряване на процедурите за съответствие.По-строги санкции за неспазване са мощна възпрепятстваща мярка, която принуждава предприятията да превърнат съответствието с HIPAA в топ приоритет в своите операции. В зависимост от сериозността и вида на нарушението, финансовите глоби могат да достигнат милиони долари, което допълнително насърчава доставчиците на здравни услуги и техните бизнес партньори да създадат обширни процеси за съответствие.
Потенциална постоянна програма за одит
Може да бъде установена постоянна програма за одит от Office for Civil Rights (OCR), за да оценява редовно спазването на правилата на HIPAA. С цел да се уверим, че покриваните организации и бизнес партньори следват зададените критерии за запазване на защитена здравна информация (ЗЛЗ), тази проактивна програма цели внимателно да оцени техните процедури и политики.OCR се надява да открие възможни слабости в усилията за съответствие - които често се пренебрегват, докато не се случи нарушение - чрез рутинно провеждане на проверки. Използвайки тази стратегия, компаниите могат да адресират уязвимости, преди те да доведат до сериозни нарушения на данни или нарушения, подобрявайки сигурността на информацията за пациентите.
Допълнителни насоки или регламентации относно опиоидите
В отговор на кризата с опиоидите, Департаментът по здравеопазване и социални грижи (HHS) въведе допълнителни насоки под правила за съответствие с HIPAA, за да гарантира по-добро управление на информацията, свързана с опиоиди. Тези насоки позволяват на здравните доставчици повече гъвкавост в системата за пренос на пациентска информация с членове на семейството, полагачи на грижи и лечебни заведения в специфични обстоятелства.Целта е да се насърчи по-добрата координация на грижите за лицата, борещи се със зависимост от опиоиди, като същевременно се запазят стандартите за поверителност и сигурност, изисквани съгласно правилото за поверителност на съответствието с HIPAA.
Правило за блокиране на информация
Съответствието с HIPAA е силно свързано с Правилото за блокиране на информацията на Актът за лекове на 21 век. Целта на това регулиране е да спре действия, които пречат на използването, обмена или достъпа до електронна здравна информация (EHI).Това правило забранява ИТ доставчиците и медицинските доставчици да предприемат каквито и да било мерки, които умишлено да предотвратят или възпрепятстват обмена на здравна информация. Поддържането на откритост и собственост на пациентите върху техните собствени здравни данни зависи от спазването на този насока.
Инициатива за право на достъп на OCR
За да прилага регламентите за съответствие с HIPAA, Office for Civil Rights (OCR) стартира Инициативата за право на достъп, която се фокусира специално върху правата на пациентите да имат достъп до своята здравна информация. Тази програма осигурява бързото обработване на заявки за медицински записи от страна на здравните професионалисти, без ненужни забавяния или прекомерни разходи. Изискването за здравните доставчици да се придържат към правилата за съответствие с HIPAA относно достъпа до данни на пациентите е подчертано чрез агресивните глоби на OCR срещу несъответстващи фирми.
Как Shifton може да помогне в Shift Medical Assistant
Shifton е гъвкаво решение за медицинската индустрия, предлагащо основни инструменти за следене на работното време и управление на смени ефективно. За медицински професионалисти, като медицински сестри и медицински асистенти, които работят нощни смени, Shifton помогне благодарение на интуитивното приложение за проследяване на изработеното време, осигурявайки правилно регистриране на часовете и безпроблемно управление на графиците на смените.Едно от ключовите предимства на Shifton е възможността му да съхранява данни за болнични, което улеснява медицинските заведения да поддържат точни записи за отсъствия и да осигурят правилно наемане на персонал. Програмата за проследяване на работното време позволява на здравните администратори да следят моделите на смените, да проследяват работното време и да регулират графиците на базата на данни в реално време.Чрез използване на функцията за проследяване на работното време на Shifton, здравните организации могат да се уверят, че техният персонал, включително медицински асистенти, които работят нощни смени, са ефективно разпределени. Shifton позволява по-добро управление на времето и прозрачност, помагайки да се избегне прегаряне и да се подобрят резултатите от грижите за пациентите.
Дариа Олиешко
Личен блог, създаден за тези, които търсят доказани практики.