İş, tablar, bildirişlər və e-poçt olmalı olan iclasslar kimi bir labirintə oxşaya bilər. Ancaq hər şeyi insanlar idarə edir. Əhval-ruhiyyə yaxşı olanda, layihələr bir təkrarlama siyahısı kimi irəliləyir. Əhval-ruhiyyə düzgün olmadıqda, hətta kiçik tapşırıqlar belə ağır gəlir. Bu bələdçi sizin qısayolunuzdur: bilinməzləri müttəfiqlərə və iş yoldaşlarını real bir komandaya çevirməyə kömək edən sadə oyunlar və rituallar. Biz bunu sadə, dostcanlı və praktiki tuturuq - belə ki, yeni bir təcrübəçi və ya təcrübəli bir menecer bu sessiyaları əlavə hazırlıqsız idarə edə bilər.
Əsas nəticələr
Etibarı artırmaq üçün böyük büdcəyə ehtiyac yoxdur — əksər ideyalar qələmlər, yapışqan qeydlər və ya onsuz da sahib olduqlarınızı istifadə edir.
15-30 dəqiqə həftəlik bir motivasiyaya kifayətdir; daha uzun sessiyalar isə daha yaxşı məşqlər üçün uyğundur.
Hər bir fəaliyyət niyə işlədiyini və onu şəxsən və ya məsafədən necə idarə edəcəyinizi izah edir.
Hər kəsin bir dəfə idarə edə bilməsi üçün aparıcını dəyişin; bu, tez bir zamanda etibarı artırır.
Nəticələri hər sessiyadan sonra beş dəqiqəlik sürətli bir anket ilə izləyin ki, nə qalıcı olduğunu görəsiniz.
Bir fəaliyyətin komanda qurucu kimi qəbul ediləcəyini və niyə işlədiyini anlamaq
Komanda quran fəaliyyət, insanların birlikdə danışmasına, düşünməsinə və həll etməsinə kömək edən hər hansı aşağı riskli bir praktikadır. Bu fəaliyyətlər məqsədyönlü olaraq kiçikdir. Təzyiqi azaldır, məkanı isidir və hər kəsə insan olduğumuzu xatırladır. Onları təkrarladığınız zaman daha çox mənfəət əldə edirsiniz: daha sürətli etibar, daha aydın kommunikasiya və daha faydalı rəy. Bu da deməkdir ki, az anlaşılmazlıq olacaq, az yenidən iş və vacib iş üçün daha çox enerji qalacaq.
Öz kontekstiniz üçün komanda qurucu fəaliyyətini necə seçmək
Məqsədinizlə başlayın: buzları qırmaq, gücləri kəşf etmək, problem həll etməyi inkişaf etdirmək və ya sadəcə qələbəni qeyd etmək. Sonra vaxt (10, 20 və ya 45 dəqiqə), qrup ölçüsü və enerji səviyyəsinə görə filtrasiya edin. Formatları dəyişin - danışma, çəkə, hərəkətə - belə ki, introvertlər və ekstrovertlər hər iki məkan tapsınlar. Qaydaları sadə saxlayın, vaxtında dayandırın və həmişə iki dəqiqə ilə yekunlaşdırın: “Nə işləyə bilirdi? Növbəti dəfə nəyi sınayacağıq?”
Tez tənzimə siyahısı
Vaxt pəncərəsi (5 dəqiqəlik tampon əlavə edin).
Məkan (stullardan dairə, açıq masa və ya uzaqdan paylaşılan sənəd).
Materiallar (markerlər, yapışqan qeydlər, taymer).
Aparıcı və qeydə yazıçı (həftəlik tənzimlənir).
Aydın bitirmə siqnalı və sonunda qısa bir əks olunma.
32 oyun və məşq
Aşağıda 32 variant var. Hər biri idarə etmək üçün asandır, hazırlıq azdır və qarışıq komandalar üçün məqbul.
1) Emoji Status Standup
Bu komanda qurma fəaliyyətinin ideyası hər bir şəxsi cari əhval-ruhiyyə üçün bir emoji və gündəlik diqqət üçün bir emoji paylaşmağa dəvət edir.
Necə idarə ediləcək: Dairənin ətrafında gəzin; hər bir şəxs üçün 20 saniyə. Yüngül saxlayın.
Niyə işləyir: Duyğuları kiçik şəkillərə çevirmək təzyiqi azaldır və yatan stresdə görünür.
Uzaqdan qeyri-isabın: Söhbət reaksiyalarını və ya ağ lövhə istifadə edin; komanda gündəliyi üçün ekran görüntüsü götürün.
2) İki Dəqiqəlik Mənşə Hekayəsi
Bu komanda quran məşqlə iş yoldaşları haradan gəldiklərini və onları formalaşdıran bir anı bölüşürlər.
Necə idarə ediləcək: Cütlər qurun. Şəxs A 60 saniyə danışır, Şəxs B 60. Partnyorları dəyişin.
Niyə işləyir: Qısa hekayələr empatiyanı tez bir zamanda yaradır, lakin həddindən artıq paylaşma olmur.
Uzaqdan qeyri-isabın: Söhbət otaqlarından istifadə edin və söhbətə təklif kartı qoyun.
3) Masa Safari
Bu komanda quran sınaq iş məkanınızı bir təqdimat şousuna çevirir.
Necə idarə ediləcək: Hər kəs əlinin çatdığı məsafədə bir obyekt götürür və onun niyə vacib olduğunu izah edir.
Niyə işləyir: Obyektlər xatirələri açır, real söhbət yaradır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Kameraya tutun; sonra kollaj göndərin.
4) Tez Tərif Zənciri
Bu komanda quran sessiyan tərifə yönəlib.
Necə idarə ediləcək: Dairədə, hər bir şəxs sağındakı şəxsə xüsusi, işlə əlaqəli bir tərif verir. Hər birinə 10 saniyə.
Niyə işləyir: Xüsusi tərif "yaxşı" olanı göstərir və morala yüksəlir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Sürətli söhbət ipindən istifadə edin.
5) Kağız Körpüləri
Bu komanda quran məşqi, yaradıcılığı yoxlamaq üçün sadə materiallardan istifadə edir.
Necə idarə ediləcək: Kiçik qruplar kağız və yapışqan tape alır; bir qısqaca dayanan körpü qurmaq. 10 dəqiqə.
Niyə işləyir: Məhdudiyyətlər yaradıcılığı və əməkdaşlığı qığılcımlayır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Dizayn etmək üçün virtual ağ lövhələrdən istifadə edin; real cəhdlərin fotoşəkillərini daha sonra paylaşın.
6) Səssiz Sıra Tutma
Bu komanda quran formatı dicçərtəsiz danışmağa ehtiyac duymur.
Necə idarə ediləcək: Sözsüz doğum gününüzlə, şirkətdəki il sayınızla və ya iş yerinə getmə uzunluğuna görə sıralanın.
Niyə işləyir: Nonverbal problem həlli, məlumatlılıq və səbr artırır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Paylaşılan lövhədə adları sürüşdür və at.
7) Mənim Xəritəm
Bu komanda quran fəaliyyəti insanların tezliklə həyat xəritəsini çəkən bir fəaliyyət təşkil edir.
Necə idarə ediləcək: Hər kəs üç nöqtə (keçmiş, indiki, gələcək) və bir şəxsi dəyər üçün bir ikon çəkir. Kiçik qruplarda paylaşılır.
Niyə işləyir: Vizualar hekayələri yadda saxlayır və paylaşılmış dəyərləri aşkarlayır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Bir şablon slaydından istifadə edin; ekran paylaşımını dəyişdirin.
8) İdea Postkartları
Bu komanda quran məşqi ideaları postkartlara çevirir.
Necə idarə ediləcək: Hər kəs həftəni yaxşılaşdırmaq üçün bir ide yazır. Postkarta; təsadüfi olaraq dəyişdirin və dəstək qeydinə əlavə edin.
Niyə işləyir: İctimai ideyalar momentum alır; dəstək qeydləri məsuliyyəti artırır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Postcard qutularıyla paylaşılmış sənəddən istifadə edin.
9) Bazar Günü
Bu komanda quran oyun piçalayıb dəyişmək haqqındadır.
Necə idarə ediləcək: Komandalar gülməli məhsul üçün 1 dəqiqəlik bir pitch dizayn edirlər (özünü-qarışdıran kupa, anti-zoom köynacı). Sonra ideaları dəyişirlər.
Niyə işləyir: Sürətli pitcher aydınlığı artırır; dəyişmək kompromisi təşviq edir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Söhbət otaqlarından və qrup səsvermə anketlərindən istifadə edin.
10) On Sözü Yoxlama
Bu komanda quran ritualları sizi tam 10 sözə sərhədləndirir.
Necə idarə ediləcək: Cari vəziyyətinizi on sözdə paylaşın. Tempi sürətli saxlayın.
Niyə işləyir: Məhdudiyyətlər aydınlığı zorlayır və sürətlə blokları aşkar edir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Çatda yazın; aparıcı onları ucadan oxuyur.
11) Kor Origami
Bu komanda quran məşqi təlimatları yoxlayır.
Necə idarə ediləcək: Bir şəxs kağız şəklini qatlamaq üçün necə izah edir, göstərilmədən. Digərləri təqib edir. Nəticələri müqayisə edin.
Niyə işləyir: Niyə dəqiq dilin əhəmiyyətli olduğunu və kim suallar verir göstərir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Əllər üzərində kamera paylaş; digər kameraları açmadan tutun.
12) Gül, Tikan, Tumurcuq
Bu komanda quran əks etdirici feedback-in "gül" (yaxşı), "tikan" (çətin) və "tumurcuq" (imkan) olaraq ayrıldığını təqdim edir.
Necə idarə ediləcək: Hər bir şəxs birini bölüşür; qeydə yazıçı mövzuları tutar.
Niyə işləyir: Balanslı çərçivə feedback-i dürüst tutur, amma moralladən məhrum olmur.
Uzaqdan qeyri-isabın: Ağ lövhədə üç sütun istifadə edin.
13) Yaddaş Şəbəkəsi
Bu komanda quran beyin tapmacası işləyən yaddaşı təlim edir.
Necə idarə ediləcək: 30 saniyəlik 4×4 ikon şəbəkəsini flash edin; gizləyin; komandalar yaddaşdan təkrar yaradır.
Niyə işləyir: Fokus və qrup koordinasiyasını artırır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Slaydlar istifadə edin; aparıcı taymeri idarə edir.
14) Sürətli Xaşbaza
Bu komanda quran istiləşmə ideyaları qaçıq cızma-cızıqlarına çevirir.
Necə idarə ediləcək: Cütlərdə, bir şəxs bir konsept izah edir; digər çəkir; 60 saniyə. Değişdir.
Niyə işləyir: Eyni şeyi təsvir etdiyimiz zaman uyğunluq artır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Bir tablet tətbiqi və ya maus ilə çəkə; ekran paylaş.
15) Dəyərlər Draftı
Bu komanda quran məşqi idman draftı kimi çalışır.
Necə idarə ediləcək: Şirkət dəyərləri və ya komanda normlarına döymə lövhəsi edin. Hər kəs bu ay üçün modelini vəd etdiyi iki seçer.
Niyə işləyir: Public commitment posters on walls-dan üstün tutur.
Uzaqdan qeyri-isabın: Paylaşılan slayd göyərtəsindən istifadə edin; profil şəkillərini əlavə edin.
16) Tapmaca Dəyişikliyi
Bu komanda quran aktivlik strategiya və müzakirəni qarışdırır.
Necə idarə ediləcək: Komandalar tapmaca parçası əldə edir, lakin bəziləri digər komandaya aiddir. İlk bitirmək üçün dəyişdirmək lazımdır.
Niyə işləyir: Müzakirə və ünsiyyət sürətlə görünən olur.
Uzaqdan qeyri-isabın: Şərikli hissələrlə digital pazllar saytından istifadə edin.
17) Beş-Barmaq Proqnozu
Bu komanda quran yoxlaması əlinizi bir miqyas kimi istifadə edir.
Necə idarə ediləcək: 5 = əla, 1 = tamamilə yorğun. Bir cümlə yazın niyə haqqında.
Niyə işləyir: Tez sağlamlıq oxuları menecerlərə erkən cavab verməyə kömək edir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Kamerada barmaq qaldırın və ya pollardan istifadə edin.
18) Məhdudiyyət Build
Bu komanda quran sprintiyəyə bir əyləncəli qayda təyin edilir.
Necə idarə ediləcək: Elektronikasız bir ping-pong topunu hərəkət etdirən bir cihaz qurun. 12 dəqiqə.
Niyə işləyir: Məhdudiyyətlər komanda işini və gülüşü yaradır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Əvvəlcə onlayn dizayn edin, sonra masalarda qurun və klipləri göndərin.
19) Fikir Küncləri
Bu komanda quran debat otağın künclərində işarələr qoyur: “razıyam,” “neytral,” “razı deyiləm.”
Necə idarə ediləcək: “Toplantılar 20 dəqiqə olmalıdır” kimi ifadələri oxuyun. İnsanlar bir küncə keçir və bir səbəb verir.
Niyə işləyir: Məntiqi səthi aşkarlayır amma mübahisəyə çevrilmir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Üç reaksiyon emojisindən istifadə edin.
20) Mədəniyyət Aş Hekayəsi
Bu komanda quran ritualı əla günlər üçün "reseptlər" toplayır.
Necə idarə ediləcək: Hər kəs resept kartı yazır: “Bir sakit saat + iki dərin iş bloku + bir gəzinti.” Paylaşın və lövhədə bağlayın.
Niyə işləyir: İş üstünlüklərini göstərir və daha ağıllı planlaşdırmaya hansı alışmalı
Uzaqdan qeyri-isabın: Kartutkaları paylaşılan vikidə saxlayın.
21) Gəzint və Söhbət
Bu komanda quran formatı insanları birgə qısa gəzintilər üçün cütləşdirir.
Necə idarə ediləcək: Partnyorla 10 dəqiqəlik gəzinti; sorğular: “Keçən həftənin ən yaxşı hissəsi?” “Öyrəndiyiniz bir şey?”
Niyə işləyir: Hərəkət stressi azaldır və danışmağa açır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Hər kəs audioda telefonunadır və çöldə gəzəcək.
22) Müştəri Hekayəsi Dəyişikliyi
Bu komanda quran bir dairə tez müştəri hekayələrini paylaşır.
Necə idarə ediləcək: İki dəqiqə hər biri: bir qələbə, bir uğursuzluq, bir dərs.
Niyə işləyir: Real istifadəçilərin paylaşılmış anlayışını qurur.
Uzaqdan qeyri-isabın: Qısa kliplər qeydə al; məqamları bir yerə topla.
23) Yol Blokunu Təxmin Et
Bu komanda quran təxmin oyunu blok edənləri ifşa edir.
Necə idarə ediləcək: İnsanlar cari maneələri anonim olaraq yazır; aparıcı onları oxuyur; komanda sahibini təxmin edir və həllər üçün ixtisar verilir.
Niyə işləyir: Gizli sürtüşməni kollektiv problem həll etməyə çevirir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Bir sorğu linkindən istifadə edin və ucadan oxuyun.
24) Mikro-Öyrət
Bu komanda quran sessiyası hər kəsə bir şey öyrətmək üçün beş dəqiqə verir - klaviatura qısa yolları, fotoqrafiya əsasları və ya büdcə məsləhətləri.
Necə idarə ediləcək: Hər həftə üç natiq seçin.
Niyə işləyir: Bacarıqları paylaşmaq hörməti və çarpaz təlimi artırır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Axtarış edilə bilən bir qovluqda qeyd edirlər.
25) Bir Səhifəlik Plan
Bu komanda quran vasitəsi məqsəddə aydınlığı məcbur edir.
Necə idarə ediləcək: Bir səhifə məsələləri: Məqsəd, Statist, Sahiblər, Risklər, Tarixlər. Komandalar bunu 12 dəqiqədə tamamlayır.
Niyə işləyir: Qruplar növbəti adımda uyğunlaşırlar.
Uzaqdan qeyri-isabın: Başlıqlı bir sənəddə paylaşın.
26) Səssiz Beyin Yazısı
Bu komanda quran metodu səssiz düşünənləri üstün tutur.
Necə idarə ediləcək: Hər kəs 5 dəqiqədə 5 ide yazır, kağızları keçir və onların üzərində inkişaf edir.
Niyə işləyir: Ən ucadan səsi standart olaraq qazanmaqdan qoruyur.
Uzaqdan qeyri-isabın: Taymer və ortança sənəddən istifadə edin.
27) Demo Günü
Bu komanda quran təqdimat insanlara göndərdikləri kiçik bir şeyi nümayiş etməyə imkan verir.
Necə idarə ediləcək: Hər demo üçün 3 dəqiqə; tamaşaçılardan bir “vah” və bir sual.
Niyə işləyir: Tanınma motivasiyanı artırır və öyrənmə genişlənir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Bir qaçış proqramı ilə bir qoç harizmtabləsi paylaş.
28) Minnətdarlıq Graffiti
Bu komanda quran minnədarlıq divarı kiçik qələbələri qeyd edir.
Necə idarə ediləcək: Bir divara kağız qoyun; həftə boyunca təşəkkür cümlələri yazın.
Niyə işləyir: İctimai minnətdarlıq xüsusi tərifdən daha çox ruh qaldırır.
Uzaqdan qeyri-isabın: Rəqəmsal kudos lövhəsindən istifadə edin.
29) Gələcəyin Xronikaları
Bu komanda quran təsəvvür oyunu komandaların altı ay sonra həmin komanda ilə bağlı bir xəbər başlığı yazmasını tələb edir.
Necə idarə ediləcək: Yazmaq üçün 10 dəqiqə, təqdimat üçün 2 dəqiqə.
Niyə işləyir: Paylaşılan vizion gündəlik seçimləri yönləndirir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Başlıqları bir postere toplayın.
30) Mane Tez (Masaüstü Nəşri)
Bu komanda quran başqası bant və ofis hissələrindən marmor,čiliz şirdərvə ya kağız labirint qurur.
Necə idarə ediləcək: Komandalar dizayn edirlər, qururlar, sonra da bir müvəffigüləşmənii dır.
Niyə işləyir: Əliylə işləmə insanları tez birləşdirir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Bir fizika sendbox tətbiqatından istifadə edin və ekran paylaş.
31) Qərar Cek
Bu komanda quran çərçivə tez həll tapmağa kömək edir.
Necə idarə ediləcək: Məsələləri siyahıya alın, səs verin, həll yollarını siyahıya alın, yenidən səs verin, kiçik bir test seçin. 15 dəqiqə.
Niyə işləyir: Fokus debatdan üstündür; təcrübələr rəyləri üstələyir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Ağ lövhədə "dot-voting"dən istifadə edin.
32) Beş-Şəkillik Həftə
Bu komanda quran həftə yekunu həftənizi bir foto hekayəsinə çevirir.
Necə idarə ediləcək: Hər kəs həftədən beş foto (iş, həyat, təbiət) gətirir. Hər bir şəxs üçün bir dəqiqəlik paylaşım.
Niyə işləyir: Komanda yoldaşlarını insanlaşdırır və real söhbəti hərəkətə gətirir.
Uzaqdan qeyri-isabın: Şəkilləri bir slayd göyərtəsinə yerləşdirin; slayd göstərim kimi oynayın.
Onu hər kəs üçün əlçatan etmək
Daha çox insanın təhlükəsiz hiss etməsi üçün danışıq, şəkil və hərəkət fəaliyyətlərinin qarışığını təklif edin.
Fiziki işləri yüngül və isteğe bağlı saxlayın; oturmuş alternativlər təklif edin.
Suallar haqqında qabiliyyət, cinsiyyət, ailə və ya mədəniyyət haqqında fərziyyələrdən çəkinin.
"Keçmək" həmişə icazə verilən olun; hekayə üçün heç kim borclu deyil.
Əvvəlcədən planlamağı sevən neurodivers iş yoldaşları üçün materialları erkən paylaş.
Təsiri ölçmək
Hər sessiyadan sonra sadə bir pulse keçirin:
"Bu gün daha çox əlaqəli hiss etməyə kömək edildimi?"
"İşimizi öyrənmək üçün bir şey öyrəndikmi?"
"Bir daha keçirilməlidirmi?"
İştirakı, əhəmiyyətin şərhlərini və kiçik qələbələri komanda vikinizdə izləyin. Yekunlar yeni qoşulanların sürətlə uyğunlaşmasına kömək edir.
Məşğul komandalar üçün planlaşdırma məsləhətləri
Qısa və sabit qələbə qazandırır. Bazar ertəsi dayanaqdan sonra və ya cümə sonunda 15 dəqiqəlik bir vaxt əlavə edin. Ev sahibini dəyişin. Məkanlar və növbələr arasında cədvəlləri idarə edirsinizsə, bu sessiyaları paylaşılmış təqvimə yığın ki, heç kim qaşırmasın. Vaxtı qorumayın ki, son tarixləri qoruduğunuz kimi - daha az mübahisələrə və daha təmiz keçidlərə geri dönür.
FAQ
Bunu nə qədər tez-tez etməliyik?
Həftəlik və ya iki həftədə bir əksər komandalar üçün işləyir. Spurntlar və ya stresli mövsümlərdə, bunu 10 dəqiqə saxlayın amma qaçırmayın.
İnsanlar göz yuvarladığında nə etməli?
Kiçik başla, vaxtında dayandır, və əyləncə və cəza kimi hiss edən formatları seç. İki və ya üç dəfə dövrə sürdükdən sonra, əhval adətən dəyişir.
Uzaqdan daha çətindirmi?
Fərqli, daha çətin deyil. Təlimatları kibar saxlayın, çatı otaqlarından istifadə edin və taymer və qeydə yazıçı təyin edin.
Bunlar real 1:1-ləri əvəz edirmi?
Yox. Bunlar sosial yapışdırıcıdır, idarəetmə əvəzi deyil. 1:1-lərinizi və layihə rituallarınızı saxlayın, sonra əlaqə üçün bunları əlavə edin.
Əgər biz əsasən introvertiklərik?
Sakit Beyin Yaratma və On Sözlü Yoxlama kimi yazı-yönümlü formatlardan istifadə edin. İnsanların keçə bilməsinə həmişə icazə verin.
Sizin 12 həftəlik başlanğıc proqramınız
Əgər istifadəyə hazır bir plan istəyirsinizsə, məşğul cədvəllərə uyğun yüngül proqram budur. Hər həftə 10-25 dəqiqəyə qədər vaxt sərf edir və müxtəlif bacarıqları inkişaf etdirir: inam, aydınlıq, problem həlli və qeyd etmə. Onu məşq planı kimi qəbul edin—dəyişilməz təkrarlamalar bir həftə sonunda keçirilən böyük görüşdən üstündür.
1-ci həftə — Emoji Status Şurası (10 dəq)
Dairəvi yoxlama ilə başlayın. İki dəqiqəlik sürətli sorğu ilə bağlayın.
2-ci həftə – Sakit Beyin Yaratma (15 dəq)
Bir çətin axın üçün ideyalar toplayın. Səs verin. Kiçik bir testi həyata keçirin.
3-cü həftə — Gəzmə və Söhbət Etmə (15 dəq)
Cütlənərək gəzişin. Sual: “İş gününü daha yaxşı edən bir vərdiş nədir?”
4-cü həftə — Mikro-Öyrətmə (20 dəq)
Üç mini dərs. Komanda vikinizə keçidlər və qeydlər əlavə edin.
5-ci həftə — Gül, Diken, Tumurcuq (15 dəq)
Bir uğur, bir problem və bir imkan adlandırın. Ən yaxşı “tumurcuqları” işlərin yığma siyahısına çevirin.
6-cı həftə — Qərar Cəmiyyəti (25 dəq)
Kiçik bir problemi götürün və onu irəliləyin. Zaman ayırmasını qoruyun.
7-ci həftə — Minnətdarlıq Qrafiti (10 dəq)
Divarı bütün həftə açıq saxlayın. Cümə günündə beş dəqiqəlik baxış edin.
8-ci həftə — Yaddaş Qridi (12 dəq)
Tez diqqəti əzizləyin. Tamamilə uğursuz olan gridlərə gülün. Ən yaxın uyğunluğu qeyd edin.
9-cu həftə — Müştəri Hikayə Mübadiləsi (20 dəq)
Hər biri iki dəqiqə: bir uğur, bir uğursuzluq, bir dərs. Nümunələri qeyd edin.
10-cu həftə — Bir Səhifəlik Plan (20 dəq)
Gələcək ay üçün ümumi bir məqsədi uyğunlaşdırın. İş göründüyü yerə yerləşdirin.
11-ci həftə — Gələcək Başlıqlar (15 dəq)
Altı ay sonra oxumaq istədiyiniz başlığı yazın. Görüşləri müqayisə edin.
12-ci həftə — Demo Günü (25 dəq)
Kiçik uğurları göstərin: bir panelin təkmilləşdirilməsi, yeni makro, təkmilləşdirilmiş proses. Güclü alqışlayın.
Təkrarlayın və təzə sorğularla yenidən boshlayın, ya da komandaya uyğun olaraq digər fəaliyyətlərlə əvəz edin. Ritmi proqnozlaşdırıla bilən saxlayın. İnsanlar etibar edəcək zaman rahat olurlar.
Tərtibatçı dəftəri (oğurlaya biləcəyiniz skriptlər)
Təbii ev sahibi olmaq lazım deyil. Bu qısa skriptlərdən istifadə edin və aydın və sakit olacaqsınız.
Açılış skripti (30 saniyə):
“Xoş gəlmisiniz, komanda. Bu günün sessiyası sürətli və sadə olacaq. On beş dəqiqənizin altını tutacağıq. Məqsəd, həftəmizə kömək edən bir şeyi öyrənmək və əlaqə yaratmaqdır. Keçid hər zaman icazə verilir. Zamanı idarə edəcəyəm ki, vaxtında bitirək.”
Utancaq səsləri təşviq etmək:
“Hələ danışmayanlar üçün səhnəni açıram. Təzyiq yoxdur—keçid icazə verilir. Sonradan bir şey baş versə, siz də qoşula bilərsiniz.”
Uzun söhbətlə başa çıxmaq:
“Bu əhəmiyyətlidir. Günü bitirə bilmək üçün onu yanda park edəcəyik. Daha sonra qayıdacağıq.”
Bağlayıcı skript (45 saniyə):
“İştirak etdiyiniz üçün təşəkkür edirəm. Sürətli düşünün: Nə işə yaradı? Nəyi növbəti dəfə dəyişməliyik? Günü sona qədər qeydləri və razılaşdırılmış kiçik hərəkətləri paylaşacağam.”
Həmişə işləyən mifin sualları:
Sizi nə təəccübləndirdi?
Bunu növbəti dəfə daha da asan nə edə bilər?
Bu həftə bir cüzi hərəkət nə edəcəyik?
Hibrid komanda üçün logistika
Müxtəlif ofis və uzaqdan iş şəraitləri indi normaldır. Bunu ədalətli etmək üçün.
Tək ekran qaydası: Əgər bir nəfər belə uzaq məsafədədirsə, hər kəs öz noutbukundan qulaqlıqla qoşulur. Böyük konfrans otağı əks-sədaları enerjini öldürür.
Kamera seçimi: Qısa sessiyalar üçün kameralar açıq kömək edir. Kameralar xaric refleksiya və ya yazı vaxtı üçün uyğundur.
Görünən vaxtlama: Eyni ekranda geri sayım taymeri qoyun. Zaman qutuları narahatlığı azaldır.
Bərabər kanvaslar: Hər kəs üçün eyni rəqəmsal ağ lövhədən istifadə edin—otaqda olan insanları belə diqqətə alın. Divardakı yapışqan qeydlər uzaq qalanları xaric edir.
Fasiləsizləri dəyişdirin: Bir otaqda aparıcı və uzaq aparıcı arasında çevirin ki, hər iki kontekst təbii olsun.
Təhlükəsizliyi varsayılan edin
Yaxşı sessiyalar özlərini təhlükəsiz, adi hiss etdirir. Bu duyğunu qoruyun.
Həmişə “keçid icazə verilir” deyin. Heç bir hekayəti zorunlu deyil.
Pul, siyasət, sağlamlıq və ya şəxsi travma ilə bağlı sorğulardan uzaq olun.
Qrup razılaşmalarından istifadə edin: vaxtında olun, mehriban olun, yaxşı niyyətləri düşünün, sözü bölməyin.
Davranışı model edin: aparıcı ilk gedir və qısa saxlayır.
Şüuru qeyd edin. Vaxtında dayanmaq uzun çəkən gözəl fəaliyyətə nisbətən daha tez etibar yaradır.
Sessiyalardan real dəyişikliklərə
Əyləncə gözəldir; davamlılıq daha yaxşıdır. Ən yaxşı fikirləri real axınına yönləndirin.
Fikirləri bir sahib və tarix ilə kiçik eksperimentlərə çevirin.
Eksperimentləri istifadə etdiyiniz iş taxtına qoyun, heç kim açmayan yan sənəddə deyil.
Eksperimentləri hər iki həftədə bir nəzərdən keçirin, işləyənləri saxlayın və qalanları arxivləşdirin.
Bir şey sınayan insanlara təşəkkür edin—hatta uğursuz olsa belə. Maraqlanma mükəmməllikdən üstündür.
Problemi həll etmək üçün bələdçi
İnsanlar sakitdir.
Yazı-yönümlü formatlarla başlayın. On Sözlü Yoxlama ilə isinəbilirsiniz. İnanılan bir şəxsə yaxşı enerji modeli qoyması üçün xahiş edin.
Bir nəfər üstünlük edir.
Danışıq tokenindən istifadə edin (bir token = bir dəyişiklik). Danışandan sonra, tokeninizi ortalığa sürüşdürün. Ya da sərt zaman qutularından istifadə edin: hər səsə 30 saniyə.
Çox yorğunuz.
Gəzmə və Söhbət və ya Beş Barmaq Proqnozu ilə dəyişin. Günəş işığı və qısa hərəkət mühiti sıfırlayır.
Liderlər davamlı olaraq qaçır.
Liderlərin artıq iştirak etdiyi bir görüşdən dərhal sonra sessiyaları planlaşdırın. Əvvəlcə üç həftə boyunca müqəddəs saxlayın ki, vərdişə çevrilsin.
Bu sönük kimi görünür.
Sadə əl işlərini çıxarın. Qərar Cəmiyyəti, Mikro-Öyrətmə və ya Bir Səhifəlik Plan kimi praktik formatlar seçin. Hər sessiyaya açıq bir işlə əlaqəli mükafat əlavə edin.
Kopyalaya biləcəyiniz şablonlar
Sessiyanı elan etmək üçün Slack/Teams mesajı:
“Saat 10:15-də sürətli əlaqə sessiyası. 12 dəqiqə. Keçid icazə verilir. Məqsəd: bir bloker və bir cüzi fikri paylaşmaq. Link burada: [görüş linki].”
Bir səhifəlik plan üçün şablon sahələri:
Məqsəd (bir cümlədə)
Niyə vacibdir (bir paraqrafda)
Əsas məqamlar (üç maddə)
Sahiblər və dəstək (adlar)
Risklər və onları necə azaldacağıq (üç maddə)
Nəzərdən keçirmə tarixi (bir tarix)
Ümumi sorğu (üç sual):
Bugünkü sessiya mənə daha əlaqəli hiss etməyə kömək etdi. (1-5)
İşim üçün istifadəli bir şey öyrəndim. (1-5)
Bir də bunu idarə etmək istəyərdim. (Bəli/Xeyr)
Yüngül metriklər liderlər üçün maraqlıdır
Ölçümü sadə və insana uyğun saxlayın. Həddindən artıq ölçmə əylənci öldürür.
İştirak tendensiyası: Komandanın 80%-dən yuxarıda stabilliyi hədəfləyin.
Şərh keyfiyyəti: İnsanların nə qədər tez-tez konkret, işlə əlaqəli təriflər və ya dərslər paylaşmaq istədiklərini izləyin.
Kiçik eksperimentlərin dövriyyə müddəti: Sessiyalardan sonra kiçik dəyişiklikləri daha tez sınayırıq mı?
Eskalasiyalar: Daha erkən danışdıqca “təcili” bildirişlərin azaldığını görürük mı?
Bunlar gözəgörmə rəqəmləri deyil; bunlar inanclığın artdığını göstərən siqnallardır. İnanclılıq digər hər şeydə olan gizli vergini azaldır.
Planlaşdırma və əməliyyat: bunun öz-özünə işləməsini təmin edin
Komanda təqviminə bir təkrar yer qoyun, sonra onu müştəri ilə görüş kimi qəbul edin—yalnız məcbur olmadıysanız dəyişin. Üç aylıq fəaliyyətlər və fırlanma aparatcısının siyahısı olan sadə bir sənəd tutun. Komandanız növbələrdə işləyirsə ya da fərqli saat zonalarını əhatə edirsə, hər həftə iki eyni sessiya təyin edin və insanlara uyğun olanı seçməsinə icazə verin. Beləliklə heç kim əlaqə ilə faktiki iş arasında seçim etməli olmur.
Qızıl məsləhət: Mövcud sessiya təzə olarkən növbəti sessiya üçün planı yazın. Seçilmiş fəaliyyəti, zaman qutusunu, materialları və bağlama sualını qeyd edin. Gələcəkdəki özünüz sizə minnətdarlıq edəcək.
Real-dünya nümunələri (mini vəziyyət işləri)
Dəstək komandası, 18 nəfər, fırlanan növbələr
Problem: Ötürmələr qarışıq idi və cümə gecələri hislər gərginləşirdi.
Nə etməyə çalışdılar: Cümə axşamı dəyişməsindən sonra 12 dəqiqəlik Gül, Diken, Tumurcuq.
Altı həftə sonra nəticə: daha az həftə sonu xırda hallar, dəftəri daha tez yeniləmələr və bilet mövzusunda daha sakit ton.
Dizayn və Məhsul dueti, 9 nəfər, tamamilə uzaq
Problem: Görüşlər böyüdü və qərarlar uzandı.
Nə etməyə çalışdılar: Cüt həftədə bir dəfə sərt müddət qutuları ilə Qərar Cəmiyyəti.
Bir aydan sonra nəticə: iki dayanmış layihə açıldı, işlərin yığılma siyahısı kiçik eksperimentlər kimi yazıldı və xoşbəxt PM.
Əməliyyat heyəti, 24 nəfər, anbar + ofis
Problem: Döşəmə və ofis işçiləri nadir hallarda görüşürdü və ziddiyyətli təxminlər edirdilər.
Nə etməyə çalışdılar: Dörd həftə boyunca həftədə bir dəfə rol arasında Gəzmə və Söhbət cütləşmələri.
Nəticə: “biz və onlar” anlarının azalması və daha yaxşı təxminlər, çünki insanlar artıq real məhdudiyyətləri başa düşürdü.
Bütün il boyunca təkrar-təzə edin
Əgər sorğuları dəyişdirsəniz və formatları qarışdırsanız, bu ideyaları sonsuza qədər idarə edə bilərsiniz.
“müştəri”ni “ortaq”, “təchizatçı” və ya “departament” ilə əvəz edin ki, perspektivləri genişləndirəsiniz.
Tema ayları: İyun Yaratıcılığı (cizgi və qurulma), İyul Əks-Əlaqəsi (təqdir və retros), Avqust Fokus (yaddaş və qərar vermə).
Mövsümi dəyişikliklər: noyabrda minnətdarlıq divarı, yanvarda gələcək başlıqlar, hava uyğun gələndə açıq havada Gəzmə və Söhbət et.
İdeyaların keçidini təmin etmək üçün digər komandalardan qonaq aparıcılar dəvət edin.
Sürətli lüğət (yeni qoşulanlar üçün)
Zaman qutusu: Bitirilməyən təsadüfi bir vaxt blokudur, hətta əgər söhbətin ortasındasınızsa belə. Fokusun qorunmasını təmin edir və görüşlərin bütün günü yeməsinə mane olur.
Nöqtə-səs: Prioritetləri sürətli şəkildə müəyyən etmək üçün bir üsul. Hər kəs bəyəndiyi fikirlərə qoymaq üçün bir neçə nöqtə (səs) alır. Ən yüksək nöqtələr qalib gəlir.
İkili otaq: Bir neçə nəfərin paralel olaraq bir neçə dəqiqə danışa biləcəyi video zənginizdə kiçik otaq.
Retro: Retrospektivin qısaltması—nə işə yaradı, nə işə yaramadı və növbəti dəfə nəyi dəyişdirmək lazım oldu.
Yığılma: Doğru anı gözləyən edilməsi lazım olan işlərdən ibarət bir siyahı.
İşləmə anlaşması: Komandanın seçdiyi qısa qaydalar siyahısı, məsələn “vaxtında başlayın”, “bir mikrafon bir dəfədə”, və "yaxşı niyyəti düşün.”
Avtopark: Qrupun cari məqsədini bitirməsinə imkan vermək üçün daha sonra nəzərdən keçirmək üçün mövzudan kənarda olan məqamları park etdiyiniz bir siyahı.
Nəbz sorğusu: Moraldakı tendensiyanı uzun bir sorğu həyata keçirmədən müəyyən etmək üçün müntəzəm olaraq soruşulan üç ilə beş sualdır.
Əgər komanda həyatı üçün tamamilə yenisinizsə, buradakı hər şey haqqında ən sadə düşüncə yolu: biz bir yerdə kiçik şeyləri sınamaqda, tez öyrənməkdə və bunu edərkən özümüzü təhlükəsiz hiss etməkdə insanlara kiçik sahələr yaradırıq. Qaydaları sadə saxlayın, sessiyaları qısa saxlayın və tonu mehriban saxlayın. Əgər otaq bir dəfə gülürsə, bir dəfə öyrənirsə və bir cüzi hərəkətlə çıxırsa, sessiya işini yerinə yetirdi.
Son söz
Komandanızın bir vahid kimi hiss etməsi üçün məhdudiyətsiz qəlyanaltılara və ya böyük kənar yığıncağa ehtiyacı yoxdur. İnsanların görüldüyü, eşidildiyi və bir-birlərinə faydalı olduqları kiçik, təkrarlanabilir anlara ehtiyacı var. Bunun üçün həftədə bir dəfə yer tutun, vaxtı qoruyun və yaxşı şeylərin toplanmasına icazə verin. Əlaqə kövrək deyil—bu, böyük işin arxasındakı sakit mühərrikdir.