So sánh phần mềm lịch trình Shifton và When I Work: Tổng quan chi tiết

15 Th11 202321 phút đọc
Tóm tắt bằng AI
So sánh phần mềm lịch trình Shifton và When I Work: Tổng quan chi tiết

Khi nói đến quản lý lực lượng lao động và lập lịch trình, các doanh nghiệp ngày nay có nhiều lựa chọn phần mềm để lựa chọn. Hai lựa chọn phổ biến trong lĩnh vực này là Shifton và When I Work. Cả hai nền tảng đều cung cấp những tính năng và khả năng độc đáo được thiết kế để tinh giản lịch trình nhân viên, tăng cường giao tiếp và tối ưu hóa hiệu quả nhân sự. Trong phần so sánh tổng quan này, chúng tôi sẽ tìm hiểu về điểm mạnh và điểm yếu của từng phần mềm, xem xét các chức năng cốt lõi, trải nghiệm người dùng, mô hình giá và hỗ trợ khách hàng của chúng. Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ hay là một phần của tổ chức lớn hơn đang tìm cách cải thiện quy trình lập lịch của mình, hiểu biết về sự khác biệt giữa Shifton và When I Work sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thông minh phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.

Shifton là gì phần mềm lịch trình

phần mềm lịch trình

Shifton sẽ làm nhẹ tải của bạn và nhân viên của bạn với công cụ tạo lịch làm việc tiên tiến của chúng tôi. Dù yêu cầu của bạn có phức tạp đến đâu, công cụ tạo lịch của Shifton sẽ giúp bạn với nó, tiết kiệm thời gian cho bạn.

Công cụ tạo lịch làm việc của Shifton có tất cả các tính năng cần thiết để quản lý ca làm việc. Với công cụ tạo lịch tự động của chúng tôi, bạn có thể thiết lập lịch phù hợp bằng Trình hướng dẫn tạo lịch, với giao diện rõ ràng. Công cụ tạo ca làm việc sẽ giúp bạn tạo nó chỉ trong vài phút, đó là lý do tại sao nó còn được gọi là công cụ tạo lịch làm việc – vì khả năng tạo ra một cấu trúc mà bạn chỉ cần nhập dữ liệu của mình. Bạn có thể tin tưởng vào công cụ tạo lịch nhân viên tự động của chúng tôi.

Công cụ tạo ca làm việc hoàn hảo cho những ai cần công cụ đáng tin cậy để tự động hóa việc tạo lịch trình. Công cụ tạo lịch trực tuyến của chúng tôi có thể truy cập từ tất cả các thiết bị phổ biến.

Shifton cung cấp các công cụ như công cụ tạo ca làm việc và công cụ xây dựng ca làm việc, làm cho nó trở thành công cụ tạo lịch làm việc lý tưởng cho cả một quán cà phê nhỏ và một tập đoàn lớn. Với Shifton, bạn sẽ có một công cụ tạo ca làm việc sẽ là trợ lý đáng tin cậy của bạn trong những điều mà mọi quản lý mơ ước — năng suất tăng, sự hài lòng của nhân viên và tiết kiệm thời gian cho bản thân.

When I Work là gì


khi tôi làm biểu tượng

  • Lên lịch ca làm việc: Người dùng có thể dễ dàng tạo và chỉnh sửa lịch trình, cho phép nhân viên xem ca làm việc của họ từ bất kỳ thiết bị nào.
  • Theo dõi thời gian: Nền tảng bao gồm các công cụ theo dõi giờ làm việc để các doanh nghiệp có thể giám sát điểm danh và quản lý bảng lương hiệu quả hơn.
  • Truy cập di động: Nhân viên có thể truy cập lịch trình, yêu cầu thời gian nghỉ và giao tiếp với người quản lý thông qua ứng dụng di động, rất tiện lợi cho nhân viên di động.
  • Giao tiếp đội ngũ: When I Work tạo điều kiện giao tiếp thời gian thực giữa các thành viên trong nhóm, thúc đẩy sự hợp tác và đảm bảo mọi người được thông báo về các thay đổi đối với lịch trình hoặc ca trực.
  • Báo cáo và Phân tích: Phần mềm cung cấp thông tin chi tiết về chi phí lao động, thời gian làm thêm giờ và hiệu suất nhân viên, giúp người quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
  • Khả năng tích hợp: When I Work có thể tích hợp với nhiều hệ thống bảng lương và HR khác nhau, giúp các doanh nghiệp quản lý lực lượng lao động một cách liền mạch.

Nhìn chung, When I Work được thiết kế để đơn giản hóa việc quản lý lao động cho doanh nghiệp ở mọi quy mô, giúp tăng hiệu quả, tăng cường sự hài lòng của nhân viên và giảm gánh nặng hành chính.

Shifton và When I Work: Các Tính Năng Chính

Chức năngShifton
When I Work
Lập lịchTrình hướng dẫn tạo lịch và chỉnh sửa lịch thủ côngGiao diện lập lịch thân thiện với người dùng
Theo dõi thời gianTheo dõi thời gian với chấm công vào/ra qua mô-đun Attendance trả phíChức năng chấm công; check-in di động
Ứng dụng di độngKhả năng di động cho cả quản lý và nhân viênỨng dụng di động chuyên dụng cho iOS và Android
Giao tiếp nhân viênThông báo đẩy và emailTrò chuyện thời gian thực và thông báo
Trao đổi caYêu cầu trao đổi ca và thông báo tự độngQuản lý trao đổi ca giữa các nhân viên dễ dàng
Báo cáoBáo cáo ngân sách, số giờ tối thiểu và báo cáo nhân viên trong gói cơ bản, các báo cáo khác là mô-đun trả phíBáo cáo lao động và dự báo tiêu chuẩn; báo cáo tùy chỉnh ở gói nhiều địa điểm
Tích hợpAPI có trong gói cơ bảnTích hợp với các hệ thống bảng lương và HR khác nhau
Giao diện người dùngThiết kế dễ hiểu và đơn giảnGiao diện hiện đại và thân thiện với người dùng
Quản lý công việcGiao việc qua Shifton Service, sản phẩm dịch vụ thực địa riêng biệtQuản lý công việc và chia sẻ công việc có trong mọi gói
Hỗ trợ khách hàngHỗ trợ qua email, trung tâm trợ giúp và buổi demo khi có yêu cầuHỗ trợ qua phiếu yêu cầu và trò chuyện trực tiếp trong khung giờ cố định
Giá cảGiá theo mô-đun; gói miễn phí cho tối đa 10 nhân viên; dùng thử miễn phí cho các mô-đun trả phíHai gói theo người dùng: $2.50 cho một địa điểm, $5 cho nhiều địa điểm; dùng thử miễn phí 14 ngày
Khả dụngNền tảng đám mây có truy cập web và di độngNền tảng đám mây có truy cập web và di động
Hội nhậpQuy trình hội nhập tinh gọnHội nhập dễ dàng với các hướng dẫn có sẵn

 

Shifton và When I Work: Sự Tương Đồng

Shifton và When I Work có một số điểm tương đồng, làm cho cả hai trở thành công cụ hiệu quả cho quản lý lực lượng lao động. Cả hai nền tảng đều cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, giúp đơn giản hóa quy trình lập lịch cho cả quản lý và nhân viên. Họ đều có ứng dụng di động, cho phép nhân viên truy cập lịch trình, đổi ca (chấm công trên Shifton cần mô-đun Attendance trả phí) và giao tiếp với đội ngũ của họ khi di chuyển. Mỗi phần mềm đều có các tính năng theo dõi thời gian và quản lý điểm danh (trên Shifton là mô-đun Attendance trả phí), giúp các doanh nghiệp giám sát giờ làm việc của nhân viên và tinh giản quy trình bảng lương. Thêm vào đó, cả hai nền tảng đều tạo điều kiện trao đổi ca làm việc, cho phép nhân viên linh hoạt trao đổi ca và cập nhật lịch trình của mình. Họ cũng nhấn mạnh hỗ trợ khách hàng, đảm bảo người dùng có thể nhận được sự trợ giúp khi cần. Nhìn chung, Shifton và When I Work nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng cường giao tiếp trong đội ngũ.

Shifton và When I Work: Sự Khác Biệt

Shifton có một số lợi thế so với When I Work, đặc biệt đối với doanh nghiệp tìm kiếm các tính năng quản lý lực lượng lao động cụ thể. Trước hết, Shifton cung cấp một bộ công cụ lực lượng lao động dạng mô-đun, gồm bảng lương, nghỉ phép, giờ nghỉ và dự báo dưới dạng mô-đun trả phí. Điều này có lợi cho các tổ chức muốn chỉ bật những công cụ họ cần.

Ngoài ra, các tính năng lập lịch trình tùy chỉnh của Shifton cho phép quản lý tạo ra các ca làm việc phù hợp hơn dựa trên nhu cầu kinh doanh độc đáo, dễ dàng đáp ứng các sở thích và yêu cầu vận hành khác nhau của nhân viên. Sự linh hoạt này có thể dẫn đến mức độ hài lòng cao hơn của nhân viên và tuân thủ tốt hơn lịch trình.

Về trải nghiệm người dùng, Shifton có thể cung cấp giao diện trực quan hơn giúp đơn giản hóa việc điều hướng, cho phép người dùng nhanh chóng truy cập các tính năng họ cần mà không bị choáng ngợp bởi sự phức tạp không cần thiết. Điều này có thể nâng cao năng suất và giảm thời gian học tập cho người dùng mới.

Hơn nữa, Shifton thường nhấn mạnh việc hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ, cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa giúp các doanh nghiệp triển khai và tối ưu hóa việc sử dụng nền tảng một cách hiệu quả. Mức độ hỗ trợ này có thể rất quan trọng đối với các công ty có thể cần sự hướng dẫn chi tiết hơn trong quá trình chuyển đổi sang phần mềm mới.

Nhìn chung, các doanh nghiệp tìm kiếm một bộ tính năng mạnh mẽ, sự linh hoạt trong việc lập lịch trình và hỗ trợ cá nhân hóa có thể thấy Shifton phù hợp hơn When I Work.

Shifton vs. When I Work: Ưu và Nhược điểm

Shifton cung cấp một bộ mô-đun gồm lập lịch, bảng lương, nghỉ phép và chấm công, làm cho nó trở thành lựa chọn vững chắc cho các tổ chức tập trung vào quản lý lực lượng lao động theo ca.

  • Lịch trình Tùy chỉnh: Cho phép các tùy chọn lập lịch linh hoạt, phù hợp với nhu cầu kinh doanh đặc biệt và sở thích của nhân viên.
  • Giao Diện Thân Thiện Với Người Dùng: Nhiều người dùng nhận thấy giao diện của Shifton dễ hiểu và dễ dàng điều hướng, điều này có thể nâng cao năng suất và giảm thời gian đào tạo.
  • Hỗ Trợ Khách Hàng Mạnh Mẽ: Shifton thường nhấn mạnh vào việc hỗ trợ khách hàng cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp xử lý sự cố và tối ưu hóa việc sử dụng nền tảng hiệu quả.

Nhược điểm:

  1. Tích Hợp: Shifton có API, Zapier và tích hợp QuickBooks, cùng các tệp xuất bảng lương, nhưng hãy kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ lương của bạn có được hỗ trợ không trước khi cam kết.
  2. Cấu Trúc Giá: Mỗi mô-đun trả phí được định giá riêng, nên tổng chi phí phụ thuộc vào các mô-đun bạn bật, và việc đó cần một chút lập kế hoạch.

When I Work được đánh giá cao cho các tính năng lập lịch dễ sử dụng, cho phép quản lý tạo và sửa đổi lịch trình nhanh chóng.

  • Khả Năng Truy Cập Di Động: Nền tảng có ứng dụng di động mạnh mẽ, hỗ trợ giao tiếp và quản lý lịch trình của nhân viên khi di chuyển, nâng cao tính linh hoạt của lực lượng lao động.
  • Tích Hợp Bảng Lương: Kết nối với các hệ thống bảng lương và điểm bán hàng như Rippling, Gusto, ADP và QuickBooks, giúp hợp lý hóa hoạt động cho các doanh nghiệp đã sử dụng các công cụ này.
  • Hỗ Trợ Khách Hàng: When I Work cung cấp hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp và phiếu yêu cầu trong khung giờ cố định, kể cả cuối tuần.

Nhược điểm:

  1. Các Tính Năng Quản Lý Nhân Viên Hạn Chế: Mặc dù mạnh mẽ trong việc lập lịch trình, When I Work có thể thiếu một số công cụ quản lý nhân viên toàn diện mà Shifton cung cấp, điều này có thể là một điểm trừ cho các công ty tập trung vào hiệu suất và sự tương tác.
  2. Chi Phí Cho Các Tính Năng Nhiều Địa Điểm: Báo cáo tùy chỉnh, phân quyền theo vai trò và số địa điểm không giới hạn chỉ có ở gói giá cao hơn, $5 mỗi người dùng mỗi tháng.

Cả Shifton và When I Work đều có những điểm mạnh và yếu của mình. Shifton có thể giỏi trong quản lý nhân viên toàn diện và các tính năng tùy chỉnh, trong khi When I Work nổi bật về hiệu quả lập lịch trình, khả năng truy cập di động và tích hợp. Lựa chọn tốt nhất cuối cùng phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên cụ thể của một doanh nghiệp, chẳng hạn như liệu họ có ưu tiên các tính năng quản lý toàn diện hay chức năng lập lịch trình và di động hiệu quả.

Shifton vs. When I Work: Giá cả

Shifton và When I Work có cấu trúc giá khác nhau đáp ứng các nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp.

Shifton công bố giá: Các chức năng cơ bản miễn phí cho tối đa 10 nhân viên và có giá $1 cho mỗi nhân viên mỗi tháng khi vượt mức đó hoặc khi bật bất kỳ mô-đun trả phí nào, và hầu hết mô-đun trả phí cộng thêm $0.50 đến $5 cho mỗi nhân viên mỗi tháng, với dùng thử miễn phí tới 60 ngày (10 ngày cho Kiểm soát địa điểm làm việc).

When I Work công khai mức giá theo người dùng với hai gói: $2.50 mỗi người dùng mỗi tháng cho một địa điểm hoặc một lịch, và $5 mỗi người dùng mỗi tháng cho nhiều địa điểm hoặc lịch. Theo dõi thời gian và chấm công có trong mọi gói. Không có gói miễn phí, nhưng When I Work cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày để doanh nghiệp đánh giá các tính năng họ cần trước khi đăng ký.

When I Work thanh toán theo tháng hoặc theo năm, và chi phí cuối cùng phụ thuộc vào gói và số lượng người dùng. Doanh nghiệp nên xem xét nhu cầu cụ thể của họ và liên hệ với các nền tảng để có thông tin giá chính xác.

5 Khuyến Nghị Khi Chọn Giữa Shifton và When I Work

Khi quyết định giữa Shifton và When I Work, hãy xem xét các khuyến nghị sau để giúp hướng dẫn lựa chọn của bạn:

  1. Xác Định Nhu Cầu Chính Của Bạn: Đánh giá xem trọng tâm chính của bạn là lập lịch trình cho nhân viên, theo dõi thời gian hay quản lý lực lượng lao động toàn diện. Nếu bạn ưu tiên lập lịch trình và giao tiếp thời gian thực, When I Work có thể phù hợp hơn. Ngược lại, nếu bạn cần một loạt tính năng quản lý nhân viên rộng rãi hơn, Shifton có thể là lựa chọn tốt hơn.
  2. Đánh Giá Giao Diện Người Dùng và Khả Năng Sử Dụng: Tận dụng các thử nghiệm miễn phí hoặc bản trình diễn do cả hai nền tảng cung cấp để đánh giá giao diện người dùng và độ dễ sử dụng. Một hệ thống trực quan và thân thiện với người dùng có thể cải thiện đáng kể sự tham gia của nhân viên và giảm thời gian đào tạo.
  3. Cân Nhắc Yêu Cầu Tích Hợp: Xem xét các công cụ và hệ thống hiện tại mà tổ chức của bạn sử dụng. Nếu bạn phụ thuộc nhiều vào phần mềm nhân sự hoặc tiền lương cụ thể, hãy tìm kiếm nền tảng tích hợp tốt hơn với hệ thống hiện tại của bạn. When I Work liệt kê các tích hợp về lương và điểm bán hàng, còn Shifton có API, Zapier và tích hợp QuickBooks.
  4. Phân Tích Mô Hình Giá: So sánh cấu trúc giá của cả hai nền tảng, cân nhắc quy mô và ngân sách tổ chức của bạn. Tìm các chi phí ẩn tiềm tàng, chẳng hạn như phí cho các tính năng bổ sung hoặc số lượng nhân viên lớn hơn. Đảm bảo rằng nền tảng đã chọn cung cấp kế hoạch giá phù hợp với giới hạn tài chính của bạn.
  5. Thu Thập Phản Hồi Từ Các Nhóm: Tham gia với các nhóm hoặc bộ phận liên quan sẽ sử dụng phần mềm. Thu thập ý kiến của họ về các tính năng họ thấy quan trọng nhất và sở thích của họ về trải nghiệm người dùng. Cách tiếp cận hợp tác này có thể giúp đảm bảo rằng nền tảng được chọn đáp ứng nhu cầu của những người sử dụng nó hàng ngày.

Bằng cách xem xét các yếu tố này, bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn giữa Shifton và When I Work phù hợp với mục tiêu và yêu cầu cụ thể của tổ chức bạn.

Mười Câu Hỏi Bạn Phải Đặt Ra Khi Chọn Giữa Shifton và When I Work

Khi chọn lựa giữa Shifton và When I Work, việc đặt ra đúng câu hỏi có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Dưới đây là mười câu hỏi thiết yếu cần cân nhắc:

  1. Các tính năng cốt lõi của mỗi nền tảng là gì? Hiểu các tính năng chính mà mỗi giải pháp cung cấp có thể giúp bạn xác định giải pháp nào phù hợp hơn với nhu cầu của mình.
  2. Cấu trúc giá như thế nào? Hỏi về các cấp giá, mỗi kế hoạch bao gồm những gì và liệu có bất kỳ chi phí bổ sung nào cho các tính năng hoặc dịch vụ không.
  3. Bạn có thể tích hợp với hệ thống nhân sự và tiền lương hiện có của chúng tôi không? Kiểm tra xem các nền tảng có hỗ trợ tích hợp với các công cụ bạn hiện đang sử dụng không để tránh sự gián đoạn trong quy trình công việc của bạn.
  4. Giao diện người dùng như thế nào và nhân viên có dễ dàng điều hướng không? Một giao diện thân thiện với người dùng là rất quan trọng để đảm bảo sự tham gia của nhân viên và giảm thiểu thời gian đào tạo.
  5. Mức độ hỗ trợ khách hàng như thế nào? Hỏi về các loại hỗ trợ (ví dụ: điện thoại, email, trò chuyện) và tính khả dụng (24/7 so với giờ làm việc) được cung cấp bởi mỗi nền tảng.
  6. Có ứng dụng di động nào không và chúng hoạt động như thế nào? Xác định xem cả hai nền tảng có cung cấp ứng dụng di động không và đánh giá mức độ hiệu quả của các ứng dụng này cho việc lập lịch trình và giao tiếp khi di chuyển.
  7. Các khả năng báo cáo và phân tích mà mỗi nền tảng cung cấp là gì? Hiểu mức độ báo cáo sẵn có có thể giúp bạn phân tích dữ liệu lực lượng lao động và đưa ra quyết định sáng suốt.
  8. Mỗi nền tảng có thể tùy chỉnh đến mức nào? Tìm hiểu xem bạn có thể tùy chỉnh các tính năng để đáp ứng nhu cầu cụ thể của tổ chức mình hay không và liệu việc tùy chỉnh có yêu cầu chi phí bổ sung không.
  9. Quy trình gia nhập hệ thống như thế nào? Hỏi về đào tạo và hỗ trợ được cung cấp trong suốt quá trình thiết lập ban đầu để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ sang hệ thống mới.
  10. Bạn có thể cung cấp các nghiên cứu điển hình hoặc lời chứng thực từ các doanh nghiệp tương tự không? Yêu cầu tham khảo hoặc câu chuyện thành công từ các công ty khác trong ngành của bạn để hiểu hiệu quả của mỗi nền tảng.

Bằng cách đặt ra những câu hỏi này, bạn có thể thu thập thông tin quý giá về từng nền tảng và tốt hơn trong việc xác định nền tảng nào phù hợp nhất với yêu cầu của tổ chức bạn.

Shifton vs. When I Work: Trường Hợp Sử Dụng

Shifton lý tưởng cho:

  1. Chuỗi Bán Lẻ Lớn: Khả năng lập lịch trình tiên tiến của Shifton cho phép quản lý tạo và quản lý các mẫu ca làm phức tạp ở nhiều địa điểm khác nhau. Với các công cụ tự phục vụ, nhân viên có thể chọn thêm ca và quản lý lịch trình của họ một cách độc lập, giảm gánh nặng hành chính cho quản lý.
  2. Doanh Nghiệp Khách Sạn: Các khách sạn thường phải đối mặt với nhu cầu nhân sự biến động. Shifton có thể giúp quản lý các vai trò đa dạng (lễ tân, dọn phòng, ăn uống) đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định lao động. Các tính năng báo cáo của nền tảng cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất nhân sự và chi phí lao động.
  3. Cơ sở Y tế: Các cơ sở y tế cần lập lịch chính xác do tải bệnh nhân biến đổi và yêu cầu nhân viên đặc biệt. Shifton hỗ trợ quản lý cả nhân viên bán thời gian và toàn thời gian, cho phép điều chỉnh lịch trình dễ dàng dựa trên nhu cầu bệnh nhân.
  4. Các Công Ty Sản Xuất: Shifton có kiểm soát làm thêm giờ và giờ ban đêm trong gói cơ bản, giúp giữ lịch trong giới hạn của luật lao động.
  5. Trung tâm Cuộc Gọi: Với nhu cầu nhân sự liên tục tại các thời điểm khác nhau, lịch trình tùy chỉnh của Shifton giúp đảm bảo duy trì đủ nhân viên ở mọi thời điểm. Các thông báo tự động về thay đổi ca làm tăng cường giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm.

When I Work phù hợp cho:

  1. Doanh Nghiệp Nhỏ Đến Vừa: Giao diện thân thiện của When I Work hoàn hảo cho các nhóm nhỏ, cho phép họ tạo lịch trình nhanh chóng và thông báo thay đổi ca làm ngay lập tức. Nhân viên có thể xem lịch trình của họ trên thiết bị di động, giúp quản lý thời gian dễ dàng hơn.
  2. Công Ty Quản Lý Sự Kiện: Điều chỉnh nhanh chóng mức nhân sự là điều cần thiết trong quản lý sự kiện. When I Work cho phép các nhà tổ chức sự kiện dễ dàng lập lịch và giao tiếp với nhân viên tạm thời, đảm bảo các ca làm được lấp đầy khi cần thiết.
  3. Phòng Tập Thể Hình: Khả năng quản lý lịch trình lớp học và sự sẵn sàng của huấn luyện viên rất quan trọng. When I Work cho phép phòng tập xếp lịch huấn luyện viên, lấp các ca trống và giữ cho huấn luyện viên cập nhật các thay đổi lịch.
  4. Doanh nghiệp Dịch vụ và Giao Hàng: Các tính năng theo dõi thời gian và lập lịch trình của When I Work giúp quản lý lực lượng lao động di động. Nhân viên có thể check-in và out thông qua thiết bị di động của họ, giúp quản lý thời gian và quy trình trả lương dễ dàng hơn.
  5. Tổ Chức Phi Lợi Nhuận và Tổ Chức Tình Nguyện: When I Work có thể giúp các tổ chức phi lợi nhuận quản lý lịch trình tình nguyện một cách hiệu quả, đảm bảo mọi sự kiện đều có đủ nhân viên. Tình nguyện viên có thể dễ dàng đăng ký ca làm và giao tiếp với các điều phối viên theo thời gian thực.

Tóm lại, Shifton phục vụ các doanh nghiệp có nhu cầu lập lịch phức tạp và có đội ngũ lớn hơn, chẳng hạn như chuỗi bán lẻ, cơ sở y tế và công ty sản xuất. Ngược lại, When I Work phục vụ các doanh nghiệp nhỏ đến vừa và các tổ chức hướng dịch vụ, cung cấp cách tiếp cận đơn giản, hiệu quả và linh động cho việc lập lịch trình nhân viên. Bằng cách hiểu nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp của bạn, bạn có thể chọn nền tảng sẽ tốt hơn để nâng cao hiệu quả vận hành và sự hài lòng của nhân viên.

Suy Nghĩ Cuối Cùng về Shifton vs. When I Work: Nên Chọn Phần Mềm Nào Cho Doanh Nghiệp

Việc chọn đúng nền tảng quản lý lực lượng lao động có thể tác động đáng kể đến hiệu quả hoạt động, sự hài lòng của nhân viên và sự thành công chung của doanh nghiệp bạn. Cả Shifton và When I Work đều cung cấp các tính năng có giá trị phù hợp với các loại tổ chức khác nhau. Dưới đây là một số điểm cần cân nhắc giúp bạn xác định giải pháp nào có thể phù hợp nhất với nhu cầu của doanh nghiệp bạn.

Khi Nào Nên Chọn Shifton:

  1. Nhu cầu lập lịch phức tạp: Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động trong môi trường mà các mẫu ca phức tạp và vai trò đa dạng là tiêu chuẩn – chẳng hạn như trong y tế, khách sạn hoặc chuỗi bán lẻ lớn – Shifton có thể là lựa chọn tốt hơn. Các tính năng lập lịch mạnh mẽ của nó cho phép tùy chỉnh tinh tế và quản lý hiệu quả lực lượng lao động đa dạng.
  2. Yêu cầu tuân thủ và báo cáo: Đối với các tổ chức phải điều hướng các quy định lao động nghiêm ngặt và yêu cầu báo cáo, Shifton cung cấp kiểm soát làm thêm giờ và giờ ban đêm trong gói cơ bản, cùng các mô-đun giờ làm và bảng lương trả phí. Báo cáo ngân sách và số giờ tối thiểu là miễn phí.
  3. Tích hợp chức năng HR: Nếu doanh nghiệp của bạn cần một giải pháp toàn diện vượt ra ngoài việc lập lịch, bao gồm việc gia nhập, quản lý hiệu suất và hồ sơ nhân viên, các mô-đun của Shifton bao gồm lập lịch, nghỉ phép, chấm công và bảng lương, cùng danh bạ nhóm với hồ sơ nhân viên, vai trò và phòng ban.

Khi Nào Nên Chọn When I Work

  1. Đơn giản và dễ sử dụng: Nếu tổ chức của bạn nhỏ hơn hoặc nếu bạn cần một cách tiếp cận đơn giản hơn để lập lịch, When I Work cung cấp giao diện trực quan dễ dàng cho nhân viên sử dụng. Ứng dụng di động của nó cho phép truy cập nhanh vào lịch trình và cho phép nhân viên quản lý yêu cầu ca làm trực tiếp.
  2. Linh hoạt cho các doanh nghiệp hướng dịch vụ: Đối với các doanh nghiệp như quán cà phê, phòng tập thể hình hoặc dịch vụ giao hàng nơi nhu cầu nhân sự có thể thay đổi nhanh chóng và nơi giao tiếp nhóm là rất quan trọng, When I Work xuất sắc. Các tính năng giao tiếp theo thời gian thực của nó tạo điều kiện cho những điều chỉnh lịch trình ngay lập tức, đảm bảo hoạt động diễn ra trơn tru trong suốt thời gian cao điểm.
  3. Giá dễ dự đoán cho đội nhỏ: When I Work tính $2.50 mỗi người dùng mỗi tháng cho một địa điểm, đã gồm lập lịch, theo dõi thời gian và nhắn tin. Nếu bạn thích một mức giá theo người dùng thay vì thêm từng mô-đun, điều đó dễ lập ngân sách.

Cuối cùng, lựa chọn giữa Shifton và When I Work phụ thuộc vào quy mô của doanh nghiệp bạn, ngành học, và các nhu cầu lập lịch cụ thể.

  • Chọn Shifton nếu bạn yêu cầu khả năng lập lịch tiên tiến, kiểm soát làm thêm giờ, và một bộ công cụ lực lượng lao động dạng mô-đun cho lực lượng lao động lớn hơn.
  • Chọn When I Work nếu bạn ưu tiên sự đơn giản, cần một giải pháp linh hoạt cho một nhóm nhỏ hơn, và ưu tiên giao tiếp theo thời gian thực.

Đánh giá các thách thức đặc biệt, ngân sách và kế hoạch phát triển của tổ chức bạn để đưa ra quyết định sáng suốt. Hãy nhớ rằng, công cụ quản lý lực lượng lao động phù hợp không chỉ nên nâng cao hiệu quả vận hành mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực, thu hút và trao quyền cho nhân viên của bạn.

 

Câu hỏi thường gặp

When I Work cập nhật phần mềm như thế nào?

When I Work là dịch vụ đám mây, nên nhà cung cấp tự cập nhật ứng dụng web trên máy chủ của họ và bạn không phải cài đặt gì. Ứng dụng iOS và Android nhận phiên bản mới qua App Store và Google Play.

Shifton và When I Work được triển khai theo mô hình nào?

Cả hai đều là phần mềm đám mây, không có bản cài đặt tại chỗ. Shifton chạy trên trình duyệt và trên ứng dụng iOS, Android. When I Work cũng dùng được trên trình duyệt và ứng dụng di động.

Nền tảng nào tích hợp tốt hơn?

Điều đó tùy vào các công cụ bạn đang dùng. Shifton có API trong gói cơ bản cho các nhu cầu riêng, nên hãy hỏi đội ngũ xem nhà cung cấp dịch vụ lương của bạn đã có kết nối sẵn chưa. When I Work liệt kê các tích hợp về lương và nhân sự trên trang web của họ. Trước khi chuyển cả nhóm sang, hãy kiểm tra xem công cụ bạn chọn có hỗ trợ nhà cung cấp dịch vụ lương của bạn không.

Giao diện người dùng của hai bên khác nhau thế nào?

When I Work xoay quanh một lịch làm việc chung đơn giản và ứng dụng di động cho nhân viên làm theo giờ. Shifton gom lịch làm việc, chấm công, giờ nghỉ và ngày nghỉ vào một tài khoản, và mỗi mô-đun bạn bật lên sẽ có thêm màn hình riêng. Cả hai đều cho dùng thử trước, vì vậy hãy lập một tuần lịch thật trên mỗi bên và hỏi hai quản lý xem họ muốn dùng cái nào hằng ngày.

Mỗi nền tảng có những tùy chọn tùy chỉnh nào?

Trong Shifton, bạn thiết lập các dự án (mô-đun trả phí) với mức lương cơ bản, làm việc với kiểm soát làm thêm giờ và giờ ban đêm từ gói cơ bản, và bật tắt từng mô-đun riêng lẻ. Với When I Work, hãy liệt kê các quy tắc xếp lịch mà nhóm bạn không thể thiếu và thử từng quy tắc trong thời gian dùng thử.

Shifton và When I Work đáp ứng việc mở rộng quy mô ra sao?

Shifton tính phí theo nhân viên, còn dự án (mô-đun trả phí) và múi giờ giúp một tài khoản quản lý nhiều địa điểm. When I Work cũng phục vụ doanh nghiệp có nhiều chi nhánh; hãy hỏi đội ngũ bán hàng của họ về giới hạn với số nhân viên của bạn.

When I Work chủ yếu được dùng cho những trường hợp nào?

When I Work nhắm tới các nhóm làm theo giờ trong bán lẻ, khách sạn, nhà hàng và các ngành dịch vụ tương tự. Những nhóm này cần lịch làm việc chung, đổi ca, chấm công và nhắn tin nhóm trên điện thoại hơn là cấu hình chuyên sâu.

Nền tảng nào có báo cáo và phân tích tốt hơn?

Shifton có ba báo cáo miễn phí (Ngân sách, Số giờ tối thiểu mỗi tuần và báo cáo Nhân viên) và báo cáo Giờ làm việc của nhân viên trả phí ($0.50 cho mỗi nhân viên mỗi tháng). When I Work có các báo cáo riêng về chi phí nhân công và chuyên cần. Hãy ghi ra ba báo cáo mà quản lý của bạn mở mỗi tuần và so sánh đúng ba báo cáo đó trong thời gian dùng thử.

Thời gian triển khai của hai bên khác nhau thế nào?

Một nhóm nhỏ có thể bắt đầu với gói miễn phí của Shifton, và bạn có thể đặt lịch demo nếu muốn bộ phận hỗ trợ hướng dẫn từng bước thiết lập. Triển khai lớn hơn sẽ lâu hơn vì phải nhập danh sách nhân viên, dự án và cài đặt mô-đun. When I Work cũng được thiết kế để tự thiết lập nhanh.

Cần cân nhắc chi phí của từng nền tảng như thế nào?

Shifton miễn phí cho tối đa 10 nhân viên với Các chức năng cơ bản và một dự án. Vượt quá mức đó, hoặc khi bật bất kỳ mô-đun trả phí nào, Các chức năng cơ bản có giá $1.00 cho mỗi nhân viên mỗi tháng, và hầu hết mô-đun bổ sung thêm $0.50 đến $5 cho mỗi nhân viên, ví dụ Chấm công $1 và Kiểm soát địa điểm làm việc $5. Các mô-đun trả phí có thời gian dùng thử miễn phí tới 60 ngày, riêng Kiểm soát địa điểm làm việc là 10 ngày. When I Work công bố các gói tính theo người dùng trên trang giá, nên hãy so sánh tổng chi phí hằng tháng theo số nhân viên thực tế của bạn.

Nền tảng nào hỗ trợ tuân thủ quy định tốt hơn?

Không công cụ nào thay được nhà cung cấp dịch vụ lương hay luật sư lao động. Shifton hỗ trợ phần hồ sơ: kiểm soát làm thêm giờ và giờ ban đêm nằm trong gói cơ bản, báo cáo Số giờ tối thiểu miễn phí, còn báo cáo Giờ làm việc của nhân viên là mô-đun trả phí. Trước khi quyết định, hãy đối chiếu quy định của bang bạn với cả hai sản phẩm.

Hỗ trợ và tài nguyên cộng đồng của hai bên khác nhau thế nào?

Shifton có trung tâm trợ giúp với bài hướng dẫn từng bước, hỗ trợ qua email [email protected] và buổi demo với đội ngũ khi có yêu cầu. When I Work có trung tâm trợ giúp và đội hỗ trợ riêng. Nếu các quản lý của bạn thích học qua tài liệu hơn là gọi điện, hãy đọc vài bài của cả hai bên trước khi chọn.

Chia sẻ bài viết

Quản lý Thành công Khách hàng tại Shifton với kinh nghiệm phong phú trong quản lý lực lượng lao động và quản lý dịch vụ tại chỗ.

Bắt đầu thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và nâng cao hiệu suất.