Comparaison de Shifton et When I Work pour la gestion du personnel

En matière de gestion et de planification de la main-d’œuvre, les entreprises disposent aujourd’hui de nombreuses options logicielles. Deux choix populaires dans ce domaine sont Shifton et When I Work. Les deux plates-formes offrent des fonctionnalités et des capacités uniques conçues pour simplifier la planification des employés, améliorer la communication et optimiser l’efficacité du personnel. Dans cette vue d’ensemble comparative, nous examinerons les forces et les faiblesses de chaque logiciel, en examinant leurs fonctionnalités principales, l’expérience utilisateur, les modèles de tarification et le support client. Que vous soyez propriétaire d’une petite entreprise ou que vous fassiez partie d’une organisation plus grande cherchant à améliorer vos processus de planification, comprendre les différences entre Shifton et When I Work vous aidera à prendre une décision éclairée adaptée à vos besoins spécifiques.

Qu’est-ce que Shifton gestion du personnel

Shifton allégera votre charge de travail et celle de vos employés avec notre créateur de planning de travail avancé. Peu importe la complexité de votre demande, l’outil de planification de Shifton vous aidera, vous faisant gagner du temps.

Le créateur de planning de Shifton dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer les quarts de travail. Avec notre planificateur automatique, vous pouvez configurer un programme adapté à l’aide de l’assistant de création de planning, avec une interface claire. Le générateur de quarts de travail vous permettra de le créer en quelques minutes seulement, c’est pourquoi il est également appelé générateur de planning de quarts – pour sa capacité à générer une structure dans laquelle vous n’avez qu’à entrer vos données. Vous pouvez compter sur notre générateur de planning automatique pour employés.

Le créateur de quarts de travail est parfait pour ceux qui ont besoin d’un outil fiable pour automatiser la création de plannings. Notre générateur de planning en ligne est accessible depuis tous les appareils populaires.

Shifton offre des outils comme le créateur de quarts et l’organisateur de quarts, en faisant le parfait créateur de planning de travail pour un petit café ou une grande entreprise. Avec Shifton, vous bénéficiez d’un créateur de quarts de travail qui sera votre assistant fiable dans ce que chaque manager rêve — augmenter la productivité, la satisfaction des employés et gagner du temps.

Qu’est-ce que When I Work

Globalement, When I Work est conçu pour simplifier la gestion du personnel pour les entreprises de toutes tailles, aidant à accroître l’efficacité, améliorer la satisfaction des employés et réduire les charges administratives.

Shifton vs. When I Work : Caractéristiques clés

Shifton vs. When I Work : Similarités

Shifton et When I Work partagent plusieurs similitudes, en faisant des outils efficaces pour la gestion de la main-d’œuvre. Les deux plateformes offrent des interfaces conviviales qui simplifient le processus de planification pour les managers et les employés. Elles incluent des applications mobiles, permettant au personnel d’accéder à leurs plannings, d’échanger des quarts (le pointage dans Shifton demande le module payant Présence), et de communiquer avec leurs équipes en déplacement. Chaque logiciel fournit des fonctionnalités de suivi du temps et de gestion de présence (dans Shifton, le module payant Présence), permettant aux entreprises de surveiller les heures des employés et d’optimiser les processus de paie. De plus, les deux plateformes facilitent l’échange de quarts, offrant aux employés la flexibilité d’échanger leurs quarts et de garder leurs plannings à jour. Elles mettent également l’accent sur le support client, garantissant que les utilisateurs puissent obtenir de l’aide lorsque nécessaire. Globalement, Shifton et When I Work visent à améliorer l’efficacité opérationnelle et à renforcer la communication au sein des équipes.

Shifton vs. When I Work : Différences

Shifton présente plusieurs avantages par rapport à When I Work, notamment pour les entreprises recherchant des fonctionnalités spécifiques de gestion de la main-d’œuvre. Tout d’abord, Shifton offre un ensemble modulaire d’outils de gestion de la main-d’œuvre, dont la paie, les congés, les pauses et la prévision en modules payants. Cela peut être bénéfique pour les organisations qui veulent n’activer que les outils dont elles ont besoin.

De plus, les fonctionnalités de planification personnalisables de Shifton permettent aux managers de créer des quarts plus adaptés aux besoins uniques de l’entreprise, facilitant l’adaptation aux préférences des employés et aux exigences opérationnelles. Cette flexibilité peut conduire à une plus grande satisfaction des employés et à une meilleure adhésion aux plannings.

En ce qui concerne l’expérience utilisateur, Shifton peut offrir une interface plus intuitive qui simplifie la navigation, permettant aux utilisateurs d’accéder rapidement aux fonctionnalités dont ils ont besoin sans être submergés par une complexité inutile. Cela peut améliorer la productivité et réduire la courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.

En outre, Shifton met généralement l’accent sur un support client solide, offrant une assistance personnalisée qui aide les entreprises à mettre en œuvre et à optimiser leur utilisation de la plateforme de manière efficace. Ce niveau de support peut être instrumental pour les entreprises qui peuvent nécessiter plus de conseils pratiques lors de leur transition vers de nouveaux logiciels.

Dans l’ensemble, les entreprises recherchant un ensemble de fonctionnalités robustes, une flexibilité dans la planification et un support personnalisé pourraient trouver que Shifton est plus adapté que When I Work.

Shifton vs. When I Work : Avantages et Inconvénients

Shifton offre une gamme de modules incluant la planification, la paie, les congés et la présence, ce qui en fait un choix solide pour les organisations axées sur la gestion d’une main-d’œuvre en quarts.

• Planification Personnalisable : Il permet des options de planification flexibles, s’adaptant aux besoins uniques des entreprises et aux préférences des employés.
• Interface Conviviale : De nombreux utilisateurs trouvent l’interface de Shifton intuitive et facile à naviguer, ce qui peut améliorer la productivité et réduire le temps de formation.
• Support Client Solide : Shifton met souvent en avant un support client personnalisé, aidant les entreprises à résoudre les problèmes et à optimiser leur utilisation de la plateforme efficacement.

Inconvénients :

1. Intégrations : Shifton dispose d’une API, de Zapier et d’une intégration QuickBooks, ainsi que de fichiers d’export de paie, mais vérifiez que votre prestataire de paie est couvert avant de vous engager.
2. Structure Tarifaire : Chaque module payant est facturé séparément, donc le total dépend des modules que vous activez, ce qui demande un peu de planification.

When I Work est très apprécié pour ses fonctionnalités de planification faciles à utiliser, permettant aux gestionnaires de créer et de modifier rapidement les horaires.

• Accessibilité Mobile : La plateforme dispose d’une application mobile robuste qui facilite la communication des employés et la gestion des horaires en déplacement, améliorant ainsi la flexibilité de la main-d’œuvre.
• Intégrations de Paie : Elle se connecte aux systèmes de paie et de point de vente tels que Rippling, Gusto, ADP et QuickBooks, ce qui peut rationaliser les opérations pour les entreprises qui utilisent déjà ces outils.
• Support Client : When I Work offre le chat en direct et le support par tickets à des heures définies, week-ends compris.

Inconvénients :

1. Fonctionnalités de Gestion des Employés Limitées : Bien que forte en planification, When I Work peut manquer de certains outils de gestion des employés complets que Shifton offre, ce qui pourrait être un inconvénient pour les entreprises axées sur la performance et l’engagement.
2. Coût des Fonctionnalités Multi-Sites : Les rapports personnalisés, les permissions par rôle et les sites illimités ne sont disponibles que sur le plan le plus cher, à 5 $ par utilisateur et par mois.

Shifton et When I Work ont chacun leurs forces et leurs faiblesses. Shifton peut exceller dans la gestion complète des employés et les fonctionnalités personnalisables, tandis que When I Work se distingue par l’efficacité de la planification, l’accessibilité mobile et les intégrations. Le meilleur choix dépend finalement des besoins spécifiques et des priorités d’une entreprise, tels que la priorité donnée aux fonctionnalités de gestion complète ou à la planification simplifiée et aux fonctionnalités mobiles.

Shifton vs. When I Work : Tarifications

Shifton et When I Work ont différentes structures tarifaires qui répondent à divers besoins d’entreprise.

Shifton publie ses prix : les fonctions de base sont gratuites jusqu’à 10 employés, puis coûtent 1 $ par employé et par mois au-delà ou dès qu’un module payant est activé, et la plupart des modules payants ajoutent de 0,50 $ à 5 $ par employé et par mois, avec un essai gratuit jusqu’à 60 jours (10 jours pour le contrôle du lieu de travail).

When I Work publie une tarification par utilisateur avec deux plans : 2,50 $ par utilisateur et par mois pour un seul site ou planning, et 5 $ par utilisateur et par mois pour plusieurs sites ou plannings. Le suivi du temps et les présences sont inclus dans chaque plan. Il n’y a pas de plan gratuit, mais When I Work propose un essai gratuit de 14 jours afin que les entreprises puissent évaluer les fonctionnalités dont elles ont besoin avant de s’abonner.

When I Work facture au mois ou à l’année, et le coût final dépend du plan et du nombre d’utilisateurs. Il est conseillé aux entreprises de revoir leurs besoins spécifiques et de contacter les plateformes pour obtenir des informations précises sur les prix.

5 Recommandations Pour Choisir Entre Shifton et When I Work

Lorsqu’il s’agit de choisir entre Shifton et When I Work, prenez en considération les recommandations suivantes pour vous guider dans votre choix :

1. Identifiez Vos Besoins Principaux : Évaluez si votre priorité principale est la planification des employés, le suivi du temps ou la gestion complète de la main-d’œuvre. Si vous privilégiez la planification et la communication en temps réel, When I Work pourrait être plus adapté. Inversement, si vous avez besoin d’une plus large gamme de fonctionnalités de gestion des employés, Shifton pourrait être le meilleur choix.
2. Évaluez l’Interface Utilisateur et l’Utilisabilité : Profitez des essais gratuits ou des démonstrations offerts par les deux plateformes pour évaluer l’interface utilisateur et la facilité d’utilisation. Un système intuitif et facile à utiliser peut considérablement renforcer l’engagement des employés et réduire le temps de formation.
3. Considérez Vos Besoins en Intégration : Examinez les outils et systèmes existants que votre organisation utilise. Si vous dépendez fortement de logiciels RH ou de paie spécifiques, voyez quelle plateforme s’intègre le mieux avec vos systèmes actuels. When I Work répertorie des intégrations de paie et de point de vente, et Shifton propose une API, Zapier et une intégration QuickBooks.
4. Analysez les Modèles de Tarification : Comparez les structures tarifaires des deux plateformes, en tenant compte de la taille et du budget de votre organisation. Recherchez les coûts cachés potentiels, tels que les frais pour des fonctionnalités supplémentaires ou un nombre plus élevé d’employés. Assurez-vous que la plateforme sélectionnée propose un plan tarifaire qui correspond à vos contraintes financières.
5. Demandez l’Avis des Équipes : Impliquez les équipes ou départements concernés qui utiliseront le logiciel. Recueillez leurs avis sur les fonctionnalités qu’ils jugent les plus importantes et leurs préférences concernant l’expérience utilisateur. Cette approche collaborative peut aider à s’assurer que la plateforme choisie répond aux besoins de ceux qui l’utiliseront quotidiennement.

En tenant compte de ces facteurs, vous pourrez prendre une décision plus éclairée entre Shifton et When I Work qui s’aligne avec les objectifs et exigences spécifiques de votre organisation.

Dix Questions à Poser Avant de Choisir Entre Shifton et When I Work

Lors du choix entre Shifton et When I Work, poser les bonnes questions peut vous aider à prendre une décision éclairée. Voici dix questions essentielles à considérer :

1. Quelles sont les fonctionnalités de base de chaque plateforme ? Comprendre les principales fonctionnalités offertes par chaque solution peut vous aider à déterminer laquelle s’aligne le mieux avec vos besoins.
2. Comment fonctionne la structure tarifaire ? Renseignez-vous sur les niveaux de tarification, ce que chaque plan inclut, et s’il y a des coûts supplémentaires pour les fonctionnalités ou services.
3. Pouvez-vous intégrer nos systèmes RH et de paie existants ? Vérifiez si les plateformes prennent en charge l’intégration avec les outils que vous utilisez actuellement pour éviter les interruptions de votre flux de travail.
4. Comment est l’interface utilisateur et quelle est sa facilité de navigation pour les employés ? Une interface conviviale est cruciale pour assurer l’engagement des employés et minimiser le temps de formation.
5. Quel niveau de support client est disponible ? Demandez quels types de support (par exemple, téléphone, e-mail, chat) et disponibilité (24/7 contre heures ouvrables) sont offerts par chaque plateforme.
6. Des applications mobiles sont-elles disponibles et dans quelle mesure sont-elles fonctionnelles ? Déterminez si les deux plateformes offrent des applications mobiles et évaluez à quel point ces applications sont performantes pour la planification et la communication en déplacement.
7. Quelles capacités de reporting et d’analyse chaque plateforme offre-t-elle ? Comprendre le niveau de reporting disponible peut vous aider à analyser les données de main-d’œuvre et à prendre des décisions éclairées.
8. À quel point chaque plateforme est-elle personnalisable ? Découvrez si vous pouvez adapter les fonctionnalités à vos besoins organisationnels spécifiques et si la personnalisation entraîne des coûts supplémentaires.
9. Comment se déroule le processus d’intégration ? Renseignez-vous sur la formation et le soutien fournis lors de la configuration initiale pour assurer une transition en douceur vers le nouveau système.
10. Pouvez-vous fournir des études de cas ou des témoignages d’entreprises similaires ? Demandez des références ou des témoignages de réussite d’autres entreprises de votre secteur pour comprendre l’efficacité de chaque plateforme.

En posant ces questions, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur chaque plateforme et mieux déterminer laquelle est la mieux adaptée aux exigences de votre organisation.

Shifton vs. When I Work: Cas d’utilisation

Shifton est idéal pour :

1. Grandes chaînes de vente au détail : Les capacités avancées de planification de Shifton permettent aux gestionnaires de créer et de gérer des schémas de rotation complexes à divers emplacements. Avec des outils en libre-service, les employés peuvent prendre des quarts supplémentaires et gérer leurs horaires de manière autonome, réduisant ainsi la charge administrative des gestionnaires.
2. Entreprises d’hospitalité : Les hôtels font souvent face à des besoins de personnel fluctuants. Shifton peut aider à gérer divers rôles (réception, ménage, restauration) tout en garantissant le respect des lois du travail. Les fonctionnalités de reporting de la plateforme fournissent des informations sur l’efficacité du personnel et les coûts de main-d’œuvre.
3. Établissements de santé : Les établissements de santé ont besoin d’une planification précise en raison des variations des charges de patients et des exigences en personnel spécialisé. Shifton aide à la gestion du personnel à temps partiel et à temps plein, permettant des ajustements faciles des horaires selon la demande des patients.
4. Entreprises manufacturières : Shifton offre le contrôle des heures supplémentaires et des heures de nuit dans le plan de base, ce qui aide à garder les plannings dans les limites du droit du travail.
5. Centres d’appels : Avec un besoin constant de personnel à différentes heures, la planification personnalisable de Shifton aide à assurer le maintien de niveaux de personnel adéquats à tout moment. Les alertes automatiques pour les changements de quart améliorent la communication entre les membres de l’équipe.

When I Work est bénéfique pour :

1. Petites et moyennes entreprises : L’interface conviviale de When I Work est idéale pour les petites équipes, leur permettant de créer des horaires rapidement et de communiquer instantanément les changements de quarts. Le personnel peut consulter ses horaires sur des appareils mobiles, rendant plus simple la gestion de leur temps.
2. Entreprises de gestion d’événements : Des ajustements rapides des niveaux de personnel sont vitaux dans la gestion d’événements. When I Work permet aux organisateurs d’événements de programmer et de communiquer facilement avec le personnel temporaire, assurant ainsi que les quarts sont remplis au besoin.
3. Studios de fitness : La capacité à gérer les horaires de cours et la disponibilité des instructeurs est cruciale. When I Work permet aux studios de planifier les instructeurs, de pourvoir les postes ouverts et de tenir les instructeurs informés des changements d’horaire.
4. Entreprises de livraison et de services : Les fonctionnalités de suivi du temps et de planification de When I Work aident à gérer une main-d’œuvre mobile. Les employés peuvent pointer depuis leurs appareils mobiles, simplifiant ainsi la gestion du temps et les processus de paie.
5. Organisations à but non lucratif et bénévoles : When I Work peut aider les organisations à but non lucratif à gérer les horaires des bénévoles de manière efficace, en veillant à ce que tous les événements soient correctement dotés en personnel. Les bénévoles peuvent facilement s’inscrire pour des quarts et communiquer avec les coordinateurs en temps réel.

En résumé, Shifton s’adresse aux entreprises ayant des besoins de planification plus complexes et des équipes plus importantes, telles que les chaînes de vente au détail, les établissements de santé et les entreprises manufacturières. En revanche, When I Work s’adresse aux petites et moyennes entreprises et aux organisations orientées vers le service, offrant une approche simple, efficace et flexible de la planification des employés. En comprenant les besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez choisir la plateforme qui améliorera au mieux votre efficacité opérationnelle et la satisfaction de vos employés.

Réflexions finales sur Shifton vs. When I Work : quel est le meilleur pour votre entreprise

Choisir la bonne plateforme de gestion de la main-d’œuvre peut avoir un impact significatif sur l’efficacité opérationnelle, la satisfaction des employés et le succès global de votre entreprise. Shifton et When I Work offrent tous deux des fonctionnalités précieuses adaptées à différents types d’organisations. Voici quelques considérations clés pour vous aider à déterminer laquelle pourrait être la meilleure pour les besoins de votre entreprise.

Quand choisir Shifton :

1. Besoins complexes en matière de planification : Si votre entreprise opère dans un environnement où des schémas de rotation complexes et des rôles diversifiés sont la norme — comme dans les soins de santé, l’hôtellerie ou les grandes chaînes de vente au détail — Shifton est probablement le meilleur choix. Ses fonctionnalités de planification robustes permettent des personnalisations complexes et une gestion efficace d’une main-d’œuvre variée.
2. Exigences en matière de conformité et de reporting : Pour les organisations qui doivent naviguer dans des réglementations du travail strictes et des exigences de reporting, Shifton offre le contrôle des heures supplémentaires et des heures de nuit dans le plan de base, ainsi que des modules payants pour les heures et la paie. Les rapports budgétaire et d’heures minimales sont gratuits.
3. Intégration avec les fonctions RH : Si votre entreprise cherche une solution tout-en-un qui va au-delà de la planification — couvrant l’intégration, la gestion de la performance et les dossiers des employés — les modules de Shifton couvrent la planification, les congés, la présence et la paie, plus un annuaire d’équipe avec les profils des employés, les rôles et les départements.

Quand choisir When I Work

1. Simplicité et facilité d’utilisation : Si votre organisation est plus petite ou si vous avez besoin d’une approche plus simple de la planification, When I Work offre une interface intuitive facile à utiliser pour les employés. Son application mobile permet un accès rapide aux horaires et permet aux employés de gérer les demandes de quarts en déplacement.
2. Flexibilité pour les entreprises de services : Pour les entreprises comme les cafés, les studios de fitness ou les services de livraison où les besoins en personnel peuvent changer rapidement et où la communication d’équipe est cruciale, When I Work excelle. Ses fonctionnalités de communication en temps réel facilitent des ajustements immédiats aux horaires, assurant que les opérations se déroulent sans accroc lors des périodes de pointe.
3. Tarification prévisible pour les petites équipes : When I Work facture 2,50 $ par utilisateur et par mois pour un site, avec planification, suivi du temps et messagerie inclus. Si vous préférez un seul prix par utilisateur plutôt que d’ajouter des modules un à un, il est facile à budgéter.

En fin de compte, le choix entre Shifton et When I Work dépend de la taille de votre entreprise, de votre secteur d’activité et de vos besoins spécifiques en planification.

• Choisissez Shifton si vous avez besoin de capacités de planification avancées, du contrôle des heures supplémentaires et d’un ensemble modulaire d’outils de gestion de la main-d’œuvre pour une main-d’œuvre plus large.
• Optez pour When I Work si vous privilégiez la facilité d’utilisation, avez besoin d’une solution flexible pour une plus petite équipe et accordez la priorité à la communication en temps réel.

Évaluez les défis uniques de votre organisation, votre budget et vos plans de croissance pour prendre une décision éclairée. Rappelez-vous, l’outil de gestion de la main-d’œuvre approprié doit non seulement améliorer l’efficacité opérationnelle mais aussi favoriser un environnement de travail positif qui engage et responsabilise vos employés.

Foire aux questions

Daria Oleshko

Responsable de la réussite client chez Shifton avec une vaste expérience en gestion du personnel et en gestion des services sur le terrain.