Daria Oleshko
Manažérka zákaznického úspechu v spoločnosti Shifton s rozsiahlymi skúsenosťami v riadení pracovnej sily a riadení terénnych služieb. Úzko spolupracuje s firmami na optimalizácii plánov zamestnancov, plánovaní zmien a prevádzkových procesov. Odborné znalosti Dáše zahŕňajú odvetvia ako upratovacie služby, bezpečnosť, zdravotníctvo, logistika a ďalšie — pomáha tímom prejsť od manuálnej koordinácie k automatizovaným operáciám riadeným dátami.
Najnovšie články
Ako efektívne zvládnuť stanovenie priorít pracovných úloh
Opakujúce sa zmeny v pracovnom pláne neustále narúšajú zoznam priorít. To môže viesť k negatívnym dôsledkom na produktivitu…
Čítať článok →
Ako efektívne zvládnuť plánovanie práce a riešiť bežné problémy
Tu nájdete tri najbežnejšie problémy, ktoré vznikajú pri zostavovaní pracovného rozvrhu, a najlepšie riešenia pre ne. Začnite implementovať…
Čítať článok →
Zlepšenie efektivita zamestnancov: 5 zaujímavých nápadov pre call centrum
Väčšina manažérov call centier využíva štandardné metódy na motiváciu zamestnancov a dosiahnutie cieľov (napríklad bonusy, príspevky a výhody).…
Čítať článok →
Najlepšie cloudové služby pre call centrá v rokoch 2026
Pri výbere softvéru pre call centrá môžete zlepšiť zákaznícky servis využitím softvéru založeného na cloudu. Prinášame vám pozornosť…
Čítať článok →
Telemarketing a reporting call centra
Prognózy a hlásenia získané pomocou cloudovej služby Shifton umožňujú ďalšiu optimalizáciu call centra s neobmedzeným počtom zamestnancov. Takto…
Čítať článok →
Prečo je Shifton najlepší nástroj pre call centrá
Pri výbere programu pre call centrum je dôležité zvážiť 7 faktorov, ktoré zaručujú ziskovosť podniku. Dnes sa dozviete,…
Čítať článok →
16 krokov pre efektívne plánovanie zamestnancov
Digitálne nástroje naďalej menia spôsob, akým spoločnosti riadia talenty, pretože pribúdajú nové riešenia, ktoré pomáhajú HR profesionálom a…
Čítať článok →
Ako plánovanie práce robí online službu Shifton jedinečnou
Shifton je špičkový online nástroj na plánovanie práce zamestnancov v spoločnosti. Shifton ponúka prístup k širokej škále užitočných…
Čítať článok →
Ako môže Shifton zlepšiť fungovanie banky
O výhodách online aplikácie Shifton pre činnosť banky.
Čítať článok →
Ako Shifton aplikácia zlepšuje prevádzku reštaurácií
O výhodách online aplikácie Shifton pre prácu reštaurácie.
Čítať článok →
Ako Shifton pomáha optimalizovať prevádzku call centra
Aké sú výhody používania online služby Shifton v pracovnom procese call centra.
Čítať článok →
Rozhovor so zákazníkom call centra DialogMarket
Rozhovor s jedným z našich zákazníkov - Alyona Peshekhonova, výkonná manažérka call centra DialogMarket, ktorá už dlhší čas…
Čítať článok →